1+x新居住經(jīng)濟(jì)服務(wù)中級(jí)試題及參考答案_第1頁(yè)
1+x新居住經(jīng)濟(jì)服務(wù)中級(jí)試題及參考答案_第2頁(yè)
1+x新居住經(jīng)濟(jì)服務(wù)中級(jí)試題及參考答案_第3頁(yè)
1+x新居住經(jīng)濟(jì)服務(wù)中級(jí)試題及參考答案_第4頁(yè)
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1+x新居住經(jīng)濟(jì)服務(wù)中級(jí)試題及參考答案一、單選題(共38題,每題1分,共38分)1.房貸逾期后,銀行會(huì)依法(),如果購(gòu)房者無法補(bǔ)上的話,按照借款合同和擔(dān)保合同(抵押或質(zhì)押合同)的約定,銀行會(huì)向法院起訴。A、發(fā)送律師函B、提高利率C、凍結(jié)財(cái)產(chǎn)D、催收到期貸款正確答案:D2.劉XX夫妻育有1子,兒子20周歲。夫妻名下僅有一套于10年前一次性付款購(gòu)買的85㎡住宅,不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書上未有其兒子名字,半年前在本市又用其兒子身份購(gòu)買了1套115㎡的住宅,目前已辦網(wǎng)簽但尚未取得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書,現(xiàn)劉XX夫妻準(zhǔn)備再買一套,本次購(gòu)房應(yīng)認(rèn)定為()。A、第4套B、第3套C、第1套D、第2套正確答案:D3.()是銀行判斷還款能力的前提條件。A、信用狀況B、婚姻狀況C、工作狀況D、財(cái)務(wù)狀況正確答案:B4.如果借款人正在償還其他貸款,則要求(),收入越高,越穩(wěn)定,獲得貸款審核的申請(qǐng)也就越容易得到審批,貸款額度也會(huì)越高。A、月收入≥房貸月供x2B、月收入≥現(xiàn)有貸款或房貸月供x2C、月收入≥現(xiàn)有貸款x2D、月收入≥(現(xiàn)有貸款+房貸月供)x2正確答案:D5.關(guān)于遺囑公證的說法,錯(cuò)誤的是()。A、無行為能力人和限制行為能力人能立遺囑B、遺囑是立遺囑人單方的法律行為C、遺囑不需經(jīng)過他人確認(rèn)或同意D、必須由立遺囑人親自到公證處辦理正確答案:A6.根據(jù)《住宅設(shè)計(jì)規(guī)范》,普通住宅局部?jī)舾卟粦?yīng)低于2.1米,且局部?jī)舾叩氖覂?nèi)面積不應(yīng)大于室內(nèi)使用面積的()。A、五分之一B、三分之一C、二分之一D、四分之一正確答案:B7.契稅條例規(guī)定的契稅稅率為()。A、3%-5%B、0.056C、0.2D、0.02正確答案:A8.經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循()、平等、城市、信用的原則。A、公平B、公開C、自愿D、公正正確答案:C9.不動(dòng)產(chǎn)交易中的印花稅交易雙方分別按照書據(jù)所載金額的()繳納。A、千分之五B、萬分之一C、千分之三D、萬分之五正確答案:D10.以下不屬于合同違約責(zé)任的承擔(dān)責(zé)任方式是()。A、賠償損失B、停止侵害C、繼續(xù)履行D、支付違約金正確答案:B11.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員具備專業(yè)的知識(shí)和技能水平。所以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有()。A、有償性B、地域性C、專業(yè)性D、委托性正確答案:C12.客戶滿意度調(diào)查中最常用的調(diào)查方法是()。A、深度訪談B、電話調(diào)查C、投訴系統(tǒng)D、問卷調(diào)查正確答案:B13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員在作業(yè)環(huán)節(jié)中的正確的行為是()。A、服務(wù)費(fèi)用明碼標(biāo)價(jià),并按公示標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取B、泄露或者不當(dāng)使用委托人的個(gè)人信息或者商業(yè)秘密,謀取不正當(dāng)利益C、以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù)D、對(duì)交易當(dāng)事人隱瞞真實(shí)的房屋交易信息正確答案:A14.《中華人民共和國(guó)契稅法》自2021年9月1日起施行,其規(guī)定的契稅稅率為()。A、2%~3%B、3%~4%C、1%~3%D、3%~5%正確答案:D15.下列選項(xiàng)中不是板式住宅的優(yōu)點(diǎn)有()。A、建筑密度小B、戶型格局容易改造C、通風(fēng)采光好D、得房率較高正確答案:B16.房地產(chǎn)權(quán)屬登記代辦。是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人)接受委托代為辦理房地產(chǎn)權(quán)屬登記并收?。ǎ┑男袨?。A、現(xiàn)金B(yǎng)、回扣C、傭金D、盈利正確答案:C17.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守國(guó)家法律及相關(guān)規(guī)定,做到合理定價(jià)和()。A、合法競(jìng)爭(zhēng)B、合理競(jìng)爭(zhēng)C、公正競(jìng)爭(zhēng)D、公平競(jìng)爭(zhēng)正確答案:D18.在房屋正式線上發(fā)布推廣之前,需要先進(jìn)行報(bào)價(jià)溝通。在報(bào)價(jià)溝通階段,由()先根據(jù)房屋情況和房主情況進(jìn)行房屋估價(jià)。A、經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員B、客戶C、銀行評(píng)估人員D、房管局正確答案:A19.在成功的交易中買方支付和賣方接受的金額,上述描述的是()價(jià)格。A、掛牌B、單位C、市場(chǎng)D、成交正確答案:D20.一條房地產(chǎn)信息在具有不同的價(jià)值觀或不同的認(rèn)識(shí)層次的人那里會(huì)有不同的價(jià)值含義。所以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有()。A、時(shí)效性B、共享性C、多維性D、積累性正確答案:C21.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備與業(yè)務(wù)()的設(shè)備與設(shè)施。A、相對(duì)立B、相配合C、相抗衡D、相適應(yīng)正確答案:D22.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)交易法規(guī)、程序、具有策劃和組織小型促銷活動(dòng)的能力等,這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在營(yíng)銷過程中,要具有()。A、判斷及察言觀色的能力B、從業(yè)技術(shù)能力C、說服客戶的能力D、創(chuàng)造能力正確答案:B23.工業(yè)用地土地使用權(quán)出讓的最高年限是()年。A、70B、60C、50D、40正確答案:C24.開展客戶滿意度調(diào)查研究,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查過程中產(chǎn)品的服務(wù)需求包括()和售后服務(wù)需求。A、銷售讓利B、銷售人員C、售前D、售中正確答案:C25.審核購(gòu)房家庭購(gòu)房資質(zhì)時(shí),首先要做的是()。A、購(gòu)房資質(zhì)審核依據(jù)分析B、判斷其是否為本市戶籍C、審核客戶家庭及家庭名下住房套數(shù)D、審核購(gòu)房家庭購(gòu)房時(shí)應(yīng)提供的備件正確答案:A26.張三委托王某出賣房產(chǎn),而在合同期內(nèi)張三私自將房產(chǎn)出售于李四,此行為表示張三將不同意履行與王某的合同,此時(shí)張三即為()。A、履行不當(dāng)B、履行不能C、履行延遲D、預(yù)期違約正確答案:D27.可分為經(jīng)濟(jì)適用房、兩限房、公共租賃住房、廉租住房等指的是()。A、非保障性住房B、經(jīng)濟(jì)適用房C、非經(jīng)濟(jì)適用房D、保障性住房正確答案:D28.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人線上個(gè)人信息展示不符合要求的是()。A、頭像必須是本人真實(shí)照片,并且要求正裝照B、客戶評(píng)價(jià)需要真實(shí)有效,不可向客戶索取好評(píng)C、需要展示服務(wù)承諾內(nèi)容,為消費(fèi)者提供放心服務(wù)D、使用昵稱或藝名正確答案:D29.承擔(dān)違約責(zé)任的方式不包括()。A、刑事處罰B、違約金C、締約過失責(zé)任D、損害賠償正確答案:A30.市場(chǎng)上沒有完全相同的房地產(chǎn)供給指的是房地產(chǎn)()的特性。A、價(jià)值較大B、相互影響C、獨(dú)一無二D、不可移動(dòng)正確答案:C31.從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理指的是()。A、經(jīng)紀(jì)人員B、交易人員C、客服人員D、后勤人員正確答案:A32.通過房地產(chǎn)管理部門的信息服務(wù)與監(jiān)管平臺(tái)辦理房地產(chǎn)買賣合同備案時(shí)申報(bào)的價(jià)格又稱()。A、正常負(fù)擔(dān)價(jià)B、網(wǎng)簽價(jià)格C、計(jì)稅價(jià)格D、貸款評(píng)估價(jià)正確答案:B33.顧客滿意度量化時(shí)一般采用的態(tài)度等級(jí)是()級(jí)。A、3B、5C、7D、9正確答案:C34.房地產(chǎn)的()決定了它不像動(dòng)產(chǎn)那樣能夠在不同地區(qū)調(diào)劑余缺。A、價(jià)值較大B、難以變現(xiàn)C、不可移動(dòng)D、獨(dú)一無二正確答案:C35.鑰匙委托是指為便于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供經(jīng)紀(jì)服務(wù),委托人將房產(chǎn)鑰匙委托給()保管。A、企業(yè)高層B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C、門店人員D、物業(yè)安保正確答案:B36.按照()劃分的房屋可以分為住宅用房、工業(yè)用房、商業(yè)用房等。A、是否具有政策保障性B、規(guī)劃用途C、地域D、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)正確答案:B37.經(jīng)紀(jì)人遵從從業(yè)規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),避免因服務(wù)瑕疵給用戶帶來直接或間接的利益損失,是屬于()。A、服務(wù)意識(shí)規(guī)范B、合同簽署服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C、嚴(yán)格執(zhí)行信息披露規(guī)范D、嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正確答案:D38.以下不屬于房地產(chǎn)開發(fā)的流程是()。A、項(xiàng)目規(guī)劃B、項(xiàng)目立項(xiàng)調(diào)研C、土地征收D、工程建設(shè)正確答案:C二、多選題(共29題,每題1分,共29分)1.房地產(chǎn)咨詢收費(fèi)按服務(wù)形式分為()。A、稅費(fèi)咨詢費(fèi)B、書面咨詢費(fèi)C、評(píng)估咨詢費(fèi)D、口頭咨詢費(fèi)正確答案:BD2.針對(duì)面簽時(shí)銀行考查的內(nèi)容應(yīng)做足的準(zhǔn)備有()。A、提供現(xiàn)有房屋狀況,確定貸款額度、利率B、穩(wěn)定的工作考察C、提供收入流水,證明還款能力D、婚姻狀況是銀行判斷還款能力的前提條件正確答案:ABCD3.關(guān)于房款測(cè)算的說法,下列正確的有()。A、購(gòu)房總房款基本上與預(yù)購(gòu)房屋的掛牌價(jià)格(房主報(bào)價(jià))相當(dāng),與房主協(xié)商讓價(jià)的空間有限B、購(gòu)房總房款是實(shí)際成交額C、客戶首付款=房屋實(shí)際成交價(jià)-最高貸款額D、最高貸款額=房屋評(píng)估值×貸款成數(shù)正確答案:AD4.以下房產(chǎn)應(yīng)計(jì)入居民家庭已擁有住房是()。A、寫字樓B、已完成網(wǎng)上簽約但尚未取得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書的住房C、已經(jīng)取得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書的住房D、商鋪正確答案:BC5.面對(duì)龐大的客戶群要找到重點(diǎn)客戶,可以把客源分類,列一張表格分為()。A、短期客戶B、中期客戶C、長(zhǎng)期客戶D、臨時(shí)客戶正確答案:ABC6.相似房源成交信息包括()。A、成交套數(shù)B、成交均價(jià)C、平均成交周期D、成交經(jīng)紀(jì)公司正確答案:ABC7.房地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)包括()。A、投資、消費(fèi)的雙重性B、供給、需求的不平衡性C、不可移性D、政策性很強(qiáng)正確答案:ABCD8.網(wǎng)簽的作用主要有()。A、線上操作提升交易效率B、防止“一房二賣”情況的發(fā)生C、防止“假房源”D、增加房地產(chǎn)市場(chǎng)透明度正確答案:BCD9.建筑構(gòu)件的類型包括()A、基礎(chǔ)B、屋頂C、墻體和柱D、樓梯正確答案:ABCD10.項(xiàng)目自身因素分析的內(nèi)容包含()。A、地質(zhì)條件B、日照C、視覺環(huán)境D、水文環(huán)境正確答案:AB11.不要急于發(fā)表自己意見,而是先了解房主的需求,在這樣的情況下,我們才能更好地篩選自己的服務(wù)策略,有針對(duì)性地服務(wù)好房主,提高交易的()。A、價(jià)格B、效率C、準(zhǔn)確性D、成功率正確答案:CD12.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)日常警惕的風(fēng)險(xiǎn)有()A、天氣變化B、政策變動(dòng)C、壞賬管理D、投訴處理正確答案:CD13.房地產(chǎn)有形產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,下列屬于房地產(chǎn)有形產(chǎn)品的有()。A、權(quán)證代辦B、外觀特色C、物業(yè)服務(wù)D、建筑質(zhì)量水平正確答案:BD14.房地產(chǎn)項(xiàng)目定價(jià)原則主要有()。A、彈性靈活原則B、供需原則C、市場(chǎng)導(dǎo)向原則D、最有效使用原則正確答案:AC15.建筑風(fēng)格根據(jù)不同歷史時(shí)期,可分為()。A、古典主義風(fēng)格B、工業(yè)主義風(fēng)格C、后現(xiàn)代主義風(fēng)格D、新古典主義風(fēng)格正確答案:ACD16.房主賣房希望盡快收到房款,這個(gè)時(shí)候經(jīng)紀(jì)人員為了確保交易過程無縫銜接(不脫節(jié)),以縮短整個(gè)交易過程,應(yīng)該優(yōu)先考慮的客戶類型是()。A、首付金額多B、貸款多C、經(jīng)濟(jì)條件好D、付款方式快正確答案:AD17.根據(jù)墻體的受力情況,分為()A、非承重墻B、女兒墻C、承重墻D、剪力墻正確答案:AC18.影響利率高低的因素主要有()。A、平均利率B、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況C、預(yù)期通貨膨脹率D、借貸期限的長(zhǎng)短正確答案:BCD19.進(jìn)行顧客不滿意的原因分析通常表現(xiàn)在()等方面。A、服務(wù)意識(shí)規(guī)范執(zhí)行B、信息披露規(guī)范執(zhí)行C、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行D、風(fēng)險(xiǎn)把控規(guī)范執(zhí)行正確答案:ABCD20.影響利率高低的因素包括()。A、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況B、借貸風(fēng)險(xiǎn)的大小C、預(yù)期通貨膨脹率D、借貸期限的長(zhǎng)短正確答案:ABCD21.房源實(shí)勘查驗(yàn)房源物理屬性有()。A、查看房屋實(shí)物狀況B、查看房屋產(chǎn)權(quán)狀況C、查看房屋抵押情況D、查看房屋區(qū)位狀況正確答案:AD22.影響房地產(chǎn)價(jià)格的宏觀因素有()A、居民收入B、利率C、首付款比例D、人口數(shù)量正確答案:ABCD23.影響個(gè)人所得稅稅額的因素有()。A、房屋持有年限,滿3年或不滿3年B、房屋原值,有或無C、出售方家庭持有套數(shù),唯一或不唯一D、房屋性質(zhì),住宅或非住宅正確答案:BCD24.住房商業(yè)貸款的還款方式包括()。A、定額付息B、等額本息C、自由還款D、等額本金正確答案:BD25.傭金,也稱()。A、經(jīng)濟(jì)費(fèi)B、經(jīng)紀(jì)費(fèi)C、中介費(fèi)D、包銷費(fèi)正確答案:BC26.報(bào)價(jià)建議包括()。A、對(duì)中介的報(bào)價(jià)建議B、對(duì)管理部門的報(bào)價(jià)建議C、對(duì)購(gòu)房出價(jià)的建議D、對(duì)房主的報(bào)價(jià)建議正確答案:CD27.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員應(yīng)具備的專業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)包括()。A、及時(shí)掌握房屋交易政策、交易價(jià)格等市場(chǎng)最新動(dòng)向B、應(yīng)對(duì)購(gòu)房款的支付方式提出合理建議,協(xié)助把控資金風(fēng)險(xiǎn)C、應(yīng)對(duì)房屋、業(yè)主和客戶的情況進(jìn)行了解,協(xié)助把控交易風(fēng)險(xiǎn)D、應(yīng)了解社會(huì)熱點(diǎn)新聞?wù)_答案:ABC28.高樓層的優(yōu)點(diǎn)是()。A、采光好B、不潮濕C、噪聲小D、出入方便正確答案:ABC29.房貸月供逾期的后果很嚴(yán)重,關(guān)于月供逾期處理,下列說法正確的是()。A、如果月供逾期僅一次的話,應(yīng)該及時(shí)與銀行溝通B、如果自己無法歸還月供,可以提前與銀行申請(qǐng),看是否能夠延長(zhǎng)貸款期限C、拍賣所得的資金首先用于償還貸款人未歸還給銀行的剩余貸款,如果還有余額,則將余額退還給貸款人D、如果出現(xiàn)逾期還款的情況,那么銀行會(huì)將購(gòu)房者房產(chǎn)進(jìn)行公開的拍賣和變賣正確答案:ABC三、判斷題(共32題,每題1分,共32分)1.在南京市,購(gòu)房證明有效期為150個(gè)自然日,購(gòu)房證明如果過期需要重新開具。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B2.購(gòu)房證明如果過期需要重新開具,有效期為180個(gè)工作日。線下開具紙質(zhì)購(gòu)房證明第二天可出結(jié)果。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B3.房齡越小,住宅的價(jià)格越高。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A4.貸款期限的長(zhǎng)短與借款人每月還款額一般呈正相關(guān)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B5.某房地產(chǎn)公司發(fā)布廣告時(shí),承諾交房后即返租且每年的租金不低于總房?jī)r(jià)的6%,這種廣告發(fā)布符合《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B6.有的房主可能認(rèn)為估值太低,與自己的期望值相去甚遠(yuǎn),則不認(rèn)可所估價(jià)值,上述情況可能發(fā)生。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A7.個(gè)人住房商業(yè)性貸款中的等額本息還款的計(jì)息方式是單利計(jì)息。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B8.宅基地和自留地、自留山,屬于國(guó)家所有。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A9.發(fā)布房地產(chǎn)廣告時(shí),不得使用或變相使用國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A10.住宅的設(shè)計(jì)使用年限一般為70年。房齡對(duì)住宅價(jià)格沒什么影響。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B11.如果房主想盡快拿到錢急售房屋,那么報(bào)價(jià)可以下浮,略低于基準(zhǔn)價(jià)格。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A12.房地產(chǎn)廣告中涉及物業(yè)管理內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定;涉及尚未實(shí)現(xiàn)的物業(yè)管理內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)在廣告中注明。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A13.集中空看可以使經(jīng)紀(jì)人集中時(shí)間看房,增加對(duì)房源了解,加速銷售。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A14.遺囑的內(nèi)容要合法,對(duì)缺乏勞動(dòng)能力又沒有生活來源的繼承人要保留必要的份額。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A15.依法進(jìn)行保護(hù)和監(jiān)督的人是監(jiān)護(hù)人,監(jiān)護(hù)人可能是具有完全民事行為能力的。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B16.個(gè)人所得稅的納稅人為購(gòu)買土地、房屋權(quán)屬的單位或個(gè)人。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B17.存量房地產(chǎn)中,按照房齡劃分,房齡較長(zhǎng)(一般超過10年)的,稱為次新房。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B18.購(gòu)房出價(jià)與房主報(bào)價(jià)是相反的,房主報(bào)價(jià)希望高一些,購(gòu)房出價(jià)希望低一些。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A19.稅費(fèi)測(cè)算是房地產(chǎn)交易成本測(cè)算任務(wù)流程之一。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A20.提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)延伸服務(wù)的公

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