拓展培訓(xùn)總結(jié)（精選5篇）培訓(xùn)總結(jié)篇1通過這次培訓(xùn)、訓(xùn)練一些小游戲，我們?cè)谶@八天的時(shí)間里，共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠淞⑾嗷ヅ浜?、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成游戲時(shí)暴露了我們很多的弱點(diǎn)：剛開始時(shí)盲動(dòng)、草率，忽略了集體的力量，在還沒有明確行動(dòng)目的，沒有制定可行的工作方案的情況下，就開始行動(dòng)，使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半，空做無用功;而作為接到團(tuán)隊(duì)“小組長(zhǎng)”任務(wù)的同伴未能將該項(xiàng)目的總目標(biāo)及時(shí)傳達(dá)給其他組員，整個(gè)項(xiàng)目未能夠進(jìn)行合理的規(guī)劃，其他同伴由于不了解總體目標(biāo)，最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)注意到的管理方法，首先，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo);其次，在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。再次，決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局，需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。讓我們都在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作當(dāng)中，這次訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心與支持。如何把這次活動(dòng)心得落到實(shí)處，還有四點(diǎn)感受：1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好，做事要先做計(jì)劃，再開展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用，崗位優(yōu)勢(shì)，不能因?yàn)樽约旱呐Σ粔蚨绊懥藞F(tuán)隊(duì)集體的進(jìn)步;3、在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實(shí)是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，各部門之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)，要知道，只要不放棄，一切皆有可能。培訓(xùn)總結(jié)篇23月25日，有幸成為公司組織的第一批參加團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練人員之一，經(jīng)過兩天一夜的訓(xùn)練，除了身體上的疲憊外，在精神上也頗有收獲，但更重要的是對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，那就是一個(gè)人要發(fā)展，自信心是必不可少的，而一個(gè)公司要發(fā)展，一支富有激情的團(tuán)隊(duì)也是必不可少的。有感一：團(tuán)隊(duì)建設(shè)所謂團(tuán)隊(duì)，就是由某些人為了達(dá)到一定的目標(biāo)而組成的一個(gè)隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)中的人可以是固定的，也可以是臨時(shí)的，可能是認(rèn)識(shí)的，也可能是不認(rèn)識(shí)的，他們來自四面八方，男女老少，而我們就是這樣的團(tuán)隊(duì)，大家來自不同的所、隊(duì)，差不多每個(gè)崗位都有，各方面的能力也參差不齊。很快在教官的指引下，我們推選了隊(duì)長(zhǎng)，挑選了隊(duì)名，唱出了我們的隊(duì)歌，一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)由此開始，歌還是一樣的歌，而歌聲從到開始之初到后來的豪情滿懷，是不是標(biāo)志著我們的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)邁出了小小的一步。有感二：凝聚力沒有人知道接下來會(huì)發(fā)生什么，直至教官宣布下一個(gè)任務(wù)，下達(dá)的任務(wù)往往帶有規(guī)則，為的是在條件限制下如何讓我們完成任務(wù)，規(guī)則有好幾個(gè)，由易到難，也代表著多變的環(huán)境。每次任務(wù)開始之前，教官總會(huì)三番五次地讓我們確定完成任務(wù)的時(shí)間或是完成任務(wù)的方式方法，此時(shí)就需要很好的凝聚力，能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來，而我們也真正做到了，我看到的是我們?cè)诜e極討論，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，盡管也有爭(zhēng)論，有分歧，但我們的目標(biāo)只有一個(gè)，那就是百折不撓的完成任務(wù)，我們做到了，我們都高舉雙手，發(fā)出勝利的喝彩。有感三：嘗試與執(zhí)行力“摸著石頭過河”是一種嘗試，這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化，而踩著梅花樁過河也是一種嘗試，這一嘗試讓我們每個(gè)人都體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量，集體的力量，當(dāng)一個(gè)辦法不行時(shí)，馬上有另一個(gè)辦法付諸行動(dòng)，當(dāng)所有的辦法都用了以后，我們找到了一個(gè)最可行的辦法，這是嘗試與執(zhí)行力最佳結(jié)合的最好體現(xiàn)，我們看到的是每一個(gè)人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行，在執(zhí)行的同時(shí)，每一個(gè)行之有效的方法，每一個(gè)善意的提醒都被及時(shí)的傳達(dá)下去，直到任務(wù)的完成，大家都為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力著，努力著……總結(jié)參加完這次，可能每個(gè)人聽得最多的是總結(jié)，說得最多的也是總結(jié)，因?yàn)槊客瓿梢粋€(gè)任務(wù)時(shí)，教官會(huì)不厭其煩地讓我們作一個(gè)小小的總結(jié)，有些人說沒什么意思，不適合已工作多年的我們，但更多的人是意猶未盡，期待著有更多更難的任務(wù)在等待著我們，其實(shí)，細(xì)想下來，總結(jié)未嘗不可，由小見大，由微見著，我們捫心自問一下，你是否對(duì)你走過的人生作過一次小小的總結(jié)，在我們的工作中，生活中需要總結(jié)的地方太多了，有總結(jié)才有提高，有提高才會(huì)進(jìn)步?？偨Y(jié)可以讓你點(diǎn)評(píng)過去，正視現(xiàn)在，看清未來，也只有這樣，你的人生才會(huì)沿著你既定的目標(biāo)，穩(wěn)妥的前行。培訓(xùn)總結(jié)篇312月2日至4日，我參加了公司舉辦的“核能領(lǐng)導(dǎo)力”第一模塊的培訓(xùn)，第一次接觸到了體驗(yàn)式培訓(xùn)，第一次感受到這種培訓(xùn)的魅力，培訓(xùn)結(jié)束后也做了一些思考，并對(duì)這種培訓(xùn)模式有了一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí)，但有些體會(huì)和觀點(diǎn)還十分不成熟?，F(xiàn)將本次培訓(xùn)的總結(jié)及一些想法向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：(一)參加培訓(xùn)的總結(jié)本次培訓(xùn)采用理念灌輸、互動(dòng)體驗(yàn)、啟發(fā)分享的全新模式，讓我學(xué)會(huì)了如何建立自信，保持一種什么樣的狀態(tài)，如何提高綜合能力，樹立正確的價(jià)值取向。我十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，把它當(dāng)做自己成長(zhǎng)途中的“加油站”和工作中的“充電器”，忘我地學(xué)習(xí)，開心地互動(dòng)，在輕松中接受了心靈的陶冶，在愉悅中獲得了心智的成長(zhǎng)。一、忘記年齡，忘記身份，忘記性別，全身心投入培訓(xùn)伊始，培訓(xùn)老師就要求所有參加培訓(xùn)的學(xué)員做到“三個(gè)忘記”，就是忘記自己的年齡，忘記自己的身份，忘記自己的性別，都以同學(xué)的身份參與、融入，全身心地投入到培訓(xùn)中去。在整個(gè)培訓(xùn)過程中，學(xué)員們都做到了。無論年齡、無論身份、無論性別，同學(xué)們一起聽課、一起分享心得體驗(yàn)、一起開展互動(dòng)活動(dòng)、一起高唱隊(duì)歌、一起爭(zhēng)先恐后地上臺(tái)搶話筒一展風(fēng)采并分享自己的學(xué)習(xí)體會(huì)。雖然和同學(xué)們之間原來是陌生的，三天培訓(xùn)下來，但卻有了不曾有過的親密、親近，共同為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)肩并肩、手挽手地奮力拼搏。二、敞開心扉，點(diǎn)燃激情，打造團(tuán)隊(duì)精神老師把全體學(xué)員分為8個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)為自己起了寓意深刻的隊(duì)名，如：“紅星隊(duì)”、“團(tuán)結(jié)隊(duì)”、“飛龍隊(duì)”、“神八隊(duì)”、“雄鷹隊(duì)”等，每個(gè)隊(duì)還選擇了隊(duì)歌、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)規(guī)。老師采用激勵(lì)機(jī)制，以每個(gè)團(tuán)隊(duì)為單位，在團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌建設(shè)、分享心得體會(huì)、完成作業(yè)、遵守培訓(xùn)紀(jì)律、參加互動(dòng)活動(dòng)等方面給每個(gè)隊(duì)加分。這種全新的機(jī)制，使同學(xué)們迅速進(jìn)入“角色”，“為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)光”成為每個(gè)學(xué)員的信念和自覺行動(dòng)。大家敞開了心扉，打破了原來思想上各種條條框框的束縛，點(diǎn)燃了激情，展現(xiàn)了熱血沸騰、群情激昂的精神風(fēng)貌和頑強(qiáng)拼搏、誓爭(zhēng)第一的必勝信念。下課后，同學(xué)們認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)。即使老師不留作業(yè)，同學(xué)們也主動(dòng)寫心得體會(huì)。課上，同學(xué)們踴躍發(fā)言，一些平時(shí)默默無聞、不愛說話的同學(xué)也大膽的往講臺(tái)上沖，搶起話筒，不吐不快，讓大家分享自己的心得體會(huì)。到了第二天、第三天分享的時(shí)候，臺(tái)下坐著的同學(xué)已寥寥無幾，絕大部分都上臺(tái)了。同學(xué)們都結(jié)合自己的思想和工作實(shí)際談學(xué)習(xí)心得，老師多次為同學(xué)們發(fā)自肺腑的精彩發(fā)言而豎起大拇指，臺(tái)下的同學(xué)則報(bào)以熱烈掌聲。三、激發(fā)潛能，提高執(zhí)行力，提升非領(lǐng)導(dǎo)影響力隨著培訓(xùn)的不斷深入，同學(xué)們體會(huì)到要成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，光有激情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須提高執(zhí)行力。要靠正確的思想、堅(jiān)定的信念、追求卓越的執(zhí)行力、堅(jiān)韌不拔的毅力，去達(dá)到我們追求的結(jié)果、去達(dá)到一種完美的境界，這就是非領(lǐng)導(dǎo)影響力。通過影響力、鼓動(dòng)力和說服力把目標(biāo)任務(wù)灌輸?shù)綀F(tuán)隊(duì)成員中去，并入耳、入腦。讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都要精心謀事，潛心干事，用心做事，努力做到守土有責(zé)，主動(dòng)作為;守土盡責(zé)，敢于作為;守土有方，善于作為;守土有效，體現(xiàn)作為。四、收獲了信心，收獲了成長(zhǎng)，點(diǎn)燃了“星星之火”短暫的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我收獲了很多。心靈得到新的陶冶，心胸得到新的開闊，心境得到新的改善，心智得到新的成長(zhǎng)。我收獲了信心，收獲了能力，并將以新的、更加高漲的熱情投入到今后的工作中去。心靈的錘煉和洗禮，讓我再回到工作團(tuán)隊(duì)后，會(huì)努力使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一致，更加堅(jiān)強(qiáng)有力，無論遇到什么樣地激流、險(xiǎn)灘，都能陣容整齊、敢于戰(zhàn)斗，無堅(jiān)不摧，無往不勝，從一個(gè)勝利乘風(fēng)破浪駛向一個(gè)新的勝利。(二)在黨員干部和組工系統(tǒng)中開展培訓(xùn)的一些想法體驗(yàn)式培訓(xùn)是一種有力量、有效果且具影響力的培訓(xùn)方式。它是個(gè)過程，是個(gè)直接認(rèn)知、欣然接受、尊重和運(yùn)用當(dāng)下被教導(dǎo)的知識(shí)及能力的過程。在黨員干部和組工系統(tǒng)中開展這種形式的培訓(xùn)，可以迅速提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和成員執(zhí)行力，能使參訓(xùn)人員迸發(fā)出激情和戰(zhàn)斗力，在工作中發(fā)揚(yáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的精神，敢于擔(dān)當(dāng)、勇于付出、充分信任，創(chuàng)造性地開展工作，不斷實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越和境界的提升。在黨員干部和組工系統(tǒng)中開展這種體驗(yàn)式培訓(xùn)，可以在以下幾個(gè)方面加以注重：一、培訓(xùn)主題明確化，高頻率貫穿整個(gè)流程體驗(yàn)式培訓(xùn)注重體驗(yàn)，因此培訓(xùn)的主題必須明確，整個(gè)培訓(xùn)的流程要圍繞這一主題進(jìn)行體驗(yàn)，通過高頻率、反復(fù)不斷地灌輸和體驗(yàn)，學(xué)員便能在培訓(xùn)中深入了解培訓(xùn)的主題。例如：這次“核能領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)從始至終就是圍繞如何激發(fā)出領(lǐng)導(dǎo)者的核能領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行開展，每個(gè)問題的提出都是主題的延伸，每個(gè)問題的解決也是主題的回歸。體驗(yàn)的過程時(shí)刻不離主題，讓體驗(yàn)成為主題形象化的載體。培訓(xùn)主題明確化，并且高頻率地貫穿整個(gè)培訓(xùn)流程，廣大學(xué)員就能深入細(xì)致地體會(huì)該主題的深刻含義。二、培訓(xùn)形式靈活化，多角度切入授課內(nèi)容體驗(yàn)式培訓(xùn)沒有固定的模式，很多時(shí)候都是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛確定形式，運(yùn)用多個(gè)角度切入培訓(xùn)的主題，使參訓(xùn)人員更加全面地認(rèn)識(shí)需要培訓(xùn)的內(nèi)容。在實(shí)際的授課中，案例的選擇往往來自各個(gè)方面，可以是國(guó)內(nèi)外的經(jīng)典案例，也可以是民間的小故事，不過最直觀最形象的當(dāng)屬學(xué)員在體驗(yàn)中的真實(shí)表現(xiàn)。例如：在這次培訓(xùn)開始時(shí)，學(xué)員被分為8個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)有幾分鐘的風(fēng)采展示環(huán)節(jié)，展示結(jié)束后由各個(gè)隊(duì)票選出最精彩的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)隊(duì)可以投兩票，結(jié)果實(shí)力最弱、表現(xiàn)最差的團(tuán)隊(duì)得票最多。這次體驗(yàn)馬上就被老師拿來作為案例進(jìn)行分析，因?yàn)槊總€(gè)隊(duì)先投了自己一票，又投了一支對(duì)自己不構(gòu)成威脅的團(tuán)隊(duì)，才出現(xiàn)了上述現(xiàn)象。這種現(xiàn)象在實(shí)際工作中其實(shí)經(jīng)常出現(xiàn)，通過自身體驗(yàn)的案例分析，甚至不用老師講，學(xué)員們也能對(duì)這個(gè)問題有了深入透徹的理解。三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)化，用激情點(diǎn)燃自身能量團(tuán)隊(duì)建設(shè)是體驗(yàn)式培訓(xùn)的核心，無論什么主題的培訓(xùn)，共同的目的都是提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在培訓(xùn)中要把團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念灌輸?shù)矫總€(gè)學(xué)員的思想中，圍繞團(tuán)隊(duì)之間競(jìng)爭(zhēng)展開培訓(xùn)。公平、合理地設(shè)置考核評(píng)價(jià)體系，讓大家在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)，在比、學(xué)、趕、超中學(xué)會(huì)從如何做一名合格的隊(duì)員再到如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)，這不正是我們?nèi)粘９ぷ髦凶钕肟吹降木置鎲?實(shí)戰(zhàn)化的氛圍有利于激發(fā)出學(xué)員的戰(zhàn)斗力，迸發(fā)出向前沖的激情，同時(shí)這種激情又感染著身邊的每個(gè)人，不知不覺中團(tuán)隊(duì)的能量就被點(diǎn)燃。四、體驗(yàn)活動(dòng)情感化，用真情打動(dòng)參訓(xùn)人員互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)沒有固定的模式，只要適合主題就是最好的，正如這次培訓(xùn)中老師講到的“有效果比對(duì)錯(cuò)更重要”。體驗(yàn)，本身就不是一種能夠量化的東西，更多的是一種感覺、一種狀態(tài)。因此，運(yùn)用情感化的體驗(yàn)活動(dòng)，往往更能挖掘?qū)W員內(nèi)心深處的共鳴，首先感動(dòng)自己，然后再感染周圍的人。例如：在這次培訓(xùn)中,每一個(gè)互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)都深深觸動(dòng)了在場(chǎng)的每個(gè)人，有的人發(fā)現(xiàn)了自己的“背面”，有的人學(xué)會(huì)了感恩，有的人懂得了付出，等等。這些感觸都是傳統(tǒng)培訓(xùn)無法給予的，這也正是體驗(yàn)式培訓(xùn)的魅力所在?！皶灾岳?，動(dòng)之以情。”一旦情感迸發(fā)，任何培訓(xùn)主題也就都不是問題了。五、助教團(tuán)隊(duì)專業(yè)化，全方位服務(wù)培訓(xùn)課程1、助教團(tuán)隊(duì)至少六個(gè)人，包括總協(xié)調(diào)一人、音響一人、燈光投影一人、計(jì)分一人、攝影一人、攝像一人，兼職記錄員一人;2、注重細(xì)節(jié)，平易近人，統(tǒng)一著裝，佩戴胸牌;3、必需的設(shè)備：三臺(tái)筆記本電腦(講課、音響、記錄各一臺(tái))、一臺(tái)打印機(jī)、一套大容量移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備、一套投影儀、一臺(tái)照相機(jī)、一臺(tái)攝像機(jī)、一套音響集成(包括一個(gè)調(diào)音臺(tái)集成、四個(gè)無線話筒、四個(gè)專業(yè)音箱)、會(huì)議室燈光控制系統(tǒng)和實(shí)時(shí)無線互聯(lián)網(wǎng)(Wifi)環(huán)境。綜上所述，由我們自己在黨員干部和組工系統(tǒng)中組織開展體驗(yàn)式培訓(xùn)具有可行性和可操作性，通過培訓(xùn)不僅可以提升參訓(xùn)學(xué)員全方位的素質(zhì)，還能為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的干部隊(duì)伍。培訓(xùn)總結(jié)篇4此刻距離上南海中旅培訓(xùn)課已經(jīng)過去了兩個(gè)禮拜了，可是上培訓(xùn)課的這兩天時(shí)間里面吸收的東西，此刻還能夠在腦子里面，一件一件梳理出來，知識(shí)點(diǎn)都能夠比較清晰地復(fù)原一部分。什么?只是一部分?確實(shí)，如果我說全都記得，你也不相信，畢竟人還是有個(gè)遺忘規(guī)律的。但在這個(gè)培訓(xùn)課里面，除了學(xué)習(xí)了有關(guān)于這次春節(jié)帶團(tuán)的具體細(xì)則，以及要流程外，我得到的也并不只是這些。從機(jī)場(chǎng)到旅游大巴上，從廣州到北京，從吃住行到游購?qiáng)?，玲玲、軍哥，翠翠姐……他們交替地說著原本屬于7天的知識(shí)點(diǎn)在兩天里面盡量傳授給我們，盡管在之后的踩點(diǎn)里面，我們大部分同學(xué)沒有做好這個(gè)首日導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備，讓諸位失望，但，起碼我是，參加這個(gè)兼職導(dǎo)游培訓(xùn)的熱情一向都在，一向糾結(jié)在心里，對(duì)于導(dǎo)游業(yè)務(wù)的重重誤解也在這個(gè)課程里面逐一得到了解答，也隨之化解了。課程中有許多自以為瑣碎的事情，但，聽起來卻對(duì)整個(gè)旅程事關(guān)重要，它能讓你得到旅客的歡心，它能夠讓你自然地在旅客打成一片，它會(huì)讓你自然的成為旅客的依靠，那種被需要的感覺很好，或許這也是我想要成為導(dǎo)游的緣故吧!這些瑣碎的事情，體現(xiàn)出來的就是一個(gè)人的細(xì)心與耐心，體現(xiàn)出來的是一個(gè)人對(duì)于他人是否存在一種友助之心，對(duì)他人是否有一份愛，為人著想的愛。做導(dǎo)游，不能夠?qū)⒆晕业膶?dǎo)與游表現(xiàn)地多么的厲害，像我就明白這些東西，你明白么?像這次是我做你們的向?qū)?，你們必須得跟著我走，等等。我們要將心比心地?duì)待客人，多點(diǎn)為客人著想，想想如何才能讓客人感覺到真正的毫無做作之感的關(guān)心，讓他們對(duì)你的工作，對(duì)你的服務(wù)感到滿意。很多同學(xué)或者家人朋友都有錯(cuò)覺，覺得導(dǎo)游這個(gè)工作太辛苦了，吃力不討好的，最難聽的就說導(dǎo)游就是一個(gè)全陪的奴才。這句話我聽起來就覺得，這個(gè)人是否太偏激了。如果從服務(wù)他人的角度，我們能夠說是“奴才”，可是縱觀整個(gè)服務(wù)行業(yè)，難道都為奴才不可?服務(wù)他人，客人至上，這一向是服務(wù)業(yè)的潛規(guī)則，可是是否就證明沒有原則與底線呢?我們本著自我的良心對(duì)客人好，一是受人錢財(cái)必定需要，二是我們期望在這個(gè)形形色色的社會(huì)中，和客人間能夠放下對(duì)陌生人的重重防備，做到真正地朋友間的舒適享受。與客人做到朋友，是我做導(dǎo)游的最大愿望，也是我所一向推崇的。無論是作為全陪還是什么性質(zhì)的導(dǎo)游，都必須要求你對(duì)當(dāng)?shù)赜幸粋€(gè)相對(duì)量的積累，閱歷豐富與否看個(gè)人造化，可是其中體現(xiàn)的就是導(dǎo)游的職責(zé)意識(shí)，對(duì)待客人是否有充足的職責(zé)性。學(xué)問這玩意，我們對(duì)待它，就得認(rèn)認(rèn)真真的，不應(yīng)作出現(xiàn)“大概”、“差不多”這些字眼，你必須要有充足的誠(chéng)意，待客人問起你的時(shí)候，你能夠很自然得體地告訴他們，讓他們對(duì)景點(diǎn)的疑惑降低到一個(gè)能夠理解的程度。作為一個(gè)導(dǎo)游，你不僅僅只是導(dǎo)和游，這兩個(gè)冰冷冷地字眼上，你更應(yīng)當(dāng)有充足的愛與職責(zé)來對(duì)待你這一波以及下一波的客人。這就是我從這次培訓(xùn)課上，除了學(xué)問外，對(duì)導(dǎo)游的一次新的拙劣的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)總結(jié)篇5這次班主任培訓(xùn)給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@，從最初的視頻聽專家的講座、看案例分析、和同行的交流，都是我以前沒有經(jīng)歷過的，再到現(xiàn)在的三人行網(wǎng)絡(luò)班級(jí)的建立，更是激發(fā)了老師、家長(zhǎng)和學(xué)生的交流，三人行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)超越了傳統(tǒng)的家?；?dòng)，讓學(xué)生和家長(zhǎng)、老師的交流變的及時(shí)有效，比以往用校訊通的聯(lián)系方便快捷了許多。而且更加增進(jìn)了老師和學(xué)生的感情，有些在學(xué)校不能交流的事情，在網(wǎng)絡(luò)上用文字交流變的更加親切了。記得最初學(xué)習(xí)了第一個(gè)模塊后，我的心得是作為老師，就應(yīng)該放下老師的架子，走進(jìn)學(xué)生，展現(xiàn)老師的笑臉，讓學(xué)生感到老師也很溫柔，很親切，是可以接近的。我想老師的熱情也會(huì)喚起學(xué)生的熱情的。在放學(xué)后，看見學(xué)生，主動(dòng)和學(xué)生打招呼，這樣可以加強(qiáng)和學(xué)生的溝通，增強(qiáng)學(xué)生的尊重。后來我發(fā)現(xiàn)學(xué)生和我的