小區(qū)安裝監(jiān)控協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方所在小區(qū)為了加強(qiáng)安全防范和管理，提升小區(qū)的安全性和居民的生活質(zhì)量，甲方?jīng)Q定委托乙方為其小區(qū)安裝監(jiān)控系統(tǒng)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就小區(qū)安裝監(jiān)控系統(tǒng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備1.乙方提供并安裝的監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)包括但不限于高清攝像機(jī)、錄像機(jī)、存儲設(shè)備、交換機(jī)、線纜等相關(guān)設(shè)備及配件，確保監(jiān)控系統(tǒng)的完整性和穩(wěn)定性。2.攝像機(jī)的安裝位置應(yīng)覆蓋小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域，包括但不限于小區(qū)出入口、停車場、樓道、電梯、花園、活動廣場等，以實現(xiàn)對小區(qū)全方位、無死角的監(jiān)控。3.攝像機(jī)應(yīng)具備高清畫質(zhì)、日夜兩用、自動變焦、防水防塵等功能，以滿足不同環(huán)境下的監(jiān)控需求。4.錄像機(jī)應(yīng)具備大容量存儲、智能檢索、遠(yuǎn)程監(jiān)控等功能，能夠存儲至少[X]天的監(jiān)控視頻資料。5.存儲設(shè)備應(yīng)采用安全可靠的存儲方式，如磁盤陣列等，確保監(jiān)控視頻資料的安全性和完整性。6.交換機(jī)應(yīng)具備高性能、高穩(wěn)定性，能夠滿足監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枨蟆?.線纜應(yīng)采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)線纜，確保信號傳輸?shù)姆€(wěn)定性和可靠性。（二）監(jiān)控系統(tǒng)安裝服務(wù)1.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)場勘查，根據(jù)小區(qū)的實際情況制定詳細(xì)的安裝方案，并提交給甲方審核確認(rèn)。2.乙方應(yīng)按照經(jīng)甲方審核確認(rèn)的安裝方案進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)的安裝施工，確保安裝質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.安裝施工過程中，乙方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，確保施工安全，避免對小區(qū)居民和公共設(shè)施造成損壞。如因乙方原因造成任何損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試和測試工作，確保監(jiān)控系統(tǒng)能夠正常運行，各項功能指標(biāo)符合合同要求。5.監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作手冊和培訓(xùn)服務(wù)，使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作和維護(hù)方法。（三）監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)1.乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)對監(jiān)控系統(tǒng)提供免費的維護(hù)服務(wù)，包括但不限于設(shè)備維修、更換零部件、軟件升級等。2.質(zhì)保期外，乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，甲方應(yīng)按照乙方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)支付維護(hù)費用。3.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線，及時響應(yīng)甲方的維修需求。接到甲方維修通知后，乙方應(yīng)在[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。4.對于因不可抗力、甲方使用不當(dāng)或第三方原因造成的監(jiān)控系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行維修，但乙方不承擔(dān)免費維修責(zé)任，甲方應(yīng)按照乙方實際發(fā)生的維修費用支付維修款。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.甲方有權(quán)對乙方的監(jiān)控系統(tǒng)安裝施工過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出合理的意見和建議。2.甲方應(yīng)按照合同約定及時支付合同款項。3.甲方應(yīng)提供必要的施工條件和協(xié)助，包括但不限于提供施工場地、協(xié)調(diào)相關(guān)人員等。4.甲方應(yīng)妥善保管監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及相關(guān)資料，不得擅自拆除、改動或損壞監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備。如因甲方原因造成監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備損壞或丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.乙方有權(quán)按照合同約定收取合同款項。2.乙方應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及安裝服務(wù)，確保監(jiān)控系統(tǒng)的質(zhì)量和性能符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試和測試工作，確保監(jiān)控系統(tǒng)能夠正常運行，并向甲方提供系統(tǒng)操作手冊和培訓(xùn)服務(wù)。4.乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)對監(jiān)控系統(tǒng)提供免費的維護(hù)服務(wù)，質(zhì)保期外應(yīng)按照約定提供有償維護(hù)服務(wù)。5.乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和個人隱私。如因乙方原因造成甲方信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)的相關(guān)規(guī)定，文明施工，不得干擾小區(qū)居民的正常生活。三、合同價款及支付方式（一）合同價款本合同總價款為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），此價款為固定總價，包含監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備費用、安裝費用、調(diào)試費用、培訓(xùn)費用、質(zhì)保期內(nèi)維護(hù)費用等一切費用，甲方無需另行支付其他費用。（二）支付方式1.合同簽訂后，甲方向乙方支付合同總價款的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備全部到貨并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方向乙方支付合同總價款的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試完成并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方向乙方支付合同總價款的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。4.質(zhì)保期滿后，如無質(zhì)量問題，甲方向乙方支付合同總價款的剩余[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、驗收標(biāo)準(zhǔn)及方式（一）驗收標(biāo)準(zhǔn)1.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，以及本合同約定的規(guī)格、型號和性能要求。2.監(jiān)控系統(tǒng)的安裝應(yīng)符合相關(guān)施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保安裝牢固、美觀，布線整齊、合理。3.監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)能夠正常運行，各項功能指標(biāo)應(yīng)符合合同要求，包括但不限于圖像清晰度、存儲容量、遠(yuǎn)程監(jiān)控等。4.乙方應(yīng)提供監(jiān)控系統(tǒng)的操作手冊、維護(hù)手冊、設(shè)備清單等相關(guān)資料。（二）驗收方式1.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備到貨后，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)組織驗收。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在質(zhì)量問題或與合同約定不符，甲方有權(quán)要求乙方更換或補(bǔ)足設(shè)備。2.監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗收申請報告。甲方應(yīng)在收到驗收申請報告后的[X]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收應(yīng)包括現(xiàn)場檢查、功能測試、資料審查等環(huán)節(jié)。3.驗收合格后，甲、乙雙方應(yīng)簽署驗收報告。如驗收不合格，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改，直至驗收合格為止。整改費用由乙方承擔(dān)，且整改期限不得超過[X]個工作日。如因乙方原因?qū)е买炇詹缓细袂矣馄谖凑暮细瘢追接袡?quán)扣除合同總價款的[X]%作為違約金。五、質(zhì)保期及售后服務(wù)（一）質(zhì)保期本合同監(jiān)控系統(tǒng)的質(zhì)保期為自驗收合格之日起[X]年。（二）售后服務(wù)1.在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同約定對監(jiān)控系統(tǒng)提供免費的維護(hù)服務(wù)，包括但不限于設(shè)備維修、更換零部件、軟件升級等。2.質(zhì)保期外，乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，甲方應(yīng)按照乙方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)支付維護(hù)費用。維護(hù)費用的收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在質(zhì)保期屆滿前[X]個月書面通知甲方。3.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線，及時響應(yīng)甲方的維修需求。接到甲方維修通知后，乙方應(yīng)在[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。4.對于因不可抗力、甲方使用不當(dāng)或第三方原因造成的監(jiān)控系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行維修，但乙方不承擔(dān)免費維修責(zé)任，甲方應(yīng)按照乙方實際發(fā)生的維修費用支付維修款。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定及時支付合同款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停監(jiān)控系統(tǒng)的安裝施工或維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的款項及違約金。2.若甲方擅自拆除、改動或損壞監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，應(yīng)按照設(shè)備重置價格賠償乙方損失，并承擔(dān)因此給乙方造成的其他損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及安裝服務(wù)，導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)質(zhì)量不符合要求或無法正常運行，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費整改直至達(dá)到合同要求。如因乙方原因逾期整改超過[X]個工作日，乙方應(yīng)按照合同總價款的[X]%向甲方支付違約金。如乙方整改后仍無法達(dá)到合同要求，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項，并按照合同總價款的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方未在質(zhì)保期內(nèi)對監(jiān)控系統(tǒng)提供免費的維護(hù)服務(wù)或未按照約定提供質(zhì)保期外的維護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)按照合同總價款的[X]%向甲方支付違約金，并承擔(dān)因未及時維護(hù)給甲方造成的損失。3.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或個人隱私，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照合同總價款的[X]%向甲方支付違約金。4.若乙方未按照合同約定的時間完成監(jiān)控系統(tǒng)的安裝施工、調(diào)試或維修等工作，每逾期一日，應(yīng)按照合同總價款的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項，并按照合同總價款的[X]%向甲方支付違約金。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具