第二章健康傳播方法與技巧學(xué)習(xí)目標(biāo)：1分別說出傳播、人際傳播和大眾傳播的概念。2列出人際傳播的主要技巧。3說出主要大眾傳播媒介的特點(diǎn)和應(yīng)用技巧。第2章健康傳播健康教育第一節(jié)

健康傳播概論一傳播的基本知識(shí)（一）傳播的涵義

傳播（communication）一詞源于拉丁文communicare，意思是“共同分享”，是人類普遍存在的一種社會(huì)行為。我國將傳播定義為一種社會(huì)性傳遞信息的行為，是個(gè)人之間和集體與個(gè)人之間交換和傳遞新聞、事實(shí)、意見等信息的過程。第2章健康傳播健康教育（二）傳播模式

傳播模式是指為了研究傳播現(xiàn)象，采用簡化而具體的圖解模式來對(duì)復(fù)雜的傳播結(jié)構(gòu)和傳播過程進(jìn)行描述、解釋和分析，以求揭示傳播結(jié)構(gòu)內(nèi)各因素之間的相互關(guān)系。

第2章健康傳播健康教育拉斯韋爾五因素傳播模式（又稱5W模式）即“傳者、信息、傳播途徑、受者和效果”:1.傳者

指傳播信息的人或物（機(jī)構(gòu)）。

2.信息指傳者所傳遞的內(nèi)容。3.傳播途徑

指信息傳遞的方式和渠道。4.受者

指信息通過各種途徑所到達(dá)并被接收的個(gè)人或群體，大量的受者也可稱為受眾。5．傳播效果

指受者接受信息后，在情感、思想、態(tài)度和行為等方面發(fā)生的反應(yīng)。第2章健康傳播健康教育健康傳播的效果可以分為以下四個(gè)層次：（1）知曉健康知識(shí).（2）健康信念認(rèn)同

.（3）態(tài)度轉(zhuǎn)變

.（4）采納健康的行為.第2章健康傳播健康教育二健康傳播（一）健康傳播的涵義

健康傳播（healthcommunication）一直沒有一個(gè)十分規(guī)范的解釋，但卻是人類在不知不覺中從事的一種行為。

第2章健康傳播健康教育二健康傳播（二）健康傳播的特點(diǎn)

健康傳播是一種以傳遞、分享健康信息為特征的社會(huì)傳播行為，是一般傳播行為在衛(wèi)生保健領(lǐng)域的具體與深化。它除具有任何傳播行為共有的5中基本特性外，由其特殊性所決定，健康傳播還有著其獨(dú)自的特點(diǎn)和規(guī)律。

第2章健康傳播健康教育健康傳播的獨(dú)自的特點(diǎn)和規(guī)律1．健康傳播對(duì)傳播者有特殊的素質(zhì)要求

2．健康傳播要求信息具有科學(xué)性

3．健康傳播對(duì)象具有多樣性與廣泛性4．健康傳播具有明確的目的性

5．健康傳播強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性

6．健康傳播實(shí)踐活動(dòng)具有復(fù)合性第2章健康傳播健康教育第二節(jié)健康傳播的類型與基本技巧（一）人際傳播的涵義人際傳播interpersonalcommunication又稱為人際交流，是指人與人之間進(jìn)行的直接信息溝通的交流活動(dòng)。

人際傳播可分為個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與群體之間、群體與群體之間三種形式。第2章健康傳播健康教育（二）人際傳播的特點(diǎn)1．人際傳播簡便易行，不受機(jī)構(gòu)、媒介、時(shí)空等條件的限制，可以比較隨意地進(jìn)行。

2．在人際傳播活動(dòng)中，交流的雙方可以互為傳播者和受傳者。

3．傳播者可以根據(jù)傳播對(duì)象、信息、傳播目的來選擇傳播的時(shí)間、地點(diǎn)以及人際傳播的方式。

4．與大眾傳播相比，人際傳播速度慢，信息量小，在一定時(shí)間內(nèi)信息覆蓋人群數(shù)量少。第2章健康傳播健康教育（三）人際傳播的技巧1.說話技巧

2．問話技巧3．聽話技巧

4．反饋技巧5．觀察技巧（1）開放型問題

（2）封閉型問題

（3）傾向型問題

（4）試探型問題

（5）探索型問題

（6）復(fù)合型問題

第2章健康傳播健康教育（四）人際傳播在健康教育中的作用

健康教育通過改變?nèi)藗兊男袨閬磉_(dá)到促進(jìn)健康的目的，而改變行為的必要前提是要通過知識(shí)傳播和健康意識(shí)的啟迪來影響人們的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思想觀念第2章健康傳播健康教育二群體傳播與組織傳播（一）群體傳播的涵義

群體傳播

即小群體成員之間互相溝通共享信息的傳播行為

第2章健康傳播健康教育（二）群體傳播的特點(diǎn)1.信息溝通在群體成員之間進(jìn)行，這是一種雙向性的直接傳播，交往雙方都是傳播關(guān)系的終極點(diǎn)，不必通過一個(gè)中間環(huán)節(jié)或借助其他傳播媒介。

2．在面對(duì)面互動(dòng)的情況下，小組成員有機(jī)會(huì)展開討論，各抒己見，從而有比較充分的信息交流。

第2章健康傳播健康教育（二）群體傳播的特點(diǎn)3．與兩個(gè)人之間的親身傳播相比較，同一信息，傳遞的速度較快，范圍較大。4．在群體交流中形成的一致性意見會(huì)產(chǎn)生一種群體傾向，這種壓力能夠改變小組個(gè)別人的不同意見，從而產(chǎn)生群體行為。

第2章健康傳播健康教育小組活動(dòng)與傳統(tǒng)教學(xué)的區(qū)別

小組活動(dòng)傳統(tǒng)教學(xué)

學(xué)習(xí)者角色

積極參與

被動(dòng)參與

教育者角色

組織者—引導(dǎo)，協(xié)助小組成員學(xué)習(xí)，探索

教師—傳統(tǒng)知識(shí)、技能

目標(biāo)學(xué)習(xí)知識(shí)、技能、改變態(tài)度、行為

通常為提高知識(shí)水平

過程

小組成員參與學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇與計(jì)劃發(fā)現(xiàn)、討論、鼓勵(lì)新見解，強(qiáng)調(diào)合作與交流

教師確定內(nèi)容和教學(xué)計(jì)劃記憶事實(shí)，練習(xí)技能缺乏交流合作，有時(shí)是競爭

場所靈活，可在任何地方通常在固定的教學(xué)場所動(dòng)機(jī)內(nèi)部激勵(lì)，以小組的共同興趣和需要為基礎(chǔ)

外部激勵(lì)，以規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)為基礎(chǔ)

第2章健康傳播健康教育（三）組織傳播的影響因素1．領(lǐng)導(dǎo)因素

2．從眾趨向3．折衷傾向

4．責(zé)任分?jǐn)?．環(huán)境因素6．人數(shù)（1）時(shí)間

（2）地點(diǎn)（3）坐位排列

第2章健康傳播健康教育（四）群體傳播與組織傳播技巧1.優(yōu)秀主持人

應(yīng)具備de基本素質(zhì)：（1）個(gè)性特征

（2）工作風(fēng)格（3）工作能力

2．打破僵局（1）歡迎來者（2）相互結(jié)識(shí)

第2章健康傳播健康教育3．組織討論技巧

（1）使用引發(fā)材料

（2）“頭腦風(fēng)暴”法：

（3）輪流發(fā)言法

（4）分散議論法

（5）無記名提案法第2章健康傳播健康教育三大眾傳播（一）大眾傳播的涵義

大眾傳播是指職業(yè)性信息傳播機(jī)構(gòu)和人員通過廣播、電視、報(bào)紙、期刊、書籍等大眾媒介和特定傳播技術(shù)手段，向范圍廣泛、為數(shù)眾多的社會(huì)人群傳遞信息的過程。第2章健康傳播健康教育（二）大眾傳播的特點(diǎn)1．傳播者是職業(yè)性的傳播機(jī)構(gòu)和人員，并需要借助非自然的傳播技術(shù)手段。2．大眾傳播的信息是公開的、公共的，面向全社會(huì)人群。第2章健康傳播健康教育（二）大眾傳播的特點(diǎn)3．大眾傳播信息擴(kuò)散距離遠(yuǎn)，覆蓋區(qū)域廣泛，傳播速度快。4．大眾傳播對(duì)象雖然為數(shù)眾多，但分布廣泛，互不聯(lián)系，只能從總體上大體確定。5．大眾傳播是單向的，間接性傳播第2章健康傳播健康教育（三）大眾傳播的技巧1．加以惡名

2．加以美化

3．假借

4．現(xiàn)身說法

5．設(shè)身處地

6．加以傾向性

7．利用從眾心理第2章健康傳播健康教育第三節(jié)影響健康傳播效果

的因素與對(duì)策一傳播者因素

健康教育工作者與所有負(fù)有健康教育職責(zé)的人是健康傳播的主體。

（一）傳播者是健康信息的把關(guān)人

（二）選擇合適的傳播者，注重樹立良好的自身形象、威信與吸引力

（三）提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增加與受眾及媒體的共同經(jīng)驗(yàn)范圍

第2章健康傳播健康教育二信息因素健康傳播就是用健康信息的刺激，來激發(fā)受傳者的某些健康需求，它還提醒受傳者健康與不健康、快感或不快即將來臨，該采取何種行動(dòng)來使其發(fā)生或避免。包括信息內(nèi)容、符號(hào)使用與信息表達(dá)形式三個(gè)方面:

第2章健康傳播健康教育二信息因素

信息內(nèi)容、符號(hào)使用與信息表達(dá)形式三個(gè)方面:

（一）信息內(nèi)容要有針對(duì)性、科學(xué)性和指導(dǎo)性

(二)信息表達(dá)形式的設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)傳播目的和受傳者需求（三）符號(hào)和訊息的抽象層次要適合目標(biāo)人群第2章健康傳播健康教育三信息接受者因素1．接受者的心理因