醫(yī)療體系永續(xù)發(fā)展ESG醫(yī)療體系永續(xù)發(fā)展之重要性企業(yè)永續(xù)-以醫(yī)療照護(hù)核心能力出發(fā)

社會(huì)責(zé)任、員工幸福和多元化創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)營(yíng)的永續(xù)與韌性大

綱醫(yī)療體系永續(xù)發(fā)展之重要性2024/5/103極端氣候沖擊罕見暴雨發(fā)警報(bào)，多國(guó)釀洪災(zāi)2024/5/104熱浪極端高溫，襲卷歐、非、美洲圖／部分歐洲國(guó)家受到熱浪侵襲面臨極端高溫，希臘野火肆虐超過(guò)兩星期，示意圖。圖／美國(guó)東部下起「千年一遇」暴雨，紐約當(dāng)局發(fā)布洪水警報(bào)，示意圖。地中海和黑海地區(qū)的國(guó)家也成為極端野火的受害者。意大利南部島嶼西西里島的部分地區(qū)因氣溫飆升而引發(fā)大火。當(dāng)局估計(jì)，野火已造成價(jià)值超過(guò)2.8億歐元（230萬(wàn)美元）的損失。2023年，英國(guó)慈善組織發(fā)布年度20大損失慘重氣候?yàn)?zāi)害報(bào)告。榜上排名第一的是8月發(fā)生在美國(guó)夏威夷的野火，超過(guò)百人死亡，人均損失4161美元（約新臺(tái)幣12.7萬(wàn)元）。2024/5/10

https://news.pts.org.tw/article/665838

5地球還好嗎？2024氣候績(jī)效指標(biāo)l

從分項(xiàng)指標(biāo)來(lái)看，我省于再生能源發(fā)展（第51名）與氣候政策（第24名）上評(píng)比成績(jī)?yōu)椤覆睢?，溫室氣體排放（第64名）、能源使用（第57名）則是「非常差」。2024/5/107國(guó)際健康無(wú)害組織(HCWH)報(bào)告顯示我省醫(yī)療體系每人排放量介于0.5~1公噸，相較于世界各國(guó)偏高我省

2024/5/10

資料來(lái)源:HealthCares

Climate

Footprint(2019)8根據(jù)「健康無(wú)害組織（HealthCareWithout

Harm,

HCWH）」

2019年調(diào)查報(bào)告，全球醫(yī)療部門每年碳排放量高達(dá)20億噸二氧化碳當(dāng)量（CO2e）約占全球凈排放量4.4%。相當(dāng)于514座燃煤發(fā)電廠一年的總排放量。醫(yī)療部門碳排放占各國(guó)國(guó)家碳排放平均占比為4.4%，美國(guó)最高7.6%

，

中國(guó)3.1%，歐盟4.7%。我省醫(yī)療部門碳排放占國(guó)家碳排放總量4.6%

，

比各國(guó)平均值（4.4%）略高。醫(yī)療體系對(duì)溫室氣體排放的影響2024/5/109醫(yī)療照護(hù)體系

龐大碳足跡?

能源方面，醫(yī)院也是用電大戶，為我省非生產(chǎn)性質(zhì)行業(yè)能源消費(fèi)第一名，占16.09%。?

醫(yī)院的用電結(jié)構(gòu)中可發(fā)現(xiàn)，有57%的電力用于空調(diào)設(shè)備、照明設(shè)備(13.81%)、電梯設(shè)備(5.83%)。2024/5/10

10氣候變遷對(duì)健康的影響

作為醫(yī)療體系一員

，不僅有義務(wù)照護(hù)病人同時(shí)也具責(zé)任展開環(huán)境永續(xù)行動(dòng)2024/5/10

資料來(lái)源:USCenters

for

Disease

Control

and

Prevention112021年聯(lián)合國(guó)氣候變化綱要公約第26次締約方會(huì)議(Conferenceofthe

Parties,COP26)醫(yī)療倡議「具氣候韌性及永續(xù)低碳的醫(yī)療體系（Climate

ResilientandSustainable

LowCarbon

HealthSystems）」。氣候智能型醫(yī)療體系降低醫(yī)療系統(tǒng)溫室氣體排放2050年達(dá)成醫(yī)療產(chǎn)業(yè)凈零排放2024/5/10

12聯(lián)合國(guó)呼吁50家簽署醫(yī)院病床總數(shù)42,901床

占全國(guó)病床數(shù)31%其中17家為醫(yī)學(xué)中心和兒童醫(yī)學(xué)中心全國(guó)醫(yī)學(xué)中心逾六成加入永續(xù)醫(yī)院行列五十家醫(yī)院簽署永續(xù)倡議公開宣示健全醫(yī)院治理、落實(shí)環(huán)境永續(xù)、發(fā)揮社會(huì)影響力2024/5/10

13推動(dòng)醫(yī)療體系永續(xù)發(fā)展與凈零轉(zhuǎn)型地球在求救??海平面上升、冰河融化、暴雨、熱浪等傷亡慘重，都正在加速發(fā)生。2024/5/10

14醫(yī)療體系永續(xù)發(fā)展之重要性企業(yè)永續(xù)-以醫(yī)療照護(hù)核心能力出發(fā)社會(huì)責(zé)任、員工幸福和多元化

創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)營(yíng)的永續(xù)與韌性大

綱SDGs聯(lián)合國(guó)永續(xù)發(fā)展目標(biāo)2015年，聯(lián)合國(guó)宣布「2030永續(xù)發(fā)展目標(biāo)」（Sustainable

DevelopmentGoals,SDGs），SDGs包含17項(xiàng)核心目標(biāo)，其中涵蓋169項(xiàng)細(xì)項(xiàng)目標(biāo)、

230項(xiàng)指標(biāo)，目的是號(hào)召全球一起努力

邁向永續(xù)。2024/5/10

16社會(huì)發(fā)展伙伴關(guān)系經(jīng)濟(jì)發(fā)展和平地球ESG-環(huán)境、社會(huì)、治理三大構(gòu)面KPMG2022年發(fā)布全球永續(xù)報(bào)告調(diào)查（SurveyofSustainability

Reporting2022），世界前250大企業(yè)有接近一半（49%）承認(rèn)社會(huì)構(gòu)面確實(shí)對(duì)業(yè)務(wù)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，這些面向涵蓋社區(qū)參與、職場(chǎng)安全、勞工權(quán)益等。2024/5/10

17非組織可控制的溫室氣體排放。委外上下游供應(yīng)鏈、原物料及貨物運(yùn)輸配送、產(chǎn)品使用及

廢棄時(shí)，和組織的商務(wù)旅行及員工通勤等。u直接(范疇一)溫室氣體排放量醫(yī)院營(yíng)運(yùn)，生產(chǎn)制造過(guò)程（如，發(fā)電機(jī)、鍋爐、空調(diào)設(shè)備或交通工具（公務(wù)車、救護(hù)車）。u能源間接(范疇二)溫室氣體排放量使用在組織內(nèi)部的各種能源。包含電力、熱能或蒸汽等能源。u其他間接(范疇三)溫室氣體排放量碳盤查（Carbon

FootprintVerification）利用碳盤查了解組織營(yíng)運(yùn)的高碳排熱點(diǎn)，針對(duì)熱點(diǎn)規(guī)劃減碳。碳盤查

三大范疇（1）

直接排放：固定式與運(yùn)輸設(shè)備燃料使用單據(jù)、

空調(diào)設(shè)備保養(yǎng)冷媒補(bǔ)充單據(jù)。（2）間接排放：電費(fèi)單據(jù)、

水費(fèi)單據(jù)。綠色醫(yī)院管理措施，

ISO14064-1溫室氣體盤查及

ISO50001能源管理系統(tǒng)認(rèn)證為主u

數(shù)據(jù)搜集來(lái)源搜集每年度燃料與電力使用情形2024/5/10

18u

溫室氣體排放揭露ESG社會(huì)構(gòu)面S社會(huì)責(zé)任SDGs

目標(biāo)3

｜確保及促進(jìn)各年齡層健康生活與福祉SDGs

目標(biāo)4

｜確保有教無(wú)類、公平以及高質(zhì)量的教育，

及提倡終身學(xué)習(xí)SDGs

目標(biāo)5｜實(shí)現(xiàn)性別平等及所有女性之賦權(quán)SDGs

目標(biāo)8

｜促進(jìn)包容且永續(xù)的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)，讓每個(gè)人

都有一份好工作SDGs

目標(biāo)9｜產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新與基礎(chǔ)設(shè)施5/10/202419從本業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā)ESG社會(huì)責(zé)任

承擔(dān)社會(huì)責(zé)任：照顧員工，照顧?quán)従?，照顧弱?shì)

，照顧投資者，投入社會(huì)公益或社會(huì)教育等。2024/5/1020醫(yī)院社會(huì)責(zé)任【徐克宇專欄】運(yùn)用智慧醫(yī)療照護(hù)科技完善ESG企業(yè)社會(huì)責(zé)任2023-06-12社團(tuán)法人我省遠(yuǎn)距智慧之愛公益聯(lián)盟共同創(chuàng)辦人ChatGTP整理我省醫(yī)學(xué)中心社會(huì)責(zé)任的做法如下：1.免費(fèi)醫(yī)療：提供免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)給低收入家庭和弱勢(shì)群體。2.社區(qū)健康：舉辦社區(qū)健康檢查、衛(wèi)教講座和免費(fèi)診療活動(dòng)。3.醫(yī)療志工：鼓勵(lì)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員參與國(guó)內(nèi)外的醫(yī)療志工活動(dòng)，提供醫(yī)療援助給需要幫助的國(guó)家和地區(qū)。4.災(zāi)害醫(yī)療：在自然災(zāi)害和重大事故提供緊急醫(yī)療救援和災(zāi)后重建工作。5.長(zhǎng)期照護(hù)：為長(zhǎng)者和身心障礙者提供長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)和社會(huì)融入支持。6.醫(yī)學(xué)教育：提供醫(yī)學(xué)生和實(shí)習(xí)醫(yī)師的培訓(xùn)，并支持學(xué)術(shù)研究和知識(shí)傳播。7.環(huán)境保護(hù)：積極推動(dòng)環(huán)境保護(hù)措施，例如節(jié)能減碳、廢物分類和再利用，并且以綠色建筑為目標(biāo)。2024/5/10211-5項(xiàng)醫(yī)療照護(hù)公益服務(wù)的短期專案缺乏智慧和數(shù)位轉(zhuǎn)型兩個(gè)現(xiàn)代化的元素跟鼻胃管說(shuō)

bye-bye邁向無(wú)管人生全我省約有近20萬(wàn)人長(zhǎng)期使用鼻胃管，其

中65歲以上住院人口，平均每五人就有一

人依靠鼻胃管進(jìn)食。鼻胃管人生

=無(wú)味人生2025年進(jìn)階超高齡社會(huì)(占總?cè)丝?0.1％)。02企業(yè)永續(xù)-以醫(yī)療照護(hù)核心能力出發(fā)01我省從2018年邁入高齡社會(huì)(65歲以上人口占總?cè)丝?4.6％)04

高日本5倍衛(wèi)生福利部中央健康保險(xiǎn)署統(tǒng)計(jì)，

2020年03老化會(huì)衍生許多身體器官退化與失能。2039年我省65歲以上人口占30%，2070年43.6％。我省老化速度太快！高齡到超高齡只花七年2024/5/10

23插了鼻胃管難道就回不去了嗎吞咽障礙盛行率%社區(qū)11.4-33.7%護(hù)理之家38-51%每

10位高齡，1位輕度以上咀嚼吞咽障礙「那我還能夠吃多久？」能吃好東西，才算是活著

透過(guò)鼻胃管灌食的他(她)們不會(huì)品嘗到食物的滋味。永續(xù)目標(biāo)與使命-以人為本的整合照護(hù)2024/5/10

242022年4月27日聯(lián)合國(guó)宣布了一項(xiàng)新的倡議—「健康老化

50」(The

HealthyAgeing

50)SDGs永續(xù)發(fā)展目標(biāo)9：產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新與基礎(chǔ)設(shè)施（Industry,

Innovationand

Infrastructure）SDGs永續(xù)發(fā)展目標(biāo)3：良好健康與福祉（Good

HealthandWell-being）SDGs永續(xù)發(fā)展目標(biāo)4：優(yōu)質(zhì)教育（Quality

Education）永續(xù)發(fā)展目標(biāo)2024/5/10

25積極推動(dòng)「無(wú)管人生」，讓病人得以重拾享受美食之喜悅初篩—個(gè)案管理創(chuàng)新游戲式教學(xué)、VR教學(xué)醫(yī)病共享決策、聰明就醫(yī)選擇吸入性肺炎并發(fā)癥住院天數(shù)延長(zhǎng)、醫(yī)療費(fèi)用增加社區(qū)營(yíng)造、善盡社會(huì)責(zé)任維護(hù)生命尊嚴(yán)、提倡舒適進(jìn)食站在病人的角度思考，什么處置對(duì)患者才是最好的，醫(yī)療努力思考的議題跨域推廣長(zhǎng)照機(jī)構(gòu)--護(hù)理之家中央健康保險(xiǎn)署(111)年3月30日「成功移除長(zhǎng)期留置鼻胃管并恢復(fù)經(jīng)口進(jìn)食」診療項(xiàng)目，每人次獎(jiǎng)勵(lì)3,000點(diǎn)驅(qū)動(dòng)力盤點(diǎn)亮點(diǎn)作為鑒別潛在風(fēng)險(xiǎn)塑造永續(xù)文化回應(yīng)社會(huì)趨勢(shì)

成為產(chǎn)業(yè)標(biāo)竿

法令規(guī)范與要求「永續(xù)策略藍(lán)圖」2024/5/10

26內(nèi)

部

驅(qū)

動(dòng)

力

外

部

驅(qū)

動(dòng)

力第一階段建立初篩機(jī)制-個(gè)案管理建置咀嚼吞咽肌能臨床標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

吞咽困難照護(hù)及指導(dǎo)方案指引ISO圣隸式篩檢量表、口腔評(píng)估量表、

吞咽困難嚴(yán)重度評(píng)估、內(nèi)視鏡、透視攝影結(jié)合目標(biāo)導(dǎo)向臨床實(shí)務(wù)應(yīng)用

加強(qiáng)疾病預(yù)防和控制社會(huì)投資報(bào)酬(Social

Returnon

Investment,SROI)SDGs目標(biāo)4：優(yōu)質(zhì)教育

SDGs目標(biāo)9：產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新與基礎(chǔ)設(shè)施永續(xù)發(fā)展-

-跟鼻胃管說(shuō)bye-bye

SROI項(xiàng)目目標(biāo)創(chuàng)新游戲式教學(xué)、

虛擬白板Jamboard、卡牌、情境模擬

教學(xué)理論設(shè)計(jì)與評(píng)量課程設(shè)計(jì)落實(shí)以病人為主體的診療計(jì)劃

發(fā)展醫(yī)病共享決策替代方案--胃造簍口2024/5/10

27提供平等優(yōu)質(zhì)教育/利害關(guān)系人

(含照顧者、照服員)促進(jìn)區(qū)域永續(xù)發(fā)展提高產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新能力培育臨床教學(xué)種子跨域推展社區(qū)長(zhǎng)照機(jī)構(gòu)多元

創(chuàng)新SDGs目標(biāo)3：良好健康與福祉工作坊/各職類照護(hù)訓(xùn)練第三階段第二階段策略指標(biāo)項(xiàng)目產(chǎn)出/指標(biāo)(PowerBI交互式視覺圖表)監(jiān)測(cè)頻率成果教育訓(xùn)練-篩檢量表、評(píng)估表參與出席人數(shù)當(dāng)次獨(dú)力完成篩檢評(píng)估吞咽機(jī)能模擬情境技術(shù)訓(xùn)練時(shí)數(shù)當(dāng)次獨(dú)立完成吞咽機(jī)能評(píng)估件數(shù)鼻胃管移除率分母：插鼻胃管人數(shù)

分子：鼻胃管成功移除人數(shù)每月恢復(fù)正常生活機(jī)能由口進(jìn)食比率分母：鼻胃管成功移除人數(shù)分子：恢復(fù)經(jīng)口進(jìn)食，且未重置鼻胃管1個(gè)月以上者每月舒適進(jìn)食進(jìn)食量增加營(yíng)養(yǎng)成效血清白蛋白、熱量攝取

每月體重增加吸入性肺炎發(fā)生率分母：插鼻胃管人數(shù)

分子：診斷吸入性肺炎人數(shù)每月提升醫(yī)療質(zhì)量平均住院天數(shù)分母：住院人日

分子：住院人次每月節(jié)省醫(yī)療成本照護(hù)滿意度(照顧者、合作機(jī)構(gòu))滿意度問卷(照顧者、合作機(jī)構(gòu))每季提升產(chǎn)業(yè)標(biāo)竿家數(shù)SROI有影響力的項(xiàng)目設(shè)計(jì)

SROI利害關(guān)系人各職類跨領(lǐng)域醫(yī)療團(tuán)隊(duì)插鼻胃管，無(wú)法由口進(jìn)食病人2024/5/10

28長(zhǎng)照機(jī)構(gòu)護(hù)理之家照顧者、照服員確定范圍與

利害關(guān)系人描繪成果成效指標(biāo)產(chǎn)出跟鼻胃管說(shuō)bye-bye成果1.平均住院天數(shù)下降：增加病床周轉(zhuǎn)率

，減少病人等待病床或急診暫留時(shí)間。2.增加健保給付：「成功移除長(zhǎng)期留置鼻胃管并恢復(fù)經(jīng)口進(jìn)食」

，每人次獎(jiǎng)勵(lì)3,000點(diǎn)。3.醫(yī)學(xué)中心任務(wù)指標(biāo)基準(zhǔn)：任務(wù)二肩負(fù)社會(huì)公益責(zé)任

，提升區(qū)域醫(yī)療水平1.建立個(gè)案遠(yuǎn)距平臺(tái)、鼻胃管信息地圖2.推動(dòng)創(chuàng)新專利、技轉(zhuǎn)及商業(yè)模式3.跨業(yè)合作：輔導(dǎo)同儕醫(yī)療機(jī)構(gòu)及下轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)

，提升醫(yī)療能力1.維護(hù)生命尊嚴(yán)、提倡舒適進(jìn)食2.引領(lǐng)健保政策討論、提升社會(huì)關(guān)注力。3.社區(qū)營(yíng)造、善盡社會(huì)責(zé)任、成為產(chǎn)業(yè)標(biāo)竿4.落實(shí)以人為本之全民健保照護(hù)目標(biāo)永續(xù)發(fā)展整體價(jià)值

持續(xù)性質(zhì)量改善合理分配推廣病人為中心

的整合照護(hù)重要性醫(yī)療資源

SROI建立影響2024/5/10

29創(chuàng)新醫(yī)療體系永續(xù)發(fā)展之重要性企業(yè)永續(xù)-以醫(yī)療照護(hù)核心能力出發(fā)社會(huì)責(zé)任、員工幸福和多元化創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)營(yíng)的永續(xù)與韌性大

綱312024/5/10醫(yī)院社會(huì)責(zé)任、員工幸福、多元化打造「孩子的秘密基地」全家 免費(fèi)課輔計(jì)劃幫助弱勢(shì)孩童關(guān)懷失智老人的現(xiàn)代柑仔店？

「幾點(diǎn)了咖啡館」24小時(shí)照顧您遠(yuǎn)距在線健康衛(wèi)教門診，來(lái)跟醫(yī)療群輕松聊健康、輕松聊生活。醫(yī)療照護(hù)公益服務(wù)公益

X

設(shè)計(jì)

X醫(yī)療利用優(yōu)勢(shì)完成公益的最后一里路2024/5/10

32聯(lián)合國(guó)永續(xù)發(fā)展目標(biāo)

SDGs

目標(biāo)

S

社會(huì)責(zé)任

SDGs

目標(biāo)3｜確保及促進(jìn)各年齡層健康生活與福祉SDGs

目標(biāo)4｜確保有教無(wú)類、公平以及高質(zhì)量的教育，及提倡終身學(xué)習(xí)SDGs

目標(biāo)8｜促進(jìn)包容且永續(xù)的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)，讓每個(gè)人都有一份好工作

SDGs

目標(biāo)9｜產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新與基礎(chǔ)設(shè)施推動(dòng)護(hù)理技術(shù)混合照護(hù)模式(Skill-MixedCare

Model)SDGs4具備合格的照服員證書定期健康檢查、擬定教育訓(xùn)練明確規(guī)定照輔員臨床業(yè)務(wù)范疇SDGs9科技開發(fā)、研究與創(chuàng)新創(chuàng)造高質(zhì)量的臨床照護(hù)環(huán)境，多元化發(fā)展，提升附加價(jià)值。運(yùn)用輔助人力，推動(dòng)Skill-Mixed

Care

Model，

提供ADL照顧，減輕護(hù)理師工作負(fù)荷SDGs8保護(hù)勞工權(quán)利和促進(jìn)安全工作環(huán)境SDGs

3新增照輔員為團(tuán)隊(duì)成員營(yíng)造友善工作環(huán)境提升護(hù)理師工作滿意度與專業(yè)價(jià)值感2024/5/10

33智慧和數(shù)位轉(zhuǎn)型醫(yī)院社會(huì)責(zé)任-永續(xù)性規(guī)劃廣達(dá)集團(tuán)創(chuàng)辦人林百里說(shuō)，智慧醫(yī)療將是我省的「第二座護(hù)國(guó)神山」2024/5/10

34我省健保減碳衛(wèi)福部預(yù)推動(dòng)虛擬健?？?，提升遠(yuǎn)距醫(yī)療，我省若十分之一民眾改用通訊診療，減碳1.63百萬(wàn)噸

二氧化碳D英國(guó)國(guó)家健保局NHS2019年報(bào)告健保綠化減碳計(jì)劃全年由NHS服務(wù)所產(chǎn)生碳足跡達(dá)2500萬(wàn)噸碳排放，先從遠(yuǎn)距醫(yī)療開始，目標(biāo)于2050達(dá)到零碳A遠(yuǎn)距醫(yī)療C2021年7月美國(guó)Kaiser

Permanente

Northwest發(fā)表門診減碳排由2015年8.03公斤一2020年3.95公斤

，降幅達(dá)51％。E2022年Environmental

Health雜志統(tǒng)計(jì)瑞典50多位基層醫(yī)療醫(yī)師平均每次遠(yuǎn)距醫(yī)療可減少4.8公斤碳排放ESG

可永續(xù)、可衡量的標(biāo)竿下，為醫(yī)療照護(hù)公益服務(wù)做數(shù)位轉(zhuǎn)型

創(chuàng)新服務(wù)模式和商務(wù)模式。創(chuàng)建遠(yuǎn)距醫(yī)療照護(hù)2024/5/10

35我省2050凈碳排零、2030空污減三成ESG-員工幸福聯(lián)合國(guó)提出企業(yè)ESG評(píng)估指標(biāo)「幸福職場(chǎng)」新思維：公司最重要的資產(chǎn)，不只是員工，更是「健康的員工」！賽仕共同創(chuàng)辦人宋君朋（John

Sall），企業(yè)獲利的祕(mì)訣是「聰明地花錢」，尤其是花錢在員工身上。創(chuàng)辦至今三十六年，賽仕營(yíng)業(yè)額成長(zhǎng)兩萬(wàn)倍，從未出現(xiàn)虧損。連續(xù)十五年蟬聯(lián)美國(guó)《Fortune》雜志「一百大最佳雇主」的賽仕軟件（SAS）企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)？員工幸福感是關(guān)鍵！2024/5/10

361人補(bǔ)助?可行性?打造幸福企業(yè)施振榮說(shuō)「企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的

，不是賺錢而已

，而是要讓員工幸福

，幸福也是賺」。美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛，以需求理論，說(shuō)明人類五種不同層次的需要：生理、

安全、

社會(huì)、

尊重和自我實(shí)現(xiàn)。滿足員工這五項(xiàng)需求

，能激發(fā)他最大的潛能

，為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。2024/5/10

37讓員工「有感」

的幸福世界經(jīng)濟(jì)論壇《幸福與全球成功》報(bào)告（Well-beingandGlobalSuccess）中指出，員工最幸福的時(shí)刻，是：1.工作目標(biāo)明確，而且這目標(biāo)是公司大方向的一部份（任務(wù)重要性）。2.對(duì)于如何工作，員工有合理的自由與彈性（自主）。3.員工能勝任工作需求，并且充分發(fā)揮技能（工作適配）。4.直屬主管有人際關(guān)系與專業(yè)管理才能（管理才能）。5.工作的安排上，能注意到公平和程序正義（公平）。6.對(duì)員工心理健康問題夠敏感，小心管理出缺勤，必要時(shí)調(diào)整工作，并協(xié)助就醫(yī)（心理健康意識(shí)）。員工感到幸福的訣竅2022-2023Global

Wellbeing

Survey,其中一項(xiàng)最值得注意的是改善員工幸福感可以將企業(yè)績(jī)效提高至多55%。幸福感(Wellbeing)是五個(gè)維度（身體、心理、社會(huì)、財(cái)務(wù)與工作）之間的平衡狀態(tài)，包括擁有資源、機(jī)會(huì)和承諾，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人、

組織和社會(huì)的最佳健康、韌性度和績(jī)效

。2024/5/10

38訊息量擴(kuò)增的時(shí)代，永續(xù)的身心健康不容忽視醫(yī)療體系永續(xù)發(fā)展之重要性企業(yè)永續(xù)-以醫(yī)療照護(hù)核心能力出發(fā)

社會(huì)責(zé)任、員工幸福和多元化創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)營(yíng)的永續(xù)與韌性大

綱什么是多元、公平和共融？多元是存在許多不同類型的人。公平是每個(gè)人都有平等的機(jī)會(huì)。共融則是認(rèn)知每個(gè)人都有歸屬感。多元（Diversity）公平（Equity）共融（Inclusion）2024/5/1040企業(yè)人才永續(xù)關(guān)鍵！共融卻是需要每一個(gè)獨(dú)特形狀，才

拼成一個(gè)完整的拼圖多元是每一塊拼圖有自己的形狀企業(yè)擁有DEI文化的好處

多元、公平、共融2.為決策過(guò)程中帶入更多的觀點(diǎn)及解方22024/5/10413.有歸屬感的員工團(tuán)隊(duì)

34.更高的多元人才留任率和更多招募人才庫(kù)41.提升工作績(jī)效及財(cái)務(wù)表現(xiàn)

15.滿足主流工作者的社會(huì)期待

5準(zhǔn)備好了！做好DEI！促進(jìn)企業(yè)人才永續(xù)的關(guān)鍵DEI報(bào)告，探討企業(yè)在多元（Diversity）、公平（Equity）、共融（Inclusion）的執(zhí)行成績(jī)，重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)：79%的員工將DEI視為求職與留任重要因素隨著Z世代步入職場(chǎng)，落實(shí)平權(quán)、照顧員工已勢(shì)在必行來(lái)源：https://www..tw/articles/view/66918?utm_source=copyshare?經(jīng)理人多元（diversity）：

不同性別、年齡、種族、性取向、宗教、教育、經(jīng)驗(yàn)等等。強(qiáng)調(diào)對(duì)差異的尊重，領(lǐng)導(dǎo)者必須「看見」成員組成的多樣性，避免無(wú)意識(shí)偏見，甚

至不自覺的歧視。

【醫(yī)師、護(hù)理師、醫(yī)事職類、行政人員、外包人員、志工

…】平等（equity）：倡議公平性對(duì)待，但并非錯(cuò)誤的齊頭式平等。例如不論業(yè)績(jī)表現(xiàn)差異給予同等獎(jiǎng)勵(lì)，

而是給予均等的機(jī)會(huì)，在組織內(nèi)建立一套公平、合理的衡量機(jī)制?！具M(jìn)階、晉升、考核制度、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)

…】DI共融（inclusion）：在成員彼此尊重的基礎(chǔ)上，逐步建立組織的認(rèn)同與歸屬感，透過(guò)永續(xù)發(fā)展，帶動(dòng)個(gè)

體的永續(xù)成長(zhǎng)。在平權(quán)的概念下，讓不同族群及能力的人能融合一起2024/5/1042D+E+IE職業(yè)健康與安全提供工作者安全、衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境健全職業(yè)安全

衛(wèi)生管理制度也是逹成永續(xù)發(fā)展目標(biāo)的核心2024/5/1043是企業(yè)維持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵職場(chǎng)永續(xù)健康與安全發(fā)展(Occupational

healthandsafety,

OHS)全球報(bào)告倡議組織

(Global

Reporting

Initiative)2018年發(fā)佈新版GRI403職業(yè)健康與安全準(zhǔn)則Global

Reporting

Initiative【GRI403職業(yè)健康與安全準(zhǔn)則】

2021年1月1日起生效全球?qū)⒔?5％的大型企業(yè)采用GRI準(zhǔn)則架構(gòu)編訂永續(xù)報(bào)告書2024/5/1044基礎(chǔ)

基本指標(biāo)落實(shí)職安法及職業(yè)安全衛(wèi)生管理高度重疊性GRI403準(zhǔn)則引領(lǐng)供應(yīng)鏈共同推動(dòng)職安衛(wèi)永續(xù)經(jīng)營(yíng)職業(yè)健康

與安全準(zhǔn)則5/10/202445準(zhǔn)則403-1職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)準(zhǔn)則403-2危害辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及事故調(diào)查準(zhǔn)則403-3職業(yè)健康服務(wù)準(zhǔn)則403-4工作者對(duì)于職業(yè)健康與安全之參與、諮商與溝通準(zhǔn)則403-5工作者職業(yè)健康與安全教育訓(xùn)練準(zhǔn)則403-6工作者健康促進(jìn)準(zhǔn)則403-7預(yù)防及降低與企業(yè)直接關(guān)聯(lián)者之職業(yè)健康與安全沖擊準(zhǔn)則403-8職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)所涵蓋之工作者準(zhǔn)則403-9職業(yè)傷害準(zhǔn)則403-10工作相關(guān)疾病企業(yè)需更全面揭露職業(yè)安全衛(wèi)生管理、職業(yè)健康服務(wù)與促進(jìn)及

工作相關(guān)疾病預(yù)防之具體績(jī)效。GRI403準(zhǔn)則項(xiàng)目?jī)?nèi)容2024/5/1046112年度醫(yī)院評(píng)鑒基準(zhǔn)及評(píng)量項(xiàng)目職場(chǎng)永續(xù)健康與安全2024/5/1047排名健康問題異常原因分析介入措施與健康促進(jìn)計(jì)畫主責(zé)單位協(xié)辦單位1BMI過(guò)高缺乏、精運(yùn)動(dòng)、營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩參

重

動(dòng)、運(yùn)動(dòng)累積、馬職

安

室人資室2腰圍過(guò)粗謝及體復(fù)健醫(yī)學(xué)部、營(yíng)養(yǎng)室3慢性病三高輪班、壓力、控

佳量

就生醫(yī)

蹤、自我健康管理人資室4工作異常負(fù)荷工作生活感情等壓力?職源業(yè)病輔導(dǎo)、團(tuán)體諮商職

安

室人資室5生活習(xí)慣危害已有吸菸習(xí)慣者

?健檢導(dǎo)課程、員工戒菸班家醫(yī)科6胸部X光異常姿勢(shì)不良、潛在疾病安排員工至門診定期追蹤職醫(yī)科1.2.7設(shè)立職業(yè)安全衛(wèi)生專責(zé)組織、人員，并訂定職業(yè)安全衛(wèi)生管理計(jì)劃，及確實(shí)執(zhí)行員工意外事件防范措施

準(zhǔn)則403-11.2.8致力于建置完善合宜之工作環(huán)境，訂有且執(zhí)行員工健康促進(jìn)活動(dòng)與福利制度

準(zhǔn)則403-61.2.9實(shí)施新進(jìn)員工及在職員工健康管理準(zhǔn)則403-51.2.10有關(guān)懷輔導(dǎo)機(jī)制對(duì)院內(nèi)員工提供心理及情緒等支持，并有員工申訴管道準(zhǔn)則403-4準(zhǔn)則403-21.7.1指派專責(zé)人員負(fù)責(zé)建立風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)，且依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果訂定減災(zāi)預(yù)防與準(zhǔn)備措施以確保照護(hù)環(huán)境之安全評(píng)估職業(yè)健康與安全績(jī)效2024/5/1048第1.1章醫(yī)院經(jīng)營(yíng)策略健已康

講事座件、轉(zhuǎn)介代致飲食是衡量過(guò)去第1.7章風(fēng)險(xiǎn)管理第1篇、經(jīng)營(yíng)管理被動(dòng)績(jī)推動(dòng)職業(yè)衛(wèi)生健康領(lǐng)先指標(biāo)“企業(yè)面臨少子化與高齡化的社會(huì)人口結(jié)構(gòu)改變趨勢(shì)，有遠(yuǎn)見的經(jīng)營(yíng)者，超前部署自動(dòng)化、智慧化，投資打造有競(jìng)爭(zhēng)力的勞動(dòng)環(huán)境”領(lǐng)先指標(biāo)根基1.建立清楚的指標(biāo)脈絡(luò)2.掌握關(guān)鍵指標(biāo)的意義3.掌握指標(biāo)間的時(shí)序性2024/5/1049用于評(píng)量事件/結(jié)果發(fā)生前所展開行動(dòng)的成效具主動(dòng)性和預(yù)防性職業(yè)衛(wèi)生健康領(lǐng)先指標(biāo)推動(dòng)三大趨勢(shì)?透過(guò)人工智能創(chuàng)造企業(yè)創(chuàng)新、獨(dú)特的職業(yè)衛(wèi)生領(lǐng)先指標(biāo)?跨出傳統(tǒng)時(shí)空間界線，更關(guān)心新的工作型態(tài)之健康影響?因應(yīng)勞動(dòng)人口結(jié)構(gòu)的變化，考量更多元族群的健康需求5/10/2024

50進(jìn)階指標(biāo)1.優(yōu)于法規(guī)規(guī)定，

自發(fā)性導(dǎo)入管理系統(tǒng)。2.建立符合組織特性之職業(yè)安全衛(wèi)生政策與其一致的量化目標(biāo)，

并揭露各活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度。3.其他進(jìn)階指標(biāo)，如：提高管理層對(duì)工作場(chǎng)所安全巡檢次數(shù)、提高虛驚事故提報(bào)率等。

管理機(jī)制+激勵(lì)競(jìng)賽:優(yōu)秀者發(fā)與獎(jiǎng)金及公開表?yè)P(yáng)(興農(nóng)公司、友達(dá)、光電)

準(zhǔn)則403-2危害辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及事故調(diào)查進(jìn)階指標(biāo)1.藉由危害辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及管控措施，改善中高齡與高齡工作者安全衛(wèi)生設(shè)施，以提升其工作適能之比例。人工智能一導(dǎo)入電子化人因鑒別系統(tǒng)，透過(guò)員工填寫人因鑒別系統(tǒng)檢核表，辨識(shí)人因風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)類型(科技公司)多元族群一女性懷孕員工接受母性健康保護(hù)，完成危害辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(金控公司)建立領(lǐng)先指標(biāo)-案例邁向職業(yè)健康與安全永續(xù)不需要從零開始!準(zhǔn)則403-1職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)2024/5/10

51應(yīng)與內(nèi)、外部利害關(guān)系人確認(rèn)臺(tái)積電系統(tǒng)化健康管理與促進(jìn)活動(dòng)進(jìn)階指標(biāo)1.訂定提供勞工身心健康服務(wù)投入預(yù)算目標(biāo)與實(shí)施比例。2.將工作者健康檢查資料透過(guò)系統(tǒng)化管理

，

掌握歷年趨勢(shì)進(jìn)行分析及采

取因應(yīng)對(duì)策。系統(tǒng)性管理各風(fēng)險(xiǎn)族群的心理性與生理性風(fēng)險(xiǎn)，透過(guò)相關(guān)計(jì)劃

與服務(wù)改善并持續(xù)追蹤。(臺(tái)積電)進(jìn)階指標(biāo)1.建立工作相關(guān)疾病或健康異常情形之中長(zhǎng)程趨勢(shì)比較分析。2.將工作相關(guān)疾病預(yù)防之影響換算成價(jià)值，以永續(xù)價(jià)值概念將職安衛(wèi)與財(cái)務(wù)連結(jié)。

每月評(píng)估填報(bào)異常工作負(fù)荷員工風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)及評(píng)估表1.將職業(yè)災(zāi)害或是職災(zāi)預(yù)防之影響換算成商業(yè)價(jià)值

，

以永續(xù)價(jià)值概念將職安衛(wèi)與財(cái)務(wù)連結(jié)。

運(yùn)用其發(fā)展之計(jì)算公式估計(jì)一工傷成本＋醫(yī)療成本＋避免職災(zāi)之愿付價(jià)格。建立領(lǐng)先指標(biāo)-案例2024/5/10

52準(zhǔn)則403-10工作相關(guān)疾病準(zhǔn)則403-3職業(yè)健康服務(wù)準(zhǔn)則403-9職業(yè)傷害進(jìn)階指標(biāo)建立領(lǐng)先指標(biāo)-案例打造多元共融的工作環(huán)境

外籍工作者安全溝通保護(hù)傘以外籍移工母語(yǔ)進(jìn)行安全健康宣導(dǎo)，

降低語(yǔ)言屏障所致的安全健康風(fēng)險(xiǎn)。

(合勤投控)Facebook建立專屬社團(tuán)倡導(dǎo)危害認(rèn)知、工作環(huán)境、健康管理及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防等，讓國(guó)際移工可在任何時(shí)間及地點(diǎn)互動(dòng)參與，并經(jīng)由瀏覽數(shù)據(jù)分析倡導(dǎo)效率，管理端也能夠收到實(shí)時(shí)成效以調(diào)整決策。

(遠(yuǎn)東新世紀(jì))“打造尊嚴(yán)、友善、健康、快樂工作環(huán)境的亮點(diǎn)特色”2024/5/10

53順應(yīng)ESG浪潮，推動(dòng)職安衛(wèi)主流化

引領(lǐng)帶動(dòng)供應(yīng)鏈共同提升職安衛(wèi)水平提升安全健康勞動(dòng)力實(shí)踐永續(xù)發(fā)展目標(biāo)2024/5/10