電梯救援協(xié)議書(shū)范本?甲方（委托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有電梯設(shè)備，為保障電梯安全運(yùn)行，在電梯發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)獲得專(zhuān)業(yè)救援服務(wù)，甲方委托乙方提供電梯救援服務(wù)；乙方具備提供電梯救援服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行電梯救援事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.救援對(duì)象：甲方所有并管理的位于[具體地址]的[電梯數(shù)量及型號(hào)，如：5部通力牌KONE3000型電梯]。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)在接到甲方電梯故障報(bào)警后，立即響應(yīng)并趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。救援工作包括但不限于對(duì)被困人員進(jìn)行解救、對(duì)電梯故障進(jìn)行初步排查和處理，以恢復(fù)電梯的正常運(yùn)行。乙方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的救援設(shè)備和工具，確保救援工作的順利進(jìn)行。救援設(shè)備和工具應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，以保證其性能良好。在救援過(guò)程中，乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保被困人員和救援人員的人身安全。如因乙方原因?qū)е氯魏稳藛T傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。乙方完成救援工作后，應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的救援報(bào)告，包括故障原因分析、處理措施及結(jié)果等。同時(shí)，乙方還應(yīng)協(xié)助甲方對(duì)電梯進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和維修，提供相關(guān)技術(shù)建議和指導(dǎo)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電梯救援服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在乙方違反本協(xié)議約定或未能按照約定履行服務(wù)義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的電梯設(shè)備信息，包括電梯型號(hào)、安裝位置、維保記錄等，以便乙方更好地了解電梯情況，開(kāi)展救援工作。在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即通過(guò)電話、短信或其他約定的方式向乙方報(bào)警，并提供被困人員所在樓層、被困人數(shù)、電梯轎廂位置等詳細(xì)信息。配合乙方的救援工作，提供必要的協(xié)助和支持，如提供電梯機(jī)房鑰匙、井道照明等。按照本協(xié)議約定向乙方支付救援服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付救援服務(wù)費(fèi)用。在開(kāi)展救援工作過(guò)程中，如因甲方提供的信息不準(zhǔn)確或其他甲方原因?qū)е戮仍ぷ鳠o(wú)法順利進(jìn)行，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并給予合理的補(bǔ)償。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定，為甲方提供及時(shí)、高效、專(zhuān)業(yè)的電梯救援服務(wù)。乙方救援人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和技能，熟悉電梯救援操作規(guī)程，并持有有效的相關(guān)證書(shū)。救援人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，保護(hù)甲方及被困人員的隱私和權(quán)益。乙方應(yīng)建立24小時(shí)值班制度，確保在接到甲方報(bào)警后能夠立即響應(yīng)。響應(yīng)時(shí)間應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，一般情況下，市區(qū)內(nèi)的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[X]分鐘，郊區(qū)不超過(guò)[X]分鐘（具體響應(yīng)時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況約定）。對(duì)每次救援工作進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括救援時(shí)間、地點(diǎn)、故障情況、救援過(guò)程、處理結(jié)果等，并妥善保存相關(guān)記錄資料。記錄資料應(yīng)保存至少[X]年，以備查閱。定期對(duì)救援設(shè)備和工具進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和更新，確保其性能良好，能夠隨時(shí)投入使用。同時(shí)，乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定為救援人員購(gòu)買(mǎi)足額的人身意外傷害保險(xiǎn)，以降低救援工作中的風(fēng)險(xiǎn)。乙方應(yīng)積極配合甲方及相關(guān)部門(mén)對(duì)電梯事故的調(diào)查和處理工作，提供必要的技術(shù)支持和信息。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方應(yīng)向乙方支付的電梯救援服務(wù)費(fèi)用為每次救援[X]元（大寫(xiě)：[具體金額大寫(xiě)]）。該費(fèi)用包含救援人員費(fèi)用、設(shè)備工具使用費(fèi)用、交通費(fèi)用等乙方為完成救援服務(wù)所需的全部費(fèi)用，但不包括因電梯故障導(dǎo)致的維修費(fèi)用及零部件更換費(fèi)用。2.如因甲方原因?qū)е乱曳皆谝粋€(gè)月內(nèi)進(jìn)行多次救援（具體次數(shù)可根據(jù)實(shí)際情況約定），對(duì)于超出[約定次數(shù)]次的救援，每次救援費(fèi)用可按照[X]%進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)惠（優(yōu)惠比例可根據(jù)雙方協(xié)商確定）。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在收到乙方提供的救援服務(wù)發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將救援服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在每次救援工作完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付救援服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停提供救援服務(wù)，并要求甲方支付已完成救援服務(wù)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的電梯設(shè)備信息不準(zhǔn)確或因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法順利開(kāi)展救援工作，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因延誤救援導(dǎo)致的額外費(fèi)用支出等。3.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間響應(yīng)甲方報(bào)警或未在規(guī)定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)到達(dá)救援現(xiàn)場(chǎng)，每逾期一分鐘，應(yīng)按照本次救援服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]分鐘的，乙方應(yīng)免收本次救援服務(wù)費(fèi)用，并按照本次救援服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方在救援過(guò)程中因自身原因?qū)е卤焕藛T人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定提供詳細(xì)的救援報(bào)告或未配合甲方進(jìn)行后續(xù)檢查和維修工作，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照每次救援服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)履行上述義務(wù)。4.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：___________