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浙江物業(yè)合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:______________________2.物業(yè)地址:______________________3.物業(yè)類型:______________________4.建筑面積:______________________平方米5.物業(yè)構(gòu)成:包括但不限于住宅、商業(yè)、寫字樓、停車場及其他配套設(shè)施等。二、服務(wù)內(nèi)容及標準1.房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備管理乙方應(yīng)定期對房屋建筑進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理房屋結(jié)構(gòu)損壞、滲漏等問題,確保房屋安全使用。對附屬設(shè)施設(shè)備進行日常維護、保養(yǎng)、維修,包括但不限于電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等,保證設(shè)施設(shè)備正常運行。制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃,并建立檔案記錄,做到維護保養(yǎng)工作有計劃、有記錄、有檢查、有考核。2.環(huán)境衛(wèi)生管理負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔,包括樓道、樓梯扶手、電梯轎廂、電梯前室、公共走廊、大廳、停車場、綠化帶等,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。及時清理和運輸垃圾,做到日產(chǎn)日清,垃圾收集容器定期清洗消毒,確保無異味、無蚊蠅滋生。加強對衛(wèi)生死角的清理,定期進行消毒殺菌,預(yù)防疾病傳播。3.綠化養(yǎng)護管理對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進行養(yǎng)護,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化植物生長良好,景觀效果美觀。根據(jù)季節(jié)和植物生長情況,合理調(diào)整綠化養(yǎng)護方案,及時更換枯死或老化的植物,保持綠化的完整性和觀賞性。4.安全秩序維護管理實行24小時值班制度,設(shè)置門禁系統(tǒng),對進出人員、車輛進行登記和管理,防止無關(guān)人員和車輛進入物業(yè)區(qū)域。加強巡邏檢查,定時對物業(yè)區(qū)域進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患,預(yù)防治安案件和安全事故的發(fā)生。配備必要的安全防范設(shè)備和器材,如監(jiān)控攝像頭、對講機、滅火器等,并定期進行檢查和維護,確保其正常使用。協(xié)助公安機關(guān)做好社區(qū)治安防范工作,配合處理各類突發(fā)事件,維護物業(yè)區(qū)域的安全穩(wěn)定。5.車輛停放管理負責規(guī)劃和設(shè)置合理的停車位,包括地下停車場、地面停車位等,并做好標識引導(dǎo)。對車輛停放進行管理,引導(dǎo)車輛有序停放,確保停車秩序良好。收取車輛停放費用,并按照規(guī)定開具票據(jù)。負責停車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護和環(huán)境衛(wèi)生管理,保證停車場正常使用。6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)物業(yè)服務(wù)標準以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作,并根據(jù)甲方提出的意見和建議及時進行整改。乙方應(yīng)定期向甲方匯報物業(yè)服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督和評價。三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方應(yīng)提前[x]個月書面通知對方是否續(xù)簽合同。如雙方均未提出異議,則本合同自動延續(xù)[x]年。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作,提出意見和建議,并要求乙方及時整改。有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)費用的收支情況,查閱相關(guān)財務(wù)賬目。有權(quán)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進行檢查和監(jiān)督,確保其正常使用。有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的便利條件,如提供物業(yè)服務(wù)用房、協(xié)助處理業(yè)主投訴等。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度,配合乙方做好安全秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作。按照規(guī)定或乙方要求,及時對房屋及附屬設(shè)施設(shè)備進行維修、養(yǎng)護,承擔相關(guān)費用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)工作需要,制定相應(yīng)的管理制度和工作流程。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的支持和配合。有權(quán)使用物業(yè)服務(wù)用房及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方匯報物業(yè)服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督和評價,根據(jù)甲方提出的意見和建議及時進行整改。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案,妥善保管物業(yè)服務(wù)過程中形成的各類文件、資料、記錄等。依法繳納相關(guān)稅費,合理使用物業(yè)服務(wù)費用,不得擅自提高收費標準或變相增加收費項目。加強對物業(yè)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn),提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。協(xié)助甲方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的精神文明建設(shè)工作,積極開展社區(qū)文化活動,營造良好的居住環(huán)境。五、物業(yè)服務(wù)費用及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費用標準本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費用標準為每月每平方米建筑面積[x]元,物業(yè)服務(wù)費用總計每月[x]元。上述物業(yè)服務(wù)費用標準包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所需的全部費用,但不包括以下費用:物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大中修、更新改造費用。物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主專有部分的維修、養(yǎng)護費用。因甲方或第三方原因造成的物業(yè)服務(wù)費用增加部分。因不可抗力因素導(dǎo)致的物業(yè)服務(wù)費用增加部分。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[x]日前,將當月的物業(yè)服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)服務(wù)費用后[x]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。3.費用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用標準可根據(jù)市場物價水平、物業(yè)服務(wù)成本等因素進行調(diào)整。乙方如需調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用標準,應(yīng)提前[x]個月書面通知甲方,并說明調(diào)整的理由和依據(jù)。甲方應(yīng)在收到乙方通知后的[x]個工作日內(nèi)予以書面答復(fù)。如甲方無異議,則自乙方通知規(guī)定的調(diào)整日期起,按照新的物業(yè)服務(wù)費用標準執(zhí)行。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù),并要求甲方支付拖欠的物業(yè)服務(wù)費用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,不配合乙方做好物業(yè)服務(wù)工作,導(dǎo)致乙方無法正常履行物業(yè)服務(wù)職責的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。若乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準或變相增加收費項目,甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費用,并要求乙方退還已收取的不合理費用。若乙方違反本協(xié)議約定,擅自終止物業(yè)服務(wù)或擅自將物業(yè)服務(wù)項目轉(zhuǎn)包給第三方的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金[x]元,并承擔因此給甲方造成的全部損失。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,并以書面形式作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):____________________簽訂日期:____年__月__日乙方
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