2024年行政管理師考試的應(yīng)變能力與試題答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.在應(yīng)對突發(fā)事件時，行政管理師應(yīng)具備以下哪些能力？

A.快速判斷能力

B.溝通協(xié)調(diào)能力

C.情緒控制能力

D.團隊協(xié)作能力

2.以下哪項措施不屬于公共危機管理中的預(yù)防措施？

A.制定應(yīng)急預(yù)案

B.建立信息發(fā)布平臺

C.強化應(yīng)急演練

D.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

3.在進行政策評估時，以下哪種方法屬于定性分析方法？

A.案例分析法

B.問卷調(diào)查法

C.邏輯分析法

D.統(tǒng)計分析法

4.以下哪項不屬于行政管理的基本原則？

A.效率原則

B.法治原則

C.服務(wù)原則

D.民主原則

5.在組織內(nèi)部溝通中，以下哪種方式屬于上行溝通？

A.上級向下級傳達信息

B.下級向上級匯報工作

C.同級之間交流意見

D.領(lǐng)導(dǎo)層與群眾之間的溝通

6.以下哪項不屬于政府購買服務(wù)的原則？

A.公平原則

B.效率原則

C.透明原則

D.穩(wěn)健原則

7.在公共危機管理中，以下哪種行為屬于不當(dāng)行為？

A.及時發(fā)布信息

B.采取有效措施控制危機

C.指使媒體封鎖消息

D.做好危機后的恢復(fù)工作

8.以下哪項不屬于行政決策的程序？

A.問題識別

B.方案制定

C.方案評估

D.決策實施

9.在行政組織結(jié)構(gòu)中，以下哪種組織形式屬于直線制？

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.分部制

10.以下哪項不屬于行政監(jiān)督的主要內(nèi)容？

A.政策執(zhí)行情況

B.公務(wù)員行為

C.財務(wù)管理

D.黨風(fēng)廉政建設(shè)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理師在處理日常工作時，應(yīng)始終遵循法律法規(guī)，確保行政行為的合法性。（）

2.在公共危機管理中，信息的及時公開有助于提高公眾的信任度。（）

3.政策評估的結(jié)果可以直接用于政策的調(diào)整和優(yōu)化。（）

4.行政管理師在執(zhí)行政策時，應(yīng)充分考慮政策對各方利益的影響。（）

5.政府購買服務(wù)可以提高公共服務(wù)的質(zhì)量和效率。（）

6.在公共危機中，政府應(yīng)優(yōu)先考慮自身利益，避免信息泄露。（）

7.行政決策過程中，專家咨詢是一種常見的決策輔助手段。（）

8.行政組織結(jié)構(gòu)中的直線職能制有利于提高行政效率。（）

9.行政監(jiān)督的主要目的是確保公務(wù)員的行為符合法律法規(guī)和職業(yè)道德。（）

10.在進行政策宣傳時，應(yīng)盡量使用通俗易懂的語言，以便于公眾理解。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理師在應(yīng)對突發(fā)事件時應(yīng)遵循的原則。

2.說明政策評估的步驟及其重要性。

3.闡述政府購買服務(wù)的優(yōu)勢和局限性。

4.分析行政監(jiān)督在行政管理中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政管理師在公共危機管理中的角色與職責(zé)，并結(jié)合實際案例進行分析。

2.探討在新時代背景下，如何提升行政管理師的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力，以適應(yīng)不斷變化的行政管理需求。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于行政管理的基本職能？

A.計劃職能

B.組織職能

C.指揮職能

D.創(chuàng)新職能

2.在行政管理中，以下哪項屬于非正式溝通？

A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的溝通

B.同級之間的溝通

C.上級向下級傳達信息

D.公眾與政府之間的溝通

3.以下哪項不屬于公共危機管理的基本原則？

A.預(yù)防為主

B.綜合協(xié)調(diào)

C.信息透明

D.穩(wěn)妥處置

4.在政策制定過程中，以下哪種方法屬于參與式?jīng)Q策？

A.專家咨詢

B.公眾參與

C.行政命令

D.競爭性招標(biāo)

5.以下哪項不屬于行政組織的結(jié)構(gòu)類型？

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.矩陣制

6.在公共危機管理中，以下哪種行為可能導(dǎo)致危機進一步擴大？

A.及時發(fā)布信息

B.采取有效措施控制危機

C.指使媒體封鎖消息

D.做好危機后的恢復(fù)工作

7.以下哪項不屬于行政決策的制定階段？

A.問題識別

B.方案制定

C.方案評估

D.決策實施

8.在行政組織結(jié)構(gòu)中，以下哪種組織形式有利于提高部門間的協(xié)作效率？

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.矩陣制

9.以下哪項不屬于行政監(jiān)督的方式？

A.行政審計

B.社會監(jiān)督

C.政府內(nèi)部監(jiān)督

D.領(lǐng)導(dǎo)個人監(jiān)督

10.在進行政策宣傳時，以下哪種方式最有利于提高公眾的參與度？

A.通過電視媒體

B.通過網(wǎng)絡(luò)平臺

C.通過報紙雜志

D.通過口頭傳播

試卷答案如下

一、多項選擇題答案

1.ABCD

2.D

3.A

4.D

5.B

6.D

7.C

8.A

9.C

10.A

二、判斷題答案

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.×

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡答題答案

1.應(yīng)對突發(fā)事件時，行政管理師應(yīng)遵循的原則包括：預(yù)防為主、快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、協(xié)同應(yīng)對、公眾參與、信息公開。

2.政策評估的步驟包括：確定評估目的、選擇評估方法、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、撰寫評估報告。重要性在于幫助政策制定者了解政策實施效果，為政策調(diào)整和優(yōu)化提供依據(jù)。

3.政府購買服務(wù)的優(yōu)勢包括：提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本、促進市場競爭、專業(yè)化服務(wù)。局限性在于可能存在服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)、監(jiān)管難度大等問題。

4.行政監(jiān)督在行政管理中的作用包括：確保政策執(zhí)行、規(guī)范公務(wù)員行為、提高行政效率、維護公眾利益。

四、論述題答案

1.行政管理師在公共危機管理中的角色與職責(zé)包括：信息收集與發(fā)布、協(xié)調(diào)各方資源、制定應(yīng)急預(yù)案、組織應(yīng)急行動、評估危機影響。案例分析：如汶川地震中，行政管理師在組