酒店團體消費協(xié)議書?甲方（團體方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方因[具體團體活動名稱]等原因，需組織團體成員在乙方酒店進行消費，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方在乙方酒店的團體消費事宜達成如下協(xié)議：一、消費內(nèi)容及標準（一）住宿服務(wù)1.甲方預(yù)訂乙方酒店客房數(shù)量為____間，入住時間自____年__月__日至____年__月__日。2.客房類型及價格如下：[客房類型1]，每間每晚價格為____元，共計____間。[客房類型2]，每間每晚價格為____元，共計____間。......3.乙方應(yīng)確保所提供的客房干凈整潔、設(shè)施設(shè)備完好，并符合相應(yīng)星級標準或雙方約定的標準。（二）餐飲服務(wù)1.甲方預(yù)計在乙方酒店的餐飲消費金額為____元，具體用餐時間及人數(shù)根據(jù)甲方實際安排確定。2.乙方應(yīng)提供多樣化的餐飲菜品，保證食品質(zhì)量安全，并按照甲方要求提供相應(yīng)的餐飲服務(wù)，如早餐、正餐、宴會等。餐飲服務(wù)的具體標準如下：早餐標準：提供豐富多樣的自助早餐，包括但不限于面包、糕點、飲品、水果、蛋類、肉類等，滿足不同口味需求。正餐標準：正餐菜品應(yīng)符合當?shù)乜谖短厣?，葷素搭配合理，每桌菜品?shù)量不少于[X]道。菜品質(zhì)量應(yīng)達到乙方酒店正常經(jīng)營時的標準，不得出現(xiàn)食材變質(zhì)、烹飪不當?shù)葐栴}。宴會標準：如甲方舉辦宴會，乙方應(yīng)按照甲方要求布置場地，提供專業(yè)的宴會服務(wù)團隊，包括但不限于宴會主持、餐飲服務(wù)人員等。宴會菜品應(yīng)根據(jù)甲方提供的菜單進行制作，保證菜品的色香味形俱佳。同時，乙方應(yīng)提供配套的餐具、酒品、飲料等服務(wù)。（三）會議及其他服務(wù)1.若甲方在乙方酒店舉辦會議或其他活動，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的場地及設(shè)備設(shè)施。會議場地的規(guī)格、面積、布置要求等具體內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定。2.乙方應(yīng)配備專業(yè)的會議服務(wù)人員，負責會議期間的場地布置、設(shè)備調(diào)試、茶水服務(wù)、會議記錄等相關(guān)工作，確保會議的順利進行。3.對于甲方舉辦的其他活動，如婚宴、商務(wù)宴請等，乙方應(yīng)根據(jù)活動的性質(zhì)和要求，提供個性化的服務(wù)方案，包括場地布置、活動策劃、節(jié)目安排等，以滿足甲方的特殊需求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的住宿、餐飲及其他相關(guān)服務(wù)。在乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準時，有權(quán)要求乙方采取補救措施或給予相應(yīng)的賠償。對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額支付各項消費費用。提前向乙方提供準確的消費人數(shù)、時間、特殊要求等信息，以便乙方做好相應(yīng)的準備工作。遵守乙方酒店的各項規(guī)章制度，愛護酒店的設(shè)施設(shè)備，如因甲方原因造成損壞的，應(yīng)照價賠償。在消費過程中，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時與乙方溝通協(xié)商解決，不得故意刁難乙方工作人員。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方的消費費用。根據(jù)實際情況，對本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容進行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。在甲方未按照協(xié)議約定支付費用或違反酒店規(guī)章制度時，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，如拒絕提供服務(wù)、要求甲方支付違約金等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標準和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的住宿、餐飲及其他相關(guān)服務(wù)。對甲方的個人信息和消費信息予以保密，不得泄露給任何第三方。定期對酒店的設(shè)施設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，確保其正常運行，如因設(shè)施設(shè)備故障給甲方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方有特殊需求或問題，應(yīng)及時與甲方溝通并盡力滿足其要求。三、費用支付及結(jié)算方式（一）費用支付1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的____個工作日內(nèi)，向乙方支付定金____元，作為確保本協(xié)議履行的擔保。定金在甲方按照協(xié)議約定完成全部消費后，可抵作消費費用或根據(jù)雙方約定予以退還。2.對于住宿費用，甲方應(yīng)在入住前____個工作日內(nèi)，按照實際預(yù)訂的客房數(shù)量和價格，向乙方支付全部住宿費用。3.餐飲費用及其他服務(wù)費用，甲方應(yīng)在消費結(jié)束后的____個工作日內(nèi)，根據(jù)實際消費金額向乙方支付。（二）結(jié)算方式1.乙方應(yīng)在甲方支付費用前，向甲方提供合法有效的發(fā)票。2.雙方同意采用以下結(jié)算方式：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費用支付至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________支票支付：甲方可開具支票支付費用，但乙方應(yīng)在收到支票后的____個工作日內(nèi)完成款項到賬確認。其他方式（如有）：____________________四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和金額支付費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已消費部分的費用及違約金，同時甲方已支付的定金不予退還。2.若甲方未按照協(xié)議約定提前通知乙方相關(guān)信息或提供的信息不準確，導(dǎo)致乙方無法做好相應(yīng)準備工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔賠償責任。3.若甲方違反乙方酒店的規(guī)章制度，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)照價賠償。如因甲方故意或重大過失導(dǎo)致乙方酒店設(shè)施設(shè)備損壞、人員傷亡等嚴重后果的，甲方應(yīng)承擔全部法律責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的標準和要求提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際損失給予賠償。如乙方提供的客房衛(wèi)生不達標、餐飲菜品質(zhì)量問題等，乙方應(yīng)采取補救措施，如更換客房、重新制作菜品等，并視情節(jié)輕重給予甲方相應(yīng)的折扣優(yōu)惠或賠償。2.若乙方未按照協(xié)議約定的時間提供服務(wù)或因乙方原因?qū)е路?wù)中斷，每逾期一小時或中斷一小時，應(yīng)按照該部分服務(wù)費用的____%向甲方支付違約金。逾期或中斷時間過長，嚴重影響甲方消費體驗的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的相應(yīng)費用及支付違約金。3.若乙方泄露甲方的個人信息或消費信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。同時，乙方應(yīng)采取措施消除不良影響，并向甲方賠禮道歉。五、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行過程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因需要變更協(xié)議內(nèi)容的，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決，并簽訂相關(guān)變更協(xié)議。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.在履行期限屆滿前，一方明確表示或以自己的行為表明不履行主要債務(wù)的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。3.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在此情況下，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，如費用結(jié)算、損失分擔等。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至甲方完成全部消費并結(jié)清所有費用之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充