藥劑藥品銷售知識考核試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不是藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的條件？

A.具有依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員

B.具有與所經(jīng)營藥品相適應(yīng)的營業(yè)場所和設(shè)備

C.具有保證所經(jīng)營藥品質(zhì)量的規(guī)章制度

D.具有與所經(jīng)營藥品相適應(yīng)的倉庫設(shè)施

2.藥品零售企業(yè)銷售處方藥時，下列哪些說法是正確的？

A.必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的處方銷售

B.可以憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的簽名銷售

C.可以憑處方復(fù)印件銷售

D.可以直接銷售給患者

3.以下哪些藥品屬于處方藥？

A.感冒藥

B.抗生素

C.非處方藥

D.兒童退熱藥

4.藥品零售企業(yè)銷售非處方藥時，下列哪些說法是正確的？

A.可以直接銷售給患者

B.必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的處方銷售

C.可以憑患者提供的處方銷售

D.可以憑患者提供的病史銷售

5.藥品零售企業(yè)銷售進(jìn)口藥品時，應(yīng)當(dāng)遵守以下哪些規(guī)定？

A.應(yīng)當(dāng)取得《進(jìn)口藥品注冊證》

B.應(yīng)當(dāng)取得《進(jìn)口藥品檢驗報告書》

C.應(yīng)當(dāng)取得《藥品經(jīng)營許可證》

D.應(yīng)當(dāng)取得《進(jìn)口藥品銷售許可證》

6.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)對哪些信息進(jìn)行登記？

A.藥品名稱

B.藥品規(guī)格

C.藥品批號

D.銷售日期

7.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)對哪些人員進(jìn)行培訓(xùn)？

A.藥學(xué)技術(shù)人員

B.銷售人員

C.質(zhì)量管理人員

D.倉庫管理人員

8.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)對哪些藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查？

A.進(jìn)貨藥品

B.出庫藥品

C.貯存藥品

D.銷售藥品

9.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)對哪些藥品進(jìn)行退換貨？

A.質(zhì)量不合格藥品

B.銷售日期超過有效期的藥品

C.包裝破損的藥品

D.銷售價格不符合規(guī)定的藥品

10.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)對哪些藥品進(jìn)行宣傳？

A.非處方藥

B.處方藥

C.特殊管理藥品

D.退熱藥

11.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)對哪些藥品進(jìn)行說明書展示？

A.非處方藥

B.處方藥

C.特殊管理藥品

D.退熱藥

12.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)對哪些藥品進(jìn)行價格公示？

A.非處方藥

B.處方藥

C.特殊管理藥品

D.退熱藥

13.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)對哪些藥品進(jìn)行不良反應(yīng)監(jiān)測？

A.非處方藥

B.處方藥

C.特殊管理藥品

D.退熱藥

14.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)對哪些藥品進(jìn)行儲存？

A.非處方藥

B.處方藥

C.特殊管理藥品

D.退熱藥

15.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)對哪些藥品進(jìn)行運輸？

A.非處方藥

B.處方藥

C.特殊管理藥品

D.退熱藥

16.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)對哪些藥品進(jìn)行售后服務(wù)？

A.非處方藥

B.處方藥

C.特殊管理藥品

D.退熱藥

17.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)對哪些藥品進(jìn)行質(zhì)量管理？

A.非處方藥

B.處方藥

C.特殊管理藥品

D.退熱藥

18.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)對哪些藥品進(jìn)行追溯管理？

A.非處方藥

B.處方藥

C.特殊管理藥品

D.退熱藥

19.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)對哪些藥品進(jìn)行法律法規(guī)宣傳？

A.非處方藥

B.處方藥

C.特殊管理藥品

D.退熱藥

20.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)對哪些藥品進(jìn)行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測？

A.非處方藥

B.處方藥

C.特殊管理藥品

D.退熱藥

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.藥品零售企業(yè)可以銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的進(jìn)口藥品。（×）

2.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，必須保證藥品的質(zhì)量和安全。（√）

3.藥品零售企業(yè)可以銷售過期藥品。（×）

4.藥品零售企業(yè)可以銷售假冒偽劣藥品。（×）

5.藥品零售企業(yè)銷售處方藥時，可以不核對處方信息。（×）

6.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)對顧客進(jìn)行用藥指導(dǎo)。（√）

7.藥品零售企業(yè)可以銷售未經(jīng)檢驗的藥品。（×）

8.藥品零售企業(yè)可以銷售處方藥給未成年人。（×）

9.藥品零售企業(yè)可以銷售特殊管理藥品給普通消費者。（×）

10.藥品零售企業(yè)銷售藥品時，應(yīng)當(dāng)對藥品的不良反應(yīng)進(jìn)行記錄和報告。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述藥品零售企業(yè)銷售處方藥時應(yīng)遵守的規(guī)定。

2.簡述藥品零售企業(yè)銷售非處方藥時應(yīng)注意的事項。

3.簡述藥品零售企業(yè)對藥品質(zhì)量管理的職責(zé)。

4.簡述藥品零售企業(yè)如何保障藥品的安全性和有效性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述藥劑師在藥品銷售過程中的職業(yè)道德和責(zé)任。

2.論述如何通過科學(xué)的管理手段提高藥品零售企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

試卷答案如下

一、多項選擇題答案及解析思路

1.D.具有與所經(jīng)營藥品相適應(yīng)的倉庫設(shè)施（解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)具備與經(jīng)營藥品相適應(yīng)的倉庫設(shè)施，以確保藥品儲存條件符合規(guī)定。）

2.A.必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的處方銷售（解析：根據(jù)《藥品管理法》規(guī)定，處方藥必須憑醫(yī)師處方銷售。）

3.B.抗生素（解析：抗生素屬于處方藥，需要醫(yī)師處方才能購買。）

4.A.可以直接銷售給患者（解析：非處方藥可以直接銷售給消費者，無需醫(yī)師處方。）

5.A.應(yīng)當(dāng)取得《進(jìn)口藥品注冊證》（解析：進(jìn)口藥品必須取得國家藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)的注冊證。）

6.A.藥品名稱（解析：銷售藥品時，必須登記藥品名稱以備查。）

7.A.藥學(xué)技術(shù)人員（解析：藥學(xué)技術(shù)人員負(fù)責(zé)藥品的銷售和咨詢。）

8.A.進(jìn)貨藥品（解析：進(jìn)貨藥品需進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保其符合規(guī)定。）

9.A.質(zhì)量不合格藥品（解析：質(zhì)量不合格藥品應(yīng)立即退換。）

10.A.非處方藥（解析：非處方藥可以進(jìn)行宣傳，但需符合相關(guān)規(guī)定。）

11.A.非處方藥（解析：非處方藥說明書需向消費者展示。）

12.A.非處方藥（解析：非處方藥價格需公示，便于消費者了解。）

13.A.非處方藥（解析：非處方藥需進(jìn)行不良反應(yīng)監(jiān)測。）

14.A.非處方藥（解析：非處方藥需妥善儲存，確保質(zhì)量。）

15.A.非處方藥（解析：非處方藥需安全運輸，防止損壞。）

16.A.非處方藥（解析：非處方藥銷售后需提供售后服務(wù)。）

17.A.非處方藥（解析：非處方藥銷售需進(jìn)行質(zhì)量管理。）

18.A.非處方藥（解析：非處方藥銷售需進(jìn)行追溯管理，便于追溯。）

19.A.非處方藥（解析：非處方藥銷售需進(jìn)行法律法規(guī)宣傳。）

20.A.非處方藥（解析：非處方藥銷售需進(jìn)行不良反應(yīng)監(jiān)測。）

二、判斷題答案及解析思路

1.×（解析：未經(jīng)批準(zhǔn)的進(jìn)口藥品不得銷售。）

2.√（解析：保證藥品質(zhì)量和安全是藥品零售企業(yè)的基本職責(zé)。）

3.×（解析：過期藥品不得銷售，以保障消費者用藥安全。）

4.×（解析：假冒偽劣藥品不得銷售，以維護(hù)市場秩序。）

5.×（解析：銷售處方藥必須核對處方信息，確保用藥安全。）

6.√（解析：藥劑師有責(zé)任向顧客提供用藥指導(dǎo)，保障用藥安全。）

7.×（解析：未經(jīng)檢驗的藥品不得銷售，以保證藥品質(zhì)量。）

8.×（解析：處方藥不得銷售給未成年人，需由監(jiān)護(hù)人或法定代理人購買。）

9.×（解析：特殊管理藥品不得銷售給普通消費者，需遵守相關(guān)規(guī)定。）

10.√（解析：藥品零售企業(yè)應(yīng)記錄和報告藥品不良反應(yīng)，以保障用藥安全。）

三、簡答題答案及解析思路

1.解析思路：列出處方藥銷售時應(yīng)遵守的規(guī)定，如憑處方銷售、核對處方信息、不得超出處方范圍銷售等。

2.解析思路：列出非處方藥銷售時應(yīng)注意的事項，如正確展示說明書、提供用藥指導(dǎo)、不誤導(dǎo)消費者等。

3.解析思路：闡述藥品零售企業(yè)對藥品質(zhì)量管理的職責(zé)，包括進(jìn)貨檢查、儲存條件控制、