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文檔簡介
鐵通代理合同協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有鐵通相關業(yè)務資源,乙方具備開展代理業(yè)務的能力和條件,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方代理鐵通業(yè)務事宜達成如下協(xié)議:一、代理業(yè)務范圍及內容1.代理業(yè)務范圍乙方接受甲方委托,代理甲方在[具體區(qū)域]范圍內開展鐵通業(yè)務的推廣、銷售及客戶服務等相關活動。具體業(yè)務包括但不限于鐵通寬帶業(yè)務、固定電話業(yè)務、增值業(yè)務等。2.服務內容乙方負責按照甲方規(guī)定的業(yè)務流程和標準,向客戶宣傳、介紹鐵通各項業(yè)務的特點、優(yōu)勢及資費標準等信息,促成客戶與甲方簽訂業(yè)務合同。協(xié)助甲方完成客戶資料的收集、整理及錄入工作,確??蛻粜畔⒌臏蚀_、完整。為客戶提供業(yè)務咨詢服務,解答客戶關于鐵通業(yè)務的疑問,及時處理客戶在業(yè)務使用過程中遇到的問題,并反饋給甲方。根據(jù)甲方要求,定期對代理區(qū)域內的市場情況進行調研,分析客戶需求和競爭態(tài)勢,為甲方業(yè)務決策提供參考依據(jù)。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的代理業(yè)務活動進行監(jiān)督、檢查,要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方制定的業(yè)務規(guī)范開展工作。有權根據(jù)市場情況和業(yè)務發(fā)展需要,調整業(yè)務政策、資費標準及服務內容,并及時通知乙方。對乙方違反本協(xié)議約定或甲方業(yè)務規(guī)定的行為,有權要求乙方糾正,并根據(jù)情節(jié)輕重追究乙方的違約責任。2.義務向乙方提供開展代理業(yè)務所需的授權文件、業(yè)務資料、宣傳資料等,并確保其真實性、準確性和完整性。負責對乙方進行業(yè)務培訓,使其熟悉鐵通業(yè)務知識、業(yè)務流程及相關政策法規(guī),為乙方開展代理業(yè)務提供必要的支持和指導。按照本協(xié)議約定,及時與乙方結算代理費用,確保乙方的合法權益。根據(jù)乙方代理業(yè)務開展情況,為乙方提供必要的市場推廣支持,如廣告宣傳、促銷活動等。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定獲取代理費用及相關獎勵。在代理業(yè)務活動中,有權使用甲方提供的業(yè)務資料、宣傳資料等,但應確保其使用范圍符合甲方規(guī)定。有權對甲方的業(yè)務政策、服務質量等提出合理建議和意見。2.義務嚴格遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,誠信、合法地開展代理業(yè)務活動,維護甲方的企業(yè)形象和聲譽。按照甲方制定的業(yè)務規(guī)范和流程,認真履行代理職責,積極推廣鐵通業(yè)務,努力完成雙方約定的業(yè)務指標。妥善保管甲方提供的業(yè)務資料、客戶信息等,不得泄露給任何第三方,確??蛻粜畔踩H缫蛞曳皆驅е驴蛻粜畔⑿孤?,乙方應承擔相應的法律責任。定期向甲方匯報代理業(yè)務進展情況,提交業(yè)務報表、市場調研報告等相關資料,接受甲方的監(jiān)督和檢查。積極配合甲方開展各項業(yè)務活動,如促銷活動、客戶回訪等,按照甲方要求及時完成相關工作任務。三、代理費用及結算方式1.代理費用標準甲方根據(jù)乙方代理業(yè)務的實際業(yè)績,按照以下標準向乙方支付代理費用:對于鐵通寬帶業(yè)務,甲方按照乙方成功發(fā)展的寬帶用戶數(shù)量,以每戶[X]元的標準支付代理費用。對于固定電話業(yè)務,甲方按照乙方成功發(fā)展的固定電話用戶數(shù)量,以每戶[X]元的標準支付代理費用。對于增值業(yè)務,甲方按照乙方促成的增值業(yè)務收入金額的[X]%向乙方支付代理費用。2.結算周期雙方每月進行一次代理費用結算。乙方應在每月[具體日期]前向甲方提交上月的業(yè)務報表及費用結算申請,甲方應在收到乙方申請后的[X]個工作日內進行審核確認,并在審核通過后的[X]個工作日內將代理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.支付方式甲方通過銀行轉賬的方式向乙方支付代理費用。乙方應向甲方提供準確的銀行賬戶信息,如因乙方賬戶信息錯誤導致代理費用支付失敗,責任由乙方承擔。四、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議終止后,雙方仍應履行保密義務。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成業(yè)務對應的代理費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行代理職責,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔賠償責任。乙方未完成雙方約定的業(yè)務指標的,應按照未完成部分對應的代理費用金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務,應向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或不良影響的,甲方有權解除本協(xié)議,并追究乙方的法律責任。4.任何一方違反本協(xié)議其他條款約定的,應承擔因此給對方造成的全部損失,并向對方支付違約金[X]元。如違約行為導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,違約方應承擔相應的法律責任。六、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如發(fā)生下列情形之一的,一方有權解除本協(xié)議:因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內仍未糾正的。本協(xié)議約定的解除條件成就的。3.協(xié)議解除后,雙方應按照本協(xié)議約定進行結算,并在結算完畢后的[X]個工作日內辦理相關交接手續(xù)。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________
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