2025年創(chuàng)新思維與創(chuàng)業(yè)能力考試卷及答案一、案例分析題（30分）

請(qǐng)閱讀以下案例，并根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析。

案例：小李是一位社會(huì)工作者，在一家社區(qū)服務(wù)中心工作。最近，社區(qū)里的一位老人因?yàn)榧彝ッ芏械椒浅＝箲]和抑郁，他經(jīng)常獨(dú)自一人待在家里，不愿與鄰居交流。小李了解到這一情況后，決定采取以下措施幫助老人：

1.對(duì)老人進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助他緩解焦慮和抑郁情緒；

2.與老人的家庭成員溝通，了解矛盾的原因，并尋求解決方案；

3.組織社區(qū)活動(dòng)，鼓勵(lì)老人參與，增加他的社交圈子；

4.與社區(qū)志愿者合作，為老人提供生活上的幫助。

請(qǐng)根據(jù)以上案例，回答以下問題：

1.小李在幫助老人的過程中，應(yīng)該遵循哪些社會(huì)工作原則？

答案：（1）尊重原則；（2）接納原則；（3）個(gè)別化原則；（4）自我決定原則。

2.小李在心理疏導(dǎo)過程中，可以采用哪些具體方法？

答案：（1）傾聽技巧；（2）同理心；（3）積極關(guān)注；（4）情緒宣泄。

3.小李如何與老人的家庭成員溝通，以尋求解決方案？

答案：（1）建立信任關(guān)系；（2）了解家庭成員的需求和期望；（3）引導(dǎo)家庭成員共同參與問題解決；（4）尊重家庭成員的意見。

4.小李如何組織社區(qū)活動(dòng)，鼓勵(lì)老人參與？

答案：（1）了解老人的興趣和需求；（2）設(shè)計(jì)多樣化的活動(dòng)；（3）邀請(qǐng)志愿者和專業(yè)人士參與；（4）營造友好的活動(dòng)氛圍。

5.小李如何與社區(qū)志愿者合作，為老人提供生活上的幫助？

答案：（1）明確志愿者職責(zé)；（2）培訓(xùn)志愿者；（3）建立志愿者激勵(lì)機(jī)制；（4）定期評(píng)估志愿者工作。

6.在幫助老人的過程中，小李可能會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)？如何應(yīng)對(duì)？

答案：（1）老人抵觸心理；（2）家庭成員不配合；（3）社區(qū)活動(dòng)參與度低；（4）志愿者工作積極性不高。應(yīng)對(duì)措施：加強(qiáng)與老人的溝通，了解其真實(shí)想法；耐心引導(dǎo)家庭成員，爭(zhēng)取支持；創(chuàng)新活動(dòng)形式，提高活動(dòng)吸引力；加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)，提高工作積極性。

二、簡(jiǎn)答題（30分）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵。

答案：（1）以人為本；（2）尊重和接納；（3）公平正義；（4）專業(yè)責(zé)任；（5）持續(xù)發(fā)展。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作的基本方法。

答案：（1）個(gè)案工作；（2）小組工作；（3）社區(qū)工作；（4）組織發(fā)展。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作倫理的基本原則。

答案：（1）尊重個(gè)人隱私；（2）保護(hù)個(gè)人權(quán)益；（3）避免利益沖突；（4）維護(hù)專業(yè)形象。

4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在社區(qū)工作中的職責(zé)。

答案：（1）需求評(píng)估；（2）服務(wù)規(guī)劃；（3）資源整合；（4）項(xiàng)目實(shí)施；（5）效果評(píng)估。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的職業(yè)發(fā)展路徑。

答案：（1）助理社會(huì)工作師；（2）社會(huì)工作師；（3）高級(jí)社會(huì)工作師；（4）社會(huì)工作者。

6.簡(jiǎn)述社會(huì)工作在現(xiàn)代社會(huì)中的作用。

答案：（1）促進(jìn)社會(huì)公平；（2）維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；（3）提高生活質(zhì)量；（4）推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

三、論述題（40分）

1.結(jié)合實(shí)際，論述社會(huì)工作者在社區(qū)工作中的重要性。

答案：（1）社會(huì)工作者能夠幫助社區(qū)居民解決實(shí)際問題；（2）社會(huì)工作者能夠促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定；（3）社會(huì)工作者能夠推動(dòng)社區(qū)發(fā)展；（4）社會(huì)工作者能夠提升社區(qū)居民的福祉。

2.闡述社會(huì)工作價(jià)值觀在實(shí)踐中的具體體現(xiàn)。

答案：（1）尊重和接納每一位服務(wù)對(duì)象；（2）關(guān)注弱勢(shì)群體，維護(hù)其權(quán)益；（3）公正、公平地對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象；（4）堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)人的全面發(fā)展。

3.分析社會(huì)工作者在個(gè)案工作中的職責(zé)及方法。

答案：（1）個(gè)案工作者的職責(zé)：了解服務(wù)對(duì)象的需求；制定服務(wù)計(jì)劃；實(shí)施服務(wù)；評(píng)估服務(wù)效果。（2）個(gè)案工作的方法：個(gè)案訪談；心理疏導(dǎo)；資源鏈接；社區(qū)支持。

4.結(jié)合實(shí)際，論述社會(huì)工作在組織發(fā)展中的作用。

答案：（1）提高組織內(nèi)部凝聚力；（2）促進(jìn)組織文化建設(shè)；（3）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)；（4）提升組織效能。

5.闡述社會(huì)工作在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的作用。

答案：（1）提供心理支持；（2）整合社會(huì)資源；（3）協(xié)助受災(zāi)群眾恢復(fù)正常生活；（4）推動(dòng)社會(huì)重建。

6.分析社會(huì)工作在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步中的作用。

答案：（1）促進(jìn)社會(huì)公平正義；（2）推動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定；（3）提高人民群眾的生活質(zhì)量；（4）培養(yǎng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

四、案例分析題（30分）

請(qǐng)閱讀以下案例，并根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析。

案例：小王是一名社區(qū)工作者，近期負(fù)責(zé)組織一次針對(duì)青少年群體的社區(qū)活動(dòng)。然而，在活動(dòng)籌備過程中，小王遇到了以下問題：

1.部分青少年對(duì)活動(dòng)不感興趣，認(rèn)為活動(dòng)內(nèi)容單一，缺乏吸引力；

2.活動(dòng)場(chǎng)地有限，無法滿足所有參與者的需求；

3.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足，難以聘請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行指導(dǎo)；

4.部分家長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)存在擔(dān)憂，認(rèn)為活動(dòng)存在安全隱患。

請(qǐng)根據(jù)以上案例，回答以下問題：

1.小王在解決這些問題時(shí)，應(yīng)遵循哪些社會(huì)工作原則？

答案：（1）接納原則；（2）個(gè)別化原則；（3）自我決定原則；（4）公平正義原則。

2.針對(duì)青少年對(duì)活動(dòng)不感興趣的問題，小王可以采取哪些措施？

答案：（1）豐富活動(dòng)內(nèi)容，增加互動(dòng)環(huán)節(jié)；（2）邀請(qǐng)青少年參與活動(dòng)策劃；（3）開展趣味性強(qiáng)的活動(dòng)；（4）宣傳活動(dòng)成果，提高青少年參與積極性。

3.如何解決活動(dòng)場(chǎng)地有限的問題？

答案：（1）尋找備用場(chǎng)地；（2）與周邊社區(qū)合作，共享場(chǎng)地資源；（3）優(yōu)化活動(dòng)流程，減少場(chǎng)地占用時(shí)間；（4）提前預(yù)定場(chǎng)地，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。

4.針對(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足的問題，小王可以采取哪些措施？

答案：（1）申請(qǐng)政府資助；（2）尋求企業(yè)贊助；（3）開展募捐活動(dòng)；（4）優(yōu)化活動(dòng)預(yù)算，降低成本。

5.如何解決家長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)存在的擔(dān)憂？

答案：（1）加強(qiáng)活動(dòng)宣傳，提高家長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)的了解；（2）邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與活動(dòng)策劃；（3）確?；顒?dòng)安全，消除家長(zhǎng)顧慮；（4）及時(shí)反饋活動(dòng)情況，取得家長(zhǎng)信任。

6.在解決這些問題的過程中，小王可能會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)？如何應(yīng)對(duì)？

答案：（1）青少年參與度低；（2）場(chǎng)地資源有限；（3）經(jīng)費(fèi)不足；（4）家長(zhǎng)擔(dān)憂。應(yīng)對(duì)措施：加強(qiáng)與青少年的溝通，了解其需求；拓寬場(chǎng)地資源渠道；積極爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)支持；加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，消除顧慮。

五、簡(jiǎn)答題（30分）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件中的作用。

答案：（1）提供心理支持；（2）整合社會(huì)資源；（3）協(xié)助受災(zāi)群眾恢復(fù)正常生活；（4）推動(dòng)社會(huì)重建。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作在社區(qū)治理中的作用。

答案：（1）促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定；（2）推動(dòng)社區(qū)發(fā)展；（3）提升社區(qū)居民的福祉；（4）培養(yǎng)社區(qū)意識(shí)。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作在組織發(fā)展中的作用。

答案：（1）提高組織內(nèi)部凝聚力；（2）促進(jìn)組織文化建設(shè)；（3）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)；（4）提升組織效能。

4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作在促進(jìn)社會(huì)公平正義中的作用。

答案：（1）關(guān)注弱勢(shì)群體，維護(hù)其權(quán)益；（2）推動(dòng)社會(huì)公平；（3）促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定；（4）培養(yǎng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步中的作用。

答案：（1）提高人民群眾的生活質(zhì)量；（2）培養(yǎng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀；（3）推動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定；（4）促進(jìn)社會(huì)公平正義。

6.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的職業(yè)素養(yǎng)。

答案：（1）專業(yè)素養(yǎng)；（2）道德素養(yǎng)；（3）心理素質(zhì)；（4）溝通能力；（5）團(tuán)隊(duì)合作精神。

六、論述題（40分）

1.闡述社會(huì)工作在現(xiàn)代社會(huì)中的發(fā)展趨勢(shì)。

答案：（1）社會(huì)工作專業(yè)化；（2）社會(huì)工作多元化；（3）社會(huì)工作國際化；（4）社會(huì)工作與科技融合。

2.分析社會(huì)工作在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的作用。

答案：（1）維護(hù)社會(huì)公平正義；（2）關(guān)注弱勢(shì)群體，維護(hù)其權(quán)益；（3）推動(dòng)社區(qū)和諧穩(wěn)定；（4）促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。

3.闡述社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的倫理原則。

答案：（1）尊重個(gè)人隱私；（2）保護(hù)個(gè)人權(quán)益；（3）避免利益沖突；（4）維護(hù)專業(yè)形象。

4.結(jié)合實(shí)際，論述社會(huì)工作在社區(qū)治理中的重要性。

答案：（1）提高社區(qū)治理水平；（2）促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定；（3）提升社區(qū)居民的福祉；（4）推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。

5.分析社會(huì)工作在組織發(fā)展中的作用。

答案：（1）提高組織內(nèi)部凝聚力；（2）促進(jìn)組織文化建設(shè)；（3）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)；（4）提升組織效能。

6.闡述社會(huì)工作在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步中的作用。

答案：（1）提高人民群眾的生活質(zhì)量；（2）培養(yǎng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀；（3）推動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定；（4）促進(jìn)社會(huì)公平正義。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.解析思路：分析小李在幫助老人的過程中，應(yīng)該遵循的社會(huì)工作原則，包括尊重、接納、個(gè)別化和自我決定等。

答案：（1）尊重原則；（2）接納原則；（3）個(gè)別化原則；（4）自我決定原則。

2.解析思路：分析小李在心理疏導(dǎo)過程中，可以采用的具體方法，如傾聽技巧、同理心、積極關(guān)注和情緒宣泄等。

答案：（1）傾聽技巧；（2）同理心；（3）積極關(guān)注；（4）情緒宣泄。

3.解析思路：分析小李如何與老人的家庭成員溝通，以尋求解決方案，包括建立信任關(guān)系、了解需求和期望、引導(dǎo)參與和尊重意見等。

答案：（1）建立信任關(guān)系；（2）了解家庭成員的需求和期望；（3）引導(dǎo)家庭成員共同參與問題解決；（4）尊重家庭成員的意見。

4.解析思路：分析小李如何組織社區(qū)活動(dòng)，鼓勵(lì)老人參與，包括了解老人興趣和需求、設(shè)計(jì)活動(dòng)、邀請(qǐng)志愿者和專業(yè)人士參與以及營造友好氛圍等。

答案：（1）了解老人的興趣和需求；（2）設(shè)計(jì)多樣化的活動(dòng)；（3）邀請(qǐng)志愿者和專業(yè)人士參與；（4）營造友好的活動(dòng)氛圍。

5.解析思路：分析小李如何與社區(qū)志愿者合作，為老人提供生活上的幫助，包括明確志愿者職責(zé)、培訓(xùn)志愿者、建立激勵(lì)機(jī)制和定期評(píng)估志愿者工作等。

答案：（1）明確志愿者職責(zé)；（2）培訓(xùn)志愿者；（3）建立志愿者激勵(lì)機(jī)制；（4）定期評(píng)估志愿者工作。

6.解析思路：分析小李在幫助老人的過程中可能遇到的挑戰(zhàn)，如老人抵觸心理、家庭成員不配合、社區(qū)活動(dòng)參與度低和志愿者工作積極性不高，并提出應(yīng)對(duì)措施。

答案：（1）老人抵觸心理；（2）家庭成員不配合；（3）社區(qū)活動(dòng)參與度低；（4）志愿者工作積極性不高。

二、簡(jiǎn)答題

1.解析思路：簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵，包括以人為本、尊重和接納、公平正義、專業(yè)責(zé)任和持續(xù)發(fā)展等。

答案：（1）以人為本；（2）尊重和接納；（3）公平正義；（4）專業(yè)責(zé)任；（5）持續(xù)發(fā)展。

2.解析思路：簡(jiǎn)述社會(huì)工作的基本方法，包括個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作和組織發(fā)展等。

答案：（1）個(gè)案工作；（2）小組工作；（3）社區(qū)工作；（4）組織發(fā)展。

3.解析思路：簡(jiǎn)述社會(huì)工作倫理的基本原則，包括尊重個(gè)人隱私、保護(hù)個(gè)人權(quán)益、避免利益沖突和維護(hù)專業(yè)形象等。

答案：（1）尊重個(gè)人隱私；（2）保護(hù)個(gè)人權(quán)益；（3）避免利益沖突；（4）維護(hù)專業(yè)形象。

4.解析思路：簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在社區(qū)工作中的職責(zé)，包括需求評(píng)估、服務(wù)規(guī)劃、資源整合、項(xiàng)目實(shí)施和效果評(píng)估等。

答案：（1）需求評(píng)估；（2）服務(wù)規(guī)劃；（3）資源整合；（4）項(xiàng)目實(shí)施；（5）效果評(píng)估。

5.解析思路：簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的職業(yè)發(fā)展路徑，包括助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師、高級(jí)社會(huì)工作師和社會(huì)工作者等。

答案：（1）助理社會(huì)工作師；（2）社會(huì)工作師；（3）高級(jí)社會(huì)工作師；（4）社會(huì)工作者。

6.解析思路：簡(jiǎn)述社會(huì)工作在現(xiàn)代社會(huì)中的作用，包括促進(jìn)社會(huì)公平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、提高生活質(zhì)量和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步等。

答案：（1）促進(jìn)社會(huì)公平；（2）維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；（3）提高生活質(zhì)量；（4）推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

三、論述題

1.解析思路：結(jié)合實(shí)際，論述社會(huì)工作者在社區(qū)工作中的重要性，包括幫助解決實(shí)際問題、促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定、推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和提升社區(qū)居民福祉等。

答案：（1）幫助社區(qū)居民解決實(shí)際問題；（2）促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定；（3）推動(dòng)社區(qū)發(fā)展；（4）提升社區(qū)居民的福祉。

2.解析思路：闡述社會(huì)工作價(jià)值觀在實(shí)踐中的具體體現(xiàn)，包括尊重和接納每一位服務(wù)對(duì)象、關(guān)注弱勢(shì)群體、公正公平對(duì)待和以人為本等。

答案：（1）尊重和接納每一位服務(wù)對(duì)象；（2）關(guān)注弱勢(shì)群體，維護(hù)其權(quán)益；（3）公正、公平地對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象；（4）堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)人的全面發(fā)展。

3.解析思路：分析社會(huì)工作者在個(gè)案工作中的職責(zé)及方法，包括了解服務(wù)對(duì)象需求、制定服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施服務(wù)和評(píng)估效果等。

答案：（1）個(gè)案工作者的職責(zé)：了解服務(wù)對(duì)象的需求；制定服務(wù)計(jì)劃；實(shí)施服務(wù)；評(píng)估服務(wù)效果。（2）個(gè)案工作的方法：個(gè)案訪談；心理疏導(dǎo)；資源鏈接；社區(qū)支持。

4.解析思路：結(jié)合實(shí)際，論述社會(huì)工作在組織發(fā)展中的作用，包括提高組織內(nèi)部凝聚力、促進(jìn)組織文化建設(shè)、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和提升組織效能等。

答案：（1）提高組織內(nèi)部凝聚力；（2）促進(jìn)組織文化建設(shè)；（3）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)；（4）提升組織效能。

5.解析思路：闡述社會(huì)工作在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的作用，包括提供心理支持、整合社會(huì)資源、協(xié)助受災(zāi)群眾恢復(fù)正常生活和推動(dòng)社會(huì)重建等。

答案：（1）提供心理支持；（2）整合社會(huì)資源；（3）協(xié)助受災(zāi)群眾恢復(fù)正常生活；（4）推動(dòng)社會(huì)重建。

6.解析思路：分析社會(huì)工作在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步中的作用，包括促進(jìn)社會(huì)公平正義、推動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定、提高人民群眾的生活質(zhì)量和培養(yǎng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀等。

答案：（1）促進(jìn)社會(huì)公平正義；（2）推動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定；（3）提高人民群眾的生活質(zhì)量；（4）培養(yǎng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

四、案例分析題

1.解析思路：分析小李在解決這些問題時(shí)，應(yīng)遵循的社會(huì)工作原則，包括接納、個(gè)別化、自我決定和公平正義等。

答案：（1）接納原則；（2）個(gè)別化原則；（3）自我決定原則；（4）公平正義原則。

2.解析思路：針對(duì)青少年對(duì)活動(dòng)不感興趣的問題，小王可以采取的措施，如豐富活動(dòng)內(nèi)容、邀請(qǐng)青少年參與策劃、開展趣味活動(dòng)以及宣傳活動(dòng)成果等。

答案：（1）豐富活動(dòng)內(nèi)容，增加互動(dòng)環(huán)節(jié)；（2）邀請(qǐng)青少年參與活動(dòng)策劃；（3）開展趣味性強(qiáng)的活動(dòng)；（4）宣傳活動(dòng)成果，提高青少年參與積極性。

3.解析思路：解決活動(dòng)場(chǎng)地有限的問題，可以采取的措施，如尋找備用場(chǎng)地、與周邊社區(qū)合作、優(yōu)化活動(dòng)流程和提前預(yù)定場(chǎng)地等。

答案：（1）尋找備用場(chǎng)地；（2）與周邊社區(qū)合作，共享場(chǎng)地資源；（3）優(yōu)化活動(dòng)流程，減少場(chǎng)地占用時(shí)間；（4）提前預(yù)定場(chǎng)地，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。

4.解析思路：針對(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足的問題，小王可以采取的措施，如申請(qǐng)政府資助、尋求企業(yè)贊助、開展募捐活動(dòng)和優(yōu)化活動(dòng)預(yù)算等。

答案：（1）申請(qǐng)政府資助；（2）尋求企業(yè)贊助；（3）開展募捐活動(dòng)；（4）優(yōu)化活動(dòng)預(yù)算，降低成本。

5.解析思路：解決家長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)存在的擔(dān)憂，可以采取的措施，如加強(qiáng)活動(dòng)宣傳、邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與策劃、確?；顒?dòng)安全和及時(shí)反饋活動(dòng)情況等。

答案：（1）加強(qiáng)活動(dòng)宣傳，提高家長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)的了解；（2）邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與活動(dòng)策劃；（3）確?；顒?dòng)安全，消除家長(zhǎng)顧慮；（4）及時(shí)反饋活動(dòng)情況，取得家長(zhǎng)信任。

6.解析思路：在解決這些問題的過程中，小王可能會(huì)遇到的挑戰(zhàn)，如青少年參與度低、場(chǎng)地資源有限、經(jīng)費(fèi)不足和家長(zhǎng)擔(dān)憂，并提出應(yīng)對(duì)措施。

答案：（1）青少年參與度低；（2）場(chǎng)地資源有限；（3）經(jīng)費(fèi)不足；（4）家長(zhǎng)擔(dān)憂。應(yīng)對(duì)措施：加強(qiáng)與青少年的溝通，了解其需求；拓寬場(chǎng)地資源渠道；積極爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)支持；加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，消除顧慮。

五、簡(jiǎn)答題

1.解析思路：簡(jiǎn)述社會(huì)工作在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件中的作用，包括提供心理支持、整合社會(huì)資源、協(xié)助受災(zāi)群眾恢復(fù)正常生活和推動(dòng)社會(huì)重建等。

答案：（1）提供心理支持；（2）整合社會(huì)資源；（3）協(xié)助受災(zāi)群眾恢復(fù)正常生活；（4）推動(dòng)社會(huì)重建。

2.解析思路：簡(jiǎn)述社會(huì)工作在社區(qū)治理中的作用，包括促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定、推動(dòng)社區(qū)發(fā)展、提升社區(qū)居民福祉和培養(yǎng)社區(qū)意識(shí)等。

答案：（1）促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定；（2）推動(dòng)社區(qū)發(fā)展；（3）提升社區(qū)居民的福祉；（4）培養(yǎng)社區(qū)意識(shí)。

3.解析思路：簡(jiǎn)述社會(huì)工作在組織發(fā)展中的作用，包括提高組織內(nèi)部凝聚力、促進(jìn)組織文化建設(shè)、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和提升組織效能等。

答案：（1）提高組織內(nèi)部凝聚力；（2）促進(jìn)組織文化建設(shè)；（3）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)；（4）提升組織效能。

4.解析思路：簡(jiǎn)述社會(huì)工作在促進(jìn)社會(huì)公平正義中的作用，包括關(guān)注弱勢(shì)群體、維護(hù)權(quán)益、推動(dòng)公平和社會(huì)進(jìn)步等。

答案：（1）關(guān)注弱勢(shì)群體，維護(hù)其權(quán)益；（2）推動(dòng)社會(huì)公平；（3）促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定；（4）培養(yǎng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

5.解析思路：簡(jiǎn)述社會(huì)工作在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步中的作用，包括提高生活質(zhì)量、培養(yǎng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、推動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定和促進(jìn)社會(huì)公平正義等。

答案：（1）提高人民群眾的生活質(zhì)量；（2）培養(yǎng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀；（3）推動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定；（4）促進(jìn)社會(huì)公平正義。

6.解析思路：簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的職業(yè)素養(yǎng)，包括