頤景園物業(yè)合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方為頤景園[具體小區(qū)名稱]的業(yè)主/使用人，乙方為具有合法資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方將頤景園物業(yè)委托給乙方進(jìn)行管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：頤景園2.物業(yè)類型：[具體物業(yè)類型，如住宅、商業(yè)等]3.坐落位置：[詳細(xì)地址]4.建筑面積：[具體面積]平方米5.物業(yè)構(gòu)成：包括但不限于住宅、商業(yè)用房、配套設(shè)施（如停車場(chǎng)、綠地、道路、健身設(shè)施等）二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.房屋建筑及共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)房屋建筑主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)、外墻面、屋頂?shù)冗M(jìn)行日常巡查，確保其安全正常使用。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修或采取相應(yīng)的防護(hù)措施，并做好記錄。對(duì)共用設(shè)施設(shè)備（如電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等）進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。按照相關(guān)規(guī)定制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備運(yùn)行狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況等。在接到業(yè)主關(guān)于房屋建筑及共用設(shè)施設(shè)備故障的報(bào)修后，乙方應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)響應(yīng)，緊急情況應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，一般情況應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)安排維修人員進(jìn)行維修。2.環(huán)境衛(wèi)生管理乙方應(yīng)每日對(duì)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域（包括道路、綠地、樓道、電梯轎廂等）進(jìn)行清掃保潔，保持環(huán)境整潔干凈。及時(shí)清理垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶定期清洗消毒。定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的化糞池、污水井等進(jìn)行清掏，確保排水暢通，無(wú)異味。在重大節(jié)日或特殊時(shí)期，應(yīng)增加保潔頻次，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。3.綠化養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化植物的日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等，確保綠化植物生長(zhǎng)良好，景觀效果美觀。根據(jù)季節(jié)和植物生長(zhǎng)特點(diǎn)，制定合理的綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，及時(shí)更換死亡或老化的植物。對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行巡查，制止破壞綠化的行為，保護(hù)綠化成果。4.秩序維護(hù)實(shí)行24小時(shí)值班制度，安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的站崗、巡邏等工作，維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛進(jìn)行登記和檢查，阻止無(wú)關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入小區(qū)。對(duì)攜帶大件物品出門的業(yè)主進(jìn)行核實(shí)登記。定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。在遇到突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案迅速響應(yīng)，進(jìn)行妥善處理。5.停車管理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)的管理，包括車輛停放秩序的維護(hù)、停車設(shè)施的日常檢查等。制定合理的停車管理制度，引導(dǎo)車輛有序停放，確保消防通道、人行通道暢通無(wú)阻。按照規(guī)定收取停車費(fèi)用，開(kāi)具合法有效的票據(jù)，并做好收費(fèi)記錄。乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：1.房屋建筑及共用設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到[具體百分比]以上。2.環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率達(dá)到[具體百分比]以上，垃圾清運(yùn)及時(shí)率達(dá)到100%。3.綠化養(yǎng)護(hù)達(dá)標(biāo)率達(dá)到[具體百分比]以上，綠化植物成活率達(dá)到[具體百分比]以上。4.秩序維護(hù)工作到位，小區(qū)內(nèi)無(wú)重大治安案件發(fā)生，業(yè)主對(duì)秩序維護(hù)工作的滿意度達(dá)到[具體百分比]以上。5.停車管理規(guī)范有序，車輛停放整齊，無(wú)亂停亂放現(xiàn)象，業(yè)主對(duì)停車管理工作的滿意度達(dá)到[具體百分比]以上。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)了解乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。有權(quán)參與小區(qū)物業(yè)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)的決策和監(jiān)督。2.義務(wù)遵守本協(xié)議及小區(qū)業(yè)主公約，配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。不得擅自改變房屋用途或損壞房屋建筑及共用設(shè)施設(shè)備。如需進(jìn)行裝修或改造，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)，并告知乙方。向乙方提供必要的物業(yè)資料，包括但不限于房屋產(chǎn)權(quán)證明、業(yè)主信息等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要，制定相關(guān)的管理制度和工作流程。有權(quán)要求甲方及業(yè)主配合物業(yè)服務(wù)工作，對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督。對(duì)物業(yè)服務(wù)中涉及的重大事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)，并征求甲方的意見(jiàn)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。妥善保管甲方提供的物業(yè)資料，不得泄露業(yè)主信息。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照建筑面積每月每平方米[具體金額]元向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，但不包括以下費(fèi)用：房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新改造費(fèi)用。業(yè)主自用部位的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。因業(yè)主違反規(guī)定造成的損失賠償費(fèi)用。水、電、氣、通訊等費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前[具體時(shí)長(zhǎng)]書面通知甲方。調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)經(jīng)甲方同意，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未繳納金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體時(shí)長(zhǎng)]的，乙方有權(quán)采取停水、停電等措施（但應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定提前通知甲方），直至甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及違約金為止。若甲方違反本協(xié)議約定，擅自改變房屋用途或損壞房屋建筑及共用設(shè)施設(shè)備，甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用及相應(yīng)的賠償責(zé)任。給乙方造成損失的，還應(yīng)賠償乙方的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，乙方應(yīng)采取措施及時(shí)整改，達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。經(jīng)甲方書面通知后，乙方仍未整改到位的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（扣除已提供服務(wù)期間的合理費(fèi)用），同時(shí)按照已收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比]向甲方支付違約金。若乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求乙方退還已收取的不合理費(fèi)用。乙方應(yīng)按照多收取費(fèi)用的[具體百分比]向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方提供的物業(yè)資料或業(yè)主信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、合同變更與解除1.合同變更本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體時(shí)長(zhǎng)]