綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在電梯維保過程中，發(fā)現(xiàn)電梯鋼絲繩有磨損，應(yīng)：

A.立即更換鋼絲繩

B.向使用單位報(bào)告

C.繼續(xù)使用至下次維保

D.等待維修人員到來

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)檢查電梯的哪些安全設(shè)施？（多選）

A.電梯緊急停止按鈕

B.電梯緊急通話設(shè)備

C.電梯緊急照明

D.電梯安全門

正確答案：ABCD3.電梯安全管理人員在培訓(xùn)乘客使用電梯時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)操作？

A.按照電梯門上的指示操作

B.在電梯內(nèi)大聲喧嘩

C.隨意按動(dòng)電梯按鈕

D.超載使用電梯

正確答案：A4.電梯安全管理人員在培訓(xùn)乘客使用電梯時(shí)，應(yīng)告知乘客以下哪項(xiàng)信息？

A:電梯的最大載重量

B:電梯的運(yùn)行速度

C:電梯的緊急操作

D:電梯的維護(hù)時(shí)間

正確答案：A5.電梯安全管理人員在檢查電梯底坑時(shí)，應(yīng)注意底坑內(nèi)是否有：

A.燈光照明

B.緊急電話

C.水坑

D.電纜線

正確答案：B6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按規(guī)定進(jìn)行電梯日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)？

A:建議使用單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)

B:強(qiáng)制使用單位停止使用電梯

C:忽略不管

D:上報(bào)相關(guān)部門

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作失誤時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即制止司機(jī)操作

B.責(zé)令司機(jī)停止操作并上報(bào)

C.忽略司機(jī)操作，繼續(xù)觀察

D.以上都不是

正確答案：B8.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應(yīng)如何與被困乘客溝通？

A.保持冷靜，指導(dǎo)乘客不要慌張

B.告訴乘客耐心等待，不要按緊急按鈕

C.指責(zé)乘客操作不當(dāng)

D.立即離開現(xiàn)場

正確答案：A9.電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客的正確做法是？

A:強(qiáng)行離開電梯

B:保持冷靜并按緊急按鈕

C:大聲呼救

D:拍打電梯門

正確答案：B10.電梯的安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)記錄（）。

A:檢驗(yàn)日期

B:檢驗(yàn)結(jié)果

C:檢驗(yàn)人員

D:檢驗(yàn)單位

正確答案：B11.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員首先應(yīng)做的處理是：

A:立即切斷電源

B:確認(rèn)被困人員情況

C:通知維修人員

D:播放緊急廣播

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)確保檢查結(jié)果記錄完整，下列哪項(xiàng)不是記錄內(nèi)容（）。

A:檢查日期

B:檢查人員

C:電梯型號

D:電梯使用年限

正確答案：D13.電梯安全管理人員在電梯維修過程中，若發(fā)現(xiàn)電梯底坑積水，應(yīng)立即停止維修，并采取排水措施。

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案：A14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在雜物時(shí)，應(yīng)該如何處理？

A.留意觀察，但不采取任何措施

B.嘗試自行清理，但不得影響電梯正常運(yùn)行

C.立即上報(bào)，并停止電梯使用

D.讓乘客自行清理

正確答案：C15.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警后，首先應(yīng)采取的措施是？

A.立即趕赴現(xiàn)場，但不與被困乘客通話

B.先通知維修人員，等待維修人員到場

C.與被困乘客保持通話，安撫乘客情緒

D.檢查電梯井道內(nèi)是否有安全隱患

正確答案：C16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行不穩(wěn)定時(shí)，應(yīng)采取的措施是？

A:立即停止電梯使用并進(jìn)行檢查

B.通知乘客繼續(xù)使用

C.等待維修人員到來

D.調(diào)整電梯運(yùn)行速度

正確答案：A17.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對電梯的應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行定期演練，演練內(nèi)容包括：

A:電梯困人救援

B:電梯火災(zāi)救援

C:電梯停電救援

D:以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯緊急通話設(shè)備的重點(diǎn)？

A.通話設(shè)備是否有效

B.通話設(shè)備是否易于操作

C.通話設(shè)備是否美觀

D.通話設(shè)備是否易于清潔

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員應(yīng)遵守的規(guī)定？

A.定期進(jìn)行安全檢查

B.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理

C.定期參加安全培訓(xùn)

D.忽視安全檢查記錄

正確答案：D20.電梯機(jī)房內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全管理人員應(yīng)：

A.立即使用滅火器進(jìn)行滅火

B.封鎖電梯，防止火勢蔓延

C.疏散機(jī)房內(nèi)人員

D.等待消防人員到來

正確答案：C21.電梯運(yùn)行中，乘客如需緊急撤離，應(yīng)（）。

A:按照電梯內(nèi)指示操作

B:隨意跳下

C:等待救援

D:撥打緊急電話

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)該怎么做？

A:強(qiáng)制乘客退出電梯

B:聯(lián)系電梯制造商處理

C:立即啟動(dòng)緊急停止裝置

D:通知電梯司機(jī)

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進(jìn)行年度檢查時(shí)，必須檢查電梯的哪個(gè)部件？

A.限速器

B.安全鉗

C.電梯門鎖

D.以上所有部件

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即制止，并對其進(jìn)行培訓(xùn)

B.忽略不規(guī)范操作，繼續(xù)使用

C.通知維修人員，自行處理

D.讓司機(jī)自行處理

正確答案：A25.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行初步判斷？

A:檢查電梯門是否關(guān)閉

B:檢查電梯內(nèi)部環(huán)境

C:詢問被困乘客情況

D:以上所有

正確答案：D26.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)如何安撫被困人員？（）

A.讓被困人員保持冷靜，不要慌張

B.立即要求被困人員自行打開電梯門

C.使用電梯內(nèi)部通話設(shè)備與被困人員溝通

D.立即要求被困人員撥打緊急電話

正確答案：A27.在電梯維護(hù)保養(yǎng)過程中，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作規(guī)程？

A.電梯維護(hù)時(shí)必須切斷電源

B.維護(hù)人員需佩戴安全帽

C.電梯內(nèi)可放置工具和材料

D.維護(hù)后需進(jìn)行電梯空載試運(yùn)行

正確答案：C28.電梯困人救援時(shí)，若電梯內(nèi)無通訊設(shè)備，電梯管理人員應(yīng)采取哪種方式與被困者保持聯(lián)系？

A.通過電梯外部的對講系統(tǒng)

B.通過電話聯(lián)系

C.直接敲擊電梯門

D.通過電梯內(nèi)照明設(shè)備

正確答案：A29.電梯運(yùn)行時(shí)，若乘客被困，應(yīng)立即（）。

A.使用緊急通話裝置與被困者聯(lián)系

B.嘗試打開電梯門

C.撥打電梯使用單位的聯(lián)系電話

D.嘗試使用電梯內(nèi)的滅火器

正確答案：A30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在故障時(shí)，應(yīng)首先采取什么措施？

A.立即通知維修人員

B.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，直到有人使用

C.攔截電梯，不允許使用

D.無需采取措施，等待乘客自行發(fā)現(xiàn)

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對重大火災(zāi)隱患的整改工作通常需要由政府或相關(guān)單位組織完成。

答案：√2.電梯井道內(nèi)的清潔工作應(yīng)避免使用腐蝕性強(qiáng)的清潔劑，以免損壞電梯結(jié)構(gòu)。

答案：√3.在進(jìn)行電梯日常運(yùn)行維護(hù)時(shí)，只需關(guān)注設(shè)備的使用壽命和性能指標(biāo)是否達(dá)到要求即可。

答案：×。設(shè)備的使用壽命和性能指標(biāo)只是日常運(yùn)行維護(hù)的一部分內(nèi)容，還應(yīng)關(guān)注設(shè)備的安全性能和穩(wěn)定性等方面。4.電梯故障報(bào)告可以隨意填寫，不具有法律效力。（）

答案：×5.電梯安全管理人員在記錄電梯運(yùn)行情況時(shí)，應(yīng)確保信息的真實(shí)性和完整性。（）

答案：√6.電梯事故應(yīng)急預(yù)案制定得越完善越好，涵蓋的范圍應(yīng)該廣泛而全面。

答案：×7.電梯安全管理規(guī)定可以簡單地適用于所有企業(yè)，需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行針對性執(zhí)行。

答案：√8.消防安全重點(diǎn)部位值班人員必須持有有效的消防安全培訓(xùn)合格證書，完全正確的是：√。

答案：√9.電梯內(nèi)應(yīng)設(shè)置禁止吸煙標(biāo)志，但無需確保其位置明顯。

答案：×10.在處理電梯故障時(shí)，需要同時(shí)考慮其他安全問題，如設(shè)備損壞、人員受傷等。

答案：√。在處理電梯故障時(shí)，需要綜合考慮各種安全問題，確保事故的妥善處理和人員、財(cái)產(chǎn)的安全。11.消防設(shè)施、設(shè)備的日常檢查應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，不應(yīng)忽視節(jié)假日或其他特殊時(shí)段。

答案：√12.在電梯發(fā)生事故時(shí)，只有涉及電氣安全問題的部分才會受到影響。

答案：×13.在公共場所發(fā)生的電梯故障時(shí)，可緊急利用樓內(nèi)電梯疏散人員。（√）。

答案：√14.對重大火災(zāi)隱患進(jìn)行整改時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮預(yù)防和避免再次發(fā)生火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)。

答案：×。對重大火災(zāi)隱患的整改應(yīng)同時(shí)考慮消除隱患和防止再次發(fā)生火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)。15.在應(yīng)急疏散演練中，重點(diǎn)是模擬演練過程而非演練結(jié)果評估，錯(cuò)

答案：√16.電梯故障排除時(shí)，必須嚴(yán)格按照程序操作，確保排除故障的準(zhǔn)確性。

答案：√17.發(fā)生電梯安全事故后，不需要立即進(jìn)行救援，以免耽誤最佳的救援時(shí)間。

答案：×18.消防安全重點(diǎn)部位可以只做表面檢查，而不深入實(shí)地查看。

答案：×19.在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，可以使用消防設(shè)備滅火后再使用電梯進(jìn)行逃生。

答案：×（注：嚴(yán)禁在火災(zāi)中使用電梯逃生）20.對于電梯出現(xiàn)的問題，第一時(shí)間通知相關(guān)單位并采取應(yīng)急措施是必須的。

答案：√21.高層建筑不應(yīng)過度依賴安裝電梯監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)管。這個(gè)說法并不完全準(zhǔn)確，高層建筑本身也應(yīng)對消防和安全管理承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

答案：×22.定期檢查和維修電梯時(shí)，必須有專業(yè)人員在現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)或操作。

答案：√23.在電梯維護(hù)和檢修工作中，不應(yīng)忽視對可能存在電氣故障的排查和修復(fù)。（）

答案：×24.消防安全管理人員只需要在重要時(shí)間段（如深夜）守候消防設(shè)備，不必全天候守護(hù)。（）

答案：×25.最新的電梯安全管理制度應(yīng)包括對員工行為的規(guī)范和約束，以防止出現(xiàn)違規(guī)行為。

答案：√26.電梯井道內(nèi)可以設(shè)置臨時(shí)照明設(shè)施，以方便夜間巡查。

答案：×27.若電梯機(jī)房或滑道間環(huán)境惡劣，會影響其正常運(yùn)轉(zhuǎn)及安全性。

答案：√28.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案中，應(yīng)明確不同情況下的救援步驟和時(shí)間要求。

答案：√29.電梯事故應(yīng)急救援預(yù)案是針對電梯運(yùn)行突發(fā)事件的應(yīng)急處理方案。（√）

答案：√30.在電梯應(yīng)急救援演練中，如果模擬的是緊急疏散場景，需要按照規(guī)定的疏散路線進(jìn)行演練。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯安全管理人員在遇到火災(zāi)等緊急狀況時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對。

答案：遇到火災(zāi)等緊急狀況時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對包括：

（1）立即啟動(dòng)電梯緊急制動(dòng)系統(tǒng)，使電梯停止運(yùn)行；

（2）利用電梯內(nèi)的消防設(shè)施，如滅火器，進(jìn)行初步滅火；

（3）引導(dǎo)乘客使用緊急疏散通道，迅速撤離至安全區(qū)域；

（4）向消防部門報(bào)告情況，并協(xié)助消防人員進(jìn)入現(xiàn)場。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全法律法規(guī)遵守中的重要性。

答案：重要性在于保障電梯安全運(yùn)行和人員生命財(cái)產(chǎn)安全。遵守法律法規(guī)包括：

（1）熟知并執(zhí)行國家和地方電梯安全法律法規(guī)；

（2）依法開展電梯安全管理工作；

（3）配合監(jiān)管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查；

（4）及時(shí)報(bào)告和處理違法違規(guī)行為。3.描述電梯安全管理人員在應(yīng)對電梯安全事故時(shí)的心理準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)則。

答案：心理準(zhǔn)備上，電梯安全管理人員應(yīng)保持冷靜、專注和耐心，時(shí)刻準(zhǔn)備面對各種突發(fā)情況。行為準(zhǔn)則上，應(yīng)遵循職業(yè)道德規(guī)范，尊重生命、保護(hù)隱私、維護(hù)公共秩序，確保在緊急情況下能夠做出正確的決策和行動(dòng)。4.解釋什么是電梯的“四定原則”，并說明其對電梯安全的重要性。

答案：“四定原則”指的是定位、定人、定職責(zé)、定時(shí)，即明確電梯的位置、確定操作人員、明確各自的職責(zé)、規(guī)定操作時(shí)間。這一原則對于確保電梯的安全運(yùn)行至關(guān)重要，有助于減少因人為操作不當(dāng)導(dǎo)致的安全事故。5.在電梯井道中發(fā)現(xiàn)不明物體或碎片時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對？

答案：首先評估物體或碎片的性質(zhì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)，通知維修人員盡快到場處理。同時(shí)，確保所有乘客遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)域，避免造成二次傷害。在等待專業(yè)人員到來期間，維持井道內(nèi)的通風(fēng)和照明。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某辦公樓電梯在午休時(shí)間突然停止運(yùn)行，員工無法正常出入。

請描述辦公樓物業(yè)管理部門在處理電梯停止運(yùn)行問題時(shí)應(yīng)采取的措施，并說明其重要性。

答案：

（1）立即通知電梯維修人員攜帶必要的工具和設(shè)備前往現(xiàn)場進(jìn)行檢查和維修。

（2）在電梯口設(shè)置警示標(biāo)志，提醒員工注意安全并等待維修人員到來。

（3）加強(qiáng)與電梯維修人員的溝通協(xié)調(diào)，確保電梯能夠盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。

總結(jié)：辦公樓物業(yè)管理部門應(yīng)確保員工在午休時(shí)間能夠正常出入辦公樓，避免因電梯故障而耽誤工作。2.某公司電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生墜落事故，造成一人重傷。經(jīng)調(diào)查，電梯安全管理人員未定期對電梯進(jìn)行安全檢查，且未對電梯司機(jī)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。請問如何處理此類事件？

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，對傷者進(jìn)行救治。

（2）對電梯進(jìn)行徹底檢查，找出事故原因。

（3）對安全管理人員進(jìn)行責(zé)任追究，加強(qiáng)日常管理和培訓(xùn)。

（4）對電梯司機(jī)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其安全意識。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯安全管理，提高人員安全意識。3.某高層住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生火災(zāi)。電梯維保單位及時(shí)趕到