年初級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源管理實(shí)務(wù)》新版真題卷（含答案）考試時間：120分鐘總分：140分一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意）1.下列屬于職位分析主要目的的是（）A.員工職業(yè)生涯規(guī)劃B.人力資源規(guī)劃C.員工培訓(xùn)與開發(fā)D.績效管理答案：B2.人力資源管理的首要職能是（）A.招聘與配置B.工作分析C.薪酬管理D.績效管理答案：B3.下列不屬于工作分析成果文件的是（）A.工作描述B.工作規(guī)范C.職位說明書D.工作任務(wù)清單答案：D4.企業(yè)中相似工作的集合是（）A.職業(yè)B.工作族C.職位D.職責(zé)答案：B5.下列屬于外部招聘優(yōu)點(diǎn)的是（）A.了解全面，準(zhǔn)確性高B.可提高員工積極性C.帶來新思想、新方法D.費(fèi)用較低答案：C6.招聘廣告設(shè)計的原則不包括（）A.引起注意B.激發(fā)興趣C.創(chuàng)造愿望D.快速招聘答案：D7.下列屬于選拔性測評特點(diǎn)的是（）A.測評結(jié)果公開B.測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)C.測評過程強(qiáng)調(diào)客觀性D.以上都是答案：D8.面試中最常見的形式是（）A.結(jié)構(gòu)化面試B.非結(jié)構(gòu)化面試C.半結(jié)構(gòu)化面試D.小組面試答案：A9.下列不屬于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析基本方法的是（）A.申報法B.問卷法C.面談法D.頭腦風(fēng)暴法答案：D10.培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中，反應(yīng)評估的重點(diǎn)是（）A.受訓(xùn)人員在工作過程中行為方式的改變B.受訓(xùn)人員取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績C.受訓(xùn)人員對培訓(xùn)與開發(fā)的主觀感受和看法D.受訓(xùn)人員在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲答案：C11.下列屬于績效管理核心目的的是（）A.為員工的薪酬調(diào)整提供依據(jù)B.為員工的晉升提供依據(jù)C.幫助員工提升能力，實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)D.為人力資源規(guī)劃提供依據(jù)答案：C12.績效管理的第一個環(huán)節(jié)是（）A.績效計劃B.績效監(jiān)控C.績效評價D.績效反饋答案：A13.下列不屬于績效評價技術(shù)中比較法的是（）A.排序法B.配對比較法C.強(qiáng)制分布法D.關(guān)鍵事件法答案：D14.薪酬體系設(shè)計的第一步是（）A.工作分析B.職位評價C.薪酬調(diào)查D.明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)答案：D15.下列屬于直接經(jīng)濟(jì)報酬的是（）A.工資B.社會保險C.帶薪休假D.員工培訓(xùn)答案：A16.下列不屬于職位評價方法的是（）A.排序法B.分類法C.要素計點(diǎn)法D.關(guān)鍵事件法答案：D17.企業(yè)向員工支付的非貨幣報酬是（）A.福利B.薪酬C.獎金D.津貼答案：A18.下列屬于法定福利的是（）A.企業(yè)年金B(yǎng).帶薪休假C.員工持股計劃D.健康體檢答案：B19.勞動關(guān)系的主體是（）A.勞動者和用人單位B.勞動者和政府C.用人單位和政府D.勞動者、用人單位和政府答案：A20.下列屬于勞動合同必備條款的是（）A.試用期B.培訓(xùn)C.社會保險D.福利待遇答案：C21.用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系的時間是（）A.用工之日B.簽訂勞動合同之日C.試用期滿之日D.勞動者入職之日答案：A22.下列不屬于勞動爭議處理原則的是（）A.合法原則B.公正原則C.及時原則D.協(xié)商原則答案：D23.勞動爭議仲裁委員會由（）組成A.勞動行政部門代表、工會代表和企業(yè)方面代表B.勞動行政部門代表、職工代表和企業(yè)方面代表C.勞動行政部門代表、工會代表和職工代表D.工會代表、職工代表和企業(yè)方面代表答案：A24.下列屬于工作滿意度決定因素的是（）A.工作的挑戰(zhàn)性B.公平的待遇C.良好的工作環(huán)境D.以上都是答案：D25.下列不屬于組織承諾構(gòu)成因素的是（）A.情感承諾B.繼續(xù)承諾C.規(guī)范承諾D.職業(yè)承諾答案：D26.下列屬于團(tuán)體決策優(yōu)點(diǎn)的是（）A.信息全面、完整B.選擇余地大C.可以降低錯誤發(fā)生率D.以上都是答案：D27.下列不屬于團(tuán)體凝聚力影響因素的是（）A.團(tuán)體的異質(zhì)性B.團(tuán)體成員的相似性C.團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)方式D.團(tuán)體的溝通狀況答案：A28.下列屬于工作態(tài)度指標(biāo)的是（）A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.以上都是答案：D29.下列屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是（）A.總體規(guī)劃B.配備規(guī)劃C.退休解聘規(guī)劃D.以上都是答案：D30.下列不屬于人力資源需求預(yù)測方法的是（）A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.德爾菲法C.比率分析法D.工作研究法答案：D31.下列屬于人力資源供給預(yù)測方法的是（）A.人員替換分析法B.趨勢預(yù)測法C.回歸分析法D.比率分析法答案：A32.下列屬于工作設(shè)計方法中機(jī)械型工作設(shè)計法的是（）A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.工作輪換D.以上都是答案：A33.下列不屬于工作豐富化缺點(diǎn)的是（）A.成本高B.對員工素質(zhì)要求高C.可能導(dǎo)致員工疲勞D.實(shí)施難度大答案：C34.下列屬于招聘工作評估指標(biāo)的是（）A.招聘成本B.應(yīng)聘比率C.錄用比率D.以上都是答案：D35.下列不屬于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中學(xué)習(xí)評估的是（）A.知識掌握程度B.技能提高程度C.態(tài)度轉(zhuǎn)變情況D.工作績效提高情況答案：D36.下列屬于績效改進(jìn)方法的是（）A.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)B.六西格瑪管理C.ISO質(zhì)量管理體系D.以上都是答案：D37.下列屬于薪酬體系設(shè)計原則的是（）A.公平性原則B.競爭性原則C.激勵性原則D.以上都是答案：D38.下列不屬于市場薪酬調(diào)查主要方法的是（）A.問卷調(diào)查法B.面談?wù){(diào)查法C.文獻(xiàn)收集法D.實(shí)地考察法答案：D39.下列屬于福利管理主要原則的是（）A.合理性原則B.必要性原則C.計劃性原則D.以上都是答案：D40.下列屬于勞動合同期限類型的是（）A.固定期限勞動合同B.無固定期限勞動合同C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同D.以上都是答案：D41.下列不屬于用人單位可以解除勞動合同情形的是（）A.勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的B.勞動者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的C.勞動者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作的D.用人單位生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的答案：C42.下列屬于勞動爭議范圍的是（）A.勞動者與用人單位因確認(rèn)勞動關(guān)系發(fā)生的爭議B.勞動者與用人單位因社會保險發(fā)生的爭議C.勞動者與用人單位因勞動報酬發(fā)生的爭議D.以上都是答案：D43.下列屬于工作分析中訪談法優(yōu)點(diǎn)的是（）A.成本低B.速度快C.可以了解工作者較為深層次的內(nèi)容D.調(diào)查范圍廣答案：C44.下列不屬于職位說明書內(nèi)容的是（）A.工作標(biāo)識B.工作概述C.工作關(guān)系D.工作環(huán)境答案：D45.下列屬于內(nèi)部招聘缺點(diǎn)的是（）A.可能導(dǎo)致“近親繁殖”B.費(fèi)用較高C.進(jìn)入角色慢D.篩選難度大答案：A46.下列屬于筆試法優(yōu)點(diǎn)的是（）A.可以同時對大量應(yīng)聘者進(jìn)行篩選B.成績評定較為客觀C.可以考察應(yīng)聘者的實(shí)際操作能力D.以上都是答案：A47.下列不屬于培訓(xùn)與開發(fā)計劃制定內(nèi)容的是（）A.培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)B.培訓(xùn)與開發(fā)的對象C.培訓(xùn)與開發(fā)的時間和地點(diǎn)D.培訓(xùn)與開發(fā)的效果評估答案：D48.下列屬于績效監(jiān)控主要內(nèi)容的是（）A.績效目標(biāo)的完成情況B.員工的工作行為C.員工的工作態(tài)度D.以上都是答案：D49.下列屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)法優(yōu)點(diǎn)的是（）A.目標(biāo)明確B.易于操作C.能夠量化D.以上都是答案：D50.下列屬于薪酬水平策略的是（）A.領(lǐng)先策略B.跟隨策略C.滯后策略D.以上都是答案：D51.下列不屬于獎金類型的是（）A.績效獎金B(yǎng).建議獎金C.特殊貢獻(xiàn)獎金D.福利獎金答案：D52.下列屬于企業(yè)補(bǔ)充福利的是（）A.兒童看護(hù)B.老人護(hù)理C.健康咨詢D.以上都是答案：D53.下列屬于勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制的是（）A.三方協(xié)商機(jī)制B.集體協(xié)商機(jī)制C.勞動爭議處理機(jī)制D.以上都是答案：D54.下列不屬于集體合同特征的是（）A.集體合同是一種勞動協(xié)議B.集體合同是特定當(dāng)事人之間訂立的協(xié)議C.集體合同必須是書面合同D.集體合同可以口頭約定答案：D55.下列屬于勞動保障監(jiān)察原則的是（）A.公正原則B.公開原則C.高效、便民原則D.以上都是答案：D56.下列屬于工作滿意度調(diào)查意義的是（）A.監(jiān)控滿意度B.改善溝通C.釋放情感D.以上都是答案：D57.下列不屬于團(tuán)體的是（）A.家庭B.班級C.電影院里的觀眾D.球隊答案：C58.下列屬于溝通類型的是（）A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.以上都是答案：D59.下列屬于人力資源管理階段的是（）A.人事管理階段B.人力資源管理階段C.戰(zhàn)略人力資源管理階段D.以上都是答案：D60.下列不屬于人力資源特性的是（）A.能動性B.時效性C.不可再生性D.社會性答案：C二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分）61.人力資源管理的功能包括（）A.吸納B.維持C.開發(fā)D.激勵E.評價答案：ABCD62.工作分析的作用包括（）A.為人力資源規(guī)劃提供依據(jù)B.為人員招聘提供標(biāo)準(zhǔn)C.為薪酬設(shè)計提供基礎(chǔ)D.為績效管理提供指標(biāo)E.為員工培訓(xùn)提供方向答案：ABCDE63.招聘渠道的選擇應(yīng)考慮的因素包括（）A.招聘崗位的特點(diǎn)B.企業(yè)的發(fā)展階段C.企業(yè)的招聘預(yù)算D.招聘的時間要求E.勞動力市場狀況答案：ABCDE64.下列屬于面試中常見問題的是（）A.背景性問題B.知識性問題C.思維性問題D.經(jīng)驗(yàn)性問題E.情景性問題答案：ABCDE65.培訓(xùn)與開發(fā)的類型包括（）A.新員工培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)C.脫產(chǎn)培訓(xùn)D.管理培訓(xùn)E.技能培訓(xùn)答案：ABCDE66.績效管理的環(huán)節(jié)包括（）A.績效計劃B.績效監(jiān)控C.績效評價D.績效反饋E.績效改進(jìn)答案：ABCDE67.下列屬于績效評價主體的是（）A.上級B.下級C.同事D.客戶E.員工自己答案：ABCDE68.薪酬的作用包括（）A.補(bǔ)償作用B.激勵作用C.調(diào)節(jié)作用D.保留作用E.凝聚作用答案：ABCDE69.下列屬于職位評價原則的是（）A.系統(tǒng)性原則B.戰(zhàn)略性原則C.標(biāo)準(zhǔn)化原則D.員工參與原則E.結(jié)果公開原則答案：ABCDE70.福利的作用包括（）A.吸引人才B.保留人才C.提高員工滿意度D.降低員工流動率E.提高企業(yè)競爭力答案：ABCDE71.下列屬于勞動合同變更情形的是（）A.用人單位名稱變更B.用人單位法定代表人變更C.勞動者工作崗位變更D.勞動合同約定的內(nèi)容變更E.勞動合同期限變更答案：CDE72.下列屬于勞動爭議處理程序的是（）A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.信訪答案：ABCD73.工作分析的方法包括（）A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法D.工作日志法E.主題專家會議法答案：ABCDE74.下列屬于外部招聘渠道的是（）A.校園招聘B.人才招聘會C.網(wǎng)絡(luò)招聘D.獵頭公司E.員工推薦答案：ABCD75.培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的層次包括（）A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.結(jié)果評估E.投資收益評估答案：ABCD76.下列屬于績效評價方法中量表法的是（）A.圖尺度評價法B.行為錨定法C.行為觀察量表法D.關(guān)鍵事件法E.強(qiáng)制分布法答案：ABC77.薪酬體系設(shè)計的步驟包括（）A.明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)B.工作分析及職位評價C.薪酬調(diào)查D.確定薪酬水平E.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計答案：ABCDE78.下列屬于法定假期的是（）A.元旦B.春節(jié)C.清明節(jié)D.勞動節(jié)E.國慶節(jié)答案：ABCDE79.勞動關(guān)系的特征包括（）A.勞動關(guān)系的主體是特定的B.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動C.勞動關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點(diǎn)D.勞動關(guān)系具有平等性和隸屬性的特點(diǎn)E.勞動關(guān)系是一種社會關(guān)系答案：ABCD80.下列屬于勞動保障監(jiān)察內(nèi)容的是（）A.用人單位制定內(nèi)部勞動保障規(guī)章制度的情況B.用人單位與勞動者訂立勞動合同的情況C.用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況D.用人單位支付勞動者工資和執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況E.用人單位參加各項(xiàng)社會保險和繳納社會保險費(fèi)的情況答案：ABCDE三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分）案例一某公司是一家小型企業(yè)，近年來業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，需要招聘大量銷售人員。公司人力資源部門決定采用外部招聘的方式，通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺和人才招聘會發(fā)布招聘信息。在招聘過程中，人力資源部門發(fā)現(xiàn)前來應(yīng)聘的人員數(shù)量很多，但符合要求的銷售人員卻很少。經(jīng)過分析，發(fā)現(xiàn)公司的招聘廣告內(nèi)容比較簡單，只說明了招聘的職位名稱和基本要求，沒有詳細(xì)描述公司的發(fā)展前景、薪酬福利和職業(yè)發(fā)展機(jī)會。同時，在面試過程中，面試官沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，面試問題隨意，導(dǎo)致無法準(zhǔn)確評估應(yīng)聘者的能力和素質(zhì)。81.該公司招聘效果不佳的原因包括（）A.招聘廣告內(nèi)容不吸引人B.面試方法不科學(xué)C.面試官缺乏專業(yè)培訓(xùn)D.招聘渠道選擇不當(dāng)答案：ABC82.為了提高招聘效果，該公司可以采取的措施包括（）A.優(yōu)化招聘廣告內(nèi)容，突出公司優(yōu)勢和職位吸引力B.對面試官進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高面試技巧C.增加招聘渠道，如校園招聘、獵頭公司等D.制定科學(xué)的面試評估標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD83.下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的是（）A.招聘范圍廣B.信息傳播快C.成本低D.篩選難度小答案：ABC84.面試中，面試官應(yīng)避免的問題包括（）A.誘導(dǎo)性問題B.重復(fù)性問題C.隱私性問題D.開放性問題答案：ABC案例二某公司為了提高員工的工作效率和質(zhì)量，決定對員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，公司發(fā)現(xiàn)部分員工對培訓(xùn)內(nèi)容不感興趣，參與度不高。經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容與員工的實(shí)際工作需求不匹配，培訓(xùn)方式單一，缺乏互動性和實(shí)踐性。85.該公司培訓(xùn)效果不佳的原因包括（）A.培訓(xùn)需求分析不充分B.培訓(xùn)內(nèi)容不合理C.培訓(xùn)方式不當(dāng)D.培訓(xùn)師資不足答案：ABC86.為了提高培訓(xùn)效果，該公司可以采取的措施包括（）A.進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)需求分析，根據(jù)員工實(shí)際需求設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容B.采用多樣化的培訓(xùn)方式，如案例分析、小組討論、模擬演練等C.邀請優(yōu)秀的培訓(xùn)師資，提高培訓(xùn)質(zhì)量D.建立培訓(xùn)效果評估機(jī)制，及時反饋培訓(xùn)效果答案：ABCD87.培訓(xùn)需求分析的層次包括（）A.組織層次B.部門層次C.員工層次D.任務(wù)層次答案：ACD88.下列屬于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中行為評估的是（）A.員工在工作中是否運(yùn)用了培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能B.員工的工作效率是否提高C.員工的工作質(zhì)量是否改善D.員工的滿意度是否提高答案：ABC案例三某公司在進(jìn)行績效評價時，采用了強(qiáng)制分布法，將員工的績效分為優(yōu)秀、良好、中等、合格和不合格五個等級。在評價過程中，部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)有些員工的績效表現(xiàn)相似，但由于強(qiáng)制分布的限制，不得不將一些員工評為較低的等級，導(dǎo)致員工不滿。同時，公司的績效評價結(jié)果主要用于薪酬調(diào)整和晉升，缺乏對員工績效改進(jìn)的指導(dǎo)和支持。89.該公司績效評價中存在的問題包括（）A.績效評價方法不合理B.績效評價結(jié)果應(yīng)用不當(dāng)C.績效評價過程不公正D.缺乏績效反饋和改進(jìn)答案：AD90.為了改進(jìn)績效評價工作，該公司可以采取的措施包括（）A.選擇更適合的績效評價方法，如關(guān)鍵績效指標(biāo)法、平衡計分卡等B.加強(qiáng)績效反饋，為員工提供績效改進(jìn)的建議和支持C.擴(kuò)大績效評價結(jié)果的應(yīng)用范圍，如用于員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展D.建立科學(xué)的績效評價標(biāo)準(zhǔn)，確保評價的公正性和客觀性答案：ABCD91.下列屬于績效評價方法中強(qiáng)制分布法缺點(diǎn)的是（）A.主觀性強(qiáng)B.容易引起員工不滿C.不利于識別優(yōu)秀員工D.可能導(dǎo)致部門內(nèi)部不公平答案：BD92.績效反饋的目的包括（）A.讓員工了解自己的績效表現(xiàn)B.為員工提供改進(jìn)的建議和支持C.建立良好的上下級溝通關(guān)系D.為績效評價結(jié)果的應(yīng)用提供依據(jù)答案：ABC案例四某公司的薪酬體系存在不公平現(xiàn)象，員工抱怨薪酬水平低于市場平均水平，且薪酬分配缺乏激勵性。公司人力資源部門經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司的薪酬確實(shí)低于同行業(yè)類似職位的薪酬水平，同時薪酬結(jié)構(gòu)不合理，固定薪酬比例過高，績效薪酬比例過低，導(dǎo)致員工工作積極性不高。93.該公司薪酬體系存在的問題包括（）A.薪酬水平缺乏競爭力B.薪酬結(jié)構(gòu)不合理C.薪酬分配不公平D.薪酬激勵性不足答案：ABCD94.為了改進(jìn)薪酬體系，該公司可以采取的措施包括（）A.進(jìn)行