班級(jí)公共關(guān)系的建立與維護(hù)計(jì)劃編制人：張三

審核人：李四

批準(zhǔn)人：王五

編制日期：2025年

一、引言

為了加強(qiáng)班級(jí)內(nèi)部成員之間的溝通與合作，提高班級(jí)凝聚力，特制定班級(jí)公共關(guān)系的建立與維護(hù)計(jì)劃。本計(jì)劃旨在通過一系列活動(dòng)與措施，增進(jìn)同學(xué)間的了解，促進(jìn)班級(jí)和諧發(fā)展。

二、工作目標(biāo)與任務(wù)概述

1.主要目標(biāo)：

-目標(biāo)一：提高班級(jí)成員之間的相互了解，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

-目標(biāo)二：建立良好的班級(jí)氛圍，減少同學(xué)間的矛盾與沖突。

-目標(biāo)三：促進(jìn)班級(jí)成員的積極參與，提升班級(jí)活動(dòng)的參與度。

-目標(biāo)四：培養(yǎng)班級(jí)成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高班級(jí)整體執(zhí)行力。

-目標(biāo)五：在學(xué)期末，班級(jí)成員滿意度達(dá)到90%以上。

2.關(guān)鍵任務(wù)：

-任務(wù)一：組織班級(jí)見面會(huì)，通過自我介紹、團(tuán)隊(duì)游戲等活動(dòng)，增進(jìn)同學(xué)間的了解。

-任務(wù)二：設(shè)立班級(jí)微信群，鼓勵(lì)成員分享生活點(diǎn)滴，加強(qiáng)日常溝通。

-任務(wù)三：定期舉辦班級(jí)活動(dòng)，如主題班會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)等，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

-任務(wù)四：建立班級(jí)意見反饋機(jī)制，及時(shí)收集和處理同學(xué)們的意見和建議。

-任務(wù)五：開展班級(jí)內(nèi)部競(jìng)賽，激發(fā)同學(xué)們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。

-任務(wù)六：邀請(qǐng)優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐分享經(jīng)驗(yàn)，為同學(xué)們學(xué)習(xí)和生活上的指導(dǎo)。

-任務(wù)七：組織班級(jí)志愿服務(wù)活動(dòng)，培養(yǎng)同學(xué)們的社會(huì)責(zé)任感。

-任務(wù)八：定期進(jìn)行班級(jí)滿意度調(diào)查，評(píng)估工作效果，持續(xù)優(yōu)化計(jì)劃。

三、詳細(xì)工作計(jì)劃

1.任務(wù)分解：

-子任務(wù)1.1：召開班委會(huì)議，討論并確定班級(jí)公共關(guān)系建立與維護(hù)的具體策略。

責(zé)任人：班委全體成員

完成時(shí)間：第一周

所需資源：會(huì)議記錄本、會(huì)議通知

-子任務(wù)1.2：制定班級(jí)見面會(huì)活動(dòng)方案，包括活動(dòng)流程、參與人員、活動(dòng)地點(diǎn)等。

責(zé)任人：班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員

完成時(shí)間：第一周

所需資源：活動(dòng)場(chǎng)地預(yù)訂、活動(dòng)物資

-子任務(wù)1.3：組織班級(jí)見面會(huì)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。

責(zé)任人：班委全體成員

完成時(shí)間：第二周

所需資源：活動(dòng)場(chǎng)地、活動(dòng)道具、志愿者

-子任務(wù)1.4：建立班級(jí)微信群，設(shè)置群規(guī)，引導(dǎo)同學(xué)們積極參與群內(nèi)互動(dòng)。

責(zé)任人：班長(zhǎng)、宣傳委員

完成時(shí)間：第二周

所需資源：微信群管理工具

-子任務(wù)1.5：策劃并實(shí)施定期班級(jí)活動(dòng)，如主題班會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)等。

責(zé)任人：班委全體成員

完成時(shí)間：每周

所需資源：活動(dòng)策劃書、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

-子任務(wù)1.6：建立班級(jí)意見反饋渠道，定期收集反饋并進(jìn)行分析。

責(zé)任人：班長(zhǎng)、生活委員

完成時(shí)間：每月

所需資源：反饋表格、統(tǒng)計(jì)分析軟件

-子任務(wù)1.7：組織班級(jí)內(nèi)部競(jìng)賽，制定競(jìng)賽規(guī)則和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

責(zé)任人：班長(zhǎng)、體育委員

完成時(shí)間：第二月

所需資源：競(jìng)賽場(chǎng)地、獎(jiǎng)品

-子任務(wù)1.8：邀請(qǐng)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，組織講座或座談會(huì)。

責(zé)任人：班長(zhǎng)、學(xué)術(shù)委員

完成時(shí)間：第三月

所需資源：講座場(chǎng)地、音響設(shè)備

-子任務(wù)1.9：開展班級(jí)志愿服務(wù)活動(dòng)，策劃并實(shí)施公益活動(dòng)。

責(zé)任人：班長(zhǎng)、志愿服務(wù)委員

完成時(shí)間：第三月

所需資源：志愿者招募、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

-子任務(wù)1.10：進(jìn)行班級(jí)滿意度調(diào)查，評(píng)估計(jì)劃執(zhí)行效果。

責(zé)任人：班長(zhǎng)、心理委員

完成時(shí)間：學(xué)期末

所需資源：調(diào)查問卷、統(tǒng)計(jì)分析工具

2.時(shí)間表：

-第一周：完成班委會(huì)議，確定策略，制定見面會(huì)方案。

-第二周：組織見面會(huì)，建立微信群，啟動(dòng)定期活動(dòng)。

-每周：持續(xù)執(zhí)行定期活動(dòng)，收集反饋。

-第二月：實(shí)施班級(jí)內(nèi)部競(jìng)賽，邀請(qǐng)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐分享經(jīng)驗(yàn)。

-第三月：開展志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)行滿意度調(diào)查。

3.資源分配：

-人力資源：班委成員、志愿者、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐。

-物力資源：活動(dòng)場(chǎng)地、活動(dòng)道具、宣傳材料、獎(jiǎng)品等。

-財(cái)力資源：活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、調(diào)查問卷印刷費(fèi)等。

資源獲取途徑包括學(xué)校資源、班級(jí)經(jīng)費(fèi)、社會(huì)贊助等。資源分配將根據(jù)任務(wù)需求和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：

-風(fēng)險(xiǎn)一：活動(dòng)組織過程中可能出現(xiàn)的時(shí)間沖突，影響活動(dòng)參與度。

影響程度：中

-風(fēng)險(xiǎn)二：班級(jí)成員對(duì)某些活動(dòng)不感興趣，導(dǎo)致參與積極性不高。

影響程度：中

-風(fēng)險(xiǎn)三：班級(jí)內(nèi)部意見分歧，可能引發(fā)矛盾和沖突。

影響程度：高

-風(fēng)險(xiǎn)四：活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足，影響活動(dòng)質(zhì)量和效果。

影響程度：中

-風(fēng)險(xiǎn)五：外部環(huán)境變化，如天氣原因，可能影響活動(dòng)進(jìn)行。

影響程度：中

2.應(yīng)對(duì)措施：

-應(yīng)對(duì)措施一：提前規(guī)劃活動(dòng)時(shí)間，避免與課程、考試等重要時(shí)間沖突。

責(zé)任人：班長(zhǎng)

執(zhí)行時(shí)間：活動(dòng)策劃階段

-應(yīng)對(duì)措施二：開展多樣化的活動(dòng)，根據(jù)同學(xué)們的興趣和需求進(jìn)行調(diào)整。

責(zé)任人：班委全體成員

執(zhí)行時(shí)間：活動(dòng)策劃階段

-應(yīng)對(duì)措施三：建立班級(jí)溝通機(jī)制，及時(shí)調(diào)解矛盾，促進(jìn)和諧氛圍。

責(zé)任人：班長(zhǎng)、心理委員

執(zhí)行時(shí)間：活動(dòng)進(jìn)行中

-應(yīng)對(duì)措施四：積極申請(qǐng)學(xué)?；虬嗉?jí)經(jīng)費(fèi)支持，確?；顒?dòng)資金充足。

責(zé)任人：班長(zhǎng)、財(cái)務(wù)委員

執(zhí)行時(shí)間：活動(dòng)策劃階段

-應(yīng)對(duì)措施五：制定應(yīng)急預(yù)案，如活動(dòng)取消或延期，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。

責(zé)任人：班長(zhǎng)、活動(dòng)負(fù)責(zé)人

執(zhí)行時(shí)間：活動(dòng)策劃階段

-應(yīng)對(duì)措施六：提前關(guān)注天氣變化，做好活動(dòng)場(chǎng)地和時(shí)間的調(diào)整。

責(zé)任人：班長(zhǎng)、活動(dòng)負(fù)責(zé)人

執(zhí)行時(shí)間：活動(dòng)策劃階段

通過以上措施，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，保障班級(jí)公共關(guān)系建立與維護(hù)計(jì)劃的順利實(shí)施。

五、監(jiān)控與評(píng)估

1.監(jiān)控機(jī)制：

-監(jiān)控機(jī)制一：定期召開班委會(huì)議，討論活動(dòng)執(zhí)行情況，解決遇到的問題。

監(jiān)控頻率：每周一次

責(zé)任人：班長(zhǎng)

-監(jiān)控機(jī)制二：設(shè)立活動(dòng)進(jìn)度報(bào)告制度，班委成員負(fù)責(zé)提交活動(dòng)執(zhí)行情況。

提交頻率：每周一報(bào)

責(zé)任人：班委全體成員

-監(jiān)控機(jī)制三：設(shè)置班級(jí)意見箱，收集同學(xué)們對(duì)活動(dòng)及班級(jí)公共關(guān)系的反饋。

監(jiān)控頻率：每月一次

責(zé)任人：生活委員

-監(jiān)控機(jī)制四：進(jìn)行不定期抽查，確?；顒?dòng)質(zhì)量和效果符合預(yù)期。

監(jiān)控頻率：每月至少一次

責(zé)任人：班長(zhǎng)、班委全體成員

2.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：

-評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)一：班級(jí)活動(dòng)參與度，通過活動(dòng)報(bào)名人數(shù)和現(xiàn)場(chǎng)參與情況衡量。

評(píng)估時(shí)間點(diǎn)：每次活動(dòng)后

評(píng)估方式：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

-評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)二：班級(jí)成員滿意度，通過滿意度調(diào)查問卷評(píng)估。

評(píng)估時(shí)間點(diǎn)：學(xué)期中、學(xué)期末

評(píng)估方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查

-評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)三：班級(jí)凝聚力，通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)表現(xiàn)和同學(xué)間的互動(dòng)頻率評(píng)估。

評(píng)估時(shí)間點(diǎn)：學(xué)期中、學(xué)期末

評(píng)估方式：觀察記錄

-評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)四：活動(dòng)效果，通過活動(dòng)成果和同學(xué)們的反饋評(píng)價(jià)。

評(píng)估時(shí)間點(diǎn)：活動(dòng)后

評(píng)估方式：活動(dòng)總結(jié)、同學(xué)評(píng)價(jià)

通過建立有效的監(jiān)控機(jī)制和明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，能夠及時(shí)掌握班級(jí)公共關(guān)系建立與維護(hù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，以確保計(jì)劃的有效性和班級(jí)的持續(xù)發(fā)展。

六、溝通與協(xié)作

1.溝通計(jì)劃：

-溝通對(duì)象一：班級(jí)全體成員

溝通內(nèi)容：活動(dòng)通知、班級(jí)動(dòng)態(tài)、意見反饋

溝通方式：班級(jí)微信群、班級(jí)公告板

溝通頻率：活動(dòng)前、活動(dòng)后、定期

-溝通對(duì)象二：班委成員

溝通內(nèi)容：活動(dòng)策劃、執(zhí)行進(jìn)度、問題解決

溝通方式：班委會(huì)議、即時(shí)通訊工具

溝通頻率：每周會(huì)議、活動(dòng)前、問題發(fā)生時(shí)

-溝通對(duì)象三：班主任及輔導(dǎo)員

溝通內(nèi)容：活動(dòng)報(bào)告、班級(jí)情況、尋求支持

溝通方式：定期匯報(bào)、個(gè)別溝通

溝通頻率：每月匯報(bào)、需要支持時(shí)

2.協(xié)作機(jī)制：

-協(xié)作機(jī)制一：班委協(xié)作

協(xié)作方式：班委會(huì)議、分工合作

責(zé)任分工：班長(zhǎng)負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)，各委員負(fù)責(zé)各自領(lǐng)域工作

資源共享：班委成員共享活動(dòng)資源、信息資源

-協(xié)作機(jī)制二：班級(jí)活動(dòng)協(xié)作

協(xié)作方式：活動(dòng)籌備小組、志愿者團(tuán)隊(duì)

責(zé)任分工：活動(dòng)籌備小組負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃與組織，志愿者團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行

資源共享：活動(dòng)資源、志愿者信息共享

-協(xié)作機(jī)制三：與外部協(xié)作

協(xié)作方式：與學(xué)校相關(guān)部門、社會(huì)團(tuán)體合作

責(zé)任分工：班長(zhǎng)或指定代表負(fù)責(zé)外部聯(lián)系與協(xié)調(diào)

資源共享：合作資源、信息共享

通過上述溝通計(jì)劃和協(xié)作機(jī)制，確保班級(jí)公共關(guān)系建立與維護(hù)計(jì)劃的順利執(zhí)行，同時(shí)促進(jìn)班級(jí)成員之間的有效溝通和協(xié)作，提升班級(jí)整體的工作效率和團(tuán)隊(duì)精神。

七、總結(jié)與展望

1.總結(jié)：

本工作計(jì)劃旨在通過一系列有針對(duì)性的活動(dòng)和措施，增強(qiáng)班級(jí)成員之間的聯(lián)系，提升班級(jí)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在編制過程中，我們充分考慮了班級(jí)成員的特點(diǎn)、學(xué)校資源以及可能的挑戰(zhàn)，確保計(jì)劃既符合實(shí)際又具有前瞻性。計(jì)劃強(qiáng)調(diào)了溝通、協(xié)作和持續(xù)改進(jìn)的重要性，并設(shè)定了明確的目標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

2.展望：

預(yù)計(jì)通過本計(jì)劃的實(shí)施，班級(jí)將展現(xiàn)出以下積極變化：

-班級(jí)成員間的相互了解和信任將得到顯著提升。

-班級(jí)活動(dòng)的參與度和質(zhì)量將有所