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文檔簡介
跨境電商erp加盟合同協(xié)議?甲方(加盟方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(被加盟方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方對跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展有興趣,并希望借助乙方提供的跨境電商erp系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)開展業(yè)務(wù),乙方具備提供跨境電商erp系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的能力和資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方加盟乙方跨境電商erp項目事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容(一)標(biāo)的物乙方授予甲方使用其擁有的跨境電商erp系統(tǒng)(以下簡稱"erp系統(tǒng)"),該系統(tǒng)具備訂單管理、庫存管理、物流管理、財務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析等功能模塊,旨在幫助甲方高效管理跨境電商業(yè)務(wù)流程,提升運營效率和競爭力。(二)服務(wù)內(nèi)容1.系統(tǒng)使用授權(quán)乙方授予甲方在本合同約定的范圍內(nèi),非獨占性使用erp系統(tǒng)的權(quán)利。甲方有權(quán)使用erp系統(tǒng)進(jìn)行訂單處理、庫存監(jiān)控、物流安排、財務(wù)核算等與跨境電商業(yè)務(wù)相關(guān)的操作。甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的使用方式和范圍使用erp系統(tǒng),不得擅自修改、反向工程、反編譯或破解erp系統(tǒng)的任何部分。2.系統(tǒng)培訓(xùn)乙方為甲方提供erp系統(tǒng)的操作培訓(xùn)服務(wù),包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程演示、實際操作指導(dǎo)等,確保甲方相關(guān)人員能夠熟練使用erp系統(tǒng)。培訓(xùn)方式包括線上培訓(xùn)課程、線下培訓(xùn)會議、一對一指導(dǎo)等,具體培訓(xùn)方式和時間安排由雙方協(xié)商確定。3.技術(shù)支持乙方為甲方提供erp系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù),包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等。甲方在使用erp系統(tǒng)過程中遇到問題時,可通過電話、郵件、在線客服等方式向乙方技術(shù)支持團(tuán)隊尋求幫助。乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后的[x]小時內(nèi)響應(yīng),并在合理時間內(nèi)解決問題,確保erp系統(tǒng)的正常運行。4.系統(tǒng)更新與升級乙方負(fù)責(zé)對erp系統(tǒng)進(jìn)行定期更新與升級,以保證系統(tǒng)功能的完善和安全性的提升。更新與升級內(nèi)容包括但不限于新功能模塊的添加、現(xiàn)有功能的優(yōu)化、安全漏洞的修復(fù)等。乙方應(yīng)提前通知甲方系統(tǒng)更新與升級的計劃和內(nèi)容,并在更新與升級前進(jìn)行充分的測試,確保不會對甲方的業(yè)務(wù)造成重大影響。如因系統(tǒng)更新與升級導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響,乙方應(yīng)采取相應(yīng)的措施予以彌補。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定使用erp系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。有權(quán)獲得乙方提供的系統(tǒng)培訓(xùn)、技術(shù)支持和系統(tǒng)更新與升級服務(wù)。在使用erp系統(tǒng)過程中,如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題或缺陷,有權(quán)向乙方提出反饋和建議。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付加盟費用及相關(guān)服務(wù)費用。提供真實、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù),以便乙方為其配置和優(yōu)化erp系統(tǒng)。妥善保管erp系統(tǒng)的賬號和密碼,不得將其泄露給任何第三方。如因甲方原因?qū)е沦~號和密碼泄露,造成的一切損失由甲方承擔(dān)。按照乙方規(guī)定的使用方式和范圍使用erp系統(tǒng),不得擅自將erp系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓、出租、出借或提供給第三方使用。在使用erp系統(tǒng)過程中,如發(fā)現(xiàn)任何異常情況或安全問題,應(yīng)及時通知乙方,并配合乙方進(jìn)行處理。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向甲方收取加盟費用及相關(guān)服務(wù)費用。有權(quán)對甲方使用erp系統(tǒng)的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)甲方違反本合同約定使用erp系統(tǒng),有權(quán)要求甲方改正或采取相應(yīng)的措施。有權(quán)根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對erp系統(tǒng)進(jìn)行更新與升級,并有權(quán)要求甲方配合進(jìn)行系統(tǒng)更新與升級。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方提供erp系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù),確保erp系統(tǒng)的正常運行和功能的完整性。為甲方提供系統(tǒng)培訓(xùn)、技術(shù)支持和系統(tǒng)更新與升級服務(wù),確保甲方能夠熟練使用erp系統(tǒng),并及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。對甲方提供的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е录追綐I(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)泄露,造成的一切損失由乙方承擔(dān)。不斷優(yōu)化和完善erp系統(tǒng)的功能和性能,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。三、加盟費用及支付方式(一)加盟費用甲方應(yīng)向乙方支付加盟費用共計人民幣[x]元。該加盟費用為一次性費用,涵蓋了甲方使用erp系統(tǒng)的初始授權(quán)費用、系統(tǒng)培訓(xùn)費用、技術(shù)支持費用等。(二)支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[x]個工作日內(nèi),將加盟費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________(三)其他費用除加盟費用外,甲方在使用erp系統(tǒng)過程中可能還需支付其他費用,如系統(tǒng)更新與升級費用、數(shù)據(jù)存儲費用、額外的技術(shù)支持費用等。具體費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由雙方根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定,并在相關(guān)費用發(fā)生前由乙方通知甲方。四、保密條款(一)保密信息范圍雙方同意,本合同履行過程中涉及的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息、客戶信息等均屬于保密信息范圍。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)保密信息的安全,防止保密信息被泄露、篡改或丟失。3.本條款的保密期限為本合同生效之日起[x]年。(三)保密信息的例外情況1.一方能夠證明該保密信息是其從合法渠道獲得的,且該渠道并不受保密義務(wù)限制的。2.一方能夠證明該保密信息是其在披露前已經(jīng)知悉的,且并非從對方獲取的。3.根據(jù)法律法規(guī)的要求,一方必須披露保密信息的,但應(yīng)在披露前及時通知對方,并協(xié)助對方采取合理措施保護(hù)保密信息。五、合同期限與續(xù)約(一)合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動續(xù)約[x]年。(二)續(xù)約在合同期滿前[x]個月,雙方應(yīng)就是否續(xù)約進(jìn)行協(xié)商。如雙方達(dá)成續(xù)約意向,應(yīng)另行簽訂續(xù)約合同;如雙方未能就續(xù)約事宜達(dá)成一致,則本合同期滿后終止。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定支付加盟費用及相關(guān)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止向甲方提供erp系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的費用及違約金。2.如甲方擅自將erp系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓、出租、出借或提供給第三方使用,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金人民幣[x]元。如甲方的行為給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.如甲方違反本合同約定使用erp系統(tǒng),導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費用和損失賠償責(zé)任。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.如甲方未按照本合同約定提供真實、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù),導(dǎo)致乙方無法為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)或造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定向甲方提供erp系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照甲方已支付費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的費用及支付違約金。2.如乙方提供的erp系統(tǒng)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,影響甲方正常業(yè)務(wù)運營,乙方應(yīng)及時采取措施予以解決,并承擔(dān)甲方因此遭受的損失賠償責(zé)任。3.如乙方違反本合同約定的保密義務(wù),將甲方的保密信息泄露給第三方,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失賠償責(zé)任,并向甲方支付違約金人民幣[x]元。4.如乙方未按照本合同約定對erp系統(tǒng)進(jìn)行更新與升級,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響,乙方應(yīng)采取相應(yīng)的措施予以彌補,并承擔(dān)甲方因此遭受的損失賠償責(zé)任。七、爭議解決(一)協(xié)商解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[x]個工作日內(nèi)啟動,并在[x]個工作日內(nèi)達(dá)成解決方案。(二)仲裁或訴訟如雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。如雙方在本合同中未約定仲裁機構(gòu),則任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本合同的履行。如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。(二)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同過程中,如一方提出解除合同,需提前[x]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(三)法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
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