通訊服務(wù)合同協(xié)議?甲方（服務(wù)提供方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)接受方）：姓名/名稱：[乙方姓名/公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]（若為公司）地址：[乙方公司地址/乙方家庭住址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有通訊服務(wù)相關(guān)資源和能力，乙方有使用通訊服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方提供的通訊服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、通訊服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明1.移動通訊服務(wù)甲方為乙方提供移動電話語音通話服務(wù)，包括但不限于國內(nèi)長途、本地通話等，乙方可在中國大陸地區(qū)范圍內(nèi)正常撥打電話。提供數(shù)據(jù)流量服務(wù)，乙方每月可使用的數(shù)據(jù)流量額度為[x]GB，超出部分按照甲方制定的標(biāo)準(zhǔn)收費。數(shù)據(jù)流量服務(wù)支持乙方在多種移動設(shè)備上接入互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行網(wǎng)頁瀏覽、應(yīng)用程序下載及使用、視頻觀看、文件傳輸?shù)雀黝惥W(wǎng)絡(luò)活動。提供短信及彩信服務(wù)，乙方可向中國大陸地區(qū)范圍內(nèi)的移動、聯(lián)通、電信用戶發(fā)送短信和彩信，每月短信發(fā)送數(shù)量不限，彩信發(fā)送數(shù)量限制為[x]條。2.固定通訊服務(wù)（若有）若乙方選擇使用甲方的固定通訊服務(wù)，甲方將為乙方安裝固定電話，并提供本地通話、國內(nèi)長途通話等服務(wù)。固定電話的號碼為[具體號碼]。提供固定寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)接入方式為[具體接入方式，如光纖入戶等]，帶寬為[x]Mbps，保障乙方能夠穩(wěn)定、快速地接入互聯(lián)網(wǎng)，滿足乙方日常辦公、娛樂等網(wǎng)絡(luò)需求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取通訊服務(wù)費用。對乙方使用通訊服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及本協(xié)議約定，對乙方的異常使用行為采取限制或暫停服務(wù)等措施。根據(jù)通訊技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需要，對通訊服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)、套餐方案等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[x]天通知乙方。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定，為乙方提供質(zhì)量穩(wěn)定、可靠的通訊服務(wù)，保障乙方正常使用通訊服務(wù)進(jìn)行語音通話、數(shù)據(jù)傳輸、短信及彩信收發(fā)等活動。負(fù)責(zé)通訊網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和優(yōu)化，確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并及時處理網(wǎng)絡(luò)故障和通信中斷等問題，盡力縮短故障修復(fù)時間，減少對乙方使用服務(wù)的影響。為乙方提供清晰、明確的服務(wù)指南和費用說明，告知乙方通訊服務(wù)的各項功能、使用方法、收費標(biāo)準(zhǔn)、繳費方式等信息，保障乙方的知情權(quán)。對乙方的個人信息和通訊使用記錄嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的通訊服務(wù)，享受相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。對甲方提供的通訊服務(wù)質(zhì)量有異議時，有權(quán)向甲方提出投訴和建議，并要求甲方及時處理和解決。在符合本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)自主選擇適合自己需求的通訊服務(wù)套餐。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付通訊服務(wù)費用。遵守國家法律法規(guī)、通訊行業(yè)規(guī)范以及甲方制定的各項業(yè)務(wù)規(guī)則，不得利用甲方提供的通訊服務(wù)從事違法犯罪活動或損害甲方及其他第三方合法權(quán)益的行為。妥善保管自己的通訊賬戶及密碼等信息，不得將其轉(zhuǎn)讓、出租或轉(zhuǎn)借他人使用，如因乙方原因?qū)е沦~戶信息泄露或被他人冒用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、設(shè)備檢測等工作，在甲方通知需要進(jìn)行相關(guān)操作時，應(yīng)提供必要的協(xié)助。三、費用及支付方式（一）費用標(biāo)準(zhǔn)1.乙方選擇的通訊服務(wù)套餐為[套餐名稱]，套餐月費用為人民幣[x]元。該套餐包含移動通訊服務(wù)費用（具體包含語音通話時長、數(shù)據(jù)流量額度、短信及彩信數(shù)量等，詳細(xì)見套餐內(nèi)容說明）。2.若乙方超出套餐約定的語音通話時長、數(shù)據(jù)流量額度或短信及彩信數(shù)量，按照以下標(biāo)準(zhǔn)收費：語音通話超出部分：國內(nèi)長途每分鐘收費[x]元，本地通話每分鐘收費[x]元。數(shù)據(jù)流量超出部分：每1GB收費[x]元（不足1GB按1GB計）。彩信超出部分：每條收費[x]元。3.若乙方使用固定通訊服務(wù)（如有），固定電話月租費為人民幣[x]元/月，本地通話費用按照每分鐘[x]元收取，國內(nèi)長途通話費用按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方規(guī)定執(zhí)行。固定寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用為人民幣[x]元/月。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月[具體繳費日期]前，通過以下方式向甲方支付當(dāng)月通訊服務(wù)費用：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將費用轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬戶名稱：[甲方公司賬戶名稱]銀行賬號：[銀行賬號]在線支付：乙方可通過甲方指定的第三方支付平臺（如微信支付、支付寶等）進(jìn)行在線繳費。2.如乙方未能按時足額支付費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)暫停乙方的通訊服務(wù)，直至乙方結(jié)清欠費及違約金后恢復(fù)服務(wù)。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供通訊服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致乙方無法正常使用通訊服務(wù)的，甲方應(yīng)按照當(dāng)月通訊服務(wù)費用的[x%]向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付通訊服務(wù)費用，除按照本協(xié)議約定支付違約金外，還應(yīng)補(bǔ)足欠費金額。如乙方逾期超過[x]天仍未支付費用，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付欠費及違約金，同時乙方應(yīng)承擔(dān)因欠費導(dǎo)致的一切法律責(zé)任。3.若乙方違反國家法律法規(guī)、通訊行業(yè)規(guī)范或甲方業(yè)務(wù)規(guī)則，利用甲方提供的通訊服務(wù)從事違法犯罪活動或損害甲方及其他第三方合法權(quán)益的行為，甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，停止為乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方及其他第三方造成的全部損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如因違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)補(bǔ)足差額部分。五、合同變更與解除1.合同變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行變更。變更后的協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與本協(xié)議具有同等法律效力。若甲方根據(jù)通訊技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需要對通訊服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)、套餐方案等進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)在甲方通知的合理期限內(nèi)作出選擇，如乙方未在規(guī)定期限內(nèi)作出選擇，視為乙方接受甲方的調(diào)整方案。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。協(xié)議自雙方簽署解除協(xié)議之日起失效。若乙方出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約行為，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并按照本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。若因不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他情形導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件，本協(xié)議自不可抗力事件或其他法定情形發(fā)生之日起自動解除。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議