淘寶維修協(xié)議書模板?甲方（維修方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方在淘寶平臺上購買了相關(guān)產(chǎn)品需要維修服務(wù)，甲方具備提供該維修服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方委托甲方進(jìn)行產(chǎn)品維修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、維修標(biāo)的物及服務(wù)具體描述1.維修產(chǎn)品詳情乙方委托甲方維修的產(chǎn)品為[產(chǎn)品品牌及型號]，該產(chǎn)品購買于淘寶店鋪[店鋪名稱]，購買時間為[具體購買日期]，產(chǎn)品出現(xiàn)的故障問題為[詳細(xì)描述故障現(xiàn)象]。2.維修服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)對上述產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測、診斷，并針對出現(xiàn)的故障進(jìn)行修復(fù)。維修范圍包括但不限于更換損壞的零部件、修復(fù)電路故障、軟件調(diào)試等，以確保產(chǎn)品恢復(fù)正常使用功能。維修過程中，甲方應(yīng)使用全新或質(zhì)量合格的原廠正品零部件（如無原廠正品零部件，需經(jīng)乙方同意后使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的替代零部件），并保證維修后的產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行，性能達(dá)到或接近產(chǎn)品原有的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。3.維修期限甲方應(yīng)在收到乙方交付的待維修產(chǎn)品之日起[x]個工作日內(nèi)完成維修工作，并通知乙方取件。如因特殊情況無法按時完成維修，應(yīng)提前告知乙方，并說明預(yù)計完成時間。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用。在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在其他潛在問題或故障，有權(quán)向乙方說明情況，并根據(jù)乙方的決定進(jìn)行相應(yīng)處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容、維修期限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修，確保維修后的產(chǎn)品符合正常使用要求。對乙方提供的產(chǎn)品及相關(guān)信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。在維修過程中，因甲方自身原因造成產(chǎn)品損壞或其他損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。向乙方提供維修后的產(chǎn)品保修服務(wù)，保修期限為自維修完成之日起[x]個月。在保修期限內(nèi)，如產(chǎn)品因同一故障再次出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容、維修期限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修。對維修過程和維修結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)，有權(quán)要求甲方糾正或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向甲方提供待維修產(chǎn)品的詳細(xì)故障情況及相關(guān)購買憑證等信息，確保甲方能夠準(zhǔn)確了解產(chǎn)品問題，以便進(jìn)行維修。按照本協(xié)議約定及時支付維修費(fèi)用。在甲方完成維修后，應(yīng)及時取走維修后的產(chǎn)品。如因乙方原因未能及時取件，導(dǎo)致產(chǎn)品在甲方處保管時間過長，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的保管費(fèi)用。三、維修費(fèi)用及支付方式1.維修費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商確定，本次維修服務(wù)的費(fèi)用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含維修所需的零部件費(fèi)用、人工費(fèi)用及維修過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，但不包括產(chǎn)品往返運(yùn)輸費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后，且在甲方開始維修前，通過淘寶平臺或雙方認(rèn)可的其他方式向甲方支付維修費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。待甲方完成維修并通知乙方取件時，乙方應(yīng)在取件前支付剩余維修費(fèi)用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。甲方在收到乙方全額維修費(fèi)用后，向乙方提供維修發(fā)票。四、產(chǎn)品交付與驗(yàn)收1.產(chǎn)品交付甲方完成維修工作后，應(yīng)及時通知乙方取件。乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)前往甲方指定地點(diǎn)取走維修后的產(chǎn)品。如乙方因特殊原因無法按時取件，應(yīng)提前與甲方協(xié)商并確定新的取件時間。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方在取件時，應(yīng)對維修后的產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：產(chǎn)品外觀無明顯損壞、劃痕等瑕疵。產(chǎn)品各項(xiàng)功能均能正常運(yùn)行，達(dá)到或接近產(chǎn)品原有的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。如乙方對維修后的產(chǎn)品質(zhì)量有疑問，可在取件后的[x]個工作日內(nèi)提出書面異議。甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的異議進(jìn)行復(fù)查，如確實(shí)存在維修質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修或采取其他補(bǔ)救措施，直至產(chǎn)品符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定的維修期限完成維修工作，每逾期一日，應(yīng)按照維修費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的維修費(fèi)用，同時甲方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。如甲方維修后的產(chǎn)品不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修或采取其他補(bǔ)救措施，直至產(chǎn)品符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用產(chǎn)品，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方產(chǎn)品及相關(guān)信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的維修費(fèi)用及違約金。如乙方未按照本協(xié)議約定及時取走維修后的產(chǎn)品，每逾期一日，應(yīng)按照保管費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付保管費(fèi)用。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)自行處理維修后的產(chǎn)品，且乙方已支付的維修費(fèi)用不予退還。如乙方在驗(yàn)收時故意刁難或提出不合理的驗(yàn)收要求，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律