保姆突發(fā)狀況處理協(xié)議編號：__________

甲方（雇主）：__________

地址：__________

乙方（保姆）：__________

地址：__________

鑒于甲方需要乙方提供家庭服務(wù)，乙方愿意接受甲方委托，雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，就保姆突發(fā)狀況處理事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確雙方在保姆突發(fā)狀況下應(yīng)采取的處理措施，確保甲方家庭生活秩序不受影響，保障雙方合法權(quán)益。

二、合同背景

乙方作為甲方家庭保姆，因工作原因或其他突發(fā)狀況導(dǎo)致無法履行工作職責(zé)時(shí)，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行處理。

三、具體條款

（一）突發(fā)狀況的定義

突發(fā)狀況是指乙方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力、疾病、意外事故等原因，導(dǎo)致無法繼續(xù)履行工作職責(zé)的情況。

（二）處理措施

1.乙方在發(fā)生突發(fā)狀況時(shí)，應(yīng)立即通知甲方，并積極配合甲方處理相關(guān)事宜。

2.甲方在接到乙方通知后，應(yīng)盡快尋找合適的人選替代乙方履行工作職責(zé)，或調(diào)整乙方工作內(nèi)容。

3.乙方在突發(fā)狀況期間，甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付乙方工資及福利待遇。

四、違約責(zé)任

（一）甲方違反本協(xié)議約定，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為乙方提供替代人選或調(diào)整工作內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（二）乙方違反本協(xié)議約定，未及時(shí)通知甲方突發(fā)狀況，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

五、爭議解決

雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、協(xié)議生效

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

七、其他

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

編號：__________

一、甲方責(zé)任和義務(wù)

1.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，為乙方提供必要的工作條件和環(huán)境，確保乙方能夠安全、健康地工作。

2.甲方有義務(wù)對乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使乙方了解家庭服務(wù)的內(nèi)容、要求及注意事項(xiàng)。

3.甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方工資及約定的福利待遇，不得拖欠或克扣。

4.甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得侵犯乙方的隱私和人身安全。

5.甲方在乙方突發(fā)狀況期間，應(yīng)積極采取措施，尋找合適的人選替代乙方，或調(diào)整乙方工作內(nèi)容，確保家庭生活秩序不受影響。

6.甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用乙方從事違法活動。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)

1.乙方應(yīng)按照甲方要求，認(rèn)真履行家庭服務(wù)職責(zé)，遵守國家法律法規(guī)和甲方家規(guī)家法。

2.乙方應(yīng)保證自身身體健康，如因疾病或其他原因無法繼續(xù)工作，應(yīng)及時(shí)通知甲方。

3.乙方應(yīng)愛護(hù)甲方家庭的財(cái)產(chǎn)，不得故意損壞或?yàn)E用。

4.乙方應(yīng)保守甲方家庭的秘密，不得泄露給他人。

5.乙方應(yīng)遵守勞動紀(jì)律，不得遲到、早退或擅自離崗。

6.乙方應(yīng)接受甲方的合理管理，不得無理取鬧或故意挑釁。

7.乙方應(yīng)積極配合甲方處理突發(fā)狀況，按照協(xié)議約定采取相應(yīng)措施。

三、雙方權(quán)利

1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定履行家庭服務(wù)職責(zé)，并對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

2.甲方有權(quán)要求乙方遵守國家法律法規(guī)和甲方家規(guī)家法，維護(hù)家庭秩序。

3.乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付工資及福利待遇，保障自身合法權(quán)益。

4.乙方有權(quán)要求甲方尊重自身合法權(quán)益，不得侵犯隱私和人身安全。

四、雙方義務(wù)

1.甲方有義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和環(huán)境，確保乙方能夠安全、健康地工作。

2.甲方有義務(wù)尊重乙方合法權(quán)益，不得侵犯乙方隱私和人身安全。

3.乙方有義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和甲方家規(guī)家法，維護(hù)家庭秩序。

4.乙方有義務(wù)保守甲方家庭的秘密，不得泄露給他人。

5.甲方有義務(wù)按照協(xié)議約定支付工資及福利待遇，不得拖欠或克扣。

6.乙方有義務(wù)愛護(hù)甲方家庭的財(cái)產(chǎn)，不得故意損壞或?yàn)E用。

7.甲方有義務(wù)在乙方突發(fā)狀況期間，積極采取措施，尋找合適的人選替代乙方，或調(diào)整乙方工作內(nèi)容。

合同金額與支付方式：

編號：__________

一、合同金額

1.本合同約定甲方支付乙方的總金額為人民幣__________元（大寫：__________元整）。

2.此金額包括乙方在履行家庭服務(wù)職責(zé)期間應(yīng)得的工資、加班費(fèi)、法定節(jié)假日工資、福利待遇及可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

二、支付方式

1.工資支付：

a.乙方每月工作時(shí)間為__________小時(shí)，每小時(shí)工資為人民幣__________元。

b.甲方應(yīng)于每月__________日前支付乙方上一個(gè)月的工資，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。

c.甲方在支付工資時(shí)，應(yīng)扣除乙方應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅及社會保險(xiǎn)費(fèi)用。

2.福利待遇支付：

a.甲方承諾為乙方提供__________等福利待遇。

b.甲方應(yīng)于每月__________日前支付乙方當(dāng)月福利待遇，支付方式與工資支付相同。

3.額外費(fèi)用支付：

a.如乙方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生額外費(fèi)用，如交通費(fèi)、住宿費(fèi)等，甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生金額支付。

b.額外費(fèi)用支付應(yīng)在乙方提出報(bào)銷申請后__________日內(nèi)完成。

4.支付條件：

a.乙方在收到甲方支付款項(xiàng)后，應(yīng)確認(rèn)已收到并簽字確認(rèn)。

b.如乙方對支付金額有異議，應(yīng)在收到支付款項(xiàng)后__________日內(nèi)向甲方提出，甲方應(yīng)在__________日內(nèi)答復(fù)。

5.付款方式變更：

a.如雙方協(xié)商一致，可變更付款方式。

b.任何付款方式的變更均應(yīng)以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。

三、違約責(zé)任

1.甲方未按時(shí)足額支付乙方工資及福利待遇的，應(yīng)向乙方支付__________的違約金。

2.乙方未及時(shí)提供工作所需資料或故意拖延工作進(jìn)度，導(dǎo)致甲方產(chǎn)生額外費(fèi)用的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

四、其他

1.本合同金額及支付方式為本協(xié)議的重要組成部分，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。

2.如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。

違約與爭議解決機(jī)制：

編號：__________

一、違約責(zé)任

1.甲方違約：

a.若甲方未按時(shí)足額支付乙方工資及福利待遇，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于拖欠金額__________的違約金。

b.若甲方違反合同約定，要求乙方從事違法活動，乙方有權(quán)拒絕并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

c.若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.乙方違約：

a.若乙方未按照合同約定履行家庭服務(wù)職責(zé)，或違反國家法律法規(guī)和甲方家規(guī)家法，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

b.若乙方因疾病或其他原因無法繼續(xù)工作，未按照合同約定及時(shí)通知甲方，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

c.若乙方泄露甲方家庭秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、爭議解決

1.爭議解決方式：

a.雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。

b.如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

c.雙方也可選擇仲裁作為爭議解決方式，仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。

2.適用法律：

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：

除非雙方另有約定，本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)提交至__________人民法院管轄。

三、其他

1.如一方違約，另一方有權(quán)采取法律允許的措施追究違約方的責(zé)任，包括但不限于要求賠償損失、解除合同等。

2.本協(xié)議中的違約責(zé)任和爭議解決機(jī)制為雙方自愿協(xié)商的結(jié)果，任何一方不得擅自變更或解除。

3.本協(xié)議的違約責(zé)任和爭議解決機(jī)制為本協(xié)議不可分割的一部分，與合同的其他條款具有同等法律效力。

四、通知與送達(dá)

1.除非另有約定，本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，送達(dá)地址為合同雙方約定的地址。

2.通知自送達(dá)之日起生效，如通過郵寄送達(dá)，自郵戳日期起生效。

附則：

編號：__________

一、生效條件

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本協(xié)議的生效不以任何其他文件或條件的成立為前提。

二、有效期

1.本協(xié)議的有效期為__________年，自生效之日起計(jì)算。

2.本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本協(xié)議。

三、變更

1.本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。

2.任何口頭變更或未經(jīng)雙方書面同意的變更均無效。

四、終止

1.本協(xié)議在以下情況下可以終止：

a.雙方協(xié)商一致，書面同意終止本協(xié)議；

b.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

c.一方嚴(yán)重違約，另一方根據(jù)本協(xié)議的約定有權(quán)解除本協(xié)議；

d.法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的工作和剩余的財(cái)務(wù)事宜。

五、通知

1.本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求或要求，應(yīng)按照本協(xié)議中約定的地址進(jìn)行送達(dá)。

2.任何一方變更通知地址，應(yīng)提前__________日以書面形式通知對方。

六、不可抗力

1.如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相應(yīng)的證明材料。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會動蕩等，且該事件在事件發(fā)生時(shí)是不可預(yù)見的、無法避免且無法克服的。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議的任何部分或條款如因任何原因被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他部分或條款的效力。

3.本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便查閱，不構(gòu)成協(xié)議的組成部分，不影響協(xié)議的條款解釋。

4.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

編號：__________

1.需求文檔

a.《家庭服務(wù)需求說明書》：詳細(xì)列明甲方對家庭服務(wù)的具體要求，包括服務(wù)內(nèi)容、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作標(biāo)準(zhǔn)等。

2.設(shè)計(jì)方案

a.《家庭服務(wù)方案》：乙方根據(jù)甲方需求制定的服務(wù)方案，包括服務(wù)流程、人員配置、工作計(jì)劃等。

3.技術(shù)規(guī)格

a.《家庭服務(wù)技術(shù)規(guī)格》：對家庭服務(wù)過程中可能涉及的技術(shù)要求、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定。

4.各類證件復(fù)印件

a.乙方身份證明復(fù)印件：包括身份證、戶口本等。

b.乙方健康證明復(fù)印件：包括體檢報(bào)告、健康證等。

c.乙方職業(yè)資格證書復(fù)印件：如家政服務(wù)資格證書等。

d.甲方相關(guān)證件復(fù)印件：如房產(chǎn)證、戶口本等。

5.其他輔助材料

a.《保姆突發(fā)狀況處理流程圖》