2025年大學(xué)輔導(dǎo)員心理危機(jī)干預(yù)技巧試題庫：情景模擬試題及答案考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、情景模擬題要求：請根據(jù)以下情景，選擇最合適的心理危機(jī)干預(yù)技巧。情景：一名大學(xué)生在宿舍內(nèi)自殺未遂，被室友發(fā)現(xiàn)后緊急撥打心理危機(jī)干預(yù)熱線。1.輔導(dǎo)員接到電話后，首先應(yīng)該做什么？A.立即趕往現(xiàn)場，安撫當(dāng)事人情緒。B.詢問室友對當(dāng)事人的了解，了解具體情況。C.告知室友不要隨意移動當(dāng)事人，等待專業(yè)救援。D.詢問當(dāng)事人是否愿意接受心理危機(jī)干預(yù)。2.到達(dá)現(xiàn)場后，輔導(dǎo)員應(yīng)該如何與當(dāng)事人溝通？A.直接詢問自殺原因，深入挖掘心理問題。B.安撫當(dāng)事人情緒，避免刺激，給予安慰。C.讓當(dāng)事人詳細(xì)描述自殺過程，了解心理狀態(tài)。D.告知當(dāng)事人自殺行為是錯誤的，需要承擔(dān)責(zé)任。3.在與當(dāng)事人溝通的過程中，輔導(dǎo)員應(yīng)該注意哪些事項？A.保持冷靜，避免情緒波動。B.尊重當(dāng)事人，給予充分的理解和關(guān)愛。C.避免使用專業(yè)術(shù)語，讓當(dāng)事人感到親切。D.鼓勵當(dāng)事人表達(dá)自己的感受，傾聽當(dāng)事人的心聲。4.當(dāng)事人情緒穩(wěn)定后，輔導(dǎo)員應(yīng)該如何引導(dǎo)？A.建議當(dāng)事人尋求專業(yè)心理醫(yī)生的幫助。B.告知當(dāng)事人學(xué)校有心理輔導(dǎo)中心，可以提供長期的心理支持。C.鼓勵當(dāng)事人參加學(xué)校的心理輔導(dǎo)課程。D.建議當(dāng)事人與家人溝通，尋求家庭支持。5.在心理危機(jī)干預(yù)過程中，輔導(dǎo)員如何處理與當(dāng)事人的關(guān)系？A.保持專業(yè)態(tài)度，與當(dāng)事人保持一定的距離。B.建立信任關(guān)系，讓當(dāng)事人感受到關(guān)愛和支持。C.避免過度依賴，讓當(dāng)事人學(xué)會獨立面對問題。D.保持中立立場，避免對當(dāng)事人產(chǎn)生偏見。6.心理危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，輔導(dǎo)員應(yīng)該如何跟進(jìn)？A.定期與當(dāng)事人溝通，了解心理狀態(tài)。B.建議當(dāng)事人參加心理輔導(dǎo)課程，鞏固心理干預(yù)效果。C.協(xié)助當(dāng)事人調(diào)整生活作息，改善心理狀態(tài)。D.建議當(dāng)事人參加社團(tuán)活動，豐富校園生活。二、選擇題要求：請根據(jù)以下知識點，選擇正確的答案。1.心理危機(jī)干預(yù)的基本原則包括（）。A.尊重當(dāng)事人B.建立信任關(guān)系C.保持中立立場D.鼓勵當(dāng)事人表達(dá)自己的感受2.心理危機(jī)干預(yù)的主要目的是（）。A.預(yù)防自殺B.緩解心理壓力C.幫助當(dāng)事人恢復(fù)正常生活D.提高心理素質(zhì)3.心理危機(jī)干預(yù)的主要方法包括（）。A.情緒疏導(dǎo)B.認(rèn)知重建C.行為矯正D.家庭治療4.心理危機(jī)干預(yù)的適用對象包括（）。A.學(xué)生B.教師職工C.家長D.社會公眾5.心理危機(jī)干預(yù)的流程包括（）。A.接到求助電話B.到達(dá)現(xiàn)場C.與當(dāng)事人溝通D.心理危機(jī)干預(yù)結(jié)束后的跟進(jìn)三、案例分析題要求：請根據(jù)以下案例，分析輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)過程中的優(yōu)點和不足。案例：一名大學(xué)生因?qū)W業(yè)壓力過大，出現(xiàn)焦慮、抑郁等心理問題。輔導(dǎo)員在得知情況后，及時與當(dāng)事人溝通，了解其心理狀況，并建議其尋求專業(yè)心理醫(yī)生的幫助。同時，輔導(dǎo)員還關(guān)注當(dāng)事人的生活狀態(tài)，協(xié)助其調(diào)整作息，改善心理狀態(tài)。分析：1.輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)過程中的優(yōu)點有哪些？2.輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)過程中的不足有哪些？四、論述題要求：請結(jié)合實際案例，論述心理危機(jī)干預(yù)中輔導(dǎo)員與專業(yè)心理醫(yī)生協(xié)同工作的策略。六、論述題要求：請分析心理危機(jī)干預(yù)過程中，輔導(dǎo)員如何運用心理輔導(dǎo)技巧，幫助當(dāng)事人緩解焦慮和抑郁情緒。六、論述題要求：請?zhí)接懺谛睦砦C(jī)干預(yù)結(jié)束后，輔導(dǎo)員如何進(jìn)行心理危機(jī)預(yù)防教育，提高學(xué)生心理素質(zhì)。本次試卷答案如下：一、情景模擬題1.B.詢問室友對當(dāng)事人的了解，了解具體情況。解析思路：首先，輔導(dǎo)員需要了解事件的具體情況，以便做出正確的判斷和決策。詢問室友可以迅速獲取信息，為后續(xù)干預(yù)提供依據(jù)。2.B.安撫當(dāng)事人情緒，避免刺激，給予安慰。解析思路：在危機(jī)情況下，當(dāng)事人的情緒通常非常不穩(wěn)定，首要任務(wù)是安撫情緒，避免進(jìn)一步的刺激，給予當(dāng)事人必要的安慰和支持。3.C.避免使用專業(yè)術(shù)語，讓當(dāng)事人感到親切。解析思路：在危機(jī)干預(yù)初期，使用簡單易懂的語言可以降低當(dāng)事人的心理壓力，使其更容易接受輔導(dǎo)員的幫助。4.A.建議當(dāng)事人尋求專業(yè)心理醫(yī)生的幫助。解析思路：輔導(dǎo)員并非專業(yè)心理醫(yī)生，無法提供專業(yè)的心理治療。建議當(dāng)事人尋求專業(yè)幫助，以確保當(dāng)事人得到最合適的治療。5.B.建立信任關(guān)系，讓當(dāng)事人感受到關(guān)愛和支持。解析思路：建立信任關(guān)系是心理危機(jī)干預(yù)的關(guān)鍵，只有當(dāng)事人信任輔導(dǎo)員，才能更好地接受幫助。6.A.定期與當(dāng)事人溝通，了解心理狀態(tài)。解析思路：定期溝通可以幫助輔導(dǎo)員了解當(dāng)事人的心理變化，及時調(diào)整干預(yù)策略，確保干預(yù)效果。二、選擇題1.ABCD解析思路：心理危機(jī)干預(yù)的基本原則應(yīng)包括尊重當(dāng)事人、建立信任關(guān)系、保持中立立場和鼓勵當(dāng)事人表達(dá)自己的感受。2.ABC解析思路：心理危機(jī)干預(yù)的主要目的是預(yù)防自殺、緩解心理壓力和幫助當(dāng)事人恢復(fù)正常生活。3.ABCD解析思路：心理危機(jī)干預(yù)的主要方法包括情緒疏導(dǎo)、認(rèn)知重建、行為矯正和家庭治療。4.ABCD解析思路：心理危機(jī)干預(yù)的適用對象應(yīng)包括學(xué)生、教職工、家長和社會公眾。5.ABCD解析思路：心理危機(jī)干預(yù)的流程應(yīng)包括接到求助電話、到達(dá)現(xiàn)場、與當(dāng)事人溝通和心理危機(jī)干預(yù)結(jié)束后的跟進(jìn)。三、案例分析題1.輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)過程中的優(yōu)點：-及時了解情況，迅速做出反應(yīng)。-與當(dāng)事人建立信任關(guān)系，給予關(guān)心和支持。-建議當(dāng)事人尋求專業(yè)心理醫(yī)生的幫助，提供專業(yè)指導(dǎo)。-關(guān)注當(dāng)事人的生活狀態(tài)，協(xié)助其調(diào)整作息，改善心理狀態(tài)。2.輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)過程中的不足：-缺乏專業(yè)心理知識，可能無法深入挖掘當(dāng)事人的心理問題。-干預(yù)過程中可能過于關(guān)注當(dāng)事人的情緒，忽視其心理需求的多樣性。-缺乏與專業(yè)心理醫(yī)生的協(xié)同工作，可能影響干預(yù)效果。四、論述題心理危機(jī)干預(yù)中輔導(dǎo)員與專業(yè)心理醫(yī)生協(xié)同工作的策略：1.明確各自職責(zé)，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)初步溝通和安撫，專業(yè)心理醫(yī)生負(fù)責(zé)專業(yè)治療。2.定期溝通，分享當(dāng)事人的心理狀態(tài)和干預(yù)進(jìn)展。3.協(xié)同制定干預(yù)計劃，確保干預(yù)措施的有效性和針對性。4.相互支持，共同面對困難，提高干預(yù)成功率。五、論述題心理危機(jī)干預(yù)過程中，輔導(dǎo)員如何運用心理輔導(dǎo)技巧，幫助當(dāng)事人緩解焦慮和抑郁情緒：1.傾聽當(dāng)事人的心聲，給予關(guān)心和支持。2.引導(dǎo)當(dāng)事人正確認(rèn)識問題，調(diào)整認(rèn)知。3.運用放松技巧，幫助當(dāng)事人緩解焦慮情緒。4.鼓勵當(dāng)事人參與活動，提高其生活興趣。5.建立支持系統(tǒng)，幫助當(dāng)事人度過心理危機(jī)。六、論述題心理危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，輔導(dǎo)員