綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)未按操作規(guī)程操作，應(yīng)如何處理？

A:立即替換司機(jī)

B:進(jìn)行現(xiàn)場教育，并記錄在案

C:向電梯維修單位報告

D:無需處理，由司機(jī)自行改正

正確答案：B2.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應(yīng)當(dāng)？

A.立即通知電梯維修人員

B.確認(rèn)被困人員的安全

C.嘗試遠(yuǎn)程操作電梯門

D.以上都對

正確答案：D3.在電梯事故調(diào)查中，下列哪項(xiàng)不屬于電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)收集的信息？

A:電梯使用年限

B:電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄

C:乘客傷亡情況

D:電梯品牌型號

正確答案：D4.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在以下哪種情況時，應(yīng)立即通知電梯維保單位？

A.電梯門開關(guān)偶爾不順暢

B.電梯轎廂內(nèi)溫度過高

C.電梯緊急停止按鈕無法正常工作

D.電梯運(yùn)行速度略有降低

正確答案：C5.電梯安全管理人員在檢查電梯控制系統(tǒng)時，應(yīng)確保其工作狀態(tài)是否正常，包括哪些方面？

A:電流、電壓、溫度

B:運(yùn)行速度、制動性能、安全保護(hù)

C:控制程序、顯示信息、操作界面

D:以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，以下哪項(xiàng)不是記錄方式？

A.在電梯內(nèi)張貼警示標(biāo)志

B.填寫電梯安全隱患報告

C.僅口頭告知維修人員

D.讓乘客自行記錄

正確答案：C7.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時，以下哪種說法是正確的？

A.電梯內(nèi)通話無效，無法聯(lián)系乘客

B.應(yīng)立即切斷電梯電源

C.應(yīng)安撫乘客情緒，等待救援

D.應(yīng)立即將乘客強(qiáng)行拉出

正確答案：C8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明燈不亮?xí)r，以下哪種處理方式是正確的？

A.立即通知維修人員進(jìn)行維修

B.讓乘客自行更換照明燈

C.忽略不亮，繼續(xù)使用

D.詢問乘客是否需要幫助

正確答案：A9.電梯使用單位應(yīng)如何對電梯安全管理人員的工作進(jìn)行監(jiān)督？

A:定期進(jìn)行工作檢查

B:組織現(xiàn)場監(jiān)督

C:建立監(jiān)督記錄

D:以上所有

正確答案：D10.電梯機(jī)房內(nèi)，下列哪項(xiàng)操作是禁止的？（）

A:隨意堆放雜物

B:隨意改變機(jī)房布局

C:定期進(jìn)行清潔

D:定期檢查設(shè)備

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器制動效果不良，應(yīng)（）。

A:忽略此問題

B:立即上報維修

C:做好記錄，定期檢查

D:讓乘客自行處理

正確答案：B12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時，應(yīng)如何處理？

A.忽略不問，繼續(xù)巡查

B.立即報告上級，并要求整改

C.延遲報告，等待情況惡化

D.通知維修人員，但不采取緊急措施

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，以下哪種設(shè)備是必須配備的？

A:便攜式電梯檢測儀

B:電梯鑰匙

C:電梯操作手冊

D:電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄

正確答案：A14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全評估時，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？

A:電梯的使用年限和磨損程度、電梯的電氣系統(tǒng)和機(jī)械部件、電梯的運(yùn)行速度和噪音水平、電梯的品牌和型號

B:電梯的外觀和內(nèi)部裝飾、電梯的運(yùn)行速度和噪音水平、電梯的品牌和型號、電梯的使用頻率和乘客流量

C:電梯的使用年限和磨損程度、電梯的電氣系統(tǒng)和機(jī)械部件、電梯的品牌和型號、電梯的使用頻率和乘客流量

D:電梯的外觀和內(nèi)部裝飾、電梯的電氣系統(tǒng)和機(jī)械部件、電梯的使用年限和磨損程度、電梯的使用頻率和乘客流量15.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，首先應(yīng)：

A:確認(rèn)困人位置和被困人數(shù)

B:嘗試與被困人員通話

C:立即切斷電梯電源

D:等待被困人員自行脫困

正確答案：A16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應(yīng)立即：

A.告知乘客減輕載重

B.封鎖電梯，禁止使用

C.忽略超載現(xiàn)象

D.讓乘客自行解決

正確答案：B17.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)遵守本法規(guī)定和安全技術(shù)規(guī)范要求，保證特種設(shè)備安全，下列哪項(xiàng)不屬于特種設(shè)備使用單位的職責(zé)（）。

A:建立崗位責(zé)任、隱患治理、應(yīng)急救援等安全管理制度，落實(shí)特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專職、兼職的安全管理人員

B:制定操作規(guī)程，保證特種設(shè)備安全運(yùn)行

C:定期對作業(yè)人員進(jìn)行特種設(shè)備安全教育和技能培訓(xùn)

D:對使用的特種設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)保養(yǎng)和定期自行檢查，對國家規(guī)定實(shí)行檢驗(yàn)的特種設(shè)備應(yīng)當(dāng)及時申報并接受檢驗(yàn)

正確答案：D18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急裝置缺失時，應(yīng)立即：

A.通知維修人員

B.嘗試自行安裝

C.在電梯內(nèi)張貼維修通知

D.立即停止電梯運(yùn)行

正確答案：A19.電梯安全管理人員在執(zhí)行職責(zé)過程中，必須遵守的原則是？

A.安全第一、預(yù)防為主

B.快速響應(yīng)、及時處理

C.以人為本、服務(wù)至上

D.嚴(yán)格執(zhí)法、公正無私

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板上出現(xiàn)故障代碼時，應(yīng)首先：

A.停止電梯運(yùn)行

B.查看故障代碼

C.通知維修人員

D.立即疏散乘客

正確答案：B21.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯的制動器制動效果不理想，以下哪項(xiàng)措施最為恰當(dāng)？

A:立即停止電梯使用

B:調(diào)整制動器，觀察效果

C:建議使用單位增加制動器

D:通知維修人員更換制動器

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不完全，應(yīng)立即：

A.讓乘客繼續(xù)使用

B.通知維修人員進(jìn)行修理

C.忽略問題，下次巡檢時解決

D.讓電梯司機(jī)自行處理

正確答案：B23.電梯困人救援時，以下哪項(xiàng)行為是錯誤的？

A:使用電梯內(nèi)通話系統(tǒng)與被困人員溝通

B:確認(rèn)被困人員安全后，方可嘗試開門

C:未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的人員不得擅自操作電梯

D:緊急情況下，可以破拆電梯門進(jìn)行救援

正確答案：D24.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源指示燈閃爍，應(yīng)立即采取什么措施？

A.撥打維修電話

B.檢查電梯緊急電源系統(tǒng)

C.告知乘客等待救援

D.關(guān)閉電梯運(yùn)行

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時，以下哪項(xiàng)不是調(diào)查目的？

A:查明事故原因

B:分析事故責(zé)任

C:提高電梯安全管理水平

D:避免類似事故再次發(fā)生

正確答案：C26.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，以下哪種行為是不正確的？

A:定期檢查電梯的安全裝置

B:隨機(jī)詢問乘客對電梯的看法

C:忽略電梯的日常維護(hù)記錄

D:定期與電梯維修人員進(jìn)行溝通

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯運(yùn)行日志記錄時，應(yīng)記錄電梯的（）情況。

A:運(yùn)行速度

B:載客人數(shù)

C:故障處理過程

D:維護(hù)保養(yǎng)記錄

正確答案：C28.電梯在運(yùn)行過程中，如果乘客被困，安全管理人員應(yīng)首先采取的措施是：

A.立即切斷電梯電源

B.通過對講系統(tǒng)安撫乘客

C.立即通知維修人員

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：B29.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明系統(tǒng)時，應(yīng)確保以下哪項(xiàng)功能正常？

A.照明亮度

B.電池續(xù)航能力

C.照明開關(guān)

D.照明范圍

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門關(guān)閉后未能正常閉合，以下哪項(xiàng)措施不應(yīng)采??？

A.立即通知維修人員

B.關(guān)閉電梯并掛上“正在檢修”的警示牌

C.讓乘客自行進(jìn)入轎廂

D.記錄下該故障情況

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對于任何涉及到電梯安全的文件和資料，都必須進(jìn)行嚴(yán)格的審核和審批流程。因此，該題目說法正確。

答案：√2.任何時候在電梯使用過程中都應(yīng)保持高度警惕和關(guān)注安全情況。

答案：√3.對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)及時上報，確保及時處理和解決。(√)

答案：正確4.電梯的限速裝置應(yīng)能夠根據(jù)電梯的實(shí)際載重調(diào)整速度限制。

答案：√5.電梯的平衡系數(shù)調(diào)整應(yīng)在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行，以保證電梯運(yùn)行的穩(wěn)定性。

答案：√6.在日常工作中，如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，可以按照違規(guī)行為造成的后果來處罰違規(guī)人員。（）

答案：×7.消防安全責(zé)任單位應(yīng)對重點(diǎn)部位進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，以確保在火災(zāi)發(fā)生時能及時進(jìn)行疏散和救援。

答案：√8.在進(jìn)行電梯日常檢查時，忽視某些看似無關(guān)緊要的隱患可能埋下重大安全風(fēng)險。（√）

答案：√9.在實(shí)際電梯使用中，保持安全通道的暢通對于確保人員疏散的安全性至關(guān)重要。此說法正確。

答案：√10.對于消防設(shè)施的日常檢查，重點(diǎn)應(yīng)是預(yù)防性檢查而非定期突擊檢查。()

答案：×11.對于一般違規(guī)行為的處罰應(yīng)通過書面警告的形式進(jìn)行。

答案：√12.在進(jìn)行電梯維修或檢查時，應(yīng)注意避免產(chǎn)生火花或產(chǎn)生其他危險因素的操作。（）

答案：√13.對于消防安全隱患排查，除了日常檢查和定期評估外，還可以利用科技手段進(jìn)行自動化排查。（）

答案：√14.電梯發(fā)生故障時，任何非專業(yè)人員都可以進(jìn)行現(xiàn)場操作嘗試修復(fù)。

答案：×15.任何單位和個人都應(yīng)對其使用電梯的環(huán)境和條件進(jìn)行合理規(guī)劃和管理。（）

答案：√16.對于出現(xiàn)重大火災(zāi)隱患的單位，不僅應(yīng)當(dāng)進(jìn)行整改，而且應(yīng)該嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人員。（）

答案：√17.在維護(hù)保養(yǎng)過程中，保養(yǎng)人員應(yīng)該配帶必要的安全裝備和標(biāo)識。

答案：√18.在電梯使用過程中，避免使用違規(guī)電池、老化電線等可能導(dǎo)致危險的物品。

答案：√19.在處理電梯事故時，需要制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，以確保人員安全、設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

答案：√20.安全管理人員在日常檢查中必須關(guān)注每個單元或樓層的消防設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)。(正確)

答案：√21.在檢查電梯電氣系統(tǒng)時，不應(yīng)忽視接地和防雷保護(hù)措施的有效性。

答案：×22.電梯定期檢驗(yàn)報告是評價電梯安全性能的重要依據(jù)？

答案：√23.在發(fā)生電梯故障時，可以依賴簡單的工具和材料進(jìn)行自行修復(fù)。

答案：×24.在緊急情況下，可以忽略電梯故障報告的時效性。（×）

答案：錯。緊急情況下必須及時報告電梯故障，確保人員安全。25.在非工作時間內(nèi)出現(xiàn)電梯緊急情況，不必通知有關(guān)部門及時處理。

答案：×26.電梯的乘客超載問題可以通過簡單的限重措施來解決。

答案：×27.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全教育時，只需向員工傳達(dá)基本的安全規(guī)則，無需深入講解復(fù)雜的安全技術(shù)。

答案：×28.在安裝或維護(hù)電梯時，未嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作是可能發(fā)生危險的。

答案：×29.不存在必須日夜看守消防安全重點(diǎn)部位的情況。這是個別單位的管理做法，并不能代表所有單位的做法。因此，該說法不符合行業(yè)常識。

答案：×30.在電梯維護(hù)工作中，只要沒有明顯重大事故風(fēng)險就可以忽略輕微問題。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.在電梯出現(xiàn)異常運(yùn)行時，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：應(yīng)迅速判斷異常原因，采取相應(yīng)的控制措施，如停止電梯運(yùn)行、聯(lián)系維修人員等，確保乘客和員工的安全。2.解釋電梯發(fā)生火災(zāi)時，安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客進(jìn)行自救。

答案：在電梯發(fā)生火災(zāi)時，安全管理人員應(yīng)首先確保乘客迅速、有序地撤離到最近的安全出口，并告知乘客避免使用電梯。同時，指導(dǎo)乘客使用消防器材進(jìn)行初期滅火，并撥打火警電話報警。3.簡述電梯安全管理人員在電梯維保過程中發(fā)現(xiàn)異常時應(yīng)采取的行動。

答案：當(dāng)電梯維保過程中發(fā)現(xiàn)異常情況，如設(shè)備異響、運(yùn)行異常等，安全管理人員應(yīng)立即停止電梯使用，避免乘客進(jìn)入，并按照應(yīng)急預(yù)案迅速采取措施，如切斷電源、啟動緊急制動裝置等，必要時可聯(lián)系專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢修。4.簡述電梯安全管理人員在電梯機(jī)房內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明固體物質(zhì)時應(yīng)如何處理。

答案：立即停止電梯運(yùn)行并通知維修人員進(jìn)行檢查；收集固體物質(zhì)樣本，進(jìn)行成分分析；根據(jù)分析結(jié)果，判斷固體物質(zhì)的來源和性質(zhì)；采取措施防止進(jìn)一步擴(kuò)散，如隔離、通風(fēng)等。5.簡述電梯安全管理人員如何進(jìn)行電梯設(shè)備的智能化升級？

答案：智能化升級內(nèi)容包括：

（1）分析電梯設(shè)備的智能化需求，確定升級方向；

（2）選擇合適的智能化技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等；

（3）對電梯設(shè)備進(jìn)行智能化改造，提高設(shè)備運(yùn)行效率；

（4）對智能化升級效果進(jìn)行評估，確保改造效果；

（5）對智能化設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保長期有效。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.在一座購物中心內(nèi)，一部電梯突然停止運(yùn)行，造成多名顧客受傷。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的首要步驟是什么？并說明其重要性。

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急響應(yīng)程序，確保所有受影響的顧客得到妥善安置。

（2）檢查電梯內(nèi)部是否有進(jìn)一步的傷害或危險情況。

（3）通知急救部門和消防隊(duì)，準(zhǔn)備應(yīng)對可能的醫(yī)療或火災(zāi)事故。

總結(jié)：在電梯故障導(dǎo)致人員受傷的情況下，首要任務(wù)是確保所有受影響顧客的安全，防止二次傷害的發(fā)生。2.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中突然停止，乘客被困。電梯公司接到報警后，迅速派員救援，但救援過程中，救援人員未佩戴安全防護(hù)裝備，導(dǎo)致事故擴(kuò)大。

答案：

（1）電梯公司應(yīng)制定詳細(xì)的救援預(yù)案，明確救援人員的安全防護(hù)要求。

（2）加強(qiáng)救援人員的培訓(xùn)，使其掌握救援過程中的安全防護(hù)措施。

（3）為救援人員配備必要的安全防護(hù)裝備，確保救援過程安全。

總結(jié)：制定救援預(yù)案，加強(qiáng)救援人員培訓(xùn)，配備安全防護(hù)裝備，確保救援過程安全。3.某辦公樓電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生電梯失控現(xiàn)象，乘客緊急按下緊急停止按鈕。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯的電氣控制系統(tǒng)與安全鉗聯(lián)動裝置存在故障。請分析該事件的原因，并提出相應(yīng)的處理措施。

答案：

（1）原因分析：電氣控制系統(tǒng)與安全鉗聯(lián)動裝置故障可能導(dǎo)致