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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
旅游度假村代運營合同補充條款甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、旅游度假村代運營服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方旅游度假村的日常運營管理,包括但不限于市場營銷、客戶服務(wù)、人力資源、財務(wù)管理、設(shè)施維護等方面。乙方應(yīng)確保旅游度假村的服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,實現(xiàn)甲方設(shè)定的經(jīng)營目標(biāo)。2.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為______年,自合同簽訂之日起生效。合同期滿后,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽。二、旅游度假村代運營服務(wù)要求1.市場營銷乙方應(yīng)制定并實施有效的市場營銷策略,提升旅游度假村的知名度和品牌形象。乙方應(yīng)定期向甲方報告市場營銷活動的進展和效果。2.客戶服務(wù)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確保客戶在旅游度假村享受愉悅的體驗。乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,及時處理客戶投訴和問題。三、旅游度假村代運營服務(wù)費用1.服務(wù)費用本合同代運營服務(wù)費用為______元/年,總計______元。甲方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付首期費用。乙方應(yīng)在每個服務(wù)年度結(jié)束后______個工作日內(nèi)向甲方提交費用結(jié)算報告,甲方應(yīng)在收到報告后______個工作日內(nèi)支付下一年度費用。2.服務(wù)費用調(diào)整如因市場變化、政策調(diào)整等原因?qū)е麓\營服務(wù)費用發(fā)生變動,雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費用。四、違約責(zé)任與爭議解決1.違約責(zé)任若乙方未履行合同約定的代運營服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、解除合同等。若甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止代運營服務(wù),并要求甲方支付違約金。2.爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的代運營服務(wù)進行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合要求,有權(quán)要求乙方進行整改。有權(quán)根據(jù)市場變化和經(jīng)營需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。義務(wù):為乙方提供必要的運營資料和信息,配合乙方開展市場調(diào)研和營銷活動。按照合同約定支付代運營服務(wù)費用,并保證支付方式的合法合規(guī)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方提供穩(wěn)定的運營環(huán)境和必要的資源支持。如因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常進行,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定提供代運營服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。定期向甲方報告服務(wù)進展和效果,并及時反饋問題解決方案。六、服務(wù)評估與改進1.評估方式甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進行評估,評估方式包括但不限于客戶滿意度調(diào)查、現(xiàn)場檢查等。乙方應(yīng)積極配合甲方的評估工作,并提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。2.改進措施如評估結(jié)果顯示服務(wù)存在問題,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的改進意見進行整改,并及時反饋整改結(jié)果。七、費用支付與調(diào)整1.費用支付合同簽訂后的______個工作日內(nèi),甲方支付給乙方首期代運營服務(wù)費用,金額為______元(大寫:______)。乙方應(yīng)在每個服務(wù)季度結(jié)束后______個工作日內(nèi)向甲方提交費用結(jié)算報告,甲方應(yīng)在收到報告后______個工作日內(nèi)支付下季度費用。2.費用調(diào)整如因市場變化、政策調(diào)整等原因?qū)е麓\營服務(wù)費用發(fā)生變動,雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費用。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止合同,應(yīng)向乙方支付合同總價的______%作為違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的代運營服務(wù)不符合合同要求,應(yīng)負(fù)責(zé)免費提供符合要求的代運營服務(wù),并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務(wù)問題給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息(包括但不限于市場策略、客戶信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之
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