裝訂線(xiàn)裝訂線(xiàn)PAGE2第1頁(yè)，共3頁(yè)上海紐約大學(xué)

《珠寶企業(yè)終端運(yùn)營(yíng)管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，多元化戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的一種重要選擇。假設(shè)一家大型制造企業(yè)，在其核心業(yè)務(wù)已經(jīng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額的情況下，考慮實(shí)施多元化戰(zhàn)略。以下哪種多元化戰(zhàn)略的選擇，可能對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展最為有利？（）A.相關(guān)多元化，進(jìn)入與現(xiàn)有業(yè)務(wù)具有技術(shù)相關(guān)性的新領(lǐng)域B.非相關(guān)多元化，投資于完全不同行業(yè)的業(yè)務(wù)C.水平多元化，在同一行業(yè)內(nèi)拓展新的產(chǎn)品線(xiàn)D.垂直多元化，向上游或下游產(chǎn)業(yè)鏈延伸2、在企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中，矩陣制組織結(jié)構(gòu)具有一定的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景。對(duì)于矩陣制組織結(jié)構(gòu)，以下哪種說(shuō)法是不準(zhǔn)確的？（）A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)是一種將職能部門(mén)和項(xiàng)目小組相結(jié)合的組織形式，項(xiàng)目小組成員既要接受職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，又要聽(tīng)從項(xiàng)目經(jīng)理的指揮B.矩陣制組織結(jié)構(gòu)能夠充分利用企業(yè)的資源，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)的協(xié)作和溝通，提高工作效率和創(chuàng)新能力C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的管理相對(duì)復(fù)雜，容易出現(xiàn)權(quán)力沖突、責(zé)任不清、協(xié)調(diào)困難等問(wèn)題D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)適用于所有類(lèi)型的企業(yè)和項(xiàng)目，是一種最優(yōu)的組織架構(gòu)選擇，不需要根據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化3、在企業(yè)的危機(jī)管理中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是危機(jī)預(yù)防的關(guān)鍵？（不少于180字）（）A.建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制B.制定危機(jī)應(yīng)對(duì)預(yù)案C.加強(qiáng)員工危機(jī)意識(shí)培訓(xùn)D.定期進(jìn)行危機(jī)模擬演練4、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行對(duì)于企業(yè)形象和長(zhǎng)期發(fā)展具有積極影響。例如，一家企業(yè)想要在社會(huì)責(zé)任方面有所作為，以下哪個(gè)領(lǐng)域的投入最能體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值？（）A.環(huán)境保護(hù)，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展B.公益慈善，幫助弱勢(shì)群體C.員工福利，關(guān)愛(ài)員工成長(zhǎng)D.以上三個(gè)領(lǐng)域的均衡投入5、企業(yè)的品牌管理是提升企業(yè)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。對(duì)于品牌定位，以下描述不準(zhǔn)確的是：（）A.品牌定位是在消費(fèi)者心智中確定品牌獨(dú)特的位置，使其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)，滿(mǎn)足特定目標(biāo)客戶(hù)群體的需求和期望B.品牌定位應(yīng)基于對(duì)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身優(yōu)勢(shì)的深入分析，明確品牌的核心價(jià)值、個(gè)性和形象C.品牌定位一旦確定，就不應(yīng)再進(jìn)行調(diào)整和改變，以保持品牌形象的一致性和穩(wěn)定性D.品牌定位需要通過(guò)有效的品牌傳播和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)傳達(dá)給消費(fèi)者，使其在消費(fèi)者心中形成清晰的認(rèn)知6、在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)因素對(duì)預(yù)測(cè)人力資源需求的影響最大？（）A.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況C.技術(shù)變革D.員工流動(dòng)率7、在企業(yè)的項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目進(jìn)度管理是確保項(xiàng)目按時(shí)完成的關(guān)鍵。以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法，哪一個(gè)是不太有效的？（）A.制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，明確各個(gè)階段的任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)B.定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施C.在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，隨意調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，以適應(yīng)變化的需求D.建立有效的溝通機(jī)制，協(xié)調(diào)各方資源，確保項(xiàng)目進(jìn)度的順利推進(jìn)8、企業(yè)的流程優(yōu)化可以提高工作效率和降低成本。一家企業(yè)的業(yè)務(wù)流程繁瑣，導(dǎo)致工作效率低下，以下哪種流程優(yōu)化方法最為適用？（）A.對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化B.重新設(shè)計(jì)全新的業(yè)務(wù)流程C.引入自動(dòng)化和信息化技術(shù)D.以上三種方法結(jié)合使用9、企業(yè)的財(cái)務(wù)管理涉及多個(gè)方面，包括資金籌集、投資決策和利潤(rùn)分配等。對(duì)于一個(gè)處于成長(zhǎng)期的企業(yè)，以下哪種資金籌集方式可能不太適合？（）A.發(fā)行股票可以為企業(yè)籌集大量長(zhǎng)期資金，同時(shí)分散風(fēng)險(xiǎn)B.向銀行貸款能夠快速獲得資金，但需要承擔(dān)利息負(fù)擔(dān)和還款壓力C.內(nèi)部留存收益的利用可以降低資金成本，但可能無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)快速擴(kuò)張的資金需求D.大量發(fā)行債券，雖然可以籌集資金，但會(huì)增加企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，尤其在市場(chǎng)不穩(wěn)定時(shí)10、企業(yè)的品牌延伸策略是品牌發(fā)展的重要手段。例如，一家知名的運(yùn)動(dòng)品牌想要進(jìn)行品牌延伸，進(jìn)入休閑服裝領(lǐng)域。以下哪種方式最有可能成功實(shí)現(xiàn)品牌延伸？（）A.利用原品牌的知名度和形象，直接推出休閑服裝產(chǎn)品B.對(duì)原品牌進(jìn)行重新定位和包裝，適應(yīng)休閑服裝市場(chǎng)C.先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和試點(diǎn)，根據(jù)反饋逐步推出產(chǎn)品D.與其他休閑服裝品牌合作，共同推出聯(lián)名產(chǎn)品11、企業(yè)的銷(xiāo)售渠道選擇直接影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售效果。假設(shè)一家新成立的化妝品企業(yè)，產(chǎn)品定位為中高端。以下哪種銷(xiāo)售渠道最適合其產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售？（）A.開(kāi)設(shè)品牌專(zhuān)賣(mài)店，自主銷(xiāo)售B.與大型商場(chǎng)合作，設(shè)立專(zhuān)柜C.利用電商平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售D.委托經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分銷(xiāo)12、企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略選擇需要考慮多種因素。以下關(guān)于國(guó)際化戰(zhàn)略的類(lèi)型，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.全球化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)在全球范圍內(nèi)采用標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.多國(guó)化戰(zhàn)略根據(jù)不同國(guó)家的市場(chǎng)需求和特點(diǎn)，定制化產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略C.跨國(guó)化戰(zhàn)略試圖在全球整合和當(dāng)?shù)仨憫?yīng)之間取得平衡D.區(qū)域化戰(zhàn)略只關(guān)注某個(gè)特定的地理區(qū)域，如歐洲或亞洲，忽視其他地區(qū)的市場(chǎng)13、在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，品牌建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的任務(wù)。對(duì)于一個(gè)新推出的品牌，以下哪種品牌推廣策略在短期內(nèi)可能效果不明顯，但長(zhǎng)期來(lái)看有助于建立品牌忠誠(chéng)度？（）A.大規(guī)模的廣告投放，迅速提高品牌知名度B.舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品C.參與公益活動(dòng)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象D.與知名品牌進(jìn)行聯(lián)名合作，借助對(duì)方的品牌影響力14、企業(yè)的知識(shí)管理對(duì)于提升創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。以下關(guān)于知識(shí)管理的說(shuō)法，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.知識(shí)管理包括知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、共享和應(yīng)用等環(huán)節(jié)，形成知識(shí)的循環(huán)流動(dòng)B.建立知識(shí)共享平臺(tái)和激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)員工之間的知識(shí)交流和合作C.知識(shí)管理只關(guān)注顯性知識(shí)，如文檔、報(bào)告等，而忽略隱性知識(shí)，如員工的經(jīng)驗(yàn)和技能D.對(duì)企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估和保護(hù)，防止知識(shí)的流失和濫用15、在企業(yè)的成本核算中，以下哪種成本核算方法最適合生產(chǎn)多種產(chǎn)品、工藝復(fù)雜的企業(yè)？（）A.品種法B.分批法C.分步法D.作業(yè)成本法16、在企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，以下哪種因素對(duì)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和績(jī)效影響最大？（）A.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和績(jī)效就越高B.明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、良好的溝通協(xié)作機(jī)制、合理的分工與授權(quán)、相互信任和支持的氛圍等因素共同作用，能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和績(jī)效C.團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)制度越豐厚，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和績(jī)效就越好D.團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系越親密，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和績(jī)效就越高17、供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)的成本控制和交付能力有著重要影響。一家企業(yè)的供應(yīng)商出現(xiàn)了交貨延遲和質(zhì)量不穩(wěn)定的問(wèn)題，嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度。以下哪種方法對(duì)于改善供應(yīng)商管理最為有效？（）A.更換所有供應(yīng)商，尋找新的合作伙伴B.與供應(yīng)商簽訂更嚴(yán)格的合同，明確違約責(zé)任C.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與合作，共同解決問(wèn)題，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系D.減少對(duì)該供應(yīng)商的采購(gòu)量，降低對(duì)其依賴(lài)程度18、對(duì)于企業(yè)的信息化建設(shè)，以下哪種系統(tǒng)對(duì)于提升企業(yè)的決策效率最有幫助？（）A.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)，整合企業(yè)資源B.客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)，管理客戶(hù)信息C.決策支持系統(tǒng)（DSS），提供數(shù)據(jù)分析和決策建議D.供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)，優(yōu)化供應(yīng)鏈流程19、企業(yè)的決策過(guò)程受到多種因素的影響。在進(jìn)行重大決策時(shí)，以下哪種決策方法不太適合？（）A.定性決策方法如頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品ǖ?，適用于缺乏數(shù)據(jù)和信息的情況B.定量決策方法如線(xiàn)性規(guī)劃、決策樹(shù)等，能夠通過(guò)數(shù)學(xué)模型進(jìn)行精確分析C.完全依靠直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策，不進(jìn)行任何的分析和論證D.綜合運(yùn)用定性和定量決策方法，結(jié)合主觀判斷和客觀數(shù)據(jù)，提高決策的科學(xué)性20、企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理效果有著重要影響。對(duì)于一家規(guī)模不斷擴(kuò)大、業(yè)務(wù)日益復(fù)雜的制造企業(yè)，以下哪種組織架構(gòu)調(diào)整策略更有助于提高決策效率和適應(yīng)市場(chǎng)變化？（）A.從直線(xiàn)職能制轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)部制，賦予各事業(yè)部更多自主權(quán)B.維持現(xiàn)有的直線(xiàn)職能制，加強(qiáng)高層的集中控制C.采用矩陣制，加強(qiáng)部門(mén)間的橫向溝通與協(xié)作D.改為網(wǎng)絡(luò)型組織架構(gòu)，減少層級(jí)，完全依靠外部合作21、企業(yè)的信息化建設(shè)對(duì)于提高管理效率和決策支持具有重要作用。假設(shè)一家企業(yè)準(zhǔn)備實(shí)施一套新的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)。以下哪個(gè)因素對(duì)于系統(tǒng)成功實(shí)施的影響最大？（）A.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與B.員工的培訓(xùn)和適應(yīng)能力C.系統(tǒng)的定制化程度和功能匹配度D.與現(xiàn)有信息系統(tǒng)的集成和兼容性22、企業(yè)的質(zhì)量管理對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力有著至關(guān)重要的影響。關(guān)于全面質(zhì)量管理（TQM）的理念，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是：（）A.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)全員參與，從高層管理者到一線(xiàn)員工都要參與到質(zhì)量管理活動(dòng)中B.全面質(zhì)量管理追求全過(guò)程的質(zhì)量控制，涵蓋從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售和售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)C.全面質(zhì)量管理以顧客為中心，關(guān)注顧客的需求和滿(mǎn)意度，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量D.全面質(zhì)量管理是一次性的活動(dòng)，只要在特定時(shí)期內(nèi)實(shí)施，就能解決企業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題23、在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商的選擇和合作關(guān)系的建立至關(guān)重要。假設(shè)一家制造企業(yè)需要采購(gòu)關(guān)鍵零部件。以下哪種供應(yīng)商選擇策略最為合理？（）A.僅僅考慮價(jià)格因素，選擇報(bào)價(jià)最低的供應(yīng)商，不考慮質(zhì)量和交貨期B.綜合評(píng)估供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和售后服務(wù)等多方面因素，選擇能夠與企業(yè)長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商C.只與大型供應(yīng)商合作，忽視小型但具有創(chuàng)新能力和靈活性的供應(yīng)商D.隨意選擇供應(yīng)商，不建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，每次采購(gòu)都重新尋找供應(yīng)商24、企業(yè)的銷(xiāo)售促進(jìn)策略包括贈(zèng)品、優(yōu)惠券、折扣等手段。以下哪種銷(xiāo)售促進(jìn)策略更能在短期內(nèi)刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)？（）A.贈(zèng)品策略B.優(yōu)惠券策略C.折扣策略D.以上效果相同25、在企業(yè)的品牌延伸策略中，以下哪種情況可能導(dǎo)致品牌形象受損，影響原有品牌的市場(chǎng)地位？（）A.將品牌延伸到與原有產(chǎn)品具有相關(guān)性和互補(bǔ)性的領(lǐng)域B.品牌延伸的新產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)與原產(chǎn)品保持一致水平C.過(guò)度延伸品牌，進(jìn)入與原有品牌形象和定位不相符的領(lǐng)域D.在品牌延伸前進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者需求分析26、在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，庫(kù)存管理是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。對(duì)于庫(kù)存的作用，以下哪種說(shuō)法是不恰當(dāng)?shù)模浚ǎ〢.庫(kù)存可以起到緩沖作用，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的不確定性和生產(chǎn)過(guò)程中的波動(dòng)，保證企業(yè)能夠按時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的訂單需求B.適量的庫(kù)存可以節(jié)省采購(gòu)成本和生產(chǎn)準(zhǔn)備成本，通過(guò)批量采購(gòu)和批量生產(chǎn)獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)C.庫(kù)存能夠?yàn)槠髽I(yè)提供應(yīng)急儲(chǔ)備，應(yīng)對(duì)原材料供應(yīng)中斷、生產(chǎn)設(shè)備故障等突發(fā)情況，保障企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)D.庫(kù)存越多越好，能夠充分滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，并且不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)任何成本和風(fēng)險(xiǎn)27、企業(yè)的綠色管理理念越來(lái)越受到關(guān)注。例如，一家制造業(yè)企業(yè)想要推行綠色管理，以下哪種措施最能體現(xiàn)其綠色發(fā)展的決心？（）A.采用環(huán)保材料，減少原材料的浪費(fèi)B.安裝節(jié)能設(shè)備，降低能源消耗C.建立完善的環(huán)境管理體系，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的環(huán)境控制D.開(kāi)發(fā)可回收利用的產(chǎn)品，減少?gòu)U棄物的產(chǎn)生28、在企業(yè)的決策過(guò)程中，群體決策和個(gè)體決策各有優(yōu)缺點(diǎn)。以下哪種情況更適合采用群體決策？（）A.時(shí)間緊迫，需要迅速做出決策B.決策的專(zhuān)業(yè)性要求較高，需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)C.決策的后果影響較小，風(fēng)險(xiǎn)較低D.決策需要充分考慮多個(gè)方面的因素和利益相關(guān)者的意見(jiàn)29、企業(yè)的并購(gòu)是實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張和資源整合的重要手段。關(guān)于并購(gòu)的類(lèi)型，以下描述不正確的是：（）A.橫向并購(gòu)是指同行業(yè)企業(yè)之間的并購(gòu)，旨在擴(kuò)大市場(chǎng)份額、降低競(jìng)爭(zhēng)壓力B.縱向并購(gòu)是指產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的并購(gòu)，以實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)和降低交易成本C.混合并購(gòu)是指不同行業(yè)、不同領(lǐng)域企業(yè)之間的并購(gòu)，通常是為了實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)和分散風(fēng)險(xiǎn)D.所有的并購(gòu)都能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)協(xié)同效應(yīng)和價(jià)值增值，不存在失敗的風(fēng)險(xiǎn)30、企業(yè)的員工培訓(xùn)與發(fā)展對(duì)于提升員工素質(zhì)和企業(yè)績(jī)效具有重要意義。假設(shè)一家企業(yè)想要制定有效的員工培訓(xùn)計(jì)劃，以下哪個(gè)步驟最為關(guān)鍵？（）A.確定培訓(xùn)需求，根據(jù)員工崗位和技能差距制定計(jì)劃B.選擇合適的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)師C.對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和反饋D.制定培訓(xùn)預(yù)算和時(shí)間安排二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）闡述企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的作用，包括對(duì)員工凝聚力、企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力的影響，探討如何塑造積極健康的企業(yè)文化。2、（本題5分）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)獲取客戶(hù)和實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)方面發(fā)揮著核心作用。請(qǐng)深入探討市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念、4P營(yíng)銷(xiāo)策略（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)）的應(yīng)用，以及市場(chǎng)調(diào)研、品牌建設(shè)、客戶(hù)關(guān)系管理等重要環(huán)節(jié)，并結(jié)合某一行業(yè)的市場(chǎng)情況，分析企業(yè)應(yīng)如何制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。3、（本題5分）企業(yè)的開(kāi)放式創(chuàng)新模式打破了傳統(tǒng)的創(chuàng)新邊界。請(qǐng)全面論述開(kāi)放式創(chuàng)新的概念、類(lèi)型和優(yōu)勢(shì)，以及開(kāi)放式創(chuàng)新的實(shí)施策略和風(fēng)險(xiǎn)管理，并分析企業(yè)如何通過(guò)開(kāi)放式創(chuàng)新整合內(nèi)外部創(chuàng)新資源，提升創(chuàng)新績(jī)效。4、（本題5分）分析企業(yè)組織架構(gòu)中的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)，說(shuō)明企業(yè)在什么情況下適合采用事業(yè)部制。5、（本題5分）闡述企業(yè)組織文化的塑造與傳承，探討如何通過(guò)價(jià)值觀傳遞、行為規(guī)范和故事傳說(shuō)等方式培育和傳承獨(dú)特的