冬季取暖安全協(xié)議書?甲方（取暖服務提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（取暖用戶）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于冬季取暖涉及到雙方的切身利益及安全問題，為了明確雙方的權(quán)利義務，確保取暖過程中的安全與正常使用，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就冬季取暖相關(guān)事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.取暖方式及設(shè)備甲方采用[具體取暖方式，如集中供暖、燃氣壁掛爐供暖等]為乙方提供冬季取暖服務。取暖設(shè)備包括但不限于[詳細列舉主要取暖設(shè)備，如暖氣管道、暖氣片、壁掛爐等]。2.取暖時間本次取暖服務自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。如遇特殊天氣或不可抗力因素導致取暖時間需要調(diào)整，雙方應另行協(xié)商確定。3.取暖標準甲方應確保乙方室內(nèi)溫度達到[約定溫度標準，如白天不低于18℃，夜間不低于16℃]。在正常天氣條件下，乙方室內(nèi)溫度應保持相對穩(wěn)定，如因甲方原因?qū)е率覂?nèi)溫度未達到約定標準，甲方應承擔相應責任。二、雙方權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取取暖費用。對乙方取暖設(shè)備的使用情況進行合理檢查和監(jiān)督。2.義務按照國家及地方相關(guān)標準和規(guī)范，負責取暖設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護、保養(yǎng)及運行管理，確保取暖設(shè)備正常運行，滿足乙方取暖需求。在取暖期開始前，對取暖設(shè)備進行全面檢查和維護，確保設(shè)備無安全隱患。取暖期間，定期對設(shè)備進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障和安全問題。如遇設(shè)備故障或其他突發(fā)情況導致取暖中斷，應及時組織維修人員進行搶修，并在最短時間內(nèi)恢復正常供暖。同時，應向乙方說明原因及預計恢復供暖時間。配備專業(yè)的維修人員，24小時值班，隨時響應乙方的維修請求。維修人員應具備相應的資質(zhì)和技能，能夠及時、有效地解決取暖過程中出現(xiàn)的問題。遵守國家及地方有關(guān)取暖的法律法規(guī)和政策規(guī)定，確保取暖服務符合相關(guān)標準和要求。接受乙方對取暖服務質(zhì)量的監(jiān)督和投訴，對于乙方提出的合理意見和建議，應及時改進和處理。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供取暖服務，確保室內(nèi)溫度達到約定標準。對甲方的取暖服務質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)向甲方提出投訴和建議。在取暖設(shè)備出現(xiàn)故障時，有權(quán)要求甲方及時進行維修。2.義務按照本協(xié)議約定按時足額支付取暖費用。不得擅自改動、拆除或損壞取暖設(shè)備及相關(guān)設(shè)施，不得妨礙甲方對取暖設(shè)備的正常維護和管理。配合甲方對取暖設(shè)備進行檢查、維護和維修工作，提供必要的協(xié)助和便利條件。合理使用取暖設(shè)備，按照正確的操作方法使用，避免因使用不當導致設(shè)備損壞或安全事故。在取暖期間，如發(fā)現(xiàn)室內(nèi)溫度異?；蛉∨O(shè)備出現(xiàn)故障等情況，應及時通知甲方。三、取暖費用及支付方式1.取暖費用標準乙方應按照[具體收費標準，如每平方米[X]元]向甲方支付取暖費用。取暖面積為[具體面積數(shù)]平方米，乙方本次取暖費用共計人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.支付方式乙方應在[繳費期限，如取暖期開始前[X]天]將取暖費用一次性支付至甲方指定賬戶。甲方指定賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________如乙方逾期支付取暖費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停供暖服務，直至乙方支付全部費用及違約金。四、安全責任（一）甲方安全責任1.甲方應加強對取暖設(shè)備及相關(guān)設(shè)施的安全管理，確保設(shè)備運行安全。對取暖設(shè)備的安裝、維護、保養(yǎng)等工作應嚴格按照相關(guān)安全規(guī)范進行操作，避免因操作不當引發(fā)安全事故。2.在取暖期間，甲方應定期對取暖設(shè)備進行安全檢查，及時消除安全隱患。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在安全問題，應立即采取措施進行整改，確保設(shè)備安全運行。3.甲方應對其工作人員進行安全教育培訓，提高工作人員的安全意識和操作技能，確保工作人員在提供取暖服務過程中遵守安全規(guī)定，避免發(fā)生安全事故。4.如因甲方原因?qū)е氯∨^程中發(fā)生安全事故，給乙方或第三方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方安全責任1.乙方應妥善保管取暖設(shè)備及相關(guān)設(shè)施，不得擅自改動、拆除或損壞設(shè)備及設(shè)施。因乙方原因?qū)е略O(shè)備及設(shè)施損壞的，乙方應承擔修復或賠償責任。2.乙方應教育家庭成員正確使用取暖設(shè)備，避免因使用不當引發(fā)安全事故。如因乙方家庭成員使用不當導致安全事故，乙方應承擔全部責任。3.乙方應確保取暖設(shè)備周圍環(huán)境安全，保持通風良好，不得在取暖設(shè)備周圍堆放易燃、易爆物品。如因乙方未遵守上述規(guī)定導致安全事故，乙方應承擔全部責任。4.在取暖期間，乙方應注意觀察室內(nèi)溫度和設(shè)備運行情況，如發(fā)現(xiàn)異常應及時通知甲方。如因乙方未及時通知甲方導致安全事故擴大，乙方應承擔相應責任。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供取暖服務，導致乙方室內(nèi)溫度未達到約定標準，甲方應按照未達到標準的天數(shù)及相應比例，退還乙方部分取暖費用。具體退還比例為：溫度每低于約定標準1℃，每天按照取暖費用總額的[X%]退還。同時，甲方應采取措施盡快恢復正常供暖，如因甲方原因?qū)е逻B續(xù)[X]天以上未達到約定溫度標準，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應退還乙方已支付的全部取暖費用，并按照取暖費用總額的[X%]向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付取暖費用，除按照本協(xié)議約定支付違約金外，甲方有權(quán)暫停供暖服務。乙方應在甲方暫停供暖服務后的[X]日內(nèi)支付全部費用及違約金，甲方應在收到乙方支付款項后的[X]小時內(nèi)恢復供暖。如乙方逾期仍未支付，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付拖欠的取暖費用、違約金及因解除協(xié)議給甲方造成的損失。3.若一方違反本協(xié)議約定的安全責任，導致發(fā)生安全事故，違約方應承擔全部賠償責任。如因雙方過錯導致安全事故，雙方應根據(jù)各自過錯程度承擔相應的賠償責任。4.任何一方違反本協(xié)議其他條款約定的，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。如因違約給對方造成損失的，違約方還應承擔賠償責任，賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失及為實現(xiàn)債權(quán)而支付的合理費用（如律師費、訴訟費等）。六、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，并以書面形式