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醫(yī)藥機構(gòu)服務(wù)協(xié)議書?甲方(服務(wù)提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方具備提供醫(yī)藥相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),乙方有接受該服務(wù)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供醫(yī)藥機構(gòu)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及范圍(一)醫(yī)療服務(wù)1.甲方為乙方提供涵蓋內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、眼科、口腔科、皮膚科、中醫(yī)科等多科室的常規(guī)醫(yī)療診療服務(wù)。具體包括但不限于疾病診斷、治療方案制定、藥物開具、手術(shù)操作(如有)等。2.根據(jù)乙方的實際需求,甲方應(yīng)配備專業(yè)的醫(yī)療團隊,其中醫(yī)生應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和豐富的臨床經(jīng)驗,護士應(yīng)具備護士執(zhí)業(yè)證書并熟練掌握護理技能。3.甲方應(yīng)按照國家醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準和規(guī)范,為乙方提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。確保醫(yī)療設(shè)施設(shè)備齊全、運行良好,定期進行維護和更新,以滿足醫(yī)療服務(wù)的需要。(二)藥品供應(yīng)服務(wù)1.甲方負責為乙方提供各類常用藥品、急救藥品及特殊藥品(如有)的供應(yīng)。藥品的質(zhì)量應(yīng)符合國家藥品標準,并提供藥品的質(zhì)量檢驗報告。2.建立完善的藥品采購、儲存、保管和發(fā)放制度。確保藥品的采購渠道合法、正規(guī),從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)采購藥品,并做好采購記錄。3.按照藥品儲存要求,設(shè)置合適的藥品儲存環(huán)境,保證藥品在有效期內(nèi)質(zhì)量穩(wěn)定。根據(jù)乙方的用藥需求,及時、準確地發(fā)放藥品,并做好發(fā)放記錄。(三)醫(yī)療器械及設(shè)備服務(wù)1.甲方配備必要的醫(yī)療器械和設(shè)備,如診斷設(shè)備(如X光機、B超、心電圖機等)、治療設(shè)備(如手術(shù)器械、理療設(shè)備等)、檢驗設(shè)備(如生化分析儀、血常規(guī)分析儀等),并確保設(shè)備的正常運行和定期維護。2.為乙方提供醫(yī)療器械的使用培訓(xùn)和技術(shù)支持,使乙方相關(guān)人員能夠正確操作和使用設(shè)備。同時,負責設(shè)備的維修、保養(yǎng)和校準工作,確保設(shè)備的準確性和可靠性。3.根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進步的需要,及時更新和升級醫(yī)療器械及設(shè)備,以滿足醫(yī)療服務(wù)的更高要求。(四)健康管理與咨詢服務(wù)1.為乙方提供健康管理服務(wù),包括但不限于健康體檢、健康檔案建立與管理、健康風險評估、個性化健康指導(dǎo)等。2.設(shè)立健康咨詢熱線或咨詢門診,由專業(yè)的醫(yī)生或健康管理師為乙方解答健康問題,提供疾病預(yù)防、保健、康復(fù)等方面的建議和指導(dǎo)。3.根據(jù)乙方的行業(yè)特點和員工健康狀況,開展針對性的健康講座和培訓(xùn)活動,提高乙方人員的健康意識和自我保健能力。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費用。根據(jù)乙方的服務(wù)需求和實際情況,合理安排醫(yī)療資源和服務(wù)流程。對乙方違反本協(xié)議約定或影響醫(yī)療服務(wù)正常開展的行為,有權(quán)提出異議并要求乙方改正。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范,依法執(zhí)業(yè),確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時的醫(yī)藥機構(gòu)服務(wù)。負責對其提供的醫(yī)療服務(wù)、藥品、醫(yī)療器械及設(shè)備等進行質(zhì)量控制和管理,承擔因自身原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題和責任。對乙方的員工進行相關(guān)醫(yī)療知識和技能培訓(xùn)(如有需要),提高乙方人員的醫(yī)療素養(yǎng)和應(yīng)急處理能力。定期對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進行自查自糾,接受乙方的監(jiān)督和評價,并根據(jù)乙方反饋的意見及時改進服務(wù)。保護乙方的商業(yè)秘密和患者隱私,不得泄露乙方的業(yè)務(wù)信息和患者個人信息。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供醫(yī)藥機構(gòu)服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。對甲方提供的服務(wù)不滿意或認為甲方存在違反本協(xié)議約定的行為時,有權(quán)提出異議并要求甲方改正。在緊急情況下,有權(quán)要求甲方提供必要的醫(yī)療救援和支持。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。向甲方如實提供與服務(wù)相關(guān)的信息,包括但不限于乙方的業(yè)務(wù)范圍、人員情況、患者病情等,協(xié)助甲方開展服務(wù)工作。配合甲方的醫(yī)療服務(wù)安排,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和診療流程,不得干擾甲方的正常醫(yī)療秩序。對甲方提供的藥品、醫(yī)療器械及設(shè)備等進行妥善保管和使用,如有損壞或丟失,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。不得擅自要求甲方提供超出本協(xié)議約定范圍的服務(wù)或干預(yù)甲方的醫(yī)療決策。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用1.雙方協(xié)商確定本協(xié)議項下的服務(wù)費用為人民幣______元/年(大寫:______元整)。該費用包含醫(yī)療服務(wù)費用、藥品供應(yīng)費用、醫(yī)療器械及設(shè)備使用費用、健康管理與咨詢服務(wù)費用等所有因甲方提供本協(xié)議約定服務(wù)而產(chǎn)生的費用,但不包括乙方因特殊需求額外要求甲方提供的服務(wù)費用。2.服務(wù)費用的具體構(gòu)成如下:醫(yī)療服務(wù)費用:______元/年,占總費用的______%。藥品供應(yīng)費用:______元/年,占總費用的______%。醫(yī)療器械及設(shè)備使用費用:______元/年,占總費用的______%。健康管理與咨詢服務(wù)費用:______元/年,占總費用的______%。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi),向甲方支付首年服務(wù)費用的______%,即人民幣______元(大寫:______元整)。2.剩余服務(wù)費用在每年度屆滿前的______個工作日內(nèi)支付。乙方應(yīng)提前將付款金額、付款方式等信息告知甲方,并按照約定按時足額支付費用。3.甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后的______個工作日內(nèi),向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協(xié)議期滿前______個月,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)______年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前______個月書面通知對方。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和期限提供服務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施,如仍不能達到協(xié)議要求,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付但未提供服務(wù)部分的費用,同時甲方應(yīng)按照未履行部分服務(wù)費用的______%向乙方支付違約金。2.因甲方提供的醫(yī)療服務(wù)、藥品、醫(yī)療器械及設(shè)備等存在質(zhì)量問題,給乙方或乙方患者造成損害的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任,包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、殘疾賠償金、死亡賠償金等直接損失以及因此產(chǎn)生的其他合理費用。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐苄姓幜P或其他法律責任的,甲方應(yīng)負責消除影響、賠償乙方因此遭受的全部損失。3.甲方違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密或患者隱私的,應(yīng)立即采取措施消除影響,并向乙方支付違約金人民幣______元。如因甲方泄露信息給乙方造成經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。4.若甲方擅自提高服務(wù)費用或變更服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)拒絕支付超出部分的費用,并要求甲方按照原協(xié)議履行。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的______個工作日內(nèi)恢復(fù)原服務(wù)內(nèi)容和費用標準,否則視為甲方違約,應(yīng)按照擅自變更部分費用的______%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付全部費用及違約金,因此給甲方造成的損失由乙方承擔。2.乙方違反本協(xié)議約定,擅自要求甲方提供超出協(xié)議范圍的服務(wù)或干預(yù)甲方醫(yī)療決策,導(dǎo)致甲方無法正常開展服務(wù)或造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任,包括但不限于甲方為滿足乙方額外要求而增加的費用支出、因乙方干預(yù)導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛賠償?shù)取?.乙方未按照甲方要求如實提供服務(wù)相關(guān)信息,影響甲方服務(wù)質(zhì)量或?qū)е录追阶龀鲥e誤決策的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。如因乙方提供虛假信息給甲方造成損失的,乙方應(yīng)負責賠償甲方全部損失。4.乙方擅自損壞或丟失甲方提供的藥品、醫(yī)療器械及設(shè)備等,應(yīng)按照市場價格賠償甲方相應(yīng)的損失,并承擔因此給甲方造成的其他合理費用。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議期間,如發(fā)生不可抗力或國家法律法規(guī)、政策調(diào)整等不可預(yù)見、不可避免的因素,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決相關(guān)問題,互不承擔違約責任。如因上述原因需要解除本協(xié)議的,雙方應(yīng)按照公平合理的原則分擔已履行部分的費用和責任。(二)通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址為各自的有效送達地址。任何一方的送達地址發(fā)生變更的,應(yīng)在變更后的______個工作日內(nèi)書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方送達的通知、文件、資料等,如以書面形式郵寄的,自郵件發(fā)出之日起______個工作日視為送達;如以傳真、電子郵件等方式發(fā)送的,自發(fā)送成功之日視為送達。(三)協(xié)議生效及份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起

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