藥械服務協(xié)議書范本?甲方（服務提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務接受方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有藥械服務需求，甲方具備提供藥械服務的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方向乙方提供藥械服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及標的物（一）藥械產(chǎn)品供應1.甲方根據(jù)乙方需求，向乙方提供符合國家質(zhì)量標準的各類藥品和醫(yī)療器械產(chǎn)品。藥品清單及醫(yī)療器械清單詳見本協(xié)議附件一《藥械產(chǎn)品供應清單》。該清單作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.藥械產(chǎn)品的規(guī)格、型號、品牌等具體信息以乙方每次下單時所確認的內(nèi)容為準。甲方應確保所供應的藥械產(chǎn)品與乙方確認的內(nèi)容一致。（二）藥械配送服務1.甲方負責將乙方所需的藥械產(chǎn)品安全、及時、準確地配送至乙方指定的地點。配送地點為____________________。2.配送時間：甲方應在乙方下單后的[x]個工作日內(nèi)完成配送。如遇特殊情況無法按時配送，甲方應提前通知乙方并說明原因。（三）藥械售后服務1.甲方為乙方提供藥械產(chǎn)品的售后服務，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量問題的退換貨、產(chǎn)品使用咨詢、技術支持等。2.對于乙方反饋的藥械產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方應在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)做出響應，并根據(jù)實際情況及時處理。如確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方應負責免費退換貨。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向乙方收取藥械服務費用。對乙方提供的藥械需求信息進行審核，如發(fā)現(xiàn)不合理或不符合法律法規(guī)要求的情況，有權拒絕提供相應服務。2.義務嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關藥械管理規(guī)定，確保所提供的藥械產(chǎn)品來源合法、質(zhì)量合格。按照乙方要求的規(guī)格、型號、數(shù)量、時間等及時供應藥械產(chǎn)品，并提供相應的發(fā)票及產(chǎn)品合格證明文件。負責藥械產(chǎn)品的儲存、運輸過程中的質(zhì)量安全，采取必要的防護措施，確保產(chǎn)品不受損壞、變質(zhì)。配備專業(yè)的售后服務人員，為乙方提供及時、有效的售后服務，解答乙方關于藥械產(chǎn)品使用的疑問，處理產(chǎn)品質(zhì)量問題。定期向乙方提供藥械產(chǎn)品的市場信息、新品推薦等資料，協(xié)助乙方做好藥械采購及使用管理工作。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供藥械產(chǎn)品及相關服務。對甲方提供的藥械產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量等進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題有權要求甲方及時解決。2.義務按照本協(xié)議約定及時向甲方支付藥械服務費用。向甲方提供準確、詳細的藥械需求信息，包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、配送地點等，并對所提供信息的真實性、準確性負責。在收到甲方配送的藥械產(chǎn)品后，及時進行驗收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等不符合約定，應在驗收后的[x]個工作日內(nèi)通知甲方。按照國家法律法規(guī)及藥械使用規(guī)范正確使用藥械產(chǎn)品，不得將藥械產(chǎn)品用于非法目的或轉(zhuǎn)讓給第三方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.乙方應向甲方支付的藥械服務費用包括藥械產(chǎn)品價款、配送費用、售后服務費用等。具體費用標準按照本協(xié)議附件二《藥械服務費用清單》執(zhí)行。該清單作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.如遇藥械產(chǎn)品市場價格波動等因素需要調(diào)整服務費用，甲方應提前[x]個工作日書面通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可對費用標準進行調(diào)整。（二）支付方式1.乙方應在收到甲方提供的藥械產(chǎn)品及發(fā)票后的[x]個工作日內(nèi)，將服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、規(guī)格、數(shù)量等提供藥械產(chǎn)品，每逾期一天，應按照未提供產(chǎn)品價款的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的費用，同時甲方應按照協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的藥械產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家質(zhì)量標準或本協(xié)議約定，甲方應負責免費退換貨，并承擔因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的第三方索賠損失等。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成嚴重后果的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方按照協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金。3.若甲方未按照本協(xié)議約定提供售后服務或售后服務質(zhì)量不符合要求，乙方有權要求甲方限期整改。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位，乙方有權自行委托第三方進行處理，由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔。同時，甲方應按照未提供售后服務對應費用的[x%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權暫停提供藥械服務，并要求乙方支付已發(fā)生的服務費用及違約金。2.若乙方提供的藥械需求信息不準確或不完整，導致甲方無法按時、準確提供藥械產(chǎn)品，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于產(chǎn)品積壓損失、重新采購或調(diào)配產(chǎn)品的費用等。3.若乙方未按照國家法律法規(guī)及藥械使用規(guī)范正確使用藥械產(chǎn)品，或擅自將藥械產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓給第三方，乙方應承擔由此產(chǎn)生的全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。五、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.如因法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無法履行，雙方應協(xié)商對相關條款進行變更，以確保協(xié)議的繼續(xù)履行。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔違約責任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。