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文檔簡介

美團入駐協(xié)議書?甲方(平臺方):名稱:[美團公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司注冊地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(入駐方):名稱:[商家全稱]法定代表人:[姓名]地址:[商家經(jīng)營地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有美團平臺(以下簡稱"平臺"),為商家和消費者提供線上交易服務(wù);乙方有意向入駐平臺開展經(jīng)營活動,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議宗旨本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在乙方入駐美團平臺過程中及入駐后的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益,確保平臺運營的順利進行,促進雙方業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)平臺服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供在美團平臺上展示店鋪信息、商品或服務(wù)信息的網(wǎng)絡(luò)空間及相關(guān)技術(shù)支持,包括但不限于店鋪頁面設(shè)計、商品上架、訂單管理等功能。2.甲方負(fù)責(zé)平臺的日常運營維護,確保平臺的穩(wěn)定性、安全性和正常運行,及時處理平臺出現(xiàn)的技術(shù)故障和問題。3.甲方通過多種渠道對平臺進行推廣宣傳,吸引消費者訪問平臺,為乙方店鋪及商品或服務(wù)提供一定的流量支持。(二)乙方提供的商品或服務(wù)1.乙方應(yīng)確保其在平臺上展示和銷售的商品或提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及平臺規(guī)則的要求,具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)許可證書。2.乙方提供的商品應(yīng)保證質(zhì)量合格,不存在假冒偽劣、以次充好等欺詐行為;提供的服務(wù)應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,滿足消費者合理期望。3.乙方應(yīng)按照本協(xié)議及平臺規(guī)則的規(guī)定,及時、準(zhǔn)確地更新和維護其在平臺上的商品或服務(wù)信息,包括但不限于商品名稱、價格、規(guī)格、圖片、服務(wù)內(nèi)容等。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方入駐平臺的申請進行審核,根據(jù)平臺規(guī)則決定是否批準(zhǔn)乙方入駐。有權(quán)根據(jù)平臺運營需要和法律法規(guī)要求,制定、修改和調(diào)整平臺規(guī)則、服務(wù)協(xié)議及相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn),并及時通知乙方。有權(quán)對乙方在平臺上的經(jīng)營行為進行監(jiān)督管理,對于違反平臺規(guī)則或法律法規(guī)的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、限制交易、暫停服務(wù)、終止協(xié)議等。有權(quán)按照本協(xié)議約定收取平臺服務(wù)費用及其他相關(guān)費用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺服務(wù),保障平臺的正常運行和服務(wù)質(zhì)量。尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得擅自使用乙方在平臺上合法展示的商標(biāo)、商號、商品圖片等信息。對乙方提供的店鋪信息、商品或服務(wù)信息等予以保密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。及時處理消費者關(guān)于乙方店鋪及商品或服務(wù)的投訴、糾紛等問題,協(xié)助乙方解決爭議。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在符合平臺規(guī)則的前提下,自主經(jīng)營其在平臺上的店鋪,展示和銷售商品或提供服務(wù)。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供平臺服務(wù),并在平臺服務(wù)出現(xiàn)故障或問題時,獲得甲方的及時協(xié)助和支持。有權(quán)對甲方制定的平臺規(guī)則、服務(wù)協(xié)議及相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)提出合理建議和意見。2.義務(wù)按照甲方要求和平臺規(guī)則完成入駐流程,提供真實、準(zhǔn)確、完整的入駐信息及相關(guān)資質(zhì)證明文件,并對其提供信息的真實性、合法性、有效性負(fù)責(zé)。遵守本協(xié)議及平臺規(guī)則的各項規(guī)定,誠信經(jīng)營,不得從事任何損害甲方、平臺其他用戶或消費者合法權(quán)益的行為。按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則按時足額支付平臺服務(wù)費用及其他相關(guān)費用。負(fù)責(zé)其在平臺上展示的商品或服務(wù)的質(zhì)量控制、售后服務(wù)等工作,確保消費者的合法權(quán)益得到保障。積極配合甲方開展平臺推廣活動及其他運營管理工作,按照甲方要求提供必要的信息和資料。四、費用及支付方式(一)費用種類及標(biāo)準(zhǔn)1.平臺服務(wù)費用:乙方應(yīng)按照[具體收費標(biāo)準(zhǔn)]向甲方支付平臺服務(wù)費用,該費用根據(jù)乙方店鋪的經(jīng)營情況、交易金額等因素確定。2.其他費用:如乙方使用平臺的增值服務(wù)、廣告推廣服務(wù)等,應(yīng)按照甲方另行公布的收費標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費用。(二)支付方式乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將上月應(yīng)支付的平臺服務(wù)費用及其他相關(guān)費用支付至甲方指定的銀行賬戶或通過平臺認(rèn)可的支付方式進行支付。如乙方逾期未支付,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期費率]向甲方支付逾期違約金。五、商品或服務(wù)的質(zhì)量及售后服務(wù)(一)質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保其在平臺上提供的商品或服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及平臺規(guī)則的要求,具備相應(yīng)的質(zhì)量保證。乙方應(yīng)對其提供的商品或服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如因商品或服務(wù)質(zhì)量問題給消費者造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)售后服務(wù)1.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,及時處理消費者關(guān)于商品或服務(wù)的咨詢、投訴、退換貨等問題。對于消費者提出的合理訴求,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以響應(yīng)和解決。2.如因乙方原因?qū)е孪M者要求退換貨,乙方應(yīng)按照平臺規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)退換貨的運費及其他相關(guān)費用,并及時為消費者辦理退換貨手續(xù)。3.甲方有權(quán)對乙方的售后服務(wù)情況進行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方售后服務(wù)存在問題,有權(quán)要求乙方限期整改;如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于限制交易、暫停服務(wù)、終止協(xié)議等。六、數(shù)據(jù)及信息管理(一)數(shù)據(jù)提供乙方應(yīng)按照甲方要求及時、準(zhǔn)確地向甲方提供其在平臺上經(jīng)營所需的各類數(shù)據(jù),包括但不限于店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)、商品銷售數(shù)據(jù)、用戶評價數(shù)據(jù)等。甲方有權(quán)根據(jù)平臺運營需要對乙方提供的數(shù)據(jù)進行分析、統(tǒng)計和使用,但應(yīng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定及本協(xié)議的約定,保護乙方數(shù)據(jù)安全和隱私。(二)信息更新乙方應(yīng)確保其在平臺上展示的店鋪信息、商品或服務(wù)信息等及時更新,保持信息的準(zhǔn)確性和時效性。如因乙方信息更新不及時導(dǎo)致消費者誤解或其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(三)數(shù)據(jù)安全甲乙雙方應(yīng)共同采取措施保障平臺數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、篡改等情況發(fā)生。任何一方發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全問題時,應(yīng)及時通知對方,并采取有效措施進行處理。因一方原因?qū)е聰?shù)據(jù)安全事故給對方造成損失的,責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、知識產(chǎn)權(quán)保護(一)雙方知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.甲方擁有平臺的整體知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于平臺的軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、域名權(quán)等。乙方在使用平臺服務(wù)過程中,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。2.乙方擁有其在平臺上展示的商品或服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等。乙方應(yīng)確保其在平臺上的經(jīng)營活動不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(二)侵權(quán)責(zé)任如發(fā)現(xiàn)任何一方在平臺運營過程中存在侵犯對方或第三方知識產(chǎn)權(quán)的行為,另一方有權(quán)要求侵權(quán)方立即停止侵權(quán)行為,并采取措施消除影響、賠償損失。侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)因侵權(quán)行為給對方及第三方造成的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等合理費用。八、保密條款(一)保密信息范圍雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)等信息予以保密。保密信息包括但不限于:1.甲方平臺的運營模式、技術(shù)架構(gòu)、算法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析結(jié)果等。2.乙方的店鋪經(jīng)營策略、商品或服務(wù)定價、客戶名單、交易記錄等。3.雙方在合作過程中共同商討的商業(yè)計劃、合作方案、營銷策略等未公開信息。(二)保密義務(wù)1.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議約定義務(wù)需要的除外。2.雙方應(yīng)采取合理措施確保其員工、代理人等相關(guān)人員對保密信息予以保密,如因一方原因?qū)е卤C苄畔⑿孤兜模?zé)任方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(三)保密期限本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限時長]年。保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。九、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如甲方擅自使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)或泄露乙方的保密信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照損失金額的[賠償倍數(shù)]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付平臺服務(wù)費用及其他相關(guān)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期費率]向甲方支付逾期違約金;逾期超過[逾期天數(shù)上限]日的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止為乙方提供平臺服務(wù),并要求乙方支付全部欠費及違約金。2.如乙方違反本協(xié)議及平臺規(guī)則的規(guī)定,從事任何損害甲方、平臺其他用戶或消費者合法權(quán)益的行為,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、限制交易、暫停服務(wù)、終止協(xié)議等。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方及其他受損害方因此遭受的全部損失。3.如乙方提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或違反售后服務(wù)承諾,給消費者造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如因乙方原因?qū)е录追绞艿较M者投訴、索賠、行政處罰等,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,并按照損失金額的[賠償倍數(shù)]向甲方支付違約金。4.如乙方擅自使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)或泄露甲方的保密信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照損失金額的[賠償倍數(shù)]向甲方支付違約金。十、協(xié)議的變更、解除與終止(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.甲方有權(quán)根據(jù)平臺運營需要和法律法規(guī)要求,對本協(xié)議的部分條款進行修改和調(diào)整,但應(yīng)提前[通知期限]日以書面形式通知乙方。乙方如對修改后的條款有異議,應(yīng)在接到通知后的[異議期限]日內(nèi)書面通知甲方,否則視為乙方同意接受修改后的協(xié)議條款。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。2.如一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.如因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。(三)協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿后,如雙方未續(xù)簽協(xié)議,則本協(xié)議自動終止。2.本協(xié)議因解除或其他原因終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)的規(guī)定,履行各自的后合同義務(wù),包括但不限于結(jié)算費用、處理未完成交易、保護知識產(chǎn)權(quán)、保密信息等。十一、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、其他條款(一)通知與送達(dá)1.本協(xié)議履行過程中,雙方相互發(fā)出的通知、函件等文件應(yīng)按照本協(xié)議首部約定的地址或聯(lián)系方式送達(dá)對方。如一方變更地址或聯(lián)系方式,應(yīng)提前[通知期限]日書面通知對方。2.通知、函件等文件可以通過快遞、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。以快遞方式送達(dá)的,自快遞發(fā)出之日起[送達(dá)期限]日視為送達(dá);以電子郵件方式送達(dá)的,自郵件發(fā)送成功之日起[送達(dá)期限]日視為送達(dá);以傳真方式送達(dá)的,自傳真發(fā)送成功之日起[送達(dá)期限]日視為送達(dá)。(二)協(xié)議完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議主題事項的完整協(xié)議,并取代雙方以前就該事項達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議和諒解。(三)可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行,該條款的無效、非法或不可執(zhí)行不應(yīng)影響本協(xié)議其他條款的有效性、合法性及可執(zhí)

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