網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合作協(xié)議條款細(xì)則合同編號(hào)：_______甲方（服務(wù)提供方）信息：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務(wù)接受方）信息：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________第一章合同概述第一條合同簽訂依據(jù)1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2甲方根據(jù)乙方需求，同意向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議。第二條合同標(biāo)的2.1本合同標(biāo)的為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器托管、域名注冊(cè)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等服務(wù)。2.2乙方應(yīng)明確所需服務(wù)的具體內(nèi)容，并在合同附件中詳細(xì)列明。第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同期滿后，如雙方無異議，合同自動(dòng)續(xù)期，續(xù)期期限與原合同一致。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為：____（如月付、季付、年付等），具體支付時(shí)間及方式在合同附件中約定。4.3乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)內(nèi)容5.1甲方應(yīng)按照乙方要求，提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。5.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，滿足乙方業(yè)務(wù)需求。第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)保證7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行。6.2甲方應(yīng)保證服務(wù)器硬件和軟件的穩(wěn)定性和安全性。6.3甲方應(yīng)在合同約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)解決乙方提出的服務(wù)問題。第七條數(shù)據(jù)安全7.1甲方應(yīng)采取有效措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。7.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途。第八條服務(wù)變更8.1乙方如需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方。8.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，配合乙方進(jìn)行服務(wù)變更。第三章費(fèi)用與支付第九條費(fèi)用構(gòu)成9.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于硬件費(fèi)用、軟件費(fèi)用、人工費(fèi)用、運(yùn)維費(fèi)用等。9.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際使用情況，合理計(jì)算費(fèi)用。第十條支付方式10.1乙方應(yīng)按照甲方提供的支付方式，及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。10.2支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等。第四章保密條款第十一條保密義務(wù)11.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。第五章合同解除與終止第十二條合同解除12.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。12.2出現(xiàn)以下情況之一，任何一方有權(quán)解除本合同：12.2.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；12.2.2甲方未能按照約定提供服務(wù)；12.2.3一方違反合同約定的保密義務(wù)。第十三條合同終止13.1合同期滿，雙方無異議，合同終止。13.2出現(xiàn)合同解除的情形，合同終止。第六章網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)規(guī)范第十四條系統(tǒng)架構(gòu)要求14.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)采用模塊化、可擴(kuò)展的架構(gòu)設(shè)計(jì)，以滿足乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。14.2系統(tǒng)應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，保證24小時(shí)不間斷運(yùn)行。14.3系統(tǒng)應(yīng)支持多終端接入，提供友好易用的用戶界面。第十五條安全保障措施15.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、病毒防護(hù)等，以保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全。15.2甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)，保證系統(tǒng)安全。15.3甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。第十六條網(wǎng)絡(luò)帶寬與速度16.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)滿足乙方業(yè)務(wù)所需的帶寬要求。16.2網(wǎng)絡(luò)速度應(yīng)穩(wěn)定，平均延遲應(yīng)小于____毫秒，保證用戶體驗(yàn)。16.3甲方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，提升網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性。第十七條技術(shù)支持與培訓(xùn)17.1甲方應(yīng)提供及時(shí)的技術(shù)支持，對(duì)乙方在服務(wù)使用過程中遇到的問題給予解答和解決。17.2甲方應(yīng)定期為乙方提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，提高乙方員工對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的理解和操作能力。第十八條數(shù)據(jù)遷移與備份18.1乙方如需進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移，甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。18.2甲方應(yīng)按照約定，對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，保證數(shù)據(jù)安全。18.3在合同期內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)丟失，甲方應(yīng)盡力恢復(fù)數(shù)據(jù)，如無法恢復(fù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十九條專利與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)19.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不得侵犯任何第三方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)。19.2甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。第七章數(shù)據(jù)使用與隱私保護(hù)第二十條數(shù)據(jù)使用20.1甲方收集、使用乙方數(shù)據(jù)應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。20.2甲方未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露或出售乙方數(shù)據(jù)。20.3甲方對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、使用和存儲(chǔ)時(shí)，應(yīng)采取技術(shù)和管理措施，保證數(shù)據(jù)安全。第二十一條隱私保護(hù)21.1甲方應(yīng)建立用戶隱私保護(hù)機(jī)制，對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行保密。21.2甲方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)告知用戶隱私政策，并征得用戶同意。21.3乙方有權(quán)要求甲方刪除或修改其個(gè)人隱私信息。第二十二條數(shù)據(jù)處理22.1甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循數(shù)據(jù)最小化原則，僅處理與提供服務(wù)直接相關(guān)的數(shù)據(jù)。22.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理過程符合相關(guān)法律法規(guī)要求。第八章服務(wù)監(jiān)控與維護(hù)第二十三條服務(wù)監(jiān)控23.1甲方應(yīng)建立服務(wù)監(jiān)控體系，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)。23.2甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告服務(wù)運(yùn)行情況，包括但不限于服務(wù)器負(fù)載、網(wǎng)絡(luò)流量等。第二十四條維護(hù)責(zé)任24.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的日常維護(hù)工作，保證服務(wù)正常運(yùn)行。24.2甲方應(yīng)在發(fā)覺服務(wù)故障時(shí)，立即采取措施進(jìn)行修復(fù)，并及時(shí)通知乙方。24.3甲方應(yīng)保證在服務(wù)維護(hù)期間，不影響乙方正常使用服務(wù)。第二十五條維護(hù)記錄25.1甲方應(yīng)記錄所有服務(wù)維護(hù)工作，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)結(jié)果等。25.2乙方有權(quán)查閱甲方維護(hù)記錄，以保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)性。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬26.1本合同中涉及的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等，均歸各自權(quán)利人所有。26.2甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中包含的任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)保證乙方在合法范圍內(nèi)使用。第二十七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)27.1甲方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。27.2乙方在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。第十章法律法規(guī)遵守第二十八條法律法規(guī)遵守28.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)，保證合同的有效性和合法性。28.2雙方在合同履行過程中，如遇法律法規(guī)變更，應(yīng)立即調(diào)整合同條款，保證合同的有效性。第十一章附則第二十九條合同附件29.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：29.1.1服務(wù)清單29.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)29.1.3技術(shù)參數(shù)29.1.4隱私政策29.2附件與本合同具有同等法律效力。第三十條通知與通訊30.1雙方通訊地址、聯(lián)系人等信息如有變更，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。30.2雙方之間的通知、函件、郵件等通訊方式均視為有效送達(dá)。第十二章違約責(zé)任第三十一條違約行為31.1如一方違反本合同約定，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。31.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三十二條違約金的計(jì)算32.1違約金的計(jì)算依據(jù)為雙方約定的比例或?qū)嶋H損失金額。32.2違約金的支付時(shí)間為違約行為發(fā)生之日起____個(gè)工作日內(nèi)。第十三章其他第三十三條不可抗力33.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。33.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。33.3發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)商處理。第三十四條合同爭(zhēng)議解決34.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決。34.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_________________地址：_____________