行政管理自考經(jīng)驗和試題及答案總結(jié)姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于行政管理的基本職能？

A.計劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.創(chuàng)新管理

2.行政管理的主要目的是什么？

A.提高政府工作效率

B.促進(jìn)社會公平正義

C.維護(hù)國家安全

D.以上都是

3.下列哪項不屬于行政管理的特點？

A.服務(wù)性

B.法制性

C.政治性

D.商業(yè)性

4.行政組織的基本構(gòu)成要素包括哪些？

A.目標(biāo)

B.結(jié)構(gòu)

C.人員

D.制度

5.行政領(lǐng)導(dǎo)的主要職能有哪些？

A.決策

B.組織

C.協(xié)調(diào)

D.控制

6.下列哪項不屬于行政溝通的障礙？

A.信息傳遞不準(zhǔn)確

B.溝通渠道不暢

C.溝通方式不當(dāng)

D.溝通內(nèi)容豐富

7.行政決策的程序包括哪些？

A.確定問題

B.收集信息

C.制定方案

D.評估方案

8.下列哪項不屬于行政監(jiān)督的職能？

A.預(yù)防和糾正行政違法

B.提高政府工作效率

C.促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變

D.維護(hù)社會穩(wěn)定

9.行政倫理的基本原則有哪些？

A.公正

B.誠信

C.尊重

D.保密

10.下列哪項不屬于公共危機管理的基本原則？

A.快速反應(yīng)

B.綜合協(xié)調(diào)

C.信息公開

D.預(yù)防為主

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理是一種非營利性的管理活動。（）

2.行政組織的目標(biāo)是單一的，通常是為了實現(xiàn)特定的行政職能。（）

3.行政領(lǐng)導(dǎo)者的個人品質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織效能沒有顯著影響。（）

4.行政溝通的目的是為了實現(xiàn)組織內(nèi)部的和諧與團(tuán)結(jié)。（）

5.行政決策過程中的集體決策比個人決策更為可靠。（）

6.行政監(jiān)督的主要目的是對行政行為進(jìn)行評價和獎懲。（）

7.行政倫理強調(diào)的是行政人員在處理公共事務(wù)時必須遵循的道德規(guī)范。（）

8.公共危機管理的主要目標(biāo)是最大限度地減少危機造成的損失。（）

9.行政管理的核心是公共政策的制定和執(zhí)行。（）

10.行政組織結(jié)構(gòu)的層級越高，管理效率越高。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理的主要職能。

2.行政組織設(shè)計應(yīng)遵循哪些基本原則？

3.簡析行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對行政管理的重要性。

4.行政倫理在行政管理中的意義是什么？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在新形勢下，如何加強行政組織的創(chuàng)新能力。

2.結(jié)合實際案例，探討如何運用行政溝通技巧提高政府與公眾之間的互動效果。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的研究對象是：

A.企業(yè)管理

B.行政組織

C.社會管理

D.個人管理

2.行政管理學(xué)的創(chuàng)始人是誰？

A.馬克斯·韋伯

B.亞里士多德

C.赫伯特·西蒙

D.列寧

3.行政組織中最基本的單元是：

A.部門

B.處

C.科

D.組

4.行政領(lǐng)導(dǎo)的核心是：

A.權(quán)力

B.決策

C.組織

D.協(xié)調(diào)

5.行政溝通的渠道不包括：

A.正式渠道

B.非正式渠道

C.書面渠道

D.口頭渠道

6.行政決策的步驟不包括：

A.確定問題

B.收集信息

C.制定方案

D.執(zhí)行方案

7.行政監(jiān)督的主要目的是：

A.提高政府工作效率

B.防止和糾正行政違法

C.促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變

D.維護(hù)社會穩(wěn)定

8.行政倫理的基本原則不包括：

A.公正

B.誠信

C.效率

D.尊重

9.公共危機管理的基本原則不包括：

A.快速反應(yīng)

B.綜合協(xié)調(diào)

C.信息公開

D.市場化

10.行政管理的研究方法不包括：

A.案例分析法

B.實證研究法

C.歷史分析法

D.系統(tǒng)分析法

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.D.創(chuàng)新管理

解析：行政管理的基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，創(chuàng)新管理不屬于基本職能。

2.D.以上都是

解析：行政管理的主要目的包括提高政府工作效率、促進(jìn)社會公平正義和維護(hù)國家安全。

3.D.商業(yè)性

解析：行政管理的特點包括服務(wù)性、法制性和政治性，商業(yè)性不是行政管理的特點。

4.A.目標(biāo)

B.結(jié)構(gòu)

C.人員

D.制度

解析：行政組織的基本構(gòu)成要素包括目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、人員和制度。

5.A.決策

B.組織

C.協(xié)調(diào)

D.控制

解析：行政領(lǐng)導(dǎo)的主要職能包括決策、組織、協(xié)調(diào)和控制。

6.D.溝通內(nèi)容豐富

解析：行政溝通的障礙包括信息傳遞不準(zhǔn)確、溝通渠道不暢和溝通方式不當(dāng)，溝通內(nèi)容豐富不是障礙。

7.A.確定問題

B.收集信息

C.制定方案

D.評估方案

解析：行政決策的程序包括確定問題、收集信息、制定方案和評估方案。

8.D.維護(hù)社會穩(wěn)定

解析：行政監(jiān)督的職能包括預(yù)防和糾正行政違法、提高政府工作效率和促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，維護(hù)社會穩(wěn)定不是職能。

9.A.公正

B.誠信

C.尊重

D.保密

解析：行政倫理的基本原則包括公正、誠信、尊重和保密。

10.D.預(yù)防為主

解析：公共危機管理的基本原則包括快速反應(yīng)、綜合協(xié)調(diào)和信息公開，預(yù)防為主不是原則。

二、判斷題

1.正確

解析：行政管理是一種非營利性的管理活動，旨在服務(wù)公眾和社會。

2.錯誤

解析：行政組織的目標(biāo)是多重的，旨在實現(xiàn)多種行政職能和目標(biāo)。

3.錯誤

解析：行政領(lǐng)導(dǎo)者的個人品質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織效能有顯著影響。

4.正確

解析：行政溝通的目的是為了實現(xiàn)組織內(nèi)部的和諧與團(tuán)結(jié)，確保信息流暢。

5.正確

解析：集體決策通過集思廣益，通常比個人決策更為可靠。

6.錯誤

解析：行政監(jiān)督的目的是對行政行為進(jìn)行評價和獎懲，以確保行政行為的合法性。

7.正確

解析：行政倫理強調(diào)的是行政人員在處理公共事務(wù)時必須遵循的道德規(guī)范。

8.正確

解析：公共危機管理的主要目標(biāo)是最大限度地減少危機造成的損失，保護(hù)公眾安全。

9.正確

解析：行政管理的核心是公共政策的制定和執(zhí)行，以實現(xiàn)公共利益。

10.錯誤

解析：行政組織結(jié)構(gòu)的層級越高，管理效率不一定越高，過高的層級可能導(dǎo)致信息傳遞緩慢和決策效率低下。

三、簡答題

1.行政管理的主要職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計劃是指確定行政目標(biāo)并制定實現(xiàn)目標(biāo)的策略；組織是指設(shè)計和調(diào)整行政組織的結(jié)構(gòu)，以實現(xiàn)行政目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)是指激勵和指導(dǎo)行政人員，以完成行政任務(wù)；控制是指監(jiān)控行政活動的進(jìn)程和結(jié)果，確保目標(biāo)的實現(xiàn)。

2.行政組織設(shè)計應(yīng)遵循的基本原則包括：目標(biāo)導(dǎo)向原則、系統(tǒng)化原則、適應(yīng)性原則、效率原則、靈活性原則和民主原則。目標(biāo)導(dǎo)向原則要求組織設(shè)計應(yīng)以實現(xiàn)組織目標(biāo)為核心；系統(tǒng)化原則要求組織設(shè)計應(yīng)考慮各個部門之間的協(xié)調(diào)和整合；適應(yīng)性原則要求組織設(shè)計應(yīng)適應(yīng)環(huán)境變化；效率原則要求組織設(shè)計應(yīng)提高工作效率；靈活性原則要求組織設(shè)計應(yīng)具有調(diào)整和適應(yīng)的能力；民主原則要求組織設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)民主參與和管理。

3.行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對行政管理的重要性體現(xiàn)在：首先，行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有助于提高領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力和影響力，增強組織凝聚力和執(zhí)行力；其次，行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有助于提高領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力和判斷力，確保行政決策的科學(xué)性和有效性；再次，行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有助于提高領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，促進(jìn)組織內(nèi)部的和諧與團(tuán)結(jié)；最后，行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有助于提高領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新能力，推動組織不斷發(fā)展。

4.行政倫理在行政管理中的意義包括：首先，行政倫理有助于規(guī)范行政行為，防止行政腐敗和濫用權(quán)力；其次，行政倫理有助于提高行政人員的職業(yè)道德水平，增強其責(zé)任感和使命感；再次，行政倫理有助于提升政府的公信力和形象，增強公眾對政府的信任；最后，行政倫理有助于促進(jìn)社會公平正義，維護(hù)社會穩(wěn)定。

四、論述題

1.在新形勢下，加強行政組織的創(chuàng)新能力可以從以下幾個方面著手：首先，加強行政組織文化建設(shè)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識；其次，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高組織靈活性；再