2026年設(shè)計(jì)心理學(xué)基礎(chǔ)與應(yīng)用試題含答案一、單選題（每題2分，共20題）1.設(shè)計(jì)心理學(xué)中，“峰終定律”主要由哪位學(xué)者提出？A.馬斯洛B.朱迪斯·赫爾曼C.阿爾伯特·班杜拉D.邁克爾·所羅門(mén)2.在移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)中，用戶對(duì)“撤銷(xiāo)”按鈕的滿意度主要受哪種心理效應(yīng)影響？A.習(xí)慣化效應(yīng)B.錨定效應(yīng)C.峰終效應(yīng)D.從眾效應(yīng)3.中國(guó)用戶在電商界面中更偏好哪種色彩搭配？A.藍(lán)色+白色B.紅色+金色C.綠色+灰色D.黑色+銀色4.當(dāng)用戶在使用網(wǎng)站時(shí)突然感到煩躁，可能是因?yàn)槟膫€(gè)設(shè)計(jì)原則被違反？A.一致性原則B.簡(jiǎn)潔性原則C.可見(jiàn)性原則D.反饋性原則5.設(shè)計(jì)心理學(xué)中，“可用性”的核心衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么？A.美觀性B.效率性C.創(chuàng)新性D.個(gè)性化6.在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，紅色通常與哪種情感相關(guān)聯(lián)？A.營(yíng)造B.嚴(yán)肅C.吉祥D.神秘7.當(dāng)用戶需要快速查找信息時(shí)，界面設(shè)計(jì)應(yīng)優(yōu)先考慮哪種布局方式？A.網(wǎng)格布局B.自由布局C.菜單式布局D.搜索優(yōu)先布局8.設(shè)計(jì)心理學(xué)中，“認(rèn)知負(fù)荷理論”主要關(guān)注什么？A.用戶情緒B.認(rèn)知資源分配C.創(chuàng)造力激發(fā)D.社會(huì)影響9.中國(guó)用戶在社交平臺(tái)中更傾向于哪種交互方式？A.文字輸入B.表情包C.視頻通話D.語(yǔ)音輸入10.當(dāng)用戶使用產(chǎn)品時(shí)感到“心流”狀態(tài)，說(shuō)明設(shè)計(jì)符合哪個(gè)理論？A.自我決定理論B.峰終理論C.認(rèn)知負(fù)荷理論D.從眾效應(yīng)二、多選題（每題3分，共10題）1.設(shè)計(jì)心理學(xué)中，影響用戶決策的“啟發(fā)式原則”包括哪些？A.簡(jiǎn)化復(fù)雜性B.分類(lèi)歸納C.可見(jiàn)性?xún)?yōu)先D.從眾跟隨2.中國(guó)用戶在使用智能家居產(chǎn)品時(shí)，更關(guān)注哪些功能？A.語(yǔ)音控制B.遠(yuǎn)程監(jiān)控C.個(gè)性化定制D.短信提醒3.在電商設(shè)計(jì)中，哪些設(shè)計(jì)元素能提升用戶信任感？A.用戶評(píng)價(jià)B.安全標(biāo)識(shí)C.明確的退貨政策D.虛假促銷(xiāo)信息4.當(dāng)用戶使用移動(dòng)應(yīng)用時(shí)，哪些設(shè)計(jì)會(huì)導(dǎo)致“認(rèn)知過(guò)載”？A.過(guò)多的彈窗B.復(fù)雜的注冊(cè)流程C.一致的界面風(fēng)格D.清晰的導(dǎo)航欄5.中國(guó)用戶在汽車(chē)設(shè)計(jì)中更偏好哪些功能？A.智能座艙B.自動(dòng)駕駛C.節(jié)能系統(tǒng)D.外觀設(shè)計(jì)6.設(shè)計(jì)心理學(xué)中，哪些因素會(huì)影響用戶對(duì)產(chǎn)品的“情感依戀”？A.產(chǎn)品實(shí)用性B.設(shè)計(jì)美學(xué)C.品牌故事D.價(jià)格高低7.在中國(guó)，哪些節(jié)日或場(chǎng)景下，紅色產(chǎn)品的銷(xiāo)量會(huì)顯著提升？A.春節(jié)B.婚禮C.商務(wù)會(huì)議D.生日聚會(huì)8.當(dāng)用戶使用網(wǎng)站時(shí)，哪些設(shè)計(jì)會(huì)提升“易用性”？A.明確的按鈕標(biāo)識(shí)B.快速加載速度C.過(guò)多的廣告D.復(fù)雜的表單填寫(xiě)9.設(shè)計(jì)心理學(xué)中，哪些理論適用于解釋用戶對(duì)產(chǎn)品的“習(xí)慣化”？A.認(rèn)知心理學(xué)B.行為主義理論C.社會(huì)心理學(xué)D.唯物主義理論10.中國(guó)用戶在使用在線教育平臺(tái)時(shí)，更關(guān)注哪些功能？A.課程分類(lèi)B.互動(dòng)直播C.學(xué)習(xí)證書(shū)D.價(jià)格優(yōu)惠三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）1.簡(jiǎn)述“峰終定律”在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中如何應(yīng)用？2.中國(guó)用戶在移動(dòng)支付界面中更偏好哪些設(shè)計(jì)風(fēng)格？3.解釋“認(rèn)知負(fù)荷理論”對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的影響。4.如何利用色彩心理學(xué)提升電商轉(zhuǎn)化率？5.設(shè)計(jì)心理學(xué)中，“自我決定理論”對(duì)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)有哪些啟示？6.為什么在中國(guó)市場(chǎng)，品牌故事對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要？四、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合中國(guó)用戶文化特點(diǎn)，分析移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)中如何平衡“效率”與“情感”。2.論述設(shè)計(jì)心理學(xué)在智能硬件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用價(jià)值及其局限性。答案與解析一、單選題答案1.B（朱迪斯·赫爾曼提出“峰終定律”，指出用戶對(duì)體驗(yàn)的記憶主要由峰值和終值決定。）2.C（峰終效應(yīng)指用戶對(duì)體驗(yàn)的記憶主要受峰值（最愉悅或最糟糕的瞬間）和終值（結(jié)束時(shí)的感受）影響。）3.B（在中國(guó)文化中，紅色象征吉祥和喜慶，廣泛應(yīng)用于節(jié)日和婚禮場(chǎng)景。）4.B（簡(jiǎn)潔性原則要求界面元素清晰、邏輯明確，過(guò)度復(fù)雜會(huì)導(dǎo)致用戶煩躁。）5.B（可用性強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品是否易于使用，核心標(biāo)準(zhǔn)是效率性。）6.C（紅色在中國(guó)傳統(tǒng)文化中常與吉祥、慶祝相關(guān)聯(lián)。）7.D（搜索優(yōu)先布局能幫助用戶快速找到目標(biāo)信息。）8.B（認(rèn)知負(fù)荷理論關(guān)注用戶在完成任務(wù)時(shí)認(rèn)知資源的分配。）9.B（表情包在中國(guó)社交平臺(tái)中更受歡迎，符合本土用戶表達(dá)習(xí)慣。）10.A（心流狀態(tài)是自我決定理論中的“勝任感”和“自主感”體驗(yàn)。）二、多選題答案1.A、B（啟發(fā)式原則包括簡(jiǎn)化復(fù)雜性、分類(lèi)歸納，幫助用戶快速?zèng)Q策。）2.A、B、C（中國(guó)用戶偏好語(yǔ)音控制、遠(yuǎn)程監(jiān)控和個(gè)性化定制等智能家居功能。）3.A、B、C（用戶評(píng)價(jià)、安全標(biāo)識(shí)和退貨政策能提升信任感。）4.A、B（過(guò)多彈窗和復(fù)雜流程會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知過(guò)載。）5.A、B、C（中國(guó)用戶重視智能座艙、自動(dòng)駕駛和節(jié)能系統(tǒng)。）6.B、C（設(shè)計(jì)美學(xué)和品牌故事能增強(qiáng)情感依戀。）7.A、B、D（春節(jié)、婚禮和生日聚會(huì)是紅色產(chǎn)品需求高的場(chǎng)景。）8.A、B（明確按鈕和快速加載能提升易用性。）9.A、B（認(rèn)知心理學(xué)和行為主義理論解釋習(xí)慣化。）10.A、B、C（課程分類(lèi)、互動(dòng)直播和學(xué)習(xí)證書(shū)是核心功能。）三、簡(jiǎn)答題答案1.峰終定律應(yīng)用：-產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)突出關(guān)鍵體驗(yàn)點(diǎn)（如注冊(cè)成功后的滿意度、售后服務(wù)的及時(shí)性）。-避免負(fù)面峰值（如崩潰、錯(cuò)誤提示），優(yōu)化終止體驗(yàn)（如清晰的退出流程）。2.移動(dòng)支付界面設(shè)計(jì)：-結(jié)合中國(guó)用戶偏好，界面可融入紅色、金色等傳統(tǒng)元素。-支持多種支付方式（支付寶、微信支付），簡(jiǎn)化驗(yàn)證流程。3.認(rèn)知負(fù)荷理論影響：-網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)減少冗余信息，采用模塊化布局。-關(guān)鍵操作需突出，避免用戶分散注意力。4.色彩心理學(xué)提升轉(zhuǎn)化率：-電商首頁(yè)可使用紅色吸引注意力，詳情頁(yè)用藍(lán)色傳遞信任感。-節(jié)日促銷(xiāo)時(shí)采用紅色，日常使用時(shí)用白色或灰色。5.自我決定理論啟示：-提供個(gè)性化選項(xiàng)（如主題切換），增強(qiáng)用戶自主感。-明確反饋（如操作成功提示），滿足用戶勝任感。6.品牌故事重要性：-中國(guó)用戶重視情感共鳴，故事能傳遞品牌價(jià)值觀。-傳統(tǒng)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)中，故事能強(qiáng)化文化認(rèn)同感。四、論述題答案1.效率與情感平衡：-中國(guó)用戶需兼顧傳統(tǒng)審美（如紅色、書(shū)法元素）與現(xiàn)代實(shí)用性（如簡(jiǎn)潔交互）。-例如，外賣(mài)App可保留紅