電池?zé)o憂延保合同協(xié)議?甲方（延保服務(wù)提供商）：名稱：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（購(gòu)買(mǎi)延保服務(wù)的客戶）：姓名/名稱：______________________身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于乙方購(gòu)買(mǎi)了甲方提供的電池?zé)o憂延保服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.延保服務(wù)的電池范圍本延保服務(wù)所針對(duì)的電池為乙方購(gòu)買(mǎi)的[具體品牌、型號(hào)、規(guī)格的電池名稱]，該電池應(yīng)用于[設(shè)備名稱及型號(hào)，如手機(jī)、筆記本電腦等具體設(shè)備]。2.延保期限自本合同生效之日起，延保期限為[X]年。3.服務(wù)內(nèi)容在延保期限內(nèi)，如電池出現(xiàn)以下故障，甲方將按照本協(xié)議約定提供維修或更換服務(wù)：正常使用情況下出現(xiàn)的性能下降，導(dǎo)致設(shè)備續(xù)航時(shí)間明顯縮短，經(jīng)甲方專業(yè)檢測(cè)確認(rèn)屬于電池本身質(zhì)量問(wèn)題的；因電池自身原因出現(xiàn)鼓包、漏液、無(wú)法充電等故障影響設(shè)備正常使用的。4.服務(wù)方式乙方可通過(guò)撥打甲方客服電話[具體號(hào)碼]或登錄甲方指定的在線服務(wù)平臺(tái)提交維修申請(qǐng)。甲方在收到乙方維修申請(qǐng)后，將在[X]個(gè)工作日內(nèi)與乙方聯(lián)系，確認(rèn)故障情況，并安排專業(yè)維修人員上門(mén)取件（如有需要，具體取件范圍及條件根據(jù)實(shí)際情況約定）。甲方維修中心將對(duì)故障電池進(jìn)行檢測(cè)和維修，如無(wú)法修復(fù)，將按照本協(xié)議約定為乙方更換全新的同品牌、同型號(hào)、同規(guī)格電池。維修或更換后的電池，自交付使用之日起，繼續(xù)享有剩余延保期限的服務(wù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供購(gòu)買(mǎi)延保服務(wù)的相關(guān)憑證及設(shè)備信息，以便核實(shí)服務(wù)范圍和資格。在為乙方提供服務(wù)前，有權(quán)對(duì)故障電池進(jìn)行檢測(cè)，以確定是否屬于本協(xié)議約定的服務(wù)范圍。對(duì)于乙方違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和方式，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的電池?zé)o憂延保服務(wù)。配備專業(yè)的維修人員和充足的維修配件，確保能夠及時(shí)響應(yīng)乙方的維修申請(qǐng)，并在約定時(shí)間內(nèi)完成維修或更換服務(wù)。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和設(shè)備信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。在延保期限內(nèi)，如遇電池生產(chǎn)廠家召回、升級(jí)等情況，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的電池?zé)o憂延保服務(wù)。在設(shè)備出現(xiàn)電池故障時(shí)，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時(shí)進(jìn)行維修或更換。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí)，有權(quán)向甲方提出投訴和建議。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的購(gòu)買(mǎi)延保服務(wù)的相關(guān)憑證及設(shè)備信息。在設(shè)備電池出現(xiàn)故障后，應(yīng)及時(shí)按照甲方要求提交維修申請(qǐng)，并配合甲方進(jìn)行故障檢測(cè)和維修工作。在甲方維修人員上門(mén)取件（如有需要）或送還維修后的設(shè)備時(shí)，應(yīng)確保有人接收，并妥善保管設(shè)備及相關(guān)配件。按照設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)和相關(guān)操作規(guī)程正確使用設(shè)備及電池，因乙方自身使用不當(dāng)導(dǎo)致電池故障的，甲方不承擔(dān)本協(xié)議約定的服務(wù)責(zé)任，但甲方可根據(jù)實(shí)際情況提供有償維修服務(wù)。三、費(fèi)用及支付方式1.延保服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的電池?zé)o憂延保服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元。2.支付方式乙方應(yīng)在購(gòu)買(mǎi)延保服務(wù)時(shí)一次性支付全部費(fèi)用。支付方式可選擇以下方式之一：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將款項(xiàng)匯至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號(hào)：______________________在線支付：乙方通過(guò)甲方指定的在線支付平臺(tái)進(jìn)行支付，支付完成后應(yīng)及時(shí)通知甲方。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式為乙方提供維修或更換服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照延保服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部延保服務(wù)費(fèi)用，并按照延保服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。若甲方提供的維修或更換后的電池不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方再次出現(xiàn)相同故障的，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方再次維修或更換，并按照延保服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。若因此給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付延保服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒(méi)收乙方已支付的部分費(fèi)用（具體沒(méi)收比例根據(jù)實(shí)際情況約定）。若乙方提供虛假信息或隱瞞設(shè)備及電池的真實(shí)情況，導(dǎo)致甲方無(wú)法按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方擅自拆卸、改裝設(shè)備或電池，導(dǎo)致電池故障或影響甲方正常維修的，甲方有權(quán)拒絕提供本協(xié)議約定的服務(wù)，并要求乙方恢復(fù)設(shè)備原狀。若因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：____