中職旅游法規(guī)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于旅游法規(guī)定的旅游者權(quán)利？

A.知情權(quán)

B.安全權(quán)

C.休息權(quán)

D.評(píng)價(jià)權(quán)

2.旅游法規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)為旅游者提供哪些服務(wù)？

A.住宿服務(wù)

B.餐飲服務(wù)

C.交通服務(wù)

D.旅游保險(xiǎn)

3.下列哪項(xiàng)不屬于旅游法規(guī)定的旅行社義務(wù)？

A.合法經(jīng)營(yíng)

B.誠信服務(wù)

C.保障游客安全

D.提供免費(fèi)旅游

4.旅游法規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅行社提供哪些服務(wù)？

A.實(shí)際行程安排

B.實(shí)際住宿條件

C.實(shí)際餐飲條件

D.實(shí)際交通條件

5.下列哪項(xiàng)不屬于旅游法規(guī)定的旅游經(jīng)營(yíng)者責(zé)任？

A.保障游客安全

B.依法納稅

C.誠實(shí)守信

D.提供免費(fèi)旅游

6.旅游法規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅行社提供哪些信息？

A.旅行社基本信息

B.旅游行程安排

C.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

D.旅游費(fèi)用

7.下列哪項(xiàng)不屬于旅游法規(guī)定的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)？

A.旅游行政管理部門

B.旅行社協(xié)會(huì)

C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)

D.旅游者所在單位

8.旅游法規(guī)定，旅行社在哪些情況下應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任？

A.因旅行社原因?qū)е侣糜握呷松韨?/p>

B.因旅行社原因?qū)е侣糜握哓?cái)產(chǎn)損失

C.因不可抗力導(dǎo)致旅游行程變更

D.因旅游者自身原因?qū)е率鹿?/p>

9.下列哪項(xiàng)不屬于旅游法規(guī)定的旅游合同內(nèi)容？

A.旅游行程安排

B.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

C.旅游費(fèi)用

D.旅游者個(gè)人信息

10.旅游法規(guī)定，旅行社在哪些情況下可以解除旅游合同？

A.旅游者違反合同約定

B.旅行社經(jīng)營(yíng)困難

C.不可抗力導(dǎo)致無法履行合同

D.旅游者要求解除合同

11.下列哪項(xiàng)不屬于旅游法規(guī)定的旅游者個(gè)人信息保護(hù)措施？

A.不得泄露旅游者個(gè)人信息

B.不得出售旅游者個(gè)人信息

C.不得篡改旅游者個(gè)人信息

D.不得非法收集旅游者個(gè)人信息

12.旅游法規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅行社提供哪些服務(wù)保障？

A.住宿保障

B.餐飲保障

C.交通保障

D.旅游保險(xiǎn)

13.下列哪項(xiàng)不屬于旅游法規(guī)定的旅游經(jīng)營(yíng)者責(zé)任？

A.保障游客安全

B.依法納稅

C.誠實(shí)守信

D.提供免費(fèi)旅游

14.旅游法規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅行社提供哪些信息？

A.旅行社基本信息

B.旅游行程安排

C.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

D.旅游費(fèi)用

15.下列哪項(xiàng)不屬于旅游法規(guī)定的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)？

A.旅游行政管理部門

B.旅行社協(xié)會(huì)

C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)

D.旅游者所在單位

16.旅游法規(guī)定，旅行社在哪些情況下應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任？

A.因旅行社原因?qū)е侣糜握呷松韨?/p>

B.因旅行社原因?qū)е侣糜握哓?cái)產(chǎn)損失

C.因不可抗力導(dǎo)致旅游行程變更

D.因旅游者自身原因?qū)е率鹿?/p>

17.下列哪項(xiàng)不屬于旅游法規(guī)定的旅游合同內(nèi)容？

A.旅游行程安排

B.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

C.旅游費(fèi)用

D.旅游者個(gè)人信息

18.旅游法規(guī)定，旅行社在哪些情況下可以解除旅游合同？

A.旅游者違反合同約定

B.旅行社經(jīng)營(yíng)困難

C.不可抗力導(dǎo)致無法履行合同

D.旅游者要求解除合同

19.下列哪項(xiàng)不屬于旅游法規(guī)定的旅游者個(gè)人信息保護(hù)措施？

A.不得泄露旅游者個(gè)人信息

B.不得出售旅游者個(gè)人信息

C.不得篡改旅游者個(gè)人信息

D.不得非法收集旅游者個(gè)人信息

20.旅游法規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅行社提供哪些服務(wù)保障？

A.住宿保障

B.餐飲保障

C.交通保障

D.旅游保險(xiǎn)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.旅游法規(guī)定，旅行社在旅游者未提出異議的情況下，可以自行變更旅游行程安排。（）

2.旅游者有權(quán)要求旅行社在旅游過程中提供免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)。（）

3.旅游法規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)為旅游者購買旅游意外保險(xiǎn)。（）

4.旅游者因自身原因?qū)е率鹿?，旅行社不承?dān)賠償責(zé)任。（）

5.旅游法規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅行社退還未實(shí)際發(fā)生的旅游費(fèi)用。（）

6.旅行社在旅游者簽訂旅游合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者收取旅游保證金。（）

7.旅游法規(guī)定，旅游者有權(quán)要求旅行社提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息。（）

8.旅游者有權(quán)要求旅行社在旅游過程中提供導(dǎo)游服務(wù)。（）

9.旅游法規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者進(jìn)行安全教育和提示。（）

10.旅游者有權(quán)要求旅行社在旅游過程中提供醫(yī)療服務(wù)。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述旅游法對(duì)旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)定。

2.簡(jiǎn)述旅游法對(duì)旅游者權(quán)利的保護(hù)內(nèi)容。

3.簡(jiǎn)述旅游法對(duì)旅游投訴處理的規(guī)定。

4.簡(jiǎn)述旅游法對(duì)旅游者個(gè)人信息保護(hù)的要求。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述旅游法在維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序中的作用和意義。

2.結(jié)合實(shí)際案例，論述旅游法在保護(hù)旅游者合法權(quán)益方面的實(shí)踐效果。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.C

解析思路：知情權(quán)、安全權(quán)和評(píng)價(jià)權(quán)是旅游者的基本權(quán)利，而休息權(quán)并非旅游法特別規(guī)定的權(quán)利。

2.A,B,C,D

解析思路：旅行社的基本服務(wù)內(nèi)容包括住宿、餐飲、交通和旅游保險(xiǎn)。

3.D

解析思路：旅行社的義務(wù)包括合法經(jīng)營(yíng)、誠信服務(wù)、保障游客安全和依法納稅，提供免費(fèi)旅游并非義務(wù)。

4.A,B,C,D

解析思路：旅游者有權(quán)了解并要求旅行社提供實(shí)際的行程安排、住宿條件、餐飲條件和交通條件。

5.D

解析思路：旅游經(jīng)營(yíng)者責(zé)任包括保障游客安全、依法納稅、誠實(shí)守信，提供免費(fèi)旅游并非責(zé)任。

6.A,B,C,D

解析思路：旅游者有權(quán)要求旅行社提供基本信息、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用信息。

7.D

解析思路：旅游投訴處理機(jī)構(gòu)包括旅游行政管理部門、旅行社協(xié)會(huì)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)，旅游者所在單位不屬于官方處理機(jī)構(gòu)。

8.A,B

解析思路：旅行社因自身原因?qū)е掠慰腿松韨蜇?cái)產(chǎn)損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

9.D

解析思路：旅游合同內(nèi)容包括行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用和旅游者個(gè)人信息，個(gè)人信息不屬于主要內(nèi)容。

10.A,C,D

解析思路：旅行社可以因旅游者違反合同約定、不可抗力導(dǎo)致無法履行合同或旅游者要求解除合同而解除旅游合同。

二、判斷題答案及解析思路：

1.×

解析思路：旅游法規(guī)定，旅行社不得擅自變更旅游行程安排，除非出現(xiàn)不可抗力情況。

2.×

解析思路：旅游法沒有規(guī)定旅行社必須提供免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)，這是旅行社的自愿服務(wù)。

3.√

解析思路：旅游法規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)為旅游者購買旅游意外保險(xiǎn)。

4.√

解析思路：旅游者因自身原因?qū)е碌氖鹿?，旅行社不承?dān)責(zé)任。

5.√

解析思路：旅游者有權(quán)要求旅行社退還未實(shí)際發(fā)生的旅游費(fèi)用。

6.×

解析思路：旅游法沒有規(guī)定旅行社必須收取旅游保證金，這是旅行社根據(jù)合同約定或經(jīng)營(yíng)策略決定的事項(xiàng)。

7.√

解析思路：旅游法規(guī)定，旅行社