終端客戶合同協(xié)議?甲方（終端客戶）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（服務(wù)提供商/銷售方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有獲取[標(biāo)的物或服務(wù)具體名稱]的需求，乙方具備提供該[標(biāo)的物或服務(wù)具體名稱]的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方購買乙方的[標(biāo)的物或服務(wù)具體名稱]事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容，例如：專業(yè)的市場調(diào)研分析報(bào)告，涵蓋行業(yè)趨勢、競爭對(duì)手情況、目標(biāo)客戶群體特征等方面的深入研究；或定制化的軟件系統(tǒng)開發(fā)，包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、功能模塊開發(fā)、測試、上線部署及后續(xù)維護(hù)等一系列服務(wù)]。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的具體要求提供服務(wù)。對(duì)于市場調(diào)研分析報(bào)告，應(yīng)確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠、分析準(zhǔn)確深入，結(jié)論具有前瞻性和實(shí)用性；對(duì)于定制化軟件系統(tǒng)開發(fā)，應(yīng)保證系統(tǒng)具備穩(wěn)定性、安全性、可擴(kuò)展性，各項(xiàng)功能符合甲方業(yè)務(wù)流程和實(shí)際需求。2.在服務(wù)過程中，乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。（三）服務(wù)期限服務(wù)起始日期為______年____月____日，結(jié)束日期為______年____月____日。除非雙方另有書面約定提前終止，否則服務(wù)期限屆滿時(shí)，本協(xié)議自動(dòng)終止。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供與服務(wù)相關(guān)的必要信息和資料，確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。如因甲方提供信息不實(shí)導(dǎo)致的一切后果，由甲方自行承擔(dān)。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于安排相關(guān)人員參與溝通會(huì)議、提供辦公場地等便利條件（如有需要）。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)費(fèi)用及逾期違約金。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。在服務(wù)期限內(nèi)，如因乙方原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)問題或未能達(dá)到協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)及時(shí)采取有效措施進(jìn)行整改和補(bǔ)救，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)說明服務(wù)進(jìn)展情況、已完成的工作內(nèi)容、遇到的問題及解決方案等。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方提供本協(xié)議約定服務(wù)所需的全部成本、費(fèi)用、利潤及稅費(fèi)等一切開支。除非本協(xié)議另有約定或經(jīng)雙方書面協(xié)商一致調(diào)整，否則該費(fèi)用不因任何因素而變更。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.在本協(xié)議簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。2.在乙方完成服務(wù)內(nèi)容的______%，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后______個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。3.在服務(wù)全部完成并通過甲方驗(yàn)收之日起______個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（一）對(duì)于乙方為甲方提供服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，雙方約定如下：1.乙方獨(dú)立創(chuàng)作或開發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件代碼、設(shè)計(jì)方案、研究報(bào)告等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.在甲方提供相關(guān)信息和資料的基礎(chǔ)上，乙方進(jìn)行整合、加工、創(chuàng)作而形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，除雙方另有約定外，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得擅自使用、許可他人使用或轉(zhuǎn)讓該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.如因本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)涉及第三方侵權(quán)糾紛，由責(zé)任方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部法律責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的一切損失。（二）雙方應(yīng)積極配合對(duì)方辦理與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的手續(xù)，包括但不限于專利申請(qǐng)、商標(biāo)注冊(cè)、著作權(quán)登記等，所需費(fèi)用按照法律規(guī)定和雙方約定分擔(dān)。五、保密條款（一）雙方同意，對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息及其他保密信息（以下統(tǒng)稱"保密信息"）予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用該等保密信息。（二）本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)屬于對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（三）如一方違反本保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整），并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付逾期違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已到期服務(wù)費(fèi)用及逾期違約金。同時(shí)，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因追款而產(chǎn)生的一切費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)按照本協(xié)議"保密條款"的約定向乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若甲方擅自變更或解除本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于協(xié)議總金額______%的違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付逾期違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)按照本協(xié)議"保密條款"的約定向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若乙方擅自變更或解除本協(xié)議，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于協(xié)議總金額______%的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。（三）雙方均違反本協(xié)議約定的，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。七、爭議解決（一）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（二）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。