社區(qū)物業(yè)管理實施方案篇一一、指導思想以科學開展觀為指導，以體制機制創(chuàng)新為核心，按照行業(yè)治理與屬地治理相結(jié)合、物業(yè)治理與社區(qū)治理相結(jié)合、業(yè)主自主治理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則，強化屬地治理職能，理順物業(yè)治理體制，擴大物業(yè)治理覆蓋面，建立健全標準、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)治理長效機制，不斷穩(wěn)固文明城市創(chuàng)立成果，進一步促進文明社區(qū)與和諧寧南建立。二、職責任務(wù)(一)強化屬地治理，建立責權(quán)明確的工作體系按照“重心下移、屬地治理”的原則，建立街道物業(yè)治理辦公室領(lǐng)導下的“兩站一中心”物業(yè)治理體系，承接市區(qū)物業(yè)治理部門下放的部分職能，詳細落實轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)治理的組織、監(jiān)管工作，。1。街道物業(yè)治理辦公室職責(1)會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)治理招投標、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗收、物業(yè)效勞企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)治理區(qū)域劃分;負責物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核，物業(yè)效勞質(zhì)量檢查考評，物業(yè)治理工程交接監(jiān)管等。(2)指導、監(jiān)視業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作，并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見;負責指導、監(jiān)視業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運作。(3)對本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)治理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū)，在業(yè)主大會沒有確定治理方式之前，負責組織街道物業(yè)效勞中心有償提供物業(yè)根本效勞。(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)治理投訴和信訪方面的工作。(5)對未按規(guī)劃建立配套共用設(shè)備、社區(qū)和物業(yè)治理用房，或配套用房、設(shè)備存在質(zhì)量咨詢題的，提請有關(guān)部門責令開發(fā)建立單位整改。(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)治理的領(lǐng)導機構(gòu)。2。社區(qū)居委會職責(1)指導成立業(yè)主大會籌備組，派代表參加籌備工作;會同開發(fā)建立單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會，并監(jiān)視指導業(yè)主委員會依法選舉;指導監(jiān)視業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等。(2)監(jiān)視、指導業(yè)主委員會的工作。負責傳達街道對社區(qū)公共利益作出的決定，對業(yè)主委員會的決議提出建議和意見。(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)治理責任體系，并融入到社區(qū)綜合治理當中。(4)成立物業(yè)治理監(jiān)視小組，負責對物業(yè)治理效勞質(zhì)量進展日常監(jiān)視，并及時把信息反應(yīng)給街道物業(yè)治理辦公室。(5)負責協(xié)調(diào)物業(yè)治理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關(guān)系。3。物業(yè)治理效勞中心職責(1)負責老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)備、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的治理和效勞工作。(2)接受業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)視，廣泛聽取業(yè)主、使用人意見，提出整改措施并落實;定期參加業(yè)主大會，為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)效勞。(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜，能處理的及時處理。(4)建立健全住戶檔案，完善老舊小區(qū)治理臺帳。(5)檢查、催促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，加強老舊小區(qū)環(huán)境保護宣傳工作。(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)備設(shè)備，對下水道、化糞池適時組織疏通清理，發(fā)覺咨詢題及時處理。(7)每天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡查，遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關(guān)部門報告。(8)對小區(qū)進出車輛進展治理、疏導，保持出入口暢通。(9)按時保質(zhì)完成上級部門交辦的物業(yè)治理其他工作。(二)完善分類治理方式，逐步實現(xiàn)物業(yè)治理標準化1。已施行市場化物管的小區(qū)治理要求：建立健全業(yè)主委員會，協(xié)調(diào)業(yè)主對物管公司的監(jiān)管;加強物管公司的培訓指導，不斷提升效勞水準;對物管公司的效勞質(zhì)量進展考評，為主管部門年審提供根本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動，推行優(yōu)秀小區(qū)的治理和效勞方式，推進物業(yè)治理標準運轉(zhuǎn)。2。單位自管小區(qū)的物管要求：催促自管單位實在擔負起物管責任，及時將各級有關(guān)檢查考評情況向物管公司及其行政主管部門進展通報，構(gòu)成齊抓共管的合力。3。不具備市場化運作的老舊小區(qū)的接收要求：由街道物業(yè)治理效勞中心負責有償提供根本物業(yè)效勞，通過一段時期運轉(zhuǎn)，逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)治理效勞中心簽訂效勞委托合同，進展根本業(yè)務(wù)標準治理。4。對經(jīng)濟適用房住宅區(qū)的接收要求：經(jīng)濟適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房，原則上由街道物業(yè)效勞中心統(tǒng)一施行物業(yè)治理，實行低標準收費。開發(fā)商按規(guī)定建立一定比例的商業(yè)用房，其收益用于補貼物業(yè)治理費的缺乏。(三)加大幫扶力度，推進物業(yè)治理持續(xù)健康開展一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度，加強居民花錢買效勞的認識。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)治理費，以收費促治理，以治理促環(huán)境，以環(huán)境再促收費，構(gòu)成良性循環(huán)。二是積極爭取上級部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護綠、治安巡查等工作，為物業(yè)治理制造條件、提供支持。三是鼓舞具有一定實力的物業(yè)治理企業(yè)參與競爭。提高市場份額，推進物業(yè)公司規(guī)?；卫?，降低運營本錢，提高整體水平。三、組織領(lǐng)導領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，與物業(yè)治理辦公室合署辦公，負責日常事務(wù)處理工作，辦公室主任由郭治宇同志兼任，謝洪同志任副主任，各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)治理效勞站，站長由社區(qū)主任擔任，聯(lián)絡(luò)：52400834。四、機構(gòu)設(shè)置為便于機構(gòu)運轉(zhuǎn)，街道成立物業(yè)治理辦公室，下設(shè)立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機構(gòu)，詳細負責物業(yè)治理過程中的事務(wù)處理。1。街道物業(yè)治理矛盾投訴調(diào)解站站長：儲德順成員：陶蕓2。街道物業(yè)治理應(yīng)急維修效勞站站長：丁勇成員：加盟企業(yè)3。街道物業(yè)治理效勞中心常務(wù)主任：謝洪成員：袁洋王子成孫桂勇楊日富徐長祥周明福陳杰丁勇孫子明陶蕓徐雅珍干程4。社區(qū)物業(yè)治理監(jiān)視小組各社區(qū)居委會成立物業(yè)治理監(jiān)視小組，實行二級監(jiān)管。一級監(jiān)管，由街道物業(yè)治理辦公室與各社區(qū)主任組織施行，履行區(qū)物業(yè)科下放職權(quán)與職責;二級監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織施行，由居委會社工代表、社區(qū)業(yè)主代表，社委會代表、物業(yè)公司代表組成，社委會主任任組長，負責對物業(yè)治理效勞質(zhì)量進展日常監(jiān)視，并及時把信息反應(yīng)給街道物業(yè)治理辦公室。五、施行步驟1。制定方案階段(6月12日前)(1)調(diào)查轄區(qū)內(nèi)住宅性質(zhì)。分已實行物業(yè)治理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū)，摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶數(shù)等情況。(2)外出調(diào)研，深化試點單位調(diào)研住宅小區(qū)屬地化治理經(jīng)歷。(3)落實辦公的場地，各種制度及網(wǎng)絡(luò)流程圖上墻。2。宣傳發(fā)動階段(6月20日前)(1)召開領(lǐng)導小組成員及“兩站一中心一小組”人員發(fā)動會。(2)通過各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機構(gòu)。召開社區(qū)居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區(qū)積極分子，進展廣泛宣傳發(fā)動，提高社區(qū)居民對實行物業(yè)治理的認識，積極協(xié)助物管公司開展工作。3。全面施行階段(6月21日—6月30日)“兩站一中心一小組”全面開展工作，實在為社區(qū)居民開展物業(yè)效勞。六、工作要求1。加強領(lǐng)導，提高認識。各級領(lǐng)導要從建立新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市治理水平，促進和諧社會建立、推進文明城市創(chuàng)立的高度出發(fā)。認真領(lǐng)會物業(yè)治理體制創(chuàng)新的重要意義，強化責任認識，精心組織，縝密部署，明確措施，建立咨詢責體系，確保體制創(chuàng)新各項工作落到實處。2。強化宣傳，營建氣氛。要做好言論正面引導，大力宣傳實行標準化物業(yè)治理的意義、作用及物業(yè)治理的有關(guān)政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊、宣傳板報等方式，積極引導業(yè)主自覺恪守物業(yè)治理的有關(guān)規(guī)定，樹立物業(yè)治理是消費、是商品的認識，營建全社會共同關(guān)懷、支持、參與住宅小區(qū)實行標準化物業(yè)治理工作的良好氣氛。3。明確職責，落實要求。各職能科室要齊抓共管，互相配合，落實支持物業(yè)工作的各項政策。各社區(qū)要建立物業(yè)治理工作領(lǐng)導機構(gòu)，建立“一把手”負總責的責任體系，抽出精干力量落實社區(qū)責任及考核標準。街道物業(yè)治理辦公室要認真組織檢查考核工作，建立健全聯(lián)席會議制度，嚴格督辦并通報檢查結(jié)果，確保試點工作順利進展。4。突出重點，加大投入。各社區(qū)要加大對本轄區(qū)物業(yè)治理的監(jiān)管，特別對老舊小區(qū)要重點扶持，完善各項公共配套設(shè)備，并延伸效勞內(nèi)容。同時，街道將采取爭取一點，自籌一點的方法，對老舊小區(qū)物業(yè)治理給予必要投入。篇二一、指導思想以《省物業(yè)治理條例》和《市創(chuàng)立文明滿意城市施行方法》為依照，在穩(wěn)固文明創(chuàng)立各項成果的根底上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則，和“三先三后”的工作思路，深化開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化效勞工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化效勞體系，有效提升居民對社區(qū)治理和效勞的滿意度。二、效勞范圍社區(qū)物業(yè)效勞要以社區(qū)公共部分的治理和效勞為重點，以完善社區(qū)功能、提升治理水平為目的，包括以下幾個方面：(一)公共秩序治理。加強對轄區(qū)內(nèi)的流淌攤擔、店外運營、車輛停放的標準治理。(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護作業(yè)標段以外)公共場所、道路的清掃保潔，空中垃圾和樓道堆物清理，居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門搜集效勞等工作。(三)公共平安防備。協(xié)助治理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時，搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。(四)公用設(shè)備治理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)備的日常治理和維護。(五)公共綠化維護。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養(yǎng)護工作。(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)處理的物業(yè)效勞工程。三、根本原則(一)居民自治的原則。物業(yè)效勞是社區(qū)效勞的重要組成部分，要參照《物業(yè)治理條例》，在居民自治與政府引導的根底上，充分聽取居民意見，通過無償或低償效勞以及非贏利性運營，優(yōu)化整合資源配置，逐步理順和標準物業(yè)效勞各主體之間的關(guān)系，創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)效勞新機制，力求處理人民群眾最關(guān)懷、最直截了當、最現(xiàn)實的利益咨詢題。(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進社區(qū)物業(yè)效勞工作中的主導作用，依照各個社區(qū)的實際情況，制定包括費用收取和效勞工程在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)效勞章程，并按章程詳細施行，不斷促進社區(qū)建立與物業(yè)效勞的協(xié)調(diào)開展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間，可采納多種方式進展分類分層次治理。(三)便民利民的原則。要將推進社區(qū)物業(yè)化效勞作為為民辦事的一項德政工程、民心工程，通過推行社區(qū)物業(yè)化效勞，建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護體系、社區(qū)治安保障體系、4050人員就業(yè)體系和居民生活效勞體系，在凈化市容的同時，努力擴大社區(qū)就業(yè)，提高效勞水平，提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。四、工作任務(wù)按照文明創(chuàng)立的標準和數(shù)字化城市治理的要求，把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)效勞推行打算。今年施行的10個社區(qū)(小區(qū))是：觀沙嶺街道金嶺農(nóng)民安置小區(qū)、觀沙嶺街道黃泥塘農(nóng)民安置小區(qū)、咸嘉湖街道白鶴嘴社區(qū)安塑小區(qū)、咸嘉湖街道荷葉塘社區(qū)麗臣小區(qū)、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)南片、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)北片、望岳街道道坡農(nóng)民安置小區(qū)、望岳街道上堆坊農(nóng)民安置小區(qū)、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)東片、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)西片。五、工作思路在推進社區(qū)物業(yè)化效勞工作中，確定“三先三后”的工作思路。(一)先整治后治理。按照“整治在先，治理長效”的原則，對先期施行物業(yè)化效勞的社區(qū)進展“牛皮癬”、綠化設(shè)備、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設(shè)備的專項整治，再通過物業(yè)化效勞的施行對其進展長效治理。(二)先宣傳后施行。通過廣泛深化的宣傳發(fā)動，加深居民對社區(qū)物業(yè)化的理解，獲得居民對社區(qū)實行物業(yè)化治理的理解與支持，為后續(xù)工作營建良好的群眾氣氛。(三)先效勞后收費。依照社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多，人均收入較低的現(xiàn)狀，實行“先效勞后收費”低償效勞原則，先提供優(yōu)質(zhì)的效勞，讓社區(qū)居民實在感遭到施行物業(yè)效勞所帶來的好處，再收取一定的效勞費，保證物業(yè)效勞的正常運轉(zhuǎn)。六、組織領(lǐng)導成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化效勞工作領(lǐng)導小組。組長：副組長：辦公室主任：辦公室副主任：成員單位：區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)*局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建立局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化效勞的組織機構(gòu)。七、責任分工區(qū)政府辦：負責協(xié)調(diào)處理企業(yè)辦社會職能別離的歷史遺留咨詢題;區(qū)綜治辦：負責指導和支持做好治安防控工作;區(qū)發(fā)改局：負責指導確定社區(qū)物業(yè)效勞收費標準;區(qū)財政局：負責社區(qū)物業(yè)效勞的經(jīng)費統(tǒng)籌工作;區(qū)*局：負責牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)視考核工作;區(qū)民政局：協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;區(qū)住房城鄉(xiāng)建立局：負責行業(yè)指導工作;區(qū)工商分局：負責對成立物業(yè)效勞公司的*和資質(zhì)審批提供支持;區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司：在社區(qū)專業(yè)維護上給予指導、支持和配合;各街道辦事處：組織社區(qū)施行社區(qū)物業(yè)效勞工作。八、方法步驟(一)預(yù)備階段1、2月份對全區(qū)未施行物業(yè)效勞的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底，確定推行物業(yè)效勞的社區(qū)(小區(qū))名單。2、3月上旬組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會，專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化效勞工作。3、3月下旬組織召開工作部署會。(二)施行階段1、4月份對今年確定的物業(yè)化效勞的社區(qū)，由街道統(tǒng)一組織，重點撤除違法建筑，改善治安，交通現(xiàn)狀，整治老舊建筑的外墻，整修圍墻，道路、綠地、路燈、供排水等設(shè)備，改善社區(qū)根本情況，強化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”治理，辦好四件實事，重點處理路燈不亮，下水不通，路面不平，環(huán)境不潔的咨詢題，為施行社區(qū)物業(yè)化效勞打下根底。2、5月上旬組織參觀，學習其他單位經(jīng)歷做法。3、5月下旬全力推進社區(qū)物業(yè)化效勞工作。(三)考核驗收階段1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)效勞工作作為對街道全年績效考核的一項重要內(nèi)容。2、6月份組織相關(guān)社區(qū)進展交流講評。3、8月份由區(qū)*局牽頭，組織相關(guān)部門進展驗收，將以社區(qū)(小區(qū))施行物業(yè)效勞后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變，市容衛(wèi)生是否得到明顯提升，周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依照，社區(qū)物業(yè)效勞方式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標準，對社區(qū)居民上門咨詢卷調(diào)查，滿意度未到達85%以上的社區(qū)一律要求“補課”，不予驗收，扣除政府獎勵資金和相應(yīng)的績效考核分值。九、工作要求(一)高度注重，充分認清推行社區(qū)物業(yè)化效勞的重要意義推行社區(qū)物業(yè)效勞，是穩(wěn)固文明創(chuàng)立成果、建立人民滿意城市的根底工程，是提升社區(qū)城市治理水平、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度注重，把它作為推進社區(qū)城市治理水平、創(chuàng)立文明城區(qū)的一個重要抓手。要召開班子會，專題研究和部署此項工作。要統(tǒng)一思想，充分認清開展好社區(qū)物業(yè)化效勞是提升城市整體形象的重要舉措，是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑，是加強社會治安、加強群眾平安感的重要手段，也是加快推進建立人民滿意城市的根本要求。(二)充分預(yù)備，為全面施行社區(qū)物業(yè)化效勞打下根底一是要有充分的思想預(yù)備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化效勞，完成任務(wù)指標，作為今年一項重要工作去抓，要明確責任和標準，要克服一切畏難情緒，不等不靠，充分發(fā)揮主觀能動性，把此項工作抓緊抓實，抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動。要進展廣泛宣傳，努力爭取居民的認可和參與。要廣泛發(fā)動轄區(qū)內(nèi)的民間組織、單位、團體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)效勞工作，最終實現(xiàn)效勞和治理的常態(tài)化。三是要制定方案，落實責任。各街道要制定實在可行的工作施行方案，細化工作責任，要把責任落實到詳細事、詳細人身上，要有詳細要求和質(zhì)量標準。(三)全力支持，為順利施行社區(qū)物業(yè)化效勞提供保障一是人員要落實。各街道和部門要明確專人抓此項工作，確定專責。二是經(jīng)費要保證。每個施行物業(yè)效勞的社區(qū)(小區(qū))明確經(jīng)費10萬元，區(qū)和街道各安排5萬元。區(qū)和街道先期各拿2萬元，作為啟動經(jīng)費，保證社區(qū)物業(yè)化效勞前期工作的正常、快速運轉(zhuǎn)，驗收合格后，全部經(jīng)費到位。要發(fā)動廣大社區(qū)居民積極參與社區(qū)物業(yè)治理，自覺繳納相應(yīng)費用，并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)治理主要經(jīng)費來源。三是合力要構(gòu)成。要努力構(gòu)成齊抓共促的機制，牽涉到的各種專業(yè)咨詢題各部門要通力協(xié)作，給予足夠的支持。篇三為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)治理條例》，標準我辦物業(yè)治理活動，維護業(yè)主和物業(yè)治理企業(yè)的合法權(quán)益，改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境，現(xiàn)結(jié)合我辦實際，制定物業(yè)治理工作施行方案。一、組織領(lǐng)導組長：張勁松(牌樓街道辦事處主任)副組長：張成兵(牌樓街道辦事處副主任)成員：幸坤權(quán)(牌樓辦事處社區(qū)效勞中心主任)駱霞(牌樓街道辦事處*科科長)陳守元(印盒石社區(qū)主任)陳聯(lián)國(觀音巖社區(qū)主任)黃東方(萬安社區(qū)主任)潘中英(太平社區(qū)主任)王明(石峰村主任)葉平(大河溝社區(qū)主任)周君(搭馬橋社區(qū)主任)何永鳳(袁家墩社區(qū)主任)何小燕(牌樓社區(qū)主任)領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在社區(qū)效勞中心，幸坤權(quán)兼任辦公室主任。主要職責：負責指導各社區(qū)居委會劃分物業(yè)治理小區(qū)，抓好試點，協(xié)調(diào)協(xié)助社區(qū)居委會處理有關(guān)咨詢題，各社區(qū)要成立社區(qū)效勞站，作為社區(qū)基層的物業(yè)治理協(xié)調(diào)機構(gòu)。二、規(guī)劃與目的1、小區(qū)依照需要與合理原則，全辦城建規(guī)劃為176個物業(yè)治理小區(qū)，(其中根底條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))個;單位型居住區(qū)(二類小區(qū))個;目前，各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))個。印盒石社區(qū)17個，其中一類小區(qū)1個，二類小區(qū)12個，三類小區(qū)4個。觀音巖社區(qū)19個，其中一類小區(qū)4個，二類小區(qū)5個，三類小區(qū)10個。萬安社區(qū)31個，其中一類小區(qū)2個，二類小區(qū)8個，三類小區(qū)21個。石峰村1個，其中一類小區(qū)個，二類小區(qū)個，三類小區(qū)1個。太平社區(qū)30個，其中一類小區(qū)5個，二類小區(qū)9個，三類小區(qū)16個。大河溝社區(qū)20個，其中一類小區(qū)3個，二類小區(qū)3個，三類小區(qū)4個。搭馬橋社區(qū)29個，其中一類小區(qū)個，二類小區(qū)8個，三類小區(qū)21個。袁家墩社區(qū)21個，其中一類小區(qū)4個，二類小區(qū)6個，三類小區(qū)11個。牌樓社區(qū)8個，其中一類小區(qū)2個，二類小區(qū)4個，三類小區(qū)2個。2、工作目的。社區(qū)物業(yè)治理工作是城市治理工作的重要根底，直截了當關(guān)系到居民的切利益和社會的穩(wěn)定與開展，加強社區(qū)物業(yè)治理有利于提高城市治理水平和改善居住環(huán)境，而且關(guān)于我區(qū)創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。我辦物業(yè)治理工作的目的是：加大物業(yè)治理工作的宣傳力度，讓社區(qū)居民充分認識到物業(yè)治理工作的重要意義，獲得理解和支持;在轄區(qū)物業(yè)治理小區(qū)逐一召開業(yè)主大會，成立業(yè)主委員會，力爭在2013年底，逐步實現(xiàn)標準化的物業(yè)治理，以全面提升城市治理水平。三、施行步驟1、制定方案(2012年8月1日——8月30日。組織街、居工作人員對社區(qū)居民住宅進展摸底調(diào)查，研究討論，在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見的根底上，劃定物業(yè)治理小區(qū)、制定社區(qū)物業(yè)治理施行方案。2、宣傳部署(2012年9月1日——9月30日)。對社區(qū)物業(yè)治理工作發(fā)動部署。運用墻報、黑板報、專欄等方式加大物業(yè)治理工作的宣傳力度，使社區(qū)居民充分認識實行物業(yè)治理工作的必要性和意義，以及給群眾帶來的切身利益。3、抓好試點(2012年10月1日——10月30日)。確定大河溝社區(qū)、牌樓社區(qū)、太平社區(qū)為物業(yè)治理的試點社區(qū)。4、總結(jié)推行(2012年11月1日——11月30日)?？偨Y(jié)試點工作經(jīng)歷在各社區(qū)加以推行，試點中的咨詢題和缺乏之處加以修正和改良，在詳細施行過程中搞好分類催促指導，推進(重慶市物業(yè)治理條例)在我辦的全面落實。四、主要措施1、物業(yè)治理領(lǐng)導小組每月召開一次會議，學習上級有關(guān)文件和會議精神，分析進度，查擺咨詢題，研究部署階段性工作等。2、建立街、居二級目的治理責任制。街道和社區(qū)居委會主要領(lǐng)導是落實物業(yè)治理的第一責任人，對社區(qū)物業(yè)治理工作做到親身規(guī)劃部署，經(jīng)常理解情況，積極協(xié)調(diào)處理咨詢題，確保全辦物業(yè)治理工作有打算有步驟地推進。3、強化考評，嚴肅紀律。街道將定期或不定期地對各社區(qū)居委會對推進物業(yè)治理工作的情況進展催促檢查和評比，對物管工作落實好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個人，年終進展表彰。對群眾反映強烈，不認真宣傳條例，不主動劃定物業(yè)治理區(qū)域，不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會或配合有關(guān)部門推進物業(yè)治理工作的單位，要及時督導，責令限期改正，典型的要予以通報批判或組織處理。篇四一、工程概況1.地理位置該工程位于sh區(qū)與jz區(qū)的結(jié)合部，面臨武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。2.工程主要經(jīng)濟指標二、物業(yè)治理材料物業(yè)治理將政策和法規(guī)為理論依照，寓治理與效勞之中，建立社區(qū)效勞體系。為住戶帶給全方位治理，效勞工程呈現(xiàn)多元化、全方位態(tài)勢，總體歸納為“六項治理、三類效勞”，即“房屋及設(shè)備設(shè)備治理、環(huán)境衛(wèi)生治理、治安消防治理、綠化治理、車輛交通治理和其它公共治理”;常規(guī)性公共效勞(合同效勞)委托性特約效勞(非合同零星效勞)和運營性多種效勞(全方位、多層次的綜合效勞)。1、房屋及設(shè)備設(shè)備治理1.1建筑公共部位得到維修、養(yǎng)護和治理范圍包括：公共屋面、房屋承重及抗震構(gòu)造部位、外墻面、樓梯間公共通道、門廳、共用排煙道。房屋建筑的維護治理實行“管養(yǎng)合一”主要落實在以下幾個方面：A、工作的主動性治理職責人與效勞中心相結(jié)合，落實巡查制度及年度房屋建筑維護、養(yǎng)護，執(zhí)行房屋修繕標準、有關(guān)工程施工技術(shù)標準、健全檔案記錄、持續(xù)房屋正常的使用功能及完好。B、工作的多樣性依照房屋的完損情況、季節(jié)變化、住戶對象等采取日常修繕效勞，季節(jié)修繕效勞、重點修繕效勞和特別修繕效勞等方式，并做到制度化、標準化。C、工作的針對性在工作中要因地制宜、因時制宜、因房制宜、因戶制宜，依照住戶的不同需求和所處的特定條件采取有針對性的效勞措施。1.2共用設(shè)備、設(shè)備的治理范圍包括：上下水管道、落水管、共用照明、煤氣干線、樓內(nèi)消防設(shè)備、電梯、水泵房。共用設(shè)備設(shè)備的治理由維修治理和運轉(zhuǎn)治理兩大部分組成，進展統(tǒng)一治理，關(guān)于不同的設(shè)備、設(shè)備進展不同的維修治理，執(zhí)行相應(yīng)的工作質(zhì)量標準，建立設(shè)備設(shè)備治理帳冊和重要設(shè)備的技術(shù)檔案，落實定期檢查、維修、保養(yǎng)制度各種運轉(zhuǎn)記錄齊備。到達設(shè)備設(shè)備齊全、功能正常、運轉(zhuǎn)良好。1.3市政共用設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護和治理范圍包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、地上車庫等。依照共用設(shè)備和附屬建筑、構(gòu)筑物的類別不同，指定并落實巡查制度、維修保養(yǎng)制度、大中修工程的驗收制度、積累有關(guān)技術(shù)材料。關(guān)于有些專項類別，如：車庫、制定專業(yè)治理方案并施行。透過有序的工作使其到達功能正常、暢通、達標，根本完好。1.4智能化設(shè)備設(shè)備范圍包括：樓宇對講系統(tǒng)、用戶寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)系統(tǒng)、室內(nèi)紅外線報警系統(tǒng)，周界紅外線對射報警系統(tǒng)、門禁及車庫治理系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等。依照智能系統(tǒng)的構(gòu)成、分系統(tǒng)設(shè)備的組成情況，建立起合適jt智能系統(tǒng)、操作性強的治理制度，從治理前期介入人員培訓入手。做好智能系統(tǒng)設(shè)備的檔案治理、智能系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)治理、系統(tǒng)的維護保養(yǎng)治理、設(shè)備維護保養(yǎng)工作質(zhì)量的檢查及設(shè)備維修治理，并以科技為先導、智能指揮中心統(tǒng)一指揮、全方位效勞，充分利用現(xiàn)有資源，提升智能系統(tǒng)功能，透過嚴格治理保證智能系統(tǒng)運作正常。2、環(huán)境衛(wèi)生治理在jt我們遵照“高標準、嚴要求”的環(huán)境衛(wèi)生治理和“高質(zhì)量、高頻度”的環(huán)境衛(wèi)生維護、施行環(huán)境衛(wèi)生治理和環(huán)境衛(wèi)生保護的職能。做好兩項工作，即衛(wèi)生治理、環(huán)境治理。2.1衛(wèi)生治理是對房屋公