工作交接單協(xié)議書?甲方（交接方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系方式：__________________工作單位：__________________職務(wù)：__________________乙方（接收方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系方式：__________________工作單位：__________________職務(wù)：__________________鑒于甲方因[離職原因]即將離開(kāi)原工作崗位，為確保工作的順利銜接與正常開(kāi)展，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方工作交接事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、工作交接標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.工作資料及文件甲方應(yīng)向乙方交接所有與工作相關(guān)的紙質(zhì)文檔、電子文件，包括但不限于項(xiàng)目計(jì)劃、報(bào)告、合同、客戶資料、技術(shù)文檔、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。這些資料涵蓋了甲方在工作期間所涉及的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，是保證乙方能夠全面了解工作內(nèi)容和進(jìn)展的關(guān)鍵依據(jù)。對(duì)于重要文件，甲方需明確標(biāo)注文件名稱、類別、存放位置及簡(jiǎn)要說(shuō)明，確保乙方能夠快速準(zhǔn)確地找到所需信息。2.工作任務(wù)及進(jìn)展情況詳細(xì)介紹尚未完成的工作任務(wù)，包括任務(wù)的目標(biāo)、要求、當(dāng)前進(jìn)度、預(yù)計(jì)完成時(shí)間以及已采取的工作措施等。同時(shí)，提供相關(guān)的工作記錄和文檔，以便乙方能夠清晰地了解任務(wù)的全貌。對(duì)于正在進(jìn)行的項(xiàng)目，甲方應(yīng)向乙方交接項(xiàng)目的背景、目的、參與人員、項(xiàng)目預(yù)算、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)以及目前項(xiàng)目面臨的問(wèn)題和解決方案。3.客戶關(guān)系及聯(lián)系人信息向乙方介紹甲方所負(fù)責(zé)的客戶群體，包括客戶名稱、聯(lián)系方式、合作歷史、業(yè)務(wù)需求以及特殊要求等。確保乙方能夠及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，維持良好的合作關(guān)系。提供與客戶相關(guān)的聯(lián)系人名單，包括直接對(duì)接的客戶聯(lián)系人、內(nèi)部協(xié)作部門的聯(lián)系人以及其他相關(guān)利益方的聯(lián)系人信息，并注明各聯(lián)系人在工作中的職責(zé)和溝通方式。4.工作流程及操作規(guī)范向乙方詳細(xì)講解所在崗位的工作流程，包括各項(xiàng)工作的操作步驟、審批環(huán)節(jié)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及注意事項(xiàng)等。確保乙方能夠按照既定的流程開(kāi)展工作，避免出現(xiàn)工作失誤。提供相關(guān)的操作手冊(cè)、指南或工作規(guī)范文件，作為乙方執(zhí)行工作的參考依據(jù)。同時(shí)，對(duì)于一些特殊的工作要求或經(jīng)驗(yàn)技巧，甲方應(yīng)以口頭或書面形式向乙方進(jìn)行傳授。5.資產(chǎn)及設(shè)備交接甲方在工作期間所使用的辦公設(shè)備，如電腦、打印機(jī)、辦公桌椅等，確保設(shè)備的正常使用和資產(chǎn)的完整性。同時(shí)，提供設(shè)備的使用說(shuō)明、維護(hù)記錄以及相關(guān)的賬號(hào)和密碼等信息。對(duì)于涉及公司的固定資產(chǎn)，如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理交接手續(xù)，確保資產(chǎn)的準(zhǔn)確登記和后續(xù)管理。6.其他事項(xiàng)甲方認(rèn)為與工作交接相關(guān)的其他事項(xiàng)，如未決事項(xiàng)、潛在風(fēng)險(xiǎn)、工作中的人際關(guān)系等，均應(yīng)向乙方進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，以便乙方能夠全面了解工作環(huán)境和可能面臨的問(wèn)題。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定，認(rèn)真履行接收和后續(xù)處理工作的義務(wù)。在工作交接過(guò)程中，有權(quán)對(duì)乙方提出的疑問(wèn)進(jìn)行解釋和說(shuō)明。2.義務(wù)按照本協(xié)議的要求，全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地向乙方交接工作資料、文件、任務(wù)及其他相關(guān)事項(xiàng)，確保交接內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性。在交接期間，積極配合乙方的工作，提供必要的協(xié)助和支持，解答乙方提出的問(wèn)題，確保乙方能夠順利接手工作。對(duì)交接的工作內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露工作交接過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息。在離職前，完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)收尾工作，確保工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。對(duì)于因甲方原因未完成的工作，應(yīng)制定詳細(xì)的后續(xù)工作計(jì)劃，并與乙方進(jìn)行溝通和交接，確保乙方能夠順利推進(jìn)工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定，全面、準(zhǔn)確地進(jìn)行工作交接，提供真實(shí)、完整的工作信息。在交接過(guò)程中，有權(quán)對(duì)不明確或有疑問(wèn)的事項(xiàng)向甲方提出詢問(wèn)，并要求甲方進(jìn)行解釋和說(shuō)明。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定，認(rèn)真接收甲方交接的工作資料、文件、任務(wù)及其他相關(guān)事項(xiàng)，并進(jìn)行妥善保管和處理。在接收工作后，積極履行工作職責(zé)，按照公司的規(guī)定和工作要求，及時(shí)、有效地完成工作任務(wù)，確保工作的正常開(kāi)展。對(duì)交接的工作內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露工作交接過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息。在接收工作后，如發(fā)現(xiàn)交接內(nèi)容存在遺漏、錯(cuò)誤或其他問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，協(xié)商解決方案，確保工作的順利進(jìn)行。三、工作交接流程（一）交接準(zhǔn)備階段1.甲方應(yīng)在離職前[X]個(gè)工作日內(nèi)，制定詳細(xì)的工作交接清單，并提交給乙方和雙方共同的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn)。交接清單應(yīng)涵蓋本協(xié)議第一條所規(guī)定的各項(xiàng)工作交接內(nèi)容，并明確每項(xiàng)內(nèi)容的交接時(shí)間、地點(diǎn)和方式。2.乙方在收到甲方提交的工作交接清單后，應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)和準(zhǔn)備，如有疑問(wèn)或需要補(bǔ)充的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商。（二）正式交接階段1.雙方按照工作交接清單，在約定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行當(dāng)面交接。交接過(guò)程中，甲方應(yīng)向乙方詳細(xì)介紹各項(xiàng)工作交接內(nèi)容的具體情況，包括工作背景、目的、進(jìn)展情況、注意事項(xiàng)等，并提供相關(guān)的資料和文件。2.乙方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取甲方的介紹，對(duì)不明確或有疑問(wèn)的事項(xiàng)及時(shí)提出詢問(wèn)，并要求甲方進(jìn)行解釋和說(shuō)明。同時(shí)，乙方應(yīng)仔細(xì)核對(duì)交接的資料和文件，確保其完整性和準(zhǔn)確性。3.對(duì)于重要的工作任務(wù)和項(xiàng)目，甲方應(yīng)與乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示或操作，確保乙方能夠熟練掌握相關(guān)的工作技能和方法。4.在交接過(guò)程中，雙方應(yīng)做好記錄，包括交接的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等信息，并由雙方簽字確認(rèn)。交接記錄一式兩份，雙方各執(zhí)一份，作為工作交接的憑證。（三）交接后續(xù)階段1.交接完成后，甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理相關(guān)的工作手續(xù)，如賬號(hào)權(quán)限變更、文件資料歸檔等。同時(shí)，甲方應(yīng)向乙方提供必要的聯(lián)系方式，以便在后續(xù)工作中乙方能夠及時(shí)與甲方溝通咨詢。2.乙方在接收工作后，應(yīng)按照公司的規(guī)定和工作要求，及時(shí)開(kāi)展工作。如在工作過(guò)程中遇到問(wèn)題或困難，應(yīng)及時(shí)與甲方或其他相關(guān)人員溝通協(xié)商，尋求解決方案。3.雙方應(yīng)定期對(duì)工作交接后的工作進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，確保工作的順利推進(jìn)和交接效果的有效性。如發(fā)現(xiàn)交接過(guò)程中存在問(wèn)題或需要進(jìn)一步完善的地方，應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定，全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地向乙方交接工作資料、文件、任務(wù)及其他相關(guān)事項(xiàng)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展工作或造成公司損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因工作延誤而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失、公司因業(yè)務(wù)受損而遭受的損失以及為解決問(wèn)題而支付的合理費(fèi)用等。2.若乙方未按照本協(xié)議的約定，認(rèn)真接收甲方交接的工作資料、文件、任務(wù)及其他相關(guān)事項(xiàng)，或在接收工作后未履行工作職責(zé)，導(dǎo)致工作出現(xiàn)失誤或延誤，給公司造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍與甲方違約的賠償范圍相同。3.若雙方違反本協(xié)議中關(guān)于保密義務(wù)的約定，向任何第三方泄露工作交接過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息，給對(duì)方或公司造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并依法承擔(dān)法律后果。賠償范圍包括但不限于對(duì)方因商業(yè)秘密泄露而遭受的經(jīng)濟(jì)損失、公司因商業(yè)信譽(yù)受損而遭受的損失以及為維護(hù)權(quán)益而支付的合理費(fèi)用等。4.如一方違反本協(xié)議的其他約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元。違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方的損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各