電腦年維護合同協(xié)議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有電腦設備，需要專業(yè)的維護服務以確保其正常運行，乙方具備提供電腦年維護服務的專業(yè)能力和資質。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方電腦年維護服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及范圍（一）服務標的物甲方擁有的[電腦設備品牌及型號詳細清單]，共計[X]臺電腦設備。（二）服務具體內容1.系統(tǒng)維護定期對電腦操作系統(tǒng)進行優(yōu)化，包括清理系統(tǒng)垃圾文件、臨時文件，整理磁盤碎片，確保系統(tǒng)運行流暢。檢查系統(tǒng)更新情況，及時安裝微軟官方發(fā)布的安全補丁及重要更新，保障系統(tǒng)安全。查殺電腦病毒、木馬及惡意軟件，實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，防止病毒入侵。2.硬件維護每月對電腦硬件進行全面檢查，包括主機內部灰塵清理，確保散熱良好，避免因過熱導致硬件損壞。檢查硬盤健康狀態(tài)，如出現(xiàn)壞道等問題及時進行處理或提示甲方備份數(shù)據(jù)并安排更換硬盤。檢測內存、CPU、顯卡等硬件的運行狀況，確保硬件性能正常，對出現(xiàn)故障的硬件及時進行維修或更換（硬件維修或更換費用按照實際發(fā)生額由甲方另行支付）。3.軟件維護對甲方常用的辦公軟件（如MicrosoftOffice等）進行安裝、調試及維護，確保軟件正常使用。根據(jù)甲方需求，協(xié)助安裝、卸載及更新其他指定軟件，并解決軟件使用過程中出現(xiàn)的問題。4.網(wǎng)絡維護檢查電腦網(wǎng)絡連接狀態(tài)，確保網(wǎng)絡暢通，解決網(wǎng)絡故障，如無法連接網(wǎng)絡、網(wǎng)絡速度慢等問題。協(xié)助甲方設置和管理無線網(wǎng)絡，保障無線網(wǎng)絡安全和穩(wěn)定。5.數(shù)據(jù)備份與恢復每月為甲方重要數(shù)據(jù)進行一次備份，備份方式可采用外部存儲設備（如移動硬盤）或云存儲（云存儲費用由甲方另行支付）。在甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，根據(jù)備份數(shù)據(jù)進行恢復操作，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。6.故障排除當電腦出現(xiàn)故障時，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內做出響應（緊急故障除外），并在[X]個工作日內到達現(xiàn)場進行維修（特殊情況雙方協(xié)商確定維修時間）。及時解決電腦使用過程中出現(xiàn)的各種問題，如軟件報錯、硬件故障等，確保甲方電腦設備正常運行。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)一年，延續(xù)次數(shù)不限。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定提供電腦年維護服務。對乙方的服務質量進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。2.義務向乙方提供維護所需的電腦設備清單及相關資料，包括電腦的品牌、型號、配置、使用情況等信息。按照合同約定及時支付服務費用。為乙方維護工作提供必要的協(xié)助和配合，如安排專人引導乙方工作人員進入工作區(qū)域，提供設備使用密碼等。在乙方進行硬件維修或更換時，按照實際發(fā)生的費用及時支付給乙方。（二）乙方權利與義務1.權利按照本合同約定收取服務費用。在維護過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方電腦設備存在可能影響維護效果或安全的問題時，有權要求甲方進行整改或采取相應措施。2.義務嚴格按照本合同約定的服務內容、范圍及標準為甲方提供優(yōu)質、高效的電腦年維護服務。配備專業(yè)的技術人員，確保維護工作的順利進行。技術人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，遵守甲方的工作紀律和安全規(guī)定。在服務期限內，保持與甲方的溝通順暢，定期向甲方反饋維護工作情況。對甲方提供的資料和信息予以保密，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因導致甲方電腦設備出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失等問題，乙方應承擔相應的賠償責任。四、服務費用及支付方式（一）服務費用本合同服務費用為每年人民幣[X]元（大寫：______________________）。（二）支付方式甲方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付全年服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：______________________）；剩余服務費用在服務期限屆滿后的[X]個工作日內支付完畢。乙方應在收到甲方支付的款項后，向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務直至甲方支付全部費用及違約金，因此造成的一切損失由甲方承擔。2.若甲方違反本合同約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和配合，導致乙方無法正常履行維護義務的，甲方應承擔由此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的服務內容、范圍及標準提供服務，乙方應負責免費返工直至達到合同要求。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未在規(guī)定時間內響應甲方的故障通知或到達現(xiàn)場進行維修，每逾期一次，應按照當次服務費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]次的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方泄露甲方提供的資料和信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。六、保密條款雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：____