第頁企業(yè)人力資源管理師三級理論復(fù)習(xí)資料練習(xí)試題附答案1.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時，你（）。A、能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣B、能耐著性子做下去C、先努力做，實在不行再想辦法D、說明理由，委婉拒絕【正確答案】：A2.以下關(guān)于集體合同的說法，不正確的是()。A、集體合同的法律效力等同于勞動合同B、集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂C、現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D、集體合同經(jīng)勞動行政部門審核后才具有法律效力【正確答案】：A3.勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。A、技術(shù)性失業(yè)B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)C、季節(jié)性失業(yè)D、摩擦性失業(yè)【正確答案】：D4.()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于支付給員工的全部費用。A、人工成本B、員工工資C、員工薪酬D、員工福利【正確答案】：A5.當(dāng)你寫完一份公司年終工作總結(jié)后，你會（）。A、反復(fù)檢查，確認(rèn)沒有錯誤才上交B、確信自己已做得很好，不再檢查就上交C、先讓下級或同事檢查，然后自己檢查后再上交D、先交給上司，視領(lǐng)導(dǎo)意見而定【正確答案】：A6.()是指具有法的效力意義和作用的法或法律的外在表現(xiàn)形式。A、勞動法B、勞動關(guān)系C、法律淵源D、勞動合同【正確答案】：C7.理論型學(xué)習(xí)風(fēng)格可以選擇()的培訓(xùn)模式。A、以受訓(xùn)者為主B、角色扮演C、以培訓(xùn)者為主D、理論講授【正確答案】：C8.企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括()。A、進入戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、發(fā)展戰(zhàn)略D、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略【正確答案】：D9.保護勞動者勞動權(quán)時，應(yīng)該優(yōu)先保護在勞動關(guān)系中事實上處于相對()的勞動者。A、弱勢地位B、特殊地位C、優(yōu)勢地位D、稀缺地位【正確答案】：A10.外地的一個老同學(xué)托你給他買本書，要求你盡快寄過去，他說他的工作很需要這本書。你答應(yīng)了，但是你忙得不可開交，根本沒有時間辦理這件事。過了一段時間，老同學(xué)來電話催促，話語中顯然已經(jīng)對你有了不滿。這時，你會（）。A、明確告訴對方，自己無法辦到B、承諾，無論如何近幾天一定買到寄過去C、告訴對方是因自己太忙導(dǎo)致的D、讓他直接與書店聯(lián)系，書店會辦理郵購【正確答案】：B11.()在經(jīng)濟的參周期中勞動力參與率變動幅度較大。A、一級勞動力市場B、二級勞動力市場C、三級勞動力市場，D、四級勞動力市場【正確答案】：B12.()是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對被評定者打分的績效考評方法。A、關(guān)鍵事件法B、行為錨定量表法C、行為觀察法D、加權(quán)選擇量表法【正確答案】：C13.工作環(huán)境的采光很重要，應(yīng)盡量使用()。A、自然光B、節(jié)能光C、無影燈D、人工照明【正確答案】：A14.()是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒)或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故。A、重大事故B、較大事故C、特別重大事故D、一般事故【正確答案】：C15.下列關(guān)于節(jié)約，正確的說法是（）。A、節(jié)約與以人為本的理念不相符合B、在物質(zhì)條件充分的情況下，無需崇尚節(jié)約C、今天所倡導(dǎo)的節(jié)約主要指物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域，而非個人生活領(lǐng)域D、不管職位高低，人人都應(yīng)厲行節(jié)約【正確答案】：D16.節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范，其時代表征性的意思是（）。A、省吃儉用是節(jié)約終始不變的本質(zhì)內(nèi)涵B、是否需要節(jié)約因人而異、因事而異，不可作一致性要求C、時代發(fā)展對節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求D、科技發(fā)展與物質(zhì)豐裕，消解了節(jié)約的道德意義【正確答案】：C17.工會不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)()。A、承擔(dān)道義上的責(zé)任B、承擔(dān)法律責(zé)任C、按照勞動合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任D、無須承擔(dān)責(zé)任【正確答案】：A18.產(chǎn)品組合的()指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。A、寬度B、長度C、深度D、關(guān)聯(lián)性【正確答案】：C19.()是根據(jù)企業(yè)責(zé)權(quán)分配的管理層級結(jié)構(gòu)，建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。A、縱向信息溝通B、綜合信息溝通C、橫向信息溝通D、標(biāo)準(zhǔn)信息載體【正確答案】：A20.當(dāng)年和你關(guān)系很好的同學(xué)找你，要你幫他找工作，你會（）。A、如有可能，第一個想到的是把他介紹給自己所在的公司B、向其他單位推薦自己的同學(xué)C、先給他一點錢渡過難關(guān)，然后讓他自己想辦法找工作D、說明情況，要他自己想辦法找工作【正確答案】：D21.關(guān)于愛崗敬業(yè)。理解正確的是（）。A、愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求B、無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報酬就可以了C、人們是為著自己而不是為著單位而工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談D、在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神【正確答案】：A22.勞動行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達。A、7日B、10日C、15日D、30日【正確答案】：C23.以下做法中,()不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。A、提倡兼職B、人員配備應(yīng)寬打窄用C、工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分D、產(chǎn)品設(shè)計方案要科學(xué)【正確答案】：B24.從廣義上說，()是調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系的法律規(guī)范的總和。A、勞動法B、勞動行政法規(guī)C、勞動規(guī)章D、憲法【正確答案】：A25.黨的十六大報告指出，認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，弘揚愛國主義精神，以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以（）為重點。A、無私奉獻B、愛崗敬業(yè)C、誠實守信D、遵紀(jì)守法【正確答案】：C26.確定人工費支出極限的方法，不包括()。A、成本收益基準(zhǔn)法B、勞動分配率基準(zhǔn)法C、銷售凈額基準(zhǔn)法D、損益分歧點基準(zhǔn)法【正確答案】：A27.()不屬于選擇最優(yōu)培訓(xùn)方法的基本要求。A、簡便易行，使用范圍廣泛B、應(yīng)針對具體的工作任務(wù)來選擇C、培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)D、培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)【正確答案】：A28.()是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所做統(tǒng)一規(guī)定。A、崗位規(guī)則B、工作說明書C、崗位規(guī)范D、服務(wù)說明書【正確答案】：B29.()是指個體對其他個體的知覺，即我們?nèi)绾握J(rèn)識他人。A、個人知覺B、社會知覺C、如何知覺D、他們知覺【正確答案】：B30.下列看法中，正確反映職業(yè)道德規(guī)范“節(jié)約”的價值差異性特征的是（）。A、因富裕程度不同，有的人需要節(jié)約，有的人則無需節(jié)約B、節(jié)約就是省吃儉用的方式不同C、無論經(jīng)歷、教育和地位如何，人人都需要節(jié)約D、有多少錢，辦多少事，只要不超支就是節(jié)約【正確答案】：C31.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范內(nèi)容不包括()A、資格要求B、指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃C、推薦材料D、參考性培訓(xùn)大綱【正確答案】：A32.以掌握技能為目的的實踐性培訓(xùn)方法，不包括()。A、特別任務(wù)法B、教練法C、工作輪換法D、研討法【正確答案】：D33.城鎮(zhèn)企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照本單位工資總額的()交納失業(yè)保險費。A、1%B、2%C、3%D、4%【正確答案】：B34.一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。A、為了生活B、為社會做點事情C、不讓所學(xué)的知識閑置D、成為有錢的人【正確答案】：B35.教師連續(xù)提問兩個學(xué)生都不能回答某個問題，而第三個學(xué)生則對問題進行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會認(rèn)為第三個學(xué)生更出色些，這種現(xiàn)象屬于()A、首因效應(yīng)B、刻板效應(yīng)C、投射效應(yīng)D、對比效應(yīng)【正確答案】：D36.情景模擬測試主要用于招聘()。A、中低層管理人員B、中低層技術(shù)人員C、中高層管理人員D、中高層技術(shù)人員【正確答案】：C37.資源的有限性也稱為()。A、資源的有效性B、資源的合理性C、資源的稀缺性D、資源的針對性【正確答案】：C38.勞動參考說是以()的參與率與經(jīng)濟周期不存在敏感的反應(yīng)行為。A、男性成年人B、老年人C、女性成年人D、青年人【正確答案】：A39.某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資調(diào)整系數(shù)，最低食物費為120元，恩格爾系數(shù)為0.6，若采用比重法計算。該地區(qū)月低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。A、150+aB、200+aC、240+aD、400+a【正確答案】：D40.職業(yè)教育不包括()。A、就業(yè)前的職業(yè)教育B、農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育C、就業(yè)后的職業(yè)教育D、城市職業(yè)技術(shù)教育【正確答案】：D41.從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。A、靜態(tài)管理B、權(quán)變管理C、動態(tài)管理D、權(quán)威管理【正確答案】：C42.以下關(guān)于強制分布法的表述，不正確的是()。A、它按一定百分法，將考評者強制分配到好中差等多個類別B、類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定C、它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準(zhǔn)確可靠的信息D、可避免考評者過分嚴(yán)厲或者過分寬容的情況發(fā)生，客服平均主義【正確答案】：C43.阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括()。A、感情承諾B、繼續(xù)承諾C、規(guī)范承諾D、口頭承諾【正確答案】：D44.為了保證考評的公正性和公平性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)建立()保障系統(tǒng)。A、績效評估B、績效反饋C、績效總結(jié)D、績效申訴和評審【正確答案】：D45.下列有關(guān)短文法的表述,不正確的是()。A、考評者以示例說明員工表現(xiàn)而不是評價量表，能減少考評的偏見B、它適用范圍適度，可以用于成工之間的比較以及重要的人事決策C、它有利于激發(fā)員工表現(xiàn),促進其開發(fā)自身的專業(yè)技能D、它以被考評者在考評期未撰寫一篇短文作為主管考評的依據(jù)【正確答案】：B46.崗位評價的直接信息來源,其特點不包括括()。A、真實B、詳細全面C、可靠D、省時省力【正確答案】：D47.入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)的是()的原則。A、上崗前資質(zhì)培訓(xùn)B、上崗前制度培訓(xùn)C、上崗前素質(zhì)培訓(xùn)D、先培訓(xùn)，后任職【正確答案】：D48.通過員工培訓(xùn)激勵及其配套制度的確立，最終形成以目標(biāo)激勵為先導(dǎo)、競爭激勵為核心、()為后盾的人才培養(yǎng)激勵機制。A、直接激勵B、精神激勵C、間接激勵D、利益激勵【正確答案】：D49.()不屬于企業(yè)定員的新方法。A、運用零基法確定二、三線人員定員數(shù)B、運用綜合定員法確定工程技術(shù)人員定員數(shù)C、運用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員定員數(shù)D、運用用數(shù)理統(tǒng)計方法核算管理人員定員數(shù)【正確答案】：B50.()用來判斷培訓(xùn)項目給企業(yè)帶來的回報。A、技能成果B、投資凈收益C、情感成果D、效果性成果【正確答案】：D51.衰退行業(yè)戰(zhàn)略的影響因素不包括()。A、需求的狀況B、技術(shù)更新的程度C、退出的障礙D、競爭格局的變化【正確答案】：B52.工作類勞動標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A、工作時間標(biāo)準(zhǔn)B、最低工資標(biāo)準(zhǔn)C、勞動統(tǒng)計計量標(biāo)準(zhǔn)D、定額符號標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：D53.成績記錄法的步驟包括：①由其上級主管來驗證成績的真實性；②由外部的專家評估資料，決定個人績效的大??；③被考評者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。正確的排序是()。A、③②①B、①③②C、②①③D、③①②【正確答案】：D54.在亨利.明茨柏格的經(jīng)理角度理論中，決策類角度不包括()。A、領(lǐng)導(dǎo)者B、障礙處理者C、企業(yè)家D、資源分配者【正確答案】：A55.有關(guān)于四種人性假設(shè)理論的表述，不正確的是()。A、四種人性假設(shè)及其管理的主張和措施，有其合理科學(xué)性B、四種人性假設(shè)有其片面、非科學(xué)一面，不能一概照搬C、四種人性假設(shè)隨著歷史發(fā)展而先后出現(xiàn)，是歷史發(fā)展的必然D、四種人性假設(shè)代表同一時期不同學(xué)者的觀點【正確答案】：D56.()不是外部招募法的優(yōu)點。A、帶來新思想B、選擇余地大C、樹立新形象D、費用較低【正確答案】：D57.上班期間，你正在參加公司的一個重要會議，突然接到公司傳達室的電話，告知你的一位同學(xué)找你有事。這個同學(xué)是你上大學(xué)期間最好的朋友，已經(jīng)有5年未見面了。這時，你會()。A、立即離開會議室，去見朋友B、向會議主持人說明情況，得到許可后再去見朋友C、讓傳達室轉(zhuǎn)告朋友，請他稍等，會議結(jié)束后再見面D、請其他同事幫你接待朋友，自己堅持參加會議【正確答案】：C58.適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距，體現(xiàn)了薪酬的()原則。A、對外具有競爭力B、對員工具有激勵性C、對內(nèi)具有公正性D、對成本具有控制性【正確答案】：B59.一般來說，企業(yè)對工作經(jīng)驗少于3年的專業(yè)人員需求主要通過()方式獲得。A、網(wǎng)絡(luò)招聘B、獵頭公司C、校園招聘D、借助中介【正確答案】：C60.你家離單位不遠，晚飯后散步，發(fā)現(xiàn)單位的會議室里還有燈光，兩個人影匆匆來回走動。這時已經(jīng)很晚了，你會想到的是（）。A、有人還在工作，他們太辛苦了B、告訴門衛(wèi)趕緊查一查C、親自上去看一看D、肯定是有盜賊入室了，趕緊報案【正確答案】：C61.()是指對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試，以檢測其結(jié)果之間的一致性A、內(nèi)在一致性系數(shù)B、穩(wěn)定系數(shù)C、外在一致性系數(shù)D、等值系數(shù)【正確答案】：D62.馬路邊，過街天橋上，一個肢體殘疾的人在向過往的行人磕頭乞討，但絕大多數(shù)人都是匆匆而過，并未給予關(guān)注。你會（）。A、因為經(jīng)?？磮蟮?，說有人裝作殘疾人行騙，所以很少理會B、這樣的事情見多了，也關(guān)注不過來C、隨意給他一點錢D、很同情他，但也會像其他行人一樣匆匆而過【正確答案】：D63.集體合同與勞動合同的主要區(qū)別不包括()。A、主體不同B、功能不同C、內(nèi)容不同D、基礎(chǔ)不同【正確答案】：D64.以下有關(guān)工作崗位評價的說法，不正確的是()。A、崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員B、以崗位員工的工作活動為對象C、工作崗位分析的進一步延續(xù)D、為崗位的分類分級提供了前提【正確答案】：A65.小江平時注意節(jié)儉，車間每月發(fā)勞動保護用品時，他主動將用不完的勞動保護用品上交，此事在同事中間引起議論，你認(rèn)為下列說法中哪一種是正確的?（）A、用不了上交，小江是傻子B、要學(xué)習(xí)小江的節(jié)儉精神C、不用白不用，沒有省的必要D、節(jié)約應(yīng)當(dāng)歸自己所有【正確答案】：B66.以下關(guān)于行為主導(dǎo)型績效考評的表述，不正確的是()。A、適合生產(chǎn)操作性崗位采用B、適合管理性工作崗位采用C、重在工作過程而非工作成果D、考評標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作性較強【正確答案】：A67.滿足權(quán)力需要的行為不包括()。A、戰(zhàn)勝對手或敵人B、對資源進行控制C、控制他人和活動D、比競爭者更出色【正確答案】：D68.如果你的事業(yè)取得了巨大成功，你認(rèn)為最主要的原因是（）。A、自己多年奮斗的結(jié)果B、單位為自己創(chuàng)造了良好環(huán)境C、領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助的結(jié)果D、個人和單位共同努力的結(jié)果【正確答案】：D69.企業(yè)定員必須以實現(xiàn)()為依據(jù)。A、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)B、勞動生產(chǎn)率提高C、企業(yè)人員結(jié)構(gòu)合理D、企業(yè)人才的發(fā)展【正確答案】：A70.在學(xué)習(xí)層面評估中，應(yīng)該按照()的標(biāo)準(zhǔn)建立試題庫。A、1：3B、1：5C、1：10D、1：20【正確答案】：C71.關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說法是（）。A、職業(yè)化管理是一種不再強調(diào)過程的管理B、職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理C、建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是實施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟D、直覺和靈活應(yīng)變是推動職業(yè)化管理的重要措施【正確答案】：C72.生產(chǎn)過程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適合用于采用()進行崗位評價。A、排列法B、分值法C、分類法D、評分法【正確答案】：D73.在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中，面試是以()為基礎(chǔ)，引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。A、面談問答B(yǎng)、案例分析C、模擬操作D、數(shù)據(jù)計算【正確答案】：A74.()認(rèn)為，創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”。A、德魯克B、法約爾C、泰勒D、熊彼特【正確答案】：D75.常用的反映失業(yè)程度的兩項指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)()。A、持續(xù)期B、穩(wěn)定期C、變化期D、波動期【正確答案】：A76.()是用人單位最常用的，必不可少的招聘測試手段。A、筆試B、面試C、調(diào)查D、考評【正確答案】：B77.()可用于各級管理人員的培訓(xùn)，其最大的優(yōu)勢在于一旦現(xiàn)任管理人員因退休、提升調(diào)動等原因離開崗位，訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便立即頂替。A、工作實踐法B、工作指導(dǎo)法C、工作模擬法D、工作操作法【正確答案】：B78.以下關(guān)于人力資本投資的表述，不正確的是()。A、投資主體可以是國家或個人B、投資對象是人C、投資直接提高人的勞動生產(chǎn)能力D、是一種非生產(chǎn)性投資【正確答案】：D79.衡量勞動定額水平的方法，不包括()。A、用實耗工時來衡量B、用標(biāo)準(zhǔn)工時來衡量C、通過現(xiàn)行定額比較來衡量D、用同行業(yè)同類定額來衡量【正確答案】：D80.下列關(guān)于職業(yè)良心的說法中，正確的是（）。A、如果公司老板對員工好，那么員工干好本職工作就是有職業(yè)良心B、公司安排做什么，自己就做什么是職業(yè)良心的本質(zhì)C、職業(yè)良心是從業(yè)人員按照職業(yè)道德要求盡職盡責(zé)地工作D、一輩子不“跳槽”是職業(yè)良心的根本體現(xiàn)【正確答案】：C81.面試的開始階段應(yīng)從應(yīng)聘者()發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。A、熟悉的問題B、不能預(yù)料到的問題C、陌生的問題D、能夠預(yù)料到的問題【正確答案】：D82.目標(biāo)導(dǎo)向型模型法的評估重點()。A、培訓(xùn)投資回報率B、受訓(xùn)者的滿意程度C、受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度D、受訓(xùn)者工作中行為的改進情況【正確答案】：C83.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢不包括()。A、有助于增強事業(yè)部主管的責(zé)任感，提高企業(yè)適應(yīng)能力B、使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理，減少管理層次和人員配置C、有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問題D、經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤【正確答案】：B84.政府制定和調(diào)整重大勞動關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，“三方”不包括()。A、政府B、勞動者C、工會D、企業(yè)家協(xié)會【正確答案】：B85.社會主義職業(yè)道德確立了以（）為核心。A、辦事公道B、為人民服務(wù)C、艱苦奮斗D、誠實守信【正確答案】：B86.技術(shù)環(huán)境因素不包括()A、科學(xué)新發(fā)現(xiàn)B、管理新方法C、技術(shù)新發(fā)明D、產(chǎn)業(yè)新結(jié)構(gòu)【正確答案】：D87.某單位近期電話費用激增，經(jīng)查，有人用公家電話撥打私人電話，如果你是單位的主管，為有效解決這一問題，你會（）。A、反復(fù)教育，引導(dǎo)大家不要利用公家電話撥打私人電話B、制定制度，規(guī)定凡用公家電話撥打私人電話者，扣除其當(dāng)月獎金C、到電話局查詢，將亂打電話的號碼及其費用情況公布于眾D、采用新的電話裝置，實行每人每月定額的電話費管理辦法【正確答案】：A88.考評重點著眼于“干什么”、“如何去干”,屬于()考評方法。A、效果導(dǎo)向型B、行為導(dǎo)向型C、價值導(dǎo)向型D、品質(zhì)導(dǎo)向型【正確答案】：B89.你在工作中結(jié)識的好朋友一般是（）。A、兩肋插刀、在所不惜的人B、相互學(xué)習(xí)。相互激勵和共同進步的人C、工作進步、富有生活情趣的人D、只要談得來就行【正確答案】：B90.勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。A、受理B、調(diào)解C、仲裁D、裁決【正確答案】：B91.()是培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容。A、培訓(xùn)目標(biāo)B、培訓(xùn)內(nèi)容C、培訓(xùn)成果D、培訓(xùn)方式【正確答案】：C92.()是指個體在成長過程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同個體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。A、心理差異B、個體差異C、個別差異D、個性差異【正確答案】：B93.薪酬制度設(shè)計的主要內(nèi)容,不包括()。A、薪酬策略B、薪酬體系C、薪酬水平D、薪酬成本【正確答案】：C94.在同事的行為表現(xiàn)中，你最不能容忍的一種做法是（）。A、一分鐘也不提前到崗B、與別人交往多，但與我交往少C、穿著打扮總是很入時D、老是加班【正確答案】：A95.如果你有這樣一個同事，他總是不打招呼就用你的東西，如肥皂、手巾等。面對這樣的人你會（）。A、把自己的東西收好，不給他隨便用的機會B、自己也使用他的東西C、告訴他這種行為會影響他的形象D、隨他使用【正確答案】：C96.實際工資計算公式是()。A、貨幣工資/平均價格B、貨幣工資/價格指數(shù)C、貨幣工資?平均價格D、貨幣工資?價格指數(shù)【正確答案】：B97.職業(yè)化是一種按照職業(yè)道德要求的工作狀態(tài)的（）。A、國際化、現(xiàn)代化、普適化B、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化C、科學(xué)化、民主化、自由化D、高效化、社會化、人性化【正確答案】：B98.()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。A、法律淵源B、勞動法C、勞動合同D、勞動關(guān)系【正確答案】：A99.市場營銷組合中的基本變量不包括()。A、顧客B、產(chǎn)品C、價格D、地點【正確答案】：A100.()是測評者不布置議題，只發(fā)給一個簡短的案例，在測評的過程中也不出面干預(yù)的情景模擬測試方法。A、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B、案例分析法C、決策模擬競爭法D、公文筐測試【正確答案】：A1.崗位規(guī)范的內(nèi)容包括()。A、崗位勞動規(guī)則B、定員定額標(biāo)準(zhǔn)C、崗位工作權(quán)限D(zhuǎn)、崗位培訓(xùn)規(guī)范E、崗位員工規(guī)范【正確答案】：ABDE2.現(xiàn)在競爭對手()，競爭程度越高。A、越重視經(jīng)營戰(zhàn)略B、固定成本越低C、產(chǎn)品差異化程度越低D、固定成本越高E、產(chǎn)品差異化程度越高【正確答案】：ACD3.決策樹的構(gòu)成要素包括()。A、決策點B、狀態(tài)節(jié)點C、方案枝D、概率收益值E、概率枝【正確答案】：ABCE4.關(guān)于筆試法的表述，正確的有()。A、成績評定比較主觀B、花較少的時間達到高效率C、提高了知識能力測試的信度和效度D、可同時對大規(guī)模的應(yīng)聘者進行篩選E、成績合格者才能繼續(xù)參加下輪面試【正確答案】：BCDE5.適用于解決問題能力的培訓(xùn)有()。A、文件筐法B、案例分析法C、頭腦風(fēng)暴法D、課題研究法E、集體討論法【正確答案】：BCDE6.下列選項中，屬于敬業(yè)的具體要求的有（）。A、樹立職業(yè)理想B、強化職業(yè)責(zé)任C、提高職業(yè)技能D、抓住擇業(yè)機遇【正確答案】：BC7.內(nèi)部招募存在明顯的不足，主要體現(xiàn)在()。A、容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象B、決策風(fēng)險大C、影響內(nèi)部員工的積極性D、容易抑制創(chuàng)新E、篩選難度大、時間長【正確答案】：AD8.下列情況中，不屬于誠實勞動的有（）。A、出工不出力B、炒股票C、制造假冒偽劣產(chǎn)品D、盜版【正確答案】：ACD9.以現(xiàn)場測定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實耗工時統(tǒng)計的方法，主要包括()。A、工作日寫實B、測時C、瞬間觀察法D、采訪E、分組調(diào)查法【正確答案】：ABC10.我國社會主義職業(yè)道德建設(shè)（）。A、以為人民服務(wù)為核心B、以集體主義為原則C、以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求D、以敬業(yè)、奉獻、和諧、享受為導(dǎo)向【正確答案】：ABC11.分析受訓(xùn)者群體特征可使用()等參數(shù)。A、學(xué)員構(gòu)成B、工作適應(yīng)性C、工作壓力D、工作特殊性E、工作可離度【正確答案】：ACE12.企業(yè)勞動紀(jì)律的制定應(yīng)當(dāng)符合()的要求。A、內(nèi)容合法B、結(jié)構(gòu)完整C、全面約束管理行為D、標(biāo)準(zhǔn)一致E、全面約束的勞動行為【正確答案】：ABCDE13.崗位評價需要運用()等多種知識、技術(shù)和方法。A、勞動心理B、數(shù)量統(tǒng)計C、勞動衛(wèi)生D、勞動組織E、環(huán)境監(jiān)測【正確答案】：ABCDE14.用人單位制度勞動紀(jì)律，應(yīng)當(dāng)()。A、內(nèi)容合法B、結(jié)構(gòu)完整C、廣泛征詢員工意見D、全面約束管理行為和勞動行為E、行為模式標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律執(zhí)行寬嚴(yán)一致【正確答案】：ABDE15.崗位評價的基本功能包括()。A、明確崗位在企業(yè)所處的地位B、為實現(xiàn)內(nèi)部公平提供依據(jù)C、量化表現(xiàn)出崗位的綜合特征D、為崗位歸級列等奠定基礎(chǔ)E、在定量分析基礎(chǔ)上定性測評【正確答案】：BCD16.集體合同的內(nèi)容包括()。A、一般性規(guī)定B、過渡性規(guī)定C、勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分D、其它的規(guī)定E、解除合同有的關(guān)規(guī)定【正確答案】：ABCE17.對于從業(yè)人員來說，加強職業(yè)道德修養(yǎng)的主要作用體現(xiàn)在（）。A、優(yōu)化個人發(fā)展環(huán)境B、挖掘個人潛能C、限制員工的個性化發(fā)展傾向D、拓展職業(yè)生涯【正確答案】：ABD18.按勞動效率定員是根據(jù)()來計算定員人數(shù)。A、勞動時間B、出勤率C、看管定額D、工人勞動效率E、生產(chǎn)任務(wù)【正確答案】：BDE19.在亨利.明茨伯格的理論中，經(jīng)理的決策類角包括()。A、企業(yè)家B、談判者C、障礙處理者D、發(fā)言人E、資源分配者【正確答案】：ABCE20.企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)整信息的收集和處理，包括()環(huán)節(jié)。A、信息收集B、檢查核對C、信息加工D、信息運輸E、信息存儲【正確答案】：ABCD21.文明禮貌的具體要求是（）。A、儀表堂堂B、語言規(guī)范C、舉止優(yōu)雅D、待人熱情【正確答案】：BD22.員工培訓(xùn)激勵制度的激勵對象包括()。A、員工B、部門C、部門主管D、企業(yè)E、培訓(xùn)師【正確答案】：ABCD23.勞動法基本原則的作用包括()。A、反映勞動法律部門特點B、是指導(dǎo)性的法律規(guī)范C、指導(dǎo)勞動法實施，正確適用法律D、有助于理解、解釋勞動法E、指導(dǎo)勞動法的制定、修改和廢止【正確答案】：CDE24.企業(yè)選擇薪酬體系的外部影響因素主要包括()。A、國家法律法規(guī)B、勞動力供給狀況C、社會經(jīng)濟的發(fā)展?fàn)顩rD、組織的發(fā)展戰(zhàn)略E、勞動力市場薪酬水平【正確答案】：ABCE25.下列選項中，體現(xiàn)職業(yè)道德規(guī)范“誠信”特征的是（）。A、私密性B、智慧性C、止損性D、資質(zhì)性【正確答案】：BCD26.常用的崗位評價方法有()。A、排序法B、因素比較法C、歸類法D、海氏評估法E、計點法【正確答案】：ABCDE27.對直線制組織結(jié)構(gòu)的表述，正確的是()。A、結(jié)構(gòu)簡單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一B、責(zé)權(quán)關(guān)系明確，橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易C、信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率高D、組織具有專業(yè)化分工，有利于管理水平的提高E、組織結(jié)構(gòu)具有彈性，組織內(nèi)部便于橫向交流【正確答案】：ABC28.下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，不正確的有（）。A、市場經(jīng)濟鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜B、即使在市場經(jīng)濟時代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行”C、要做到愛崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在一個崗位上無私奉獻D、在現(xiàn)實中，我們不得不承認(rèn)，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由【正確答案】：ACD29.在面試過程中，應(yīng)聘者通常希望()。A、創(chuàng)造融洽的會談氣氛B、充分了解企業(yè)所關(guān)心的問題C、被理解、尊重，被公平對待D、盡量展現(xiàn)出自己的實際水平E、有足夠時間向考官展示自己的能力【正確答案】：ACE30.崗位員工規(guī)范是在崗位分析的基礎(chǔ)上，對某類崗位員工的()所做統(tǒng)一規(guī)定。A、任職資格B、勝任能力C、知識水平D、價值觀念E、專業(yè)技能【正確答案】：ABCD31.維護企業(yè)信譽必須做到（）。A、樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識B、重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識C、保守企業(yè)一切秘密D、妥善處理顧客對企業(yè)的投訴【正確答案】：ABD32.人員錄用的主要策略有()。A、補償式B、多重淘汰式C、結(jié)合式D、綜合決定式E、推薦式【正確答案】：ABC33.人性具有()。A、能動性B、社會性C、整體性D、兩面性E、可變性【正確答案】：ABCDE34.以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法，正確的有()。A、費時費力B、適用于非管理崗位C、與目標(biāo)管理法基本類似D、能對員工進行全面的評估E、有更加明確的導(dǎo)向和激勵作用【正確答案】：ABCDE35.下列關(guān)于組織設(shè)計權(quán)責(zé)對應(yīng)則的表述。正確的有()。A、為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，各項工作必須明確責(zé)任B、企業(yè)組織成員要承擔(dān)責(zé)任，就必須要有相應(yīng)的權(quán)力C、權(quán)責(zé)不明確容易產(chǎn)生官僚主義，無政府狀態(tài)，使組織系統(tǒng)產(chǎn)生矛盾D、有權(quán)無責(zé)或權(quán)大責(zé)小，就會束縛企業(yè)管理人員的主動性和創(chuàng)造性E、有責(zé)無權(quán)或責(zé)大權(quán)小，很容易產(chǎn)生不負責(zé)的指揮和濫用權(quán)力。【正確答案】：ABC36.衡量勞動定額水平的方法，包括()。A、用標(biāo)準(zhǔn)差來衡量B、用實測工時衡量C、用標(biāo)準(zhǔn)工時衡量D、用實耗工時衡量E、通過現(xiàn)行定額的比較【正確答案】：ABCDE37.職工代表大會行使自身的職權(quán)，必須注意權(quán)利行使的“度”包括職權(quán)()。A、強度B、力度C、廣度D、深度E、寬度【正確答案】：CD38.下列說法中，符合“語言規(guī)范”具體要求的有（）。A、多說俏皮話B、用尊稱，不用忌語C、語速要快，節(jié)省客人時間D、不亂幽默，以免客人誤解【正確答案】：BD39.現(xiàn)代培訓(xùn)按照其性質(zhì)可分為()幾個層次。A、知識培訓(xùn)B、技能培訓(xùn)C、態(tài)度培訓(xùn)D、觀念培訓(xùn)E、心理培訓(xùn)【正確答案】：ABCDE40.下列關(guān)于市場經(jīng)濟與職業(yè)道德的說法中，正確的有（）。A、促進市場經(jīng)濟繁榮發(fā)展，應(yīng)多鼓勵消費，少提倡節(jié)儉B、市場經(jīng)濟條件下，講職業(yè)道德不利于營造競爭氛圍C、市場經(jīng)濟對職業(yè)道德既有正面影響，又有負面影響D、市場經(jīng)濟要求人們具有義利并重的道德觀點【正確答案】：CD41.失業(yè)是指勞動力供給與勞動力需求在()上的失衡所形成的。A、結(jié)構(gòu)B、總量C、數(shù)量D、形式E、比例【正確答案】：AB42.關(guān)于選擇排列法特點的表述，正確的有()。A、是簡單排列法的進一步推廣B、該方法簡便易行，使用范圍較大，具有較高的效度C、可擴展到自我、同級和下級等其他考評的方式之中D、利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理E、它先是從被考評者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工【正確答案】：ACD43.勞動紀(jì)律的主要內(nèi)容包括()。A、時間規(guī)則B、編制定員規(guī)則C、組織規(guī)則D、勞動定額規(guī)則E、崗位規(guī)則【正確答案】：ACE44.行為錨定等級評價法的優(yōu)點，包括()。A、對員工的考評更加精確B、績效考評標(biāo)準(zhǔn)更加明確C、具有良好績效反饋功能D、具有良好的連貫性和較高的信度E、考評維度清晰便于綜合評價判斷【正確答案】：ABCDE45.關(guān)于紀(jì)律的說法，正確理解的是（）。A、紀(jì)律面前人人平等B、遵守紀(jì)律沒有商量C、紀(jì)律是對自由的約束D、對于不完善的紀(jì)律，無需遵守【正確答案】：AB46.企業(yè)選擇薪酬體系的內(nèi)部影響因素主要包括()。A、市場的薪酬水平B、戰(zhàn)略目標(biāo)與組織文化C、現(xiàn)行的薪酬政策D、企業(yè)性質(zhì)與發(fā)展規(guī)模E、勞動力供給狀況【正確答案】：BCD47.外部招募的方法主要有()。A、發(fā)布廣告B、借助中介C、校園招聘D、網(wǎng)絡(luò)招聘E、熟人推薦【正確答案】：ABCDE48.()屬于外部薪酬。A、基本工資B、績效工資C、社會保險D、晉升機會E、額外津貼【正確答案】：ABCE49.為什么說職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證?（）A、職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要條件B、每一個成功的人往往都有較高的職業(yè)道德C、職業(yè)活動是人生歷程中的重要環(huán)節(jié)D、沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作【正確答案】：ABD50.根據(jù)機關(guān)、企事業(yè)單位不同特點和條件，工時制度可分為()。A、標(biāo)準(zhǔn)工時工作制B、全日工時工作制C、綜合工時工作制D、定時工作制E、不定時工作制【正確答案】：ACE51.下列選項中，屬于社會主義職業(yè)道德特征的有（）。A、繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一B、階級性與人民性相統(tǒng)一C、先進性和廣泛性相統(tǒng)一D、歷史性與先進性相統(tǒng)一【正確答案】：ABC52.培訓(xùn)后管理效率評估的作用包括()。A、發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)者的工作行為有了多大改變B、可作出很好的總結(jié)，以提高培訓(xùn)效率C、能夠與之前的培訓(xùn)效率進行縱向?qū)Ρ菵、與不同企業(yè)的培訓(xùn)效率進行橫向?qū)Ρ菶、是取得企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持的重要方式【正確答案】：BCDE53.政府實施貨幣政策的主要措施包括()。A、調(diào)整貼現(xiàn)率B、調(diào)整稅率C、公開市場業(yè)務(wù)D、調(diào)整利率E、調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率【正確答案】：ACE54.企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)，包括()。A、保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性，吸引并留住優(yōu)秀人才B、對各類員工的貢獻給予充分肯定，使員工及時得到相應(yīng)回報C、合理控制人工成本，提高勞動效率，增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力D、促進企業(yè)包括績效管理在內(nèi)的各項基礎(chǔ)P工作不斷健全和完善E、確立薪酬激勵機制，促進公司與員工結(jié)成利益共同體【正確答案】：ABCE55.下列關(guān)于奉獻的認(rèn)識中，正確的是（）。A、考查員工是否具有奉獻精神，主要看其是否自愿無償加班B、只要員工額外勞動得到了足夠經(jīng)濟補償，員工的行為就不算奉獻C、在工作過程中精益求精、追求卓越是奉獻的內(nèi)在要求D、奉獻具有人人可為性，并非對人之事而高不可攀【正確答案】：BCD56.培訓(xùn)項目設(shè)計的基本原則包括()。A、滿足需求B、突出重點C、立足當(dāng)前D、講求實用E、瞻前顧后【正確答案】：ABCD57.勞動法的構(gòu)成體系包括()。A、集體合同制度B、勞動合同制度C、勞動法監(jiān)督檢查制度D、社會保險和福利制度E、工會和職工民主管理制度【正確答案】：ABCDE58.以下說法正確的有（）。A、辦事公道是對廠長、經(jīng)理的職業(yè)道德要求，與普通工人關(guān)系不大B、誠實守信是每一個勞動者都應(yīng)具有的品質(zhì)C、誠實守信可以帶來經(jīng)濟效益D、在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往失敗【正確答案】：BC59.常用的效度評估類型包括()。A、預(yù)測效度B、標(biāo)準(zhǔn)效度C、內(nèi)容效度D、內(nèi)在效度E、同測效度【正確答案】：ACE60.滿足安全需要的行為包括()。A、免受失業(yè)和經(jīng)濟危機的威脅B、受到許多人的喜歡C、避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險D、免受疾病和殘疾的威脅E、避免受到傷害或處于危險的環(huán)境【正確答案】：ACDE61.企業(yè)實行崗位薪酬體系，應(yīng)當(dāng)達到的要求包括()。A、薪酬水平較高B、組織富有靈活性C、工作對象比較固定D、崗位說明書清楚明晰E、組織環(huán)境比較穩(wěn)定【正確答案】：CDE62.入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)的是()。A、先培訓(xùn)，現(xiàn)上崗B、先培訓(xùn)，后上崗C、先培訓(xùn)，后任職D、先上崗，再培訓(xùn)E、根據(jù)個人和組織需要，向培訓(xùn)管理部門提出申請【正確答案】：BC63.外部招募的不足包括()。A、招募成本大B、新錄員工進入角色慢C、篩選難度大、時間長D、錄用決策風(fēng)險大E、影響內(nèi)部員工的積極性【正確答案】：ABCDE64.優(yōu)秀團隊在合作方面的特征有（）。A、成員具有強烈的團隊歸屬感B、團隊具有強大的凝聚力C、成員絕不單獨行動D、團隊首領(lǐng)的言論具有壓倒一切的號召力【正確答案】：AB65.下列各項中，屬于職業(yè)化各層次的內(nèi)容有（）。A、職業(yè)化素養(yǎng)B、職業(yè)化技能C、職業(yè)化行為規(guī)范D、職業(yè)化監(jiān)管體系【正確答案】：ABC66.與勞動爭議處理制度在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系運行中的功能相比，企業(yè)的民產(chǎn)管理制度是一種()方式。A、橫向協(xié)調(diào)B、自行協(xié)調(diào)C、內(nèi)部協(xié)調(diào)D、外部協(xié)調(diào)E、事前協(xié)調(diào)【正確答案】：BCE67.有關(guān)內(nèi)部招募的特點，主要有()。A、準(zhǔn)確性高B、費用低C、適應(yīng)較快D、激勵性不強E、容易“近親繁殖”【正確答案】：ABCE68.企業(yè)建立員工申訴系統(tǒng)的主要功能有()。A、約束考評者B、確保考評質(zhì)量C、改進績效方法和水平D、減少矛盾沖突E、為員工提供發(fā)表意見的通道【正確答案】：ADE69.()屬于日常薪酬管理工作。A、開展薪酬的市場調(diào)查B、制定年度員工薪酬激勵計劃C、調(diào)查了解各類員工薪酬狀況D、進行員工薪酬水平長期預(yù)測E、報告期內(nèi)對人工成本進行核算【正確答案】：ABCE70.按照勞動標(biāo)準(zhǔn)適用的層次分，我國的勞動標(biāo)準(zhǔn)體系包括()。A、國家勞動標(biāo)準(zhǔn)B、行業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)C、部頒勞動標(biāo)準(zhǔn)D、地方勞動標(biāo)準(zhǔn)E、企業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：ABDE71.下列關(guān)于職業(yè)道德與人的自身發(fā)展的關(guān)系，說法正確的是（）。A、職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證B、職業(yè)道德是人格的一面鏡子C、職業(yè)道德是人類社會發(fā)展的基本條件D、職業(yè)道德是人全面發(fā)展最重要的條件【正確答案】：ABD72.根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費者的購買行為分為()。A、習(xí)慣性購買行為B、化解不協(xié)調(diào)的購買行為C、單一性購買行為D、尋求多樣化的購買行為E、復(fù)雜的購買行為【正確答案】：ABDE73.在培訓(xùn)活動的設(shè)計中，可以采用小組活動的方式，具體包括()。A、案例分析B、商業(yè)游戲C、角色扮演D、行為示范E、敏感訓(xùn)練【正確答案】：ABCD74.薪酬的實質(zhì)是一種交換關(guān)系，企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的()等方面的情況，支付給員工相應(yīng)的薪酬。A、工齡B、知識C、技能D、體力E、工作表現(xiàn)【正確答案】：ABCE75.企業(yè)現(xiàn)場管理法的5S包括()。A、整理B、整頓C、清掃D、清潔E、素養(yǎng)【正確答案】：ABCDE76.人力資本投資的支出結(jié)構(gòu)包括()。A、主體結(jié)構(gòu)B、比例結(jié)構(gòu)C、形式結(jié)構(gòu)D、費用結(jié)構(gòu)E、時間結(jié)構(gòu)【正確答案】：ACE77.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容包括()。A、工作地組織和優(yōu)化方法B、崗位的職責(zé)和主要任務(wù)C、與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度D、完成任務(wù)的程序和操作方法E、任務(wù)數(shù)量質(zhì)量要求和完成期限【正確答案】：BCDE78.結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點包括()。A、對面試考官的要求較低B、所收集信息范圍不受限C、有利于提高面試的效率D、便于進行分析、比較，減少主觀性E、對所有應(yīng)聘者均按同一個標(biāo)準(zhǔn)進行【正確答案】：ACDE79.下列關(guān)于“文明禮貌”的說法正確的有（）。A、是職業(yè)道德的重要規(guī)范B、是商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范，與其他職業(yè)沒有關(guān)系C、是企業(yè)形象的重要內(nèi)容D、只在自己的工作崗位上講，其他場合不用講【正確答案】：AC80.企業(yè)定員的原則包括()。A、要做到人盡其才，人事相宜B、各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)C、定員標(biāo)準(zhǔn)要每年至少進行一次修訂D、定員必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)E、定員必須為精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo)【正確答案】：ABDE81.企業(yè)制度低成本戰(zhàn)略的原則包括()。A、領(lǐng)先原則B、性價比優(yōu)化原則C、持久原則D、總成本最低原則E、全過程低成本原則【正確答案】：ACDE82.老年人口勞參率下降的主要原因包括()的完成和推廣。A、收入保障制度B、績效考核制度C、薪酬管理制度D、商業(yè)保險制度E、企業(yè)養(yǎng)老保險計劃【正確答案】：AE83.勞動者受到國家的保障，具體體現(xiàn)為()等方面。A、特別保護B、基本保護C、權(quán)益保護D、全面保護E、優(yōu)先保護【正確答案】：BDE84.培訓(xùn)項目的設(shè)計和管理應(yīng)關(guān)注的問題包括()。A、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動B、實現(xiàn)培訓(xùn)資源的共享C、構(gòu)建配套的培訓(xùn)制度與文化D、充分考慮員工的自我發(fā)展需求E、對培訓(xùn)需求進行系統(tǒng)動態(tài)的分析【正確答案】：DE85.三維培訓(xùn)需求分析模型，是一種基于()等手段的培訓(xùn)需求分析方法。A、組織分析B、崗位勝任力分析C、崗位分析D、人才測評E、人員分析【正確答案】：BD86.關(guān)于職業(yè)合作，正確的理解是（）。A、職業(yè)合作是一種人和人之間的功利主義的利用關(guān)系B、職業(yè)合作不僅不否認(rèn)個人的智慧，而且有助于個人智慧的放大C、“三人成蟲”的事實表明，職業(yè)合作未必有效D、職業(yè)合作的方式影響著團隊成長和業(yè)績【正確答案】：BD87.集體合同在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中重要作用體現(xiàn)在()。A、維護職工的合法權(quán)益B、加強企業(yè)的民主管理C、有利于企業(yè)約束員工行為D、產(chǎn)業(yè)集體合同E、彌補勞動法律法規(guī)的不足【正確答案】：ABCE88.從業(yè)人員踐行“勤勉”這一職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則的基本要求有（）。A、按照計劃開展工作B、先易后難，將困苦留在后面C、經(jīng)常加班D、善始善終，不虎頭蛇尾【正確答案】：AD89.在職業(yè)道德修養(yǎng)過程中，符合“積善成德”要求的是（）。A、勿以善小而不為，勿以惡小而為之B、加強自我省察，做到“慎獨”C、不論遇到怎樣的人和事，都要有求必應(yīng)D、對自己所做的任何一件好事，都要牢記于心【正確答案】：AB90.在下列選項中符合平等待人要求的有（）。A、以對等的態(tài)度對待同事B、根據(jù)服務(wù)對象的性別給予不同的服務(wù)C、按貢獻獲取報酬D、按德才謀取職位【正確答案】：ACD91.職工代表大會的職權(quán)包括()。A、審議建議權(quán)B、審議通過權(quán)C、會議推薦權(quán)D、評議監(jiān)督權(quán)E、決策參與權(quán)【正確答案】：ABD92.勞動標(biāo)準(zhǔn)的()具有多樣性特點。A、表現(xiàn)形式B、制定主體C、作用方式D、法定內(nèi)容E、制定程序【正確答案】：ABC93.根據(jù)測試內(nèi)容的不同，情境模擬測試可分為()。A、語言表達能力測試B、組織能力測試C、事務(wù)處理能力測試D、水平測試E、心理運動技能測試【正確答案】：ABC94.影響崗位等級劃分?jǐn)?shù)目的因素包括()。A、組織的層次B、人員的要求C、組織的規(guī)模D、工作的性質(zhì)E、組織的結(jié)構(gòu)【正確答案】：CD95.按面試所達到的效果來看，面試可分為()。A、初步面試B、非結(jié)構(gòu)化面試C、半結(jié)構(gòu)化面試D、診斷面試E、錄用面試【正確答案】：AD96.職業(yè)道德的社會作用在于（）。A、有利于調(diào)整職業(yè)利益關(guān)系，維護社會生產(chǎn)和生活秩序B、促進良好社會風(fēng)尚的形成C、有利于提高人們的社會道德水平D、有利于促進人的全面發(fā)展【正確答案】：ABCD97.以下關(guān)于強制分布法特點的表述，正確的有()。A、亦稱強迫分配法，它假設(shè)員工的工和行為績效整體呈正態(tài)分布B、它按一定百分比，將被考評者強制分配到好中差等多個類別中C、它能比較員工差別，并在診斷績效問題時提供準(zhǔn)確可靠的信息D、類別一般是五類，從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定E、可避免考評者過分嚴(yán)厲或過分寬容的情況發(fā)生，克服平均主義【正確答案】：ABDE98.改進勞動分工過細的方法主要有()。A、交換業(yè)務(wù)法B、充實業(yè)務(wù)法C、工作連貫法D、輪換工作法E、小組工作法【正確答案】：BCDE99.以下不屬于四班輪休制的有()。A、四六工作制B、四三制C、四班交叉制D、四八交叉制E、四班三運轉(zhuǎn)制【正確答案】：ACD100.群體決策的優(yōu)點包括()。A、比個體決策需要更多時間B、增加決策的可接受性C、提供比個體更多的不同決策方案D、增加決策過程民主性E、提供比個體更為豐富全面的信息【正確答案】：BCDE1.()按定員標(biāo)準(zhǔn)的具體形式，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為比例定員標(biāo)準(zhǔn)和效率定員標(biāo)準(zhǔn)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.()按定員標(biāo)準(zhǔn)的具體形式，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)、崗位定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.()政府支出不包括轉(zhuǎn)移支付和政府購買。A、正確B、錯誤【正確答案】：B4.()為了判斷應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性，筆試通常測試包括特殊知識和能力和綜合知識和能力。A、正確B、錯誤【正確答案】：B5.()生產(chǎn)要素分為土地、勞動、資本和勞動報酬等。A、正確B、錯誤【正確答案】：B6.()與物質(zhì)資本相比，人力資本的特征包括人力資本具有收益遞增性和人力資本具有時效性。A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.()薪酬體系設(shè)計要體現(xiàn)薪酬的基本職能，主要包括改善職能、效益職能等。A、正確B、錯誤【正確答案】：B8.()在政府制定或調(diào)整重大勞動關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，這里“三方原則”是指政府、工會和企業(yè)家協(xié)會。A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.()工作崗位評價的間接信息來源包括規(guī)章制度、崗位規(guī)范和工作說明書。A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.()行為觀察法屬于行為導(dǎo)向型主觀考評法。A、正確B、錯誤【正確答案】：B11.()企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)外觀環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、企業(yè)實力和戰(zhàn)略目標(biāo)之間的動態(tài)平衡。A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.()亨利·明茨伯格認(rèn)為管理者的角色主要包括決策類角色、信息類角色和人際關(guān)系類角色。A、正確B、錯誤【正確答案】：A13.()自我保護的行為以及需要屬于員工的基本特征。A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.()屬于領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)的是自信心、創(chuàng)造性、領(lǐng)導(dǎo)動機和人格健全。A、正確B、錯誤【正確答案】：B15.()《勞動法》是調(diào)整勞動關(guān)系以及與之有密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系的法律。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.()薪酬的具體形式包括獎金津貼、工資、銷售提成、福利和勞動分紅。A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.()為了判斷應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性，筆試通常測試包括一般知識和能力和專業(yè)知識和能力。A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.()企業(yè)定員的對象包括臨時用工和一般員工。A、正確B、錯誤【正確答案】：B19.()為提高解決問題能力而實施的培訓(xùn)，適宜采用講義法和項目指導(dǎo)法。A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.()關(guān)于目標(biāo)管理法的說法，很少出現(xiàn)評價失誤。A、正確B、錯誤【正確答案】：A21.()企業(yè)可以通過多種形式與商學(xué)院合作，主要包括組織員工到商學(xué)院脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、開設(shè)聯(lián)合課程，為企業(yè)定向培養(yǎng)員工、對商學(xué)院教學(xué)計劃提出修改意見、商學(xué)院提供長期的知識傳播培訓(xùn)、共同開展案例編撰、企業(yè)文化研究等專項課程。A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.()員工配置的基本方法包括以人為標(biāo)準(zhǔn)、以崗位為標(biāo)準(zhǔn)和以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.()現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型包括直線制、職能制、直線職能