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入住養(yǎng)老院協(xié)議書?甲方(養(yǎng)老院):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(入住老人或其監(jiān)護(hù)人):姓名(老人):________________身份證號(hào):________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________若乙方為監(jiān)護(hù)人,監(jiān)護(hù)人姓名:________________身份證號(hào):________________與老人關(guān)系:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于乙方有意愿入住甲方養(yǎng)老院,接受甲方提供的養(yǎng)老服務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方入住甲方養(yǎng)老院事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議標(biāo)的甲方為乙方提供位于[養(yǎng)老院具體地址]的養(yǎng)老服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:1.生活照料服務(wù):協(xié)助乙方進(jìn)行日常生活起居,如穿衣、洗漱、飲食、如廁等。2.餐飲服務(wù):提供營(yíng)養(yǎng)均衡、符合乙方口味的一日三餐及加餐,根據(jù)乙方身體狀況和飲食需求進(jìn)行合理搭配。3.住宿服務(wù):為乙方提供安全、舒適、整潔的居住房間,房間設(shè)施配備齊全,包括床、桌椅、衣柜、空調(diào)、電視等,并定期進(jìn)行清潔和維護(hù)。4.醫(yī)療護(hù)理服務(wù):配備專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,為乙方提供基本的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),如測(cè)量體溫、血壓、血糖,觀察身體狀況,協(xié)助服藥等。對(duì)于患有慢性疾病或需要特殊護(hù)理的乙方,制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃。5.康復(fù)保健服務(wù):根據(jù)乙方身體狀況,提供適當(dāng)?shù)目祻?fù)訓(xùn)練和保健指導(dǎo),幫助乙方恢復(fù)身體機(jī)能,提高生活自理能力。6.文化娛樂服務(wù):組織開展各類文化娛樂活動(dòng),如書法繪畫、音樂舞蹈、棋牌游戲、讀書看報(bào)等,豐富乙方的精神文化生活。7.安全管理服務(wù):建立健全安全管理制度,加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老院的安全管理,確保乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。在養(yǎng)老院公共區(qū)域配備監(jiān)控設(shè)備,安排專人巡邏,對(duì)消防設(shè)施等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方的身體狀況、生活習(xí)慣等進(jìn)行必要的了解,以便提供更適宜的服務(wù)。根據(jù)養(yǎng)老院的管理規(guī)定,對(duì)乙方的行為進(jìn)行必要的規(guī)范和管理,維護(hù)養(yǎng)老院的正常秩序。在乙方違反養(yǎng)老院規(guī)章制度或?qū)ζ渌藛T的人身、財(cái)產(chǎn)安全造成威脅時(shí),有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、制止、要求乙方改正、直至解除本協(xié)議。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)。配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)服務(wù)人員,包括醫(yī)護(hù)人員、護(hù)理人員、管理人員等,并確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和水平。對(duì)養(yǎng)老院的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和更新,確保其正常運(yùn)行,滿足乙方的生活和服務(wù)需求。建立健全乙方個(gè)人信息檔案,妥善保管乙方的個(gè)人資料,并嚴(yán)格保密。定期組織乙方進(jìn)行健康體檢,及時(shí)了解乙方的身體狀況,并根據(jù)體檢結(jié)果調(diào)整服務(wù)方案。尊重乙方的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私,不得歧視、虐待、侮辱乙方。積極與乙方及其家屬溝通交流,及時(shí)反饋乙方的生活情況和健康狀況。協(xié)助乙方處理突發(fā)疾病或其他緊急情況,及時(shí)通知乙方家屬,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的各項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。在身體狀況發(fā)生變化時(shí),要求甲方調(diào)整服務(wù)方案。參加甲方組織的文化娛樂活動(dòng)。自由支配個(gè)人財(cái)產(chǎn),甲方不得干涉。在符合養(yǎng)老院規(guī)定的情況下,邀請(qǐng)家屬、親友探訪。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向甲方支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)向甲方提供個(gè)人基本信息、健康狀況、生活習(xí)慣等資料,以便甲方提供合適的服務(wù)。遵守養(yǎng)老院的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重服務(wù)人員,配合甲方的管理和服務(wù)工作。愛護(hù)養(yǎng)老院的設(shè)施設(shè)備,如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。保持個(gè)人衛(wèi)生和房間整潔,積極參與健康有益的活動(dòng),保持良好的精神狀態(tài)。按照醫(yī)囑按時(shí)服藥,積極配合醫(yī)護(hù)人員的治療和護(hù)理。在離開養(yǎng)老院時(shí),結(jié)清所有費(fèi)用,并辦理相關(guān)手續(xù)。三、費(fèi)用及支付方式(一)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣[X]元。該費(fèi)用包含本協(xié)議第一條約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,但不包括乙方的醫(yī)療費(fèi)用、特殊治療費(fèi)用、外出就醫(yī)的交通費(fèi)用等額外支出。2.養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,甲方應(yīng)提前[X]日書面通知乙方或其監(jiān)護(hù)人。乙方或其監(jiān)護(hù)人應(yīng)在接到通知后的[X]日內(nèi),以書面形式確認(rèn)是否接受調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。如乙方或其監(jiān)護(hù)人未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)書面回復(fù),則視為接受調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。(二)支付方式1.乙方或其監(jiān)護(hù)人應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.乙方或其監(jiān)護(hù)人可以選擇以下支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬:乙方或其監(jiān)護(hù)人應(yīng)將養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方以下銀行賬戶:開戶銀行:________________賬戶名稱:________________銀行賬號(hào):________________現(xiàn)金支付:乙方或其監(jiān)護(hù)人可在甲方財(cái)務(wù)部門辦公時(shí)間內(nèi),前往養(yǎng)老院以現(xiàn)金方式支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。其他支付方式(如有):________________(三)費(fèi)用調(diào)整1.如因物價(jià)上漲、服務(wù)成本增加等原因,導(dǎo)致甲方的養(yǎng)老服務(wù)成本發(fā)生重大變化,甲方有權(quán)調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),但調(diào)整幅度應(yīng)合理,并提前[X]日書面通知乙方或其監(jiān)護(hù)人。2.乙方或其監(jiān)護(hù)人對(duì)費(fèi)用調(diào)整有異議的,可以在接到通知后的[X]日內(nèi),與甲方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)通過法律途徑解決。四、入住與退房(一)入住1.乙方或其監(jiān)護(hù)人應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]日內(nèi),向甲方提交乙方的個(gè)人資料、健康證明等相關(guān)文件,并按照甲方的要求辦理入住手續(xù)。2.甲方在收到乙方的相關(guān)文件并審核通過后,為乙方安排合適的房間,并通知乙方或其監(jiān)護(hù)人前來辦理入住手續(xù)。乙方或其監(jiān)護(hù)人應(yīng)在接到通知后的[X]日內(nèi),帶領(lǐng)乙方入住養(yǎng)老院。3.乙方入住時(shí),應(yīng)攜帶個(gè)人生活用品及必要的證件等物品。甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理入住手續(xù),并向乙方介紹養(yǎng)老院的規(guī)章制度、服務(wù)內(nèi)容、設(shè)施設(shè)備等情況。(二)退房1.乙方或其監(jiān)護(hù)人如需解除本協(xié)議,應(yīng)提前[X]日書面通知甲方。2.乙方在辦理退房手續(xù)時(shí),應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,并歸還養(yǎng)老院提供的物品。如有損壞或丟失,應(yīng)照價(jià)賠償。3.甲方在收到乙方或其監(jiān)護(hù)人的書面退房通知后,應(yīng)在[X]日內(nèi)為乙方辦理退房手續(xù),并退還乙方剩余的費(fèi)用(如有)。4.乙方退房后,甲方不再承擔(dān)本協(xié)議約定的服務(wù)義務(wù)。五、醫(yī)療與護(hù)理1.甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,為乙方提供必要的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。如乙方患有疾病需要治療,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方家屬,并協(xié)助乙方就醫(yī)。乙方的醫(yī)療費(fèi)用由乙方或其監(jiān)護(hù)人自行承擔(dān),但甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方辦理醫(yī)保報(bào)銷等相關(guān)手續(xù)。2.對(duì)于患有慢性疾病或需要長(zhǎng)期護(hù)理的乙方,甲方應(yīng)制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,并嚴(yán)格按照護(hù)理計(jì)劃提供護(hù)理服務(wù)。護(hù)理人員應(yīng)定期對(duì)乙方的身體狀況進(jìn)行觀察和記錄,如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)護(hù)人員。3.乙方應(yīng)積極配合甲方的醫(yī)療護(hù)理工作,按照醫(yī)囑按時(shí)服藥、接受治療和護(hù)理。如乙方拒絕接受治療或護(hù)理,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方家屬,并做好相關(guān)記錄。4.甲方應(yīng)定期組織乙方進(jìn)行健康體檢,建立乙方的健康檔案,并根據(jù)體檢結(jié)果調(diào)整服務(wù)方案。如乙方需要進(jìn)一步的醫(yī)療檢查或治療,甲方應(yīng)協(xié)助乙方聯(lián)系相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu),并提供必要的幫助。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供養(yǎng)老服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或本協(xié)議約定,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,如改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、更換服務(wù)人員等。如給乙方造成損失的,甲方應(yīng)按照損失的實(shí)際情況進(jìn)行賠償。2.若甲方因管理不善導(dǎo)致乙方人身受到傷害或財(cái)產(chǎn)遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大,并配合乙方或其家屬進(jìn)行調(diào)查和處理。3.若甲方違反本協(xié)議約定,擅自提高養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目的,乙方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用,并要求甲方按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]日內(nèi),將多收的費(fèi)用退還乙方。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方結(jié)清所有費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反養(yǎng)老院的規(guī)章制度,給其他人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全造成損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方改正其行為,如乙方拒不改正,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、制止、要求乙方離開養(yǎng)老院等。3.若乙方擅自損壞養(yǎng)老院的設(shè)施設(shè)備,乙方應(yīng)照價(jià)賠償。如乙方拒絕賠償,甲方有權(quán)從乙方的押金或其他費(fèi)用中扣除相應(yīng)的賠償金額。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,如雙方無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]日書面通知對(duì)方。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙
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