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文檔簡介
淘寶代銷合同協(xié)議書范本?甲方(委托人):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托人):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方擁有產(chǎn)品供應(yīng)渠道及相關(guān)資源,乙方具備淘寶店鋪運(yùn)營及銷售能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方在淘寶平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品代銷事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、代銷產(chǎn)品及服務(wù)具體描述1.代銷產(chǎn)品甲方授權(quán)乙方代銷的產(chǎn)品為[產(chǎn)品名稱詳細(xì)清單],包括但不限于[列舉主要產(chǎn)品類別及特點(diǎn)]。產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息見本協(xié)議附件《產(chǎn)品清單及規(guī)格說明》。該附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)在其淘寶店鋪上展示并銷售甲方提供的代銷產(chǎn)品。乙方應(yīng)按照淘寶平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)行產(chǎn)品的推廣、宣傳、客戶咨詢解答、訂單處理、發(fā)貨通知、售后服務(wù)等一系列與銷售相關(guān)的活動(dòng)。乙方需定期向甲方反饋產(chǎn)品銷售情況、客戶反饋等信息,以便甲方及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代銷行為進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于產(chǎn)品銷售價(jià)格、銷售渠道、客戶服務(wù)質(zhì)量等方面。有權(quán)根據(jù)市場情況及自身經(jīng)營策略調(diào)整產(chǎn)品供應(yīng)價(jià)格、產(chǎn)品種類、供應(yīng)數(shù)量等,但應(yīng)提前[x]天書面通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,按時(shí)、足額向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的代銷產(chǎn)品。負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品的相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)品說明書、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、使用指南、圖片等,確保乙方能夠準(zhǔn)確向客戶介紹產(chǎn)品信息。對(duì)乙方在銷售過程中遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問題、技術(shù)問題等提供必要的支持和協(xié)助,及時(shí)解決客戶反饋的問題。根據(jù)乙方的訂單需求,在[x]個(gè)工作日內(nèi)完成發(fā)貨,并將發(fā)貨信息及時(shí)通知乙方。發(fā)貨時(shí)應(yīng)確保產(chǎn)品包裝完好,符合運(yùn)輸要求,如因甲方發(fā)貨原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或延誤,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定的代銷價(jià)格銷售產(chǎn)品,并獲取相應(yīng)的銷售傭金。在銷售過程中,有權(quán)根據(jù)市場情況及客戶需求,對(duì)產(chǎn)品的推廣方式、銷售策略等提出合理建議。在乙方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的前提下,有權(quán)要求甲方提供必要的產(chǎn)品支持和售后服務(wù)保障。2.義務(wù)按照本協(xié)議及淘寶平臺(tái)規(guī)則,誠信、勤勉地開展代銷業(yè)務(wù),維護(hù)甲方產(chǎn)品的品牌形象和聲譽(yù)。嚴(yán)格遵守產(chǎn)品銷售價(jià)格限制,不得擅自提高或降低甲方規(guī)定的銷售價(jià)格。若因市場競爭等特殊原因需要調(diào)整價(jià)格,應(yīng)提前[x]天書面通知甲方并經(jīng)甲方書面同意。確保淘寶店鋪信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,不得發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性信息。在店鋪頁面顯著位置準(zhǔn)確展示甲方產(chǎn)品的特點(diǎn)、規(guī)格、價(jià)格、售后服務(wù)等信息,不得進(jìn)行夸大宣傳或虛假承諾。及時(shí)處理客戶訂單,按照甲方提供的發(fā)貨信息及時(shí)通知客戶發(fā)貨情況。對(duì)于客戶的咨詢和投訴,應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),并積極協(xié)調(diào)甲方解決問題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。定期統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),包括但不限于銷售數(shù)量、銷售額、客戶評(píng)價(jià)等,并在每月[x]日前向甲方提交詳細(xì)的銷售報(bào)表。如遇特殊情況導(dǎo)致銷售數(shù)據(jù)異常波動(dòng),應(yīng)及時(shí)向甲方說明原因。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議項(xiàng)下的代銷權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,不得與第三方合作開展與甲方產(chǎn)品有競爭關(guān)系的業(yè)務(wù)。三、銷售價(jià)格及傭金支付1.銷售價(jià)格甲方提供給乙方的代銷產(chǎn)品價(jià)格為[具體價(jià)格清單,注明不同規(guī)格、型號(hào)產(chǎn)品的單價(jià)]。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照該價(jià)格在淘寶店鋪上銷售產(chǎn)品,不得擅自加價(jià)銷售。如有特殊情況需要調(diào)整價(jià)格,必須經(jīng)過甲方書面同意。2.傭金支付乙方按照產(chǎn)品銷售金額的[x]%獲取銷售傭金。傭金計(jì)算以乙方實(shí)際收到的客戶支付款項(xiàng)為準(zhǔn),扣除因產(chǎn)品質(zhì)量問題、客戶退貨、退款等導(dǎo)致的款項(xiàng)損失后進(jìn)行計(jì)算。甲方在收到乙方銷售款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),扣除應(yīng)支付給乙方的傭金后,將剩余款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。如乙方銷售的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶退貨或退款,乙方應(yīng)配合甲方處理相關(guān)事宜。因退貨、退款產(chǎn)生的費(fèi)用及損失由責(zé)任方承擔(dān)。若因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨、退款,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,并在結(jié)算傭金時(shí)扣除相應(yīng)金額;若因乙方原因?qū)е碌耐素?、退款,乙方?yīng)自行承擔(dān)費(fèi)用,甲方有權(quán)在支付傭金時(shí)扣除相應(yīng)損失金額。四、產(chǎn)品交付與運(yùn)輸1.產(chǎn)品交付甲方應(yīng)在乙方下達(dá)訂單后的[x]個(gè)工作日內(nèi),將產(chǎn)品交付至雙方約定的物流發(fā)貨地點(diǎn)。產(chǎn)品交付時(shí),甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品的發(fā)貨清單,注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨日期等信息。2.運(yùn)輸方式及費(fèi)用產(chǎn)品的運(yùn)輸方式由甲方選擇,但應(yīng)確保選擇的物流方式能夠安全、及時(shí)地將產(chǎn)品送達(dá)客戶手中。運(yùn)輸費(fèi)用由[具體承擔(dān)方]承擔(dān)。如因運(yùn)輸過程中出現(xiàn)產(chǎn)品損壞、丟失等情況,由負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)囊环匠袚?dān)相應(yīng)責(zé)任。若因甲方選擇的物流方式不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品延誤或損壞,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決,并承擔(dān)由此給乙方和客戶造成的損失。乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后及時(shí)跟蹤物流信息,并將物流單號(hào)及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間告知甲方。如遇物流異常情況,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,雙方共同協(xié)商解決辦法。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密條款1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有代銷產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。乙方在代銷過程中,應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自使用、復(fù)制、傳播甲方產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)內(nèi)容。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方在淘寶店鋪上展示和銷售甲方產(chǎn)品時(shí),應(yīng)使用甲方提供的產(chǎn)品圖片、宣傳資料等相關(guān)素材,并按照甲方的要求進(jìn)行標(biāo)注和說明。乙方不得對(duì)甲方提供的素材進(jìn)行修改、篡改或用于其他任何非本協(xié)議約定的目的。2.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、產(chǎn)品信息、客戶資料、銷售數(shù)據(jù)等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。即使本協(xié)議終止或解除,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額],并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)、足額提供代銷產(chǎn)品,導(dǎo)致乙方無法正常開展銷售業(yè)務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于客戶索賠費(fèi)用、店鋪信譽(yù)損失等。同時(shí),甲方應(yīng)按照逾期交付產(chǎn)品金額的[x]%向乙方支付違約金。如甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方受到客戶投訴、索賠或退貨等情況,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理相關(guān)問題,承擔(dān)全部費(fèi)用,并賠償乙方因此遭受的損失。甲方應(yīng)按照產(chǎn)品銷售金額的[x]%向乙方支付違約金。若因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成嚴(yán)重影響,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的傭金及賠償其他經(jīng)濟(jì)損失。甲方違反本協(xié)議關(guān)于價(jià)格調(diào)整、發(fā)貨、產(chǎn)品資料提供等其他約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失,并按照違約行為涉及金額的[x]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的價(jià)格銷售產(chǎn)品,擅自提高或降低銷售價(jià)格,甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并按照違約銷售金額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方擅自調(diào)價(jià)給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方違反本協(xié)議關(guān)于店鋪信息展示、客戶服務(wù)、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告等約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的傭金,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議未履行期限對(duì)應(yīng)的銷售傭金金額的[x]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方未經(jīng)甲方書面同意,將代銷權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方或與第三方合作開展競爭業(yè)務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,要求乙方返還已支付的傭金,并按照本協(xié)議未履行期限對(duì)應(yīng)的銷售傭金金額的[x]%向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于市場份額損失、品牌形象受損等。乙方違反本協(xié)議關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)及保密條款的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金[具體金額],并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的傭金。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充
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