配件保修合同協(xié)議模板?甲方（供應(yīng)商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶）：姓名/名稱：________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購買了甲方提供的配件產(chǎn)品（以下簡稱"配件"），為明確雙方在配件保修期間的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、配件產(chǎn)品描述1.配件名稱及型號：[詳細(xì)列出配件的具體名稱、規(guī)格型號，如手機(jī)屏幕總成（型號：[具體型號]）、電腦內(nèi)存條（DDR48GB2666MHz）等]2.配件數(shù)量：[明確配件的購買數(shù)量]3.購買日期：[記錄乙方購買配件的具體日期]4.購買價(jià)格：[注明配件的購買價(jià)格，總價(jià)為人民幣[x]元]二、保修期限1.甲方提供的配件保修期限自乙方購買之日起[x]個(gè)月/年。2.對于特殊配件或雙方另行約定的配件，保修期限以雙方書面約定為準(zhǔn)。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供配件購買憑證及相關(guān)使用情況說明，以便對配件進(jìn)行故障判斷和維修。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)，并要求乙方按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的保修期限和保修范圍，對乙方購買的配件提供免費(fèi)保修服務(wù)。在接到乙方關(guān)于配件故障的通知后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并安排維修或更換。對于通過郵寄方式進(jìn)行維修的，應(yīng)在收到配件后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成維修并寄回乙方；對于乙方到甲方指定地點(diǎn)維修的，應(yīng)在乙方到達(dá)后的[x]小時(shí)內(nèi)完成維修（特殊情況除外）。向乙方提供維修所需的合格配件或進(jìn)行維修服務(wù)的技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)。在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)配件故障是由于乙方的不當(dāng)使用、保管或其他非配件本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的，應(yīng)及時(shí)告知乙方，并說明情況。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在保修期限內(nèi)，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定對出現(xiàn)故障的配件進(jìn)行保修。有權(quán)了解配件維修的進(jìn)展情況及維修結(jié)果。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)有效的配件購買憑證，包括但不限于發(fā)票、收據(jù)等。按照配件的使用說明書正確使用和保管配件，不得擅自拆卸、改裝、超頻或進(jìn)行其他可能影響配件正常使用和壽命的操作。在發(fā)現(xiàn)配件出現(xiàn)故障后，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照甲方要求提供相關(guān)信息和協(xié)助。在將配件寄回甲方維修時(shí)，應(yīng)妥善包裝，確保配件在運(yùn)輸過程中不受損壞，并承擔(dān)因包裝不善導(dǎo)致的運(yùn)輸損壞風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，應(yīng)隨配件附上詳細(xì)的故障說明、購買憑證復(fù)印件及乙方的聯(lián)系方式。四、保修范圍1.甲方負(fù)責(zé)對因配件本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障提供保修服務(wù)，包括但不限于配件的材料缺陷、制造工藝問題等。2.對于以下情況，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任：因乙方未按照配件使用說明書正確使用、保管或操作不當(dāng)導(dǎo)致的配件損壞。因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、地震等）導(dǎo)致的配件損壞。未經(jīng)甲方書面授權(quán)擅自對配件進(jìn)行維修、改裝或拆卸導(dǎo)致的損壞。超過本協(xié)議約定保修期限的配件損壞。由于乙方自行選擇的非甲方指定的維修渠道或維修人員進(jìn)行維修、更換配件所導(dǎo)致的問題。五、維修方式及更換配件1.維修方式甲方將根據(jù)配件故障情況，選擇自行維修或委托第三方專業(yè)維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修。在任何情況下，甲方應(yīng)確保維修質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。如乙方到甲方指定地點(diǎn)維修，甲方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修操作，并向乙方提供維修過程的必要說明。2.更換配件在保修過程中，如甲方判定配件需要更換，應(yīng)使用與原配件規(guī)格型號相同或經(jīng)乙方同意的等效替代配件進(jìn)行更換。更換后的配件享有與原配件相同的保修期限。對于甲方更換的配件，乙方應(yīng)在維修完成后對更換配件進(jìn)行檢查驗(yàn)收。如乙方發(fā)現(xiàn)更換配件存在質(zhì)量問題或與維修記錄不符，應(yīng)及時(shí)向甲方提出，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)重新更換或處理。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的期限和要求提供保修服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照配件購買價(jià)格的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的配件購買款及按照銀行同期貸款利率支付利息，同時(shí)甲方應(yīng)按照配件購買價(jià)格的[x%]向乙方支付違約金。若甲方提供的維修服務(wù)不符合質(zhì)量要求，導(dǎo)致配件在維修后仍出現(xiàn)同樣故障或其他質(zhì)量問題的，甲方應(yīng)免費(fèi)再次維修；如經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的，甲方應(yīng)按照乙方要求更換全新的配件或退還乙方購買配件的全部款項(xiàng)，并按照配件購買價(jià)格的[x%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供真實(shí)有效的購買憑證，導(dǎo)致甲方無法確認(rèn)配件購買信息及保修期限的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。若乙方違反配件使用說明書的規(guī)定，不當(dāng)使用或保管配件，導(dǎo)致配件提前損壞或出現(xiàn)故障的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用或按照甲方要求支付配件更換費(fèi)用。若乙方未按照甲方要求及時(shí)提供相關(guān)信息或協(xié)助，影響甲方對配件故障的判斷和維修進(jìn)度的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方