跨境電商運(yùn)營(yíng)合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方有意開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)，委托乙方提供跨境電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容1.店鋪搭建與裝修乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)并搭建符合跨境電商平臺(tái)規(guī)則和用戶體驗(yàn)的店鋪?lái)?yè)面，包括但不限于店鋪整體風(fēng)格設(shè)計(jì)、產(chǎn)品展示模塊規(guī)劃、導(dǎo)航欄設(shè)置等。2.產(chǎn)品上架與優(yōu)化乙方將協(xié)助甲方完成產(chǎn)品信息整理，包括但不限于產(chǎn)品圖片拍攝與處理、產(chǎn)品標(biāo)題撰寫、詳細(xì)描述編輯、關(guān)鍵詞優(yōu)化等，確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確、完整且具有吸引力，以提高產(chǎn)品在平臺(tái)上的搜索排名和曝光率。3.營(yíng)銷推廣策劃與執(zhí)行根據(jù)甲方產(chǎn)品定位和目標(biāo)受眾，乙方制定并執(zhí)行跨境電商平臺(tái)的營(yíng)銷推廣方案，包括但不限于搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營(yíng)銷（SEM）、社交媒體營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷、促銷活動(dòng)策劃等，以增加店鋪流量和產(chǎn)品銷量。4.客戶服務(wù)支持乙方負(fù)責(zé)處理甲方店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后退換貨等客戶服務(wù)工作，及時(shí)回復(fù)客戶消息，解決客戶問(wèn)題，確?？蛻魸M意度。5.數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化乙方定期對(duì)甲方店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出運(yùn)營(yíng)優(yōu)化建議，幫助甲方不斷提升店鋪運(yùn)營(yíng)效果。（二）標(biāo)的物描述1.甲方提供的跨境電商產(chǎn)品甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息，包括但不限于產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)、材質(zhì)、功能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝等，確保乙方能夠準(zhǔn)確了解產(chǎn)品特點(diǎn)并進(jìn)行運(yùn)營(yíng)操作。2.跨境電商平臺(tái)賬號(hào)甲方應(yīng)向乙方提供其在跨境電商平臺(tái)上的注冊(cè)賬號(hào)及相關(guān)登錄信息，以便乙方進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)工作。乙方應(yīng)對(duì)賬號(hào)信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)對(duì)乙方的跨境電商運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見(jiàn)和建議。（2）有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，要求乙方調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略和方法。（3）有權(quán)了解乙方運(yùn)營(yíng)工作的進(jìn)展情況及相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的產(chǎn)品信息及相關(guān)資料，積極配合乙方開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作，包括但不限于提供產(chǎn)品樣品、協(xié)助拍攝產(chǎn)品圖片等。（3）確保其提供的跨境電商平臺(tái)賬號(hào)及相關(guān)信息的合法性和安全性，不得從事任何違反平臺(tái)規(guī)則和法律法規(guī)的行為。（4）按照乙方的要求及時(shí)處理客戶訂單、安排發(fā)貨及售后退換貨等工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）有權(quán)根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息和平臺(tái)規(guī)則，自主制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)方案，但應(yīng)確保運(yùn)營(yíng)行為符合法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定。（3）有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，以保障運(yùn)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的跨境電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)。（2）遵守法律法規(guī)及跨境電商平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則，不得利用甲方賬號(hào)從事任何違法違規(guī)行為。（3）定期向甲方匯報(bào)運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)展情況及相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，及時(shí)解答甲方的疑問(wèn)。（4）對(duì)甲方提供的產(chǎn)品信息、商業(yè)秘密等予以保密，不得泄露給任何第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/月（大寫______元整）。2.服務(wù)費(fèi)用包含乙方為甲方提供跨境電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，但不包括甲方應(yīng)向跨境電商平臺(tái)支付的平臺(tái)費(fèi)用、產(chǎn)品物流費(fèi)用、產(chǎn)品稅費(fèi)等其他費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前向乙方支付上月的服務(wù)費(fèi)用。2.甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶：開(kāi)戶銀行：____________________銀行賬號(hào)：____________________賬戶名稱：____________________四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、產(chǎn)品信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶資料等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金；逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并采取措施及時(shí)彌補(bǔ)損失。3.若一方違反保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。4.如一方違反本協(xié)議的其他約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前______日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)下列情形之一，本協(xié)議自動(dòng)解除：（1）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的；（2）一方破產(chǎn)、清算或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的；（3）跨境電商平臺(tái)終止運(yùn)營(yíng)或出現(xiàn)重大政策調(diào)整，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩