預(yù)付充值卡合同協(xié)議?甲方（發(fā)卡方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（購卡方）：姓名/名稱：________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有意向甲方購買預(yù)付充值卡，用于特定的消費(fèi)或服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方購買甲方預(yù)付充值卡事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）預(yù)付充值卡基本信息1.卡類型：[具體卡類型，如通用消費(fèi)卡、專項(xiàng)服務(wù)卡等]2.卡面額：[分別列出不同面額的卡，如100元、500元、1000元等]3.卡號(hào)：每張卡均有唯一的卡號(hào)，卡號(hào)為[具體卡號(hào)格式及范圍]（二）適用范圍1.消費(fèi)場所/服務(wù)內(nèi)容本預(yù)付充值卡可在甲方指定的以下場所或用于以下服務(wù)：[詳細(xì)列出適用的門店地址、服務(wù)項(xiàng)目等，例如：甲方旗下位于[具體地址]的[門店名稱]，提供餐飲、娛樂等綜合服務(wù)；或僅用于[具體服務(wù)內(nèi)容，如美容美發(fā)、健身課程等]]2.限制條件[如有不適用的情況或限制條件，需明確說明，如本卡不適用特殊節(jié)假日及促銷活動(dòng)期間的消費(fèi)；或某些特定商品或服務(wù)需額外付費(fèi)等]二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定對預(yù)付充值卡進(jìn)行管理和維護(hù)，包括但不限于設(shè)定使用規(guī)則、掛失、凍結(jié)、解掛、注銷等操作。有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要調(diào)整適用范圍、消費(fèi)規(guī)則等相關(guān)內(nèi)容，但應(yīng)提前[x]日以合理方式通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供質(zhì)量合格、符合約定標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)付充值卡，并確?？▋?nèi)金額的安全。負(fù)責(zé)維護(hù)適用場所或服務(wù)的正常運(yùn)營，保障乙方能夠正常使用預(yù)付充值卡進(jìn)行消費(fèi)或享受服務(wù)。對乙方關(guān)于預(yù)付充值卡的咨詢、查詢等合理要求及時(shí)予以答復(fù)和處理。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用預(yù)付充值卡進(jìn)行消費(fèi)或享受服務(wù)。有權(quán)對甲方提供的預(yù)付充值卡及相關(guān)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。在預(yù)付充值卡遺失、被盜或損壞時(shí)，有權(quán)按照甲方規(guī)定的程序進(jìn)行掛失、補(bǔ)辦等操作。2.義務(wù)應(yīng)妥善保管預(yù)付充值卡，因乙方保管不善導(dǎo)致預(yù)付充值卡遺失、被盜、損壞或密碼泄露等情況，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照本協(xié)議約定及甲方規(guī)定的消費(fèi)規(guī)則、使用方法使用預(yù)付充值卡，不得進(jìn)行任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。在使用預(yù)付充值卡過程中，如發(fā)現(xiàn)任何問題或糾紛，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商解決。三、卡的購買與充值（一）購買方式乙方可通過以下方式向甲方購買預(yù)付充值卡：1.線下購買：乙方可前往甲方指定的銷售網(wǎng)點(diǎn)，直接購買預(yù)付充值卡，購買時(shí)應(yīng)向甲方支付與卡面額等額的款項(xiàng)。2.線上購買：乙方可通過甲方官方網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用程序或其他指定的線上平臺(tái)進(jìn)行購買。乙方應(yīng)按照線上平臺(tái)的操作流程進(jìn)行支付，支付成功后，甲方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)將預(yù)付充值卡信息發(fā)送至乙方指定的賬戶或聯(lián)系方式。（二）充值方式1.若乙方購買的是可充值的預(yù)付充值卡，充值方式如下：線下充值：乙方可前往甲方指定的充值網(wǎng)點(diǎn)，使用現(xiàn)金、銀行卡、第三方支付等方式進(jìn)行充值。充值時(shí)，甲方應(yīng)向乙方出具相應(yīng)的充值憑證。線上充值：乙方可通過甲方官方網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用程序或其他指定的線上平臺(tái)，使用銀行卡、第三方支付等方式進(jìn)行充值。充值成功后，甲方應(yīng)及時(shí)更新乙方預(yù)付充值卡的余額信息。2.充值金額應(yīng)符合甲方規(guī)定的充值標(biāo)準(zhǔn)，最低充值金額為[x]元，充值金額應(yīng)為[具體金額單位，如人民幣]的整數(shù)倍。四、卡的使用（一）消費(fèi)規(guī)則1.乙方使用預(yù)付充值卡消費(fèi)時(shí)，應(yīng)在甲方指定的消費(fèi)場所或按照約定的服務(wù)方式進(jìn)行。消費(fèi)金額應(yīng)從預(yù)付充值卡余額中扣除，當(dāng)卡內(nèi)余額不足以支付本次消費(fèi)金額時(shí)，乙方應(yīng)按照甲方要求補(bǔ)足差價(jià)。2.每次消費(fèi)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方提供消費(fèi)憑證，消費(fèi)憑證應(yīng)包含消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)項(xiàng)目、消費(fèi)金額、預(yù)付充值卡卡號(hào)等信息。3.本預(yù)付充值卡不記名、不掛失、不退換現(xiàn)金（另有約定除外）。如乙方遺失預(yù)付充值卡，應(yīng)及時(shí)按照甲方規(guī)定的掛失程序進(jìn)行掛失，掛失成功后，甲方將對該卡進(jìn)行凍結(jié)處理，防止卡內(nèi)余額被盜用。掛失手續(xù)費(fèi)為[x]元/次。（二）有效期1.預(yù)付充值卡的有效期為自購買/充值之日起[x]年。在有效期內(nèi)，乙方可正常使用預(yù)付充值卡進(jìn)行消費(fèi)。2.若預(yù)付充值卡在有效期屆滿后仍有余額，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定為乙方辦理余額處理手續(xù)。具體處理方式如下：甲方可根據(jù)自身經(jīng)營情況，為乙方提供延長有效期、將余額轉(zhuǎn)換為其他形式的消費(fèi)權(quán)益（如優(yōu)惠券、積分等）或退還余額（如有約定退還現(xiàn)金的情況）等選擇。若甲方未在預(yù)付充值卡有效期屆滿前[x]日通知乙方關(guān)于余額處理的相關(guān)事宜，乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及法律規(guī)定處理余額，甲方應(yīng)在乙方提出要求后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成余額處理。五、退款與掛失（一）退款1.在符合以下條件之一的情況下，乙方有權(quán)要求甲方退還預(yù)付充值卡內(nèi)余額：預(yù)付充值卡未使用且在有效期內(nèi)，乙方可在購買/充值之日起[x]日內(nèi)，憑購買憑證及預(yù)付充值卡要求甲方全額退款。退款手續(xù)費(fèi)為[x]元/次。因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用預(yù)付充值卡進(jìn)行消費(fèi)，如甲方停業(yè)、歇業(yè)、變更經(jīng)營場所未提前通知乙方等，甲方應(yīng)在乙方提出退款要求后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，按照卡內(nèi)余額全額退還乙方，并按照中國人民銀行同期同類貸款利率支付自購買/充值之日起至退款之日止的利息。若預(yù)付充值卡存在質(zhì)量問題或其他甲方責(zé)任導(dǎo)致的問題，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失情況，協(xié)商退還相應(yīng)的余額或給予其他合理補(bǔ)償。2.退款方式：甲方應(yīng)將退款金額按照乙方購買/充值時(shí)的支付方式，退回至乙方原支付賬戶。如乙方原支付賬戶已注銷或無法正常使用，乙方應(yīng)提供其他合法有效的收款賬戶信息，甲方核實(shí)后將退款金額支付至該賬戶。（二）掛失1.乙方發(fā)現(xiàn)預(yù)付充值卡遺失、被盜或密碼泄露等情況，應(yīng)立即通過甲方指定的方式進(jìn)行掛失。掛失方式包括但不限于電話掛失、線上平臺(tái)掛失、前往甲方指定網(wǎng)點(diǎn)掛失等。2.甲方在收到乙方掛失申請后，應(yīng)及時(shí)對預(yù)付充值卡進(jìn)行凍結(jié)處理，防止卡內(nèi)余額被盜用。如因甲方未及時(shí)掛失導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.掛失成功后，乙方可在[x]個(gè)工作日內(nèi)前往甲方指定網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)辦預(yù)付充值卡手續(xù)。補(bǔ)辦時(shí)，乙方應(yīng)支付補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)[x]元/次，甲方應(yīng)重新為乙方辦理一張與原卡信息一致（除卡號(hào)外）的預(yù)付充值卡，并將原卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)入新卡。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供質(zhì)量合格、符合約定標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)付充值卡，或因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用預(yù)付充值卡進(jìn)行消費(fèi)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按照本協(xié)議關(guān)于退款的相關(guān)規(guī)定處理，并賠償乙方因此遭受的損失（包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、因無法消費(fèi)導(dǎo)致的預(yù)期利益損失等）。2.若甲方違反本協(xié)議約定擅自調(diào)整適用范圍、消費(fèi)規(guī)則等相關(guān)內(nèi)容，未提前[x]日以合理方式通知乙方，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還預(yù)付充值卡內(nèi)余額，同時(shí)甲方應(yīng)按照卡內(nèi)余額的[x]%向乙方支付違約金。3.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)處理乙方的掛失、退款等申請，每逾期一日，應(yīng)按照未處理金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定妥善保管預(yù)付充值卡，導(dǎo)致預(yù)付充值卡遺失、被盜、損壞或密碼泄露等情況，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如因乙方原因給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。2.若乙方違反本協(xié)議約定及甲方規(guī)定的消費(fèi)規(guī)則、使用方法使用預(yù)付充值卡，進(jìn)行任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為，甲方有權(quán)立即停止乙方使用預(yù)付充值卡，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照卡內(nèi)余額的[x]%向甲方支付違約金，同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方賠償因此遭受的損失。如乙方的行為構(gòu)成犯罪的，甲方將依法追究乙方的刑事責(zé)任。3.若乙方以任何方式惡意套取預(yù)付充值卡內(nèi)余額或進(jìn)行欺詐行為，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，追回已支付的款項(xiàng)，并要求乙方按照卡內(nèi)余額的[x]倍支付違約金。乙方的行為給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的預(yù)付充值卡全部使用完畢或余額處理完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議