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餐飲賠款協(xié)議書?甲方(賠償方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受償方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方在餐飲服務(wù)過程中,因[具體原因]給乙方造成了損失,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、餐飲服務(wù)具體情況1.服務(wù)內(nèi)容:甲方為乙方提供了[餐飲服務(wù)類型,如宴會餐飲服務(wù)、日常用餐服務(wù)等],服務(wù)時間為[開始時間][結(jié)束時間],服務(wù)地點(diǎn)在[具體地點(diǎn)]。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):雙方約定,甲方應(yīng)按照[雙方事先約定的餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程規(guī)范等]為乙方提供餐飲服務(wù)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:菜品質(zhì)量:菜品應(yīng)新鮮、衛(wèi)生,符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn),口味應(yīng)達(dá)到[具體要求]。服務(wù)流程:服務(wù)人員應(yīng)禮貌、熱情、周到,按照[規(guī)定的服務(wù)流程,如點(diǎn)菜服務(wù)流程、上菜服務(wù)流程等]為乙方提供服務(wù)。環(huán)境布置:餐廳環(huán)境應(yīng)整潔、舒適,布置應(yīng)符合[約定的風(fēng)格或主題]。二、損失情況說明乙方因甲方提供的餐飲服務(wù)存在以下問題,遭受了相應(yīng)損失:1.食品安全問題:乙方部分人員在食用甲方提供的餐飲后,出現(xiàn)了[具體癥狀,如腹痛、腹瀉等],經(jīng)醫(yī)院診斷為[具體疾病名稱],原因是甲方提供的[具體菜品名稱]存在[食品安全問題描述,如變質(zhì)、不潔等]。2.菜品質(zhì)量問題:甲方提供的[具體菜品名稱]未達(dá)到約定的口味標(biāo)準(zhǔn),乙方對此不滿意,導(dǎo)致乙方部分客人用餐體驗(yàn)不佳,影響了乙方的聲譽(yù)。3.服務(wù)失誤問題:在服務(wù)過程中,甲方服務(wù)人員出現(xiàn)了[具體服務(wù)失誤情況,如上菜延誤、漏上菜品等],給乙方造成了不便。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與損失相關(guān)的證明材料,以便核實(shí)損失情況。在對損失情況存在異議時,有權(quán)要求第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估或鑒定。2.義務(wù)承擔(dān)因自身過錯給乙方造成損失的賠償責(zé)任。按照本協(xié)議約定的方式和時間向乙方支付賠償金。積極采取措施,避免類似問題再次發(fā)生,如加強(qiáng)食品安全管理、提高服務(wù)質(zhì)量等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定賠償因甲方過錯給乙方造成的損失。有權(quán)監(jiān)督甲方采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,避免類似問題再次發(fā)生。2.義務(wù)向甲方如實(shí)提供與損失相關(guān)的詳細(xì)情況和證明材料,不得隱瞞或虛報(bào)。在收到甲方賠償金后,簽署收款確認(rèn)書。四、賠償金額及支付方式(一)賠償金額經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方同意向乙方支付賠償金共計(jì)人民幣[大寫金額]元(小寫:¥[具體金額]元)。該賠償金包括但不限于乙方因食品安全問題導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)、乙方聲譽(yù)受損的間接損失、菜品質(zhì)量問題和服務(wù)失誤問題給乙方造成的損失等。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),將賠償金一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和金額支付賠償金,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部賠償金及違約金,同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方對乙方提供的損失證明材料有異議,但未在合理時間內(nèi)提出并采取有效措施核實(shí),導(dǎo)致無法按時支付賠償金的,視為甲方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方提供虛假的損失證明材料,騙取甲方賠償金的,乙方應(yīng)向甲方返還已收取的全部賠償金,并按照騙取金額的[X%]向甲方支付違約金。同時,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方核實(shí)損失情況,導(dǎo)致賠償金支付延誤或無法確定賠償金額的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,甲方有權(quán)暫停支付賠償金,直至乙方配合完成核實(shí)工作。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方

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