綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員對(duì)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的監(jiān)督，應(yīng)包括（）。

A:檢查電梯運(yùn)行聲音是否正常

B:檢查電梯轎廂內(nèi)照明是否齊全

C:檢查電梯緊急通話設(shè)備是否有效

D:以上都是

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕損壞，以下哪種處理方式是正確的？

A.立即更換

B.留待下次保養(yǎng)時(shí)處理

C.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后決定

D.忽略，不影響使用

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，被困人員應(yīng)如何保持呼吸？

A.盡量深呼吸

B.保持平靜呼吸

C.盡量減少呼吸

D.嘗試憋氣

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置失效，應(yīng)（）。

A:立即停止電梯使用

B:報(bào)告當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)

C:通知電梯使用單位整改

D:忽略，繼續(xù)檢查其他項(xiàng)目

正確答案：A5.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作規(guī)程？

A:定期對(duì)電梯進(jìn)行檢查和維護(hù)

B:在電梯發(fā)生故障時(shí)，立即切斷電源

C:在電梯運(yùn)行過(guò)程中，隨意觸摸電梯內(nèi)部裝置

D:定期對(duì)電梯司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)

正確答案：C6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于緊急情況下的處理步驟？

A:確認(rèn)被困人員安全

B:立即啟動(dòng)救援程序

C:嘗試與被困人員溝通

D:檢查電梯的運(yùn)行速度

正確答案：D7.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是正確的？

A.立即通知電梯維修人員，并引導(dǎo)乘客離開(kāi)電梯

B.嘗試自行修復(fù)電梯故障

C.讓乘客自行處理電梯故障

D.忽略電梯故障，繼續(xù)正常使用

正確答案：A8.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通風(fēng)設(shè)備時(shí)，以下哪種情況是正常的？

A.通風(fēng)設(shè)備有明顯的損壞

B.通風(fēng)設(shè)備無(wú)法正常工作

C.通風(fēng)設(shè)備能夠正常工作

D.通風(fēng)設(shè)備噪音過(guò)大

正確答案：C9.在電梯使用管理中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員的主要職責(zé)？

A:定期檢查電梯的運(yùn)行狀況

B:制定并執(zhí)行電梯的安全操作規(guī)程

C:管理電梯的維修保養(yǎng)記錄

D:負(fù)責(zé)電梯的安裝與拆除

正確答案：D10.電梯井道內(nèi)如有積水，應(yīng)及時(shí)（）。

A.排干積水

B.停止使用電梯

C.等待自然蒸發(fā)

D.不采取措施

正確答案：A11.電梯的安全管理人員在電梯運(yùn)行中，應(yīng)當(dāng)（）。

A:定期檢查電梯運(yùn)行狀況

B:忽略電梯運(yùn)行狀況

C:僅在電梯發(fā)生故障時(shí)進(jìn)行檢查

D:僅在電梯年檢時(shí)進(jìn)行檢查

正確答案：A12.電梯的制動(dòng)器在電梯緊急停止時(shí)起到什么作用？

A:阻止電梯突然下降

B:減緩電梯下降速度

C:控制電梯上升速度

D:提供電梯的驅(qū)動(dòng)動(dòng)力

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急電源指示燈不亮，應(yīng)如何處理？

A.立即關(guān)閉電梯，通知維修人員

B.忽略該問(wèn)題，繼續(xù)巡檢

C.檢查緊急電源是否正常連接

D.等待下一次巡檢時(shí)檢查

正確答案：C14.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)配備哪些應(yīng)急救援設(shè)備？

A:手電筒

B:對(duì)講機(jī)

C:應(yīng)急錘

D:全部

正確答案：D15.電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)電梯安全管理人員進(jìn)行（）。

A:技能考核

B:安全知識(shí)考核

C:應(yīng)急演練考核

D:以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生困人事件時(shí)，應(yīng)立即（）。

A:打開(kāi)電梯門(mén)，讓乘客出來(lái)

B:通過(guò)緊急通訊設(shè)備與被困乘客聯(lián)系

C:等待救援人員到來(lái)

D:通知電梯維修人員

正確答案：B17.電梯轎廂內(nèi)的照明設(shè)備應(yīng)當(dāng)滿足（）要求。

A:足夠亮度

B:照明均勻

C:防止眩光

D:以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)失靈，正確的做法是？

A.忽略，定期檢查即可

B.立即上報(bào)，安排維修

C.使用其他通訊工具代替

D.讓乘客自行處理

正確答案：B19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即關(guān)閉電梯并通風(fēng)

B:忽略異味，繼續(xù)使用

C:嘗試自行解決問(wèn)題

D:等待電梯維修人員到場(chǎng)

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設(shè)備亮度不足，應(yīng)立即進(jìn)行的處理是：

A.更換照明燈泡

B.增加照明設(shè)備

C.通知電梯維修人員

D.等待下一班電梯人員處理

正確答案：C21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說(shuō)明書(shū)中存在錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即上報(bào)，安排修改

B:忽略錯(cuò)誤，繼續(xù)使用

C:向乘客解釋錯(cuò)誤內(nèi)容

D:詢問(wèn)電梯制造商

正確答案：A22.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，乘客應(yīng)如何逃生？

A:使用電梯逃生

B:保持冷靜，尋找緊急出口

C:撥打電梯內(nèi)的緊急電話

D:乘坐電梯到最近的樓層

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常檢查時(shí)，應(yīng)特別注意電梯的：

A.運(yùn)行噪音

B.轎廂門(mén)的開(kāi)啟速度

C.電梯的緊急照明系統(tǒng)

D.電梯的載重限制標(biāo)志

正確答案：D24.在電梯安全管理中，下列哪項(xiàng)不屬于電梯事故應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容？

A.電梯事故發(fā)生時(shí)的緊急救援措施

B.電梯故障時(shí)的應(yīng)急處理流程

C.電梯維護(hù)保養(yǎng)人員的職責(zé)

D.電梯日常巡查的頻率

正確答案：C25.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客疏散時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先確保：

A.電梯內(nèi)照明充足

B.電梯內(nèi)通訊設(shè)備暢通

C.電梯內(nèi)乘客安全撤離

D.電梯內(nèi)溫度適宜

正確答案：C26.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪種行為是不正確的？

A:定期檢查電梯的安全裝置

B:隨機(jī)詢問(wèn)乘客對(duì)電梯的看法

C:忽略電梯的日常維護(hù)記錄

D:定期與電梯維修人員進(jìn)行溝通

正確答案：C27.電梯困人時(shí)，下列哪項(xiàng)行為是不允許的？

A.乘客自行嘗試操作電梯

B.管理人員通過(guò)電話安撫被困人員

C.管理人員啟動(dòng)應(yīng)急救援程序

D.管理人員等待救援

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)無(wú)法正常開(kāi)啟或關(guān)閉時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略此問(wèn)題，繼續(xù)工作

B.嘗試手動(dòng)調(diào)整門(mén)的開(kāi)閉

C.停止電梯運(yùn)行，檢查門(mén)的開(kāi)閉機(jī)構(gòu)

D.通知維修人員，但不采取任何緊急措施

正確答案：C29.電梯的緊急電源系統(tǒng)在正常情況下是開(kāi)啟還是關(guān)閉？

A.開(kāi)啟

B.關(guān)閉

C.根據(jù)需要開(kāi)啟或關(guān)閉

D.電梯沒(méi)有緊急電源系統(tǒng)

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須遵守的操作規(guī)程？

A.檢查電梯井道內(nèi)的通風(fēng)情況

B.使用專(zhuān)用工具進(jìn)行電梯維修

C.在電梯維修期間，允許乘客乘坐

D.維修完成后，進(jìn)行電梯試運(yùn)行

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.應(yīng)急預(yù)案演練可以隨意進(jìn)行，不需要嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

答案：×2.電梯運(yùn)行時(shí)，乘客應(yīng)遵守秩序，不得強(qiáng)行擁擠。

答案：√3.對(duì)特種設(shè)備定期檢驗(yàn)報(bào)告中提到的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行整改和修復(fù)。

答案：√4.在電梯應(yīng)急救援演練中，關(guān)鍵在于演練方案和流程的合理性和安全性。（）

答案：√5.電梯維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)當(dāng)熟悉電梯結(jié)構(gòu)和工作原理，以確保維護(hù)保養(yǎng)工作的有效性。（）

答案：√6.電梯速度控制是電梯安全管理的關(guān)鍵因素之一，對(duì)提升電梯安全性有直接影響。（）

答案：√7.存在火災(zāi)隱患的單位在檢查后未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為不代表違法。

答案：×8.對(duì)于涉及重大安全隱患的單位，除了定期進(jìn)行消防安全檢查外，還需要進(jìn)行公眾滿意度調(diào)查。

答案：√9.只有明確了不同電梯的救援通道后才能開(kāi)展救援演練。（）

答案：√10.對(duì)于一般安全事故的處理和記錄應(yīng)當(dāng)留存?zhèn)浞葙Y料以便核查。

答案：√11.電梯機(jī)房日常檢查中，消防器材的擺放位置是否需要經(jīng)常調(diào)整？

答案：√12.電梯安全管理人員在電梯安全評(píng)估報(bào)告完成后，無(wú)需向使用單位進(jìn)行匯報(bào)。

答案：×13.消防安全演練可以只是定期組織一次活動(dòng)，不一定需要常態(tài)化進(jìn)行。

答案：×14.電梯運(yùn)行中禁止載人時(shí)，必須使用電梯呼叫裝置發(fā)出緊急指令。

答案：√15.電梯的應(yīng)急救援裝置在測(cè)試過(guò)程中，可以只模擬一次緊急停止操作。

答案：×16.在進(jìn)行電梯日常檢查時(shí)，可以使用簡(jiǎn)易的測(cè)試儀器或工具來(lái)判斷電梯的運(yùn)行狀況。（）

答案：√17.對(duì)于無(wú)安全標(biāo)識(shí)的電梯，即使設(shè)備正常也不應(yīng)使用。

答案：√18.所有關(guān)于電梯安全的政策和規(guī)定都是一樣的，適用于所有單位和個(gè)人。（）

答案：×19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯維保單位未按時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)立即要求其進(jìn)行保養(yǎng)，并記錄在案。

答案：√20.電梯轎廂內(nèi)部應(yīng)設(shè)置明顯的緊急報(bào)警按鈕，但并不要求操作者必須知道其位置。

答案：√21.安全管理的制度只需包括人員安全使用常識(shí)培訓(xùn)，其他技能并不重要。

答案：×22.對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工，培訓(xùn)一段時(shí)間后再考核電梯安全管理相關(guān)內(nèi)容是可以的，但在沒(méi)有取得相關(guān)資格之前仍然不能上崗。

答案：√23.電梯門(mén)關(guān)閉后，應(yīng)確保夾住小物體或人員才重新開(kāi)啟。

答案：×（門(mén)系統(tǒng)應(yīng)有防夾功能）24.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的電梯安全負(fù)責(zé)，日常應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯運(yùn)行狀況的巡視和檢查，這并非是不必要的日夜看守。

錯(cuò)誤

答案：×25.在進(jìn)行電梯安裝或維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，可以違反法律法規(guī)的規(guī)定私自操作或改變工作內(nèi)容。（）

答案：×26.對(duì)于新安裝或改造完畢的電梯，安全管理人員可以忽略對(duì)其電氣系統(tǒng)的絕緣電阻測(cè)試。

答案：×27.在發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患時(shí)，相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)立即上報(bào)并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（）

答案：√這是確保電梯安全的重要措施之一28.電梯的定期檢查和保養(yǎng)是為了避免故障的發(fā)生，而非為了確保安全。

答案：×29.在電梯安裝過(guò)程中，施工團(tuán)隊(duì)必須持有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū)才能施工。

答案：√30.火災(zāi)應(yīng)急疏散標(biāo)識(shí)必須清晰易懂，以便乘客能夠迅速了解疏散路徑。

答案：×。對(duì)于某些特定的火災(zāi)場(chǎng)景，如酒店、商場(chǎng)等，確實(shí)需要更明確的標(biāo)識(shí)來(lái)指引乘客疏散。但這并不意味著所有情況都需要如此清晰易懂。三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何監(jiān)督電梯維護(hù)保養(yǎng)工作的質(zhì)量？

答案：監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)工作的質(zhì)量的辦法包括：

（1）制定維護(hù)保養(yǎng)工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)；

（2）定期對(duì)維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查和驗(yàn)收；

（3）對(duì)維護(hù)保養(yǎng)記錄進(jìn)行審核，確保其真實(shí)性和完整性；

（4）對(duì)維護(hù)保養(yǎng)不合格的單位進(jìn)行整改和處理。2.解釋什么是電梯的安全檢驗(yàn)，以及它的重要性。

答案：電梯的安全檢驗(yàn)是定期對(duì)電梯進(jìn)行全面的檢查和測(cè)試，以確保其符合安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。重要性在于：

（1）保障乘客安全，防止事故發(fā)生；

（2）維護(hù)電梯的正常運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命；

（3）提高電梯的安全性能，降低故障率。3.如何判斷電梯的日常檢查是否到位？

答案：判斷電梯日常檢查是否到位的方法包括：

（1）檢查電梯的運(yùn)行記錄是否完整；

（2）檢查電梯的安全保護(hù)裝置是否正常；

（3）檢查電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄是否及時(shí)；

（4）檢查電梯的運(yùn)行聲音和振動(dòng)是否異常；

（5）檢查電梯的內(nèi)部設(shè)施是否整潔。4.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全管理人員應(yīng)采取哪些措施？

答案：安全管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，確保所有乘客迅速撤離到安全區(qū)域。同時(shí)，應(yīng)關(guān)閉電梯電源，防止火勢(shì)蔓延。通知消防部門(mén)并協(xié)助其進(jìn)行滅火工作。確保電梯井和機(jī)房等關(guān)鍵位置有充足的通風(fēng)和照明。5.電梯安全管理人員在電梯安全檔案管理中，如何確保檔案的保密性和安全性？

答案：確保檔案的保密性和安全性的方法包括：

（1）建立健全檔案管理制度，明確保密要求；

（2）對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)、編號(hào)，確保檔案管理有序；

（3）對(duì)檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其保密意識(shí)；

（4）采用技術(shù)手段，確保檔案的安全性；

（5）對(duì)檔案進(jìn)行定期檢查，防止丟失或損壞。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某寫(xiě)字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)緊急照明設(shè)備突然熄滅，同時(shí)電梯內(nèi)通風(fēng)設(shè)備停止工作。請(qǐng)問(wèn)如何正確處理此情況？

答案：

（1）乘客應(yīng)立即按下電梯內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕，通知維保人員。

（2）維保人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)檢查緊急照明設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備故障原因，并盡快修復(fù)。

（3）在等待維保人員修復(fù)期間，乘客應(yīng)保持冷靜，不要慌張。

（4）若緊急照明設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備同時(shí)故障，維保人員應(yīng)確保乘客安全。

總結(jié)：在電梯內(nèi)緊急照明設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備同時(shí)故障時(shí)，乘客應(yīng)立即報(bào)警，并保持冷靜等待救援。2.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生電梯困人事件。商場(chǎng)安全管理員在接到報(bào)告后，采取了以下措施：首先，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行疏散；其次，通過(guò)電梯對(duì)講與被困乘客溝通，安撫其情緒；最后，聯(lián)系電梯維保單位進(jìn)行救援。

答案：

（1）商場(chǎng)安全管理員在接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行疏散，這是正確的做法。

（2）通過(guò)電梯對(duì)講與被困乘客溝通，安撫其情緒，體現(xiàn)了安全管理員的應(yīng)急處理能力。

（3）聯(lián)系電梯維保單位進(jìn)行救援，符合安全操作規(guī)范。

總結(jié)：商場(chǎng)安全管理員在處理電梯困人事件時(shí)，能夠迅速采取有效措施，保障了乘客的安全。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生故障，電梯內(nèi)被困人員因長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法呼救而感到恐懼。電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，通過(guò)安撫被困人員，成功