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文檔簡介
外貿質保合同協(xié)議?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方向乙方提供[具體標的物名稱或服務項目名稱](以下簡稱"標的物/服務"),雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就標的物/服務的質量保證事宜達成如下協(xié)議:一、標的物/服務描述(一)標的物/服務的具體內容1.名稱:[詳細名稱]2.規(guī)格型號:[具體規(guī)格型號]3.數量:[具體數量]4.質量標準:[詳細描述質量要求,可引用相關國家標準、行業(yè)標準或雙方另行約定的特別標準](二)交付時間與地點1.交付時間:[具體交付日期]2.交付地點:[詳細地址](三)服務內容(如有)1.服務范圍:[具體說明服務涵蓋的工作內容、流程等]2.服務期限:自[起始日期]起至[結束日期]止二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質量要求的標的物/服務。在質保期內,如發(fā)現標的物/服務存在質量問題,有權要求乙方按照本協(xié)議約定進行維修、更換或采取其他補救措施。2.義務按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式向乙方交付標的物/提供服務。向乙方提供標的物/服務相關的技術資料、使用說明等文件。在質保期內,對乙方提出的質量問題及時響應,并配合乙方進行調查和處理。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取標的物/服務的款項。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務時,有權要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定的質量標準、交付時間和地點向甲方提供標的物/服務。對提供的標的物/服務承擔質量保證責任,在質保期內,如標的物/服務出現質量問題,負責免費維修、更換或采取其他補救措施。在質保期內,定期回訪甲方,了解標的物/服務的使用情況,及時解決出現的問題。向甲方提供標的物/服務的質量合格證明文件、售后服務承諾等資料。三、質保期(一)質保期的確定質保期自標的物/服務交付之日起[x]個月/年。(二)質保期的延長如因甲方使用不當、不可抗力等原因導致標的物/服務出現質量問題,乙方不承擔質保期延長的責任。但乙方應根據甲方的要求,在合理范圍內提供技術支持和協(xié)助。四、質量保證措施(一)乙方的質量保證措施1.乙方應建立完善的質量管理體系,對標的物/服務的生產、加工、運輸、安裝調試等環(huán)節(jié)進行全程質量控制。2.乙方應嚴格按照本協(xié)議約定的質量標準組織生產和提供服務,確保每一件標的物/每一項服務都符合質量要求。3.乙方應在標的物/服務交付前進行嚴格的檢驗和測試,確保交付的標的物/服務無質量問題。4.乙方應向甲方提供詳細的質量檢驗報告和測試數據,作為質量保證的依據。(二)質保期內的質量問題處理1.如甲方在質保期內發(fā)現標的物/服務存在質量問題,應及時通知乙方。乙方應在接到通知后的[x]個工作日內做出響應,并在[x]個工作日內到達甲方現場(如需要現場處理)。2.乙方應根據質量問題的具體情況,采取維修、更換、退貨等補救措施。維修或更換應在合理期限內完成,退貨應按照本協(xié)議約定辦理退款手續(xù)。3.如因質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、甲方為處理質量問題而支付的合理費用等。五、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定支付款項,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付已交付標的物/服務對應的款項及違約金。2.如甲方擅自使用不符合本協(xié)議約定質量標準的標的物/服務,由此造成的一切損失由甲方自行承擔,且乙方不承擔任何質量保證責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式交付標的物/提供服務,每逾期一日,應按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.如乙方提供的標的物/服務不符合本協(xié)議約定的質量標準,乙方應負責免費維修、更換或采取其他補救措施,直至符合質量要求為止。如因質量問題給甲方造成損失的,乙方應按照本協(xié)議約定承擔賠償責任。如乙方在質保期內未能及時解決質量問題,每逾期一日,應按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。3.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務或其他義務,應向甲方支付違約金[x]元,并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決(一)協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在爭議發(fā)生后的[x]個工作日內啟動,并在[x]個工作日內達成解決方案。(二)仲裁或訴訟如協(xié)商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟或根據雙方另行達成的仲裁協(xié)議向[仲裁機構名稱]申請仲裁。七、其他條款(一)協(xié)議的生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議在雙方履行完各自的義務后終止。(二)協(xié)議的變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.如發(fā)生不可抗力等法定事由,致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔違約責任。(三)通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式等信息為有效送達地址。任何一方變更送達地址的,應及時書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、文件等,以專人送達、掛號信、快遞等方式送達至對方有效送達地址的,視為送達。(四)協(xié)議的份數本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________
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