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文檔簡介
車輛原廠協(xié)議書?甲方(出賣方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(買受方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方有意向甲方購買車輛原廠相關產品或服務,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述(一)車輛原廠產品1.產品名稱及型號:[詳細列出所涉及的車輛原廠產品名稱及具體型號,例如:[汽車品牌][車型]的原廠發(fā)動機、原廠輪胎、原廠剎車片等]2.產品規(guī)格:明確產品的各項規(guī)格參數,如發(fā)動機的排量、功率、扭矩,輪胎的尺寸、花紋、載重指數等,確保所提供的產品符合車輛原廠標準及該車輛適配要求。3.產品質量標準:產品應符合車輛生產廠家規(guī)定的原廠質量標準,具備良好的性能、可靠性和耐久性。產品應通過相關質量認證,如[列舉可能涉及的質量認證標準,如ISO質量管理體系認證等],并能提供相應的質量合格證明文件。(二)車輛原廠服務1.服務內容:維修服務:包括但不限于車輛發(fā)動機、變速器、底盤、電氣系統(tǒng)等原廠指定部位的故障診斷、維修及更換零部件服務。維修服務應按照車輛生產廠家規(guī)定的維修流程和標準進行操作,確保維修質量。保養(yǎng)服務:定期對車輛進行全面保養(yǎng),涵蓋更換機油、機濾、空濾、汽濾等常規(guī)保養(yǎng)項目,以及對車輛各系統(tǒng)進行檢查、調試、潤滑等保養(yǎng)工作,以維持車輛的良好性能和延長使用壽命。技術支持服務:為乙方提供關于車輛原廠產品使用、維護、維修等方面的技術咨詢和指導,解答乙方在車輛使用過程中遇到的技術問題。甲方應安排專業(yè)技術人員為乙方提供及時、有效的技術支持,確保乙方能夠正確使用和維護車輛及相關原廠產品。2.服務標準:維修服務應在規(guī)定的時間內完成,一般故障維修時間不得超過[X]個工作日(特殊情況除外,雙方應另行協(xié)商并書面確認)。維修后車輛應恢復正常運行狀態(tài),各項性能指標符合原廠標準。保養(yǎng)服務應按照車輛生產廠家規(guī)定的保養(yǎng)周期和項目進行,確保保養(yǎng)工作的全面性和及時性。保養(yǎng)記錄應詳細、準確,并提供給乙方留存。技術支持服務應及時響應乙方的咨詢請求,對于緊急問題應在接到通知后的[X]小時內給予初步答復,并在[X]個工作日內提供詳細解決方案。技術支持人員應具備專業(yè)的技術知識和豐富的實踐經驗,能夠準確解答乙方的問題并提供有效的技術建議。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利:按照本協(xié)議約定向乙方收取產品價款或服務費用。對乙方的購買需求及使用情況進行必要的了解和核實,以確保所提供的產品或服務符合乙方實際需求和車輛適配要求。在法律法規(guī)允許的范圍內,根據市場變化和產品成本等因素,對產品價格或服務費用進行合理調整,但應提前[X]日書面通知乙方。2.義務:向乙方提供符合車輛原廠質量標準的產品或服務,并確保所提供的產品或服務來源合法、真實。甲方應保證所提供的產品為車輛生產廠家原廠生產或認可的配套產品,服務具備相應的資質和能力。按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式向乙方交付產品或提供服務。對于產品交付,應確保產品包裝完好,數量準確,并提供產品質量合格證明文件、使用說明書等相關資料。對于服務提供,應安排專業(yè)人員按時到達服務地點進行服務操作,并做好服務記錄。為乙方提供產品或服務的售后服務,包括但不限于產品質量保證期內的質量問題處理、服務質量跟蹤等。在質量保證期內,如產品出現質量問題或服務未達到約定標準,甲方應負責免費維修、更換或采取其他補救措施,以確保乙方的正常使用。對乙方提供的車輛信息及購買產品或服務的相關信息予以保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露。(二)乙方權利義務1.權利:有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供符合質量標準的產品或服務。在甲方提供的產品或服務不符合本協(xié)議約定時,有權要求甲方采取補救措施或解除協(xié)議,并要求甲方承擔相應的違約責任。有權對甲方提供的產品或服務進行檢驗和驗收,如發(fā)現問題應及時通知甲方。2.義務:按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付產品價款或服務費用。向甲方提供準確、真實的車輛信息及購買產品或服務的相關信息,以便甲方能夠為乙方提供合適的產品或服務。乙方應確保所提供的車輛信息包括車輛品牌、型號、車架號、發(fā)動機號等準確無誤,如有變更應及時通知甲方。在接收甲方交付的產品或服務時,應按照本協(xié)議約定進行檢驗和驗收。如無異議,應在驗收合格后的[X]個工作日內簽署驗收文件。如發(fā)現產品或服務存在質量問題或與協(xié)議約定不符,應在發(fā)現問題后的[X]個工作日內書面通知甲方。按照車輛生產廠家規(guī)定及甲方提供的使用說明書要求,正確使用和維護車輛及相關原廠產品。在使用過程中,如因乙方自身原因導致產品損壞或服務需求超出本協(xié)議約定范圍,乙方應承擔相應的責任和費用。三、產品價款及支付方式(一)產品價款1.雙方確認,本次交易涉及的車輛原廠產品或服務的總價款為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該價款為含稅價,包含產品價款、運輸費、安裝調試費(如有)、售后服務費等乙方為獲得本協(xié)議約定的產品或服務所需支付的一切費用。2.產品價格或服務費用明細如下:產品價款:[各項產品名稱及對應的價格明細,例如:原廠發(fā)動機:[X]元,原廠輪胎:[X]元/條(共[X]條,計[X]元)等]服務費用:[各項服務內容及對應的價格明細,如維修服務:[X]元/次,保養(yǎng)服務:[X]元/次,技術支持服務:[X]元/年等](二)支付方式1.預付款:乙方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內,向甲方支付總價款的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。預付款到賬后,甲方向乙方出具收款憑證。2.發(fā)貨款(如有產品交付):在甲方準備發(fā)貨前,乙方應根據甲方通知,在發(fā)貨前的[X]個工作日內支付總價款的[X]%作為發(fā)貨款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。甲方收到發(fā)貨款后,按照本協(xié)議約定安排產品發(fā)貨。3.驗收款:乙方在收到甲方交付的產品或服務并驗收合格后的[X]個工作日內,支付總價款的剩余部分,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。甲方收到驗收款后,視為乙方已完成對本協(xié)議約定的產品或服務的全部支付。四、產品交付及服務提供(一)產品交付1.交付時間:甲方應在收到乙方預付款及發(fā)貨款(如有)后的[X]個工作日內安排產品發(fā)貨,并確保產品在發(fā)貨后的[X]個工作日內送達乙方指定地點。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致發(fā)貨延遲或產品交付延遲,甲方應及時通知乙方,并在合理期限內完成產品交付。2.交付地點:乙方指定的收貨地點為[詳細地址]。3.交付方式:產品交付方式為[具體交付方式,如公路運輸、鐵路運輸等],運輸費用由[承擔方]承擔。甲方應確保產品在運輸過程中的安全,如因運輸原因導致產品損壞,甲方應負責免費更換或采取其他補救措施。4.交付驗收:產品送達乙方指定地點后,乙方應在[X]個工作日內組織驗收。驗收內容包括產品的數量、規(guī)格、質量、外觀等是否符合本協(xié)議約定。如乙方在驗收過程中發(fā)現問題,應立即書面通知甲方。甲方應在接到通知后的[X]個工作日內與乙方協(xié)商解決,并根據協(xié)商結果采取相應的措施,如更換產品、補貨等。(二)服務提供1.服務時間:甲方應根據乙方的需求,在雙方協(xié)商確定的時間內為乙方提供服務。對于維修服務和保養(yǎng)服務,甲方應提前與乙方預約具體服務時間,并確保按時到達服務地點。對于技術支持服務,甲方應保持通訊暢通,及時響應乙方的咨詢請求。2.服務地點:服務地點為乙方指定的車輛所在地或甲方認可的其他地點。如因乙方原因需要變更服務地點,乙方應提前通知甲方,并承擔由此可能產生的額外費用。3.服務記錄:甲方在為乙方提供服務過程中,應做好詳細的服務記錄,包括服務內容、服務時間、服務人員、使用的產品或零部件等信息。服務記錄應一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,作為服務過程及質量的證明文件。五、質量保證及售后服務(一)質量保證1.甲方提供的車輛原廠產品應符合車輛生產廠家規(guī)定的原廠質量標準,并在產品質量保證期內承擔質量保證責任。產品質量保證期為自產品交付之日起[X]個月或[X]公里(以先到者為準)。2.在質量保證期內,如產品出現質量問題,甲方應負責免費維修、更換或采取其他補救措施,以確保產品能夠正常使用。質量問題的判定應以車輛生產廠家的檢測報告或雙方認可的第三方檢測機構的檢測結果為準。3.如因乙方使用不當、保管不善或擅自改裝等原因導致產品損壞,甲方不承擔質量保證責任,但甲方應根據乙方的需求提供有償的維修或更換服務。(二)售后服務1.甲方應為乙方提供售后服務,包括但不限于質量問題處理、技術咨詢、產品升級等。售后服務期限為自產品交付之日起[X]年。2.在售后服務期限內,乙方如發(fā)現產品存在質量問題或需要技術支持,可隨時聯系甲方。甲方應在接到乙方通知后的[X]小時內給予初步答復,并在[X]個工作日內提供詳細解決方案或安排專業(yè)人員上門服務(如有需要)。3.甲方應定期對乙方使用的產品進行回訪,了解產品使用情況及乙方需求,不斷改進產品質量和服務水平?;卦L方式包括電話回訪、上門回訪等,回訪周期為每[X]個月一次。六、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式向乙方交付產品或提供服務,每逾期一日,應按照本協(xié)議總價款的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除協(xié)議,并要求甲方返還已支付的款項,同時甲方應按照本協(xié)議總價款的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方逾期交付或提供服務給乙方造成損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。2.如甲方提供的產品或服務不符合本協(xié)議約定的質量標準,甲方應負責免費更換、維修或采取其他補救措施,直至符合質量標準為止。如因產品或服務質量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。同時,乙方有權根據質量問題的嚴重程度,要求甲方按照本協(xié)議總價款的[X]%[X]%支付違約金。3.如甲方違反本協(xié)議約定的保密義務,向任何第三方披露乙方的車輛信息及購買產品或服務的相關信息,甲方應立即停止侵權行為,并賠償乙方因此遭受的全部損失。同時,乙方有權要求甲方按照本協(xié)議總價款的[X]%支付違約金。4.如甲方擅自變更產品價格或服務費用,未提前[X]日書面通知乙方,乙方有權按照原價格支付款項,甲方不得拒絕。如甲方因擅自變更價格給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付產品價款或服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除協(xié)議,并要求乙方支付已交付產品或服務對應的款項及違約金。如因乙方逾期付款給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。2.如乙方提供的車輛信息及購買產品或服務的相關信息不準確、不真實,導致甲方提供的產品或服務不符合乙方實際需求或造成其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。同時,甲方有權根據乙方違約行為的嚴重程度,要求乙方按照本協(xié)議總價款的[X]%[X]%支付違約金。3.如乙方未按照本協(xié)議約定對甲方交付的產品或服務進行檢驗和驗收,或在驗收合格后未按時支付款項,乙方應承擔由此產生的一切法律責任和經濟損失。同時,甲方有權按照本協(xié)議約定追究乙方的違約責任。4.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務,向任何第三方披露甲方提供的產品或服務相關信息,乙方應立即停止侵權行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,甲方有權要求乙方按照本協(xié)議總價款的[X]%支付違約金。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協(xié)議終止日期]。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。
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