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美容院員工服務(wù)協(xié)議書?甲方(美容院名稱):統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(員工姓名):身份證號碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方從事美容院經(jīng)營業(yè)務(wù),乙方具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)經(jīng)驗,愿意在甲方美容院擔(dān)任員工并為顧客提供服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在甲方美容院的服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.服務(wù)項目乙方在甲方美容院為顧客提供包括但不限于美容護(hù)膚、美體塑形、美甲美睫、紋繡等服務(wù)項目(具體服務(wù)項目以甲方實際經(jīng)營并向乙方明確告知的為準(zhǔn))。2.服務(wù)對象乙方服務(wù)的對象為甲方美容院接待的各類顧客。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)流程、操作規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)中等以上水平,并滿足顧客的合理需求。甲方制定的服務(wù)流程、操作規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及甲方制定的各項規(guī)章制度提供服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核和獎懲。在乙方違反本協(xié)議或甲方規(guī)章制度時,有權(quán)依據(jù)相關(guān)規(guī)定解除本協(xié)議。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作場所、設(shè)備、工具及產(chǎn)品,并確保其符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。按照國家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,為乙方繳納社會保險及住房公積金。對乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn),包括但不限于服務(wù)技能、產(chǎn)品知識、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn),以提升乙方的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn),按照甲方的薪酬制度向乙方支付工資、獎金及其他福利待遇。尊重乙方的人格尊嚴(yán)和勞動權(quán)益,不得歧視、虐待或侮辱乙方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供工作條件、支付勞動報酬及福利待遇。有權(quán)參與甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,以提升自身業(yè)務(wù)能力。對甲方的經(jīng)營管理提出合理建議和意見。在自身合法權(quán)益受到侵害時,有權(quán)向甲方提出申訴或通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的各項規(guī)章制度,包括但不限于考勤制度、財務(wù)制度、保密制度等。按照本協(xié)議及甲方要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)。愛護(hù)甲方提供的工作場所、設(shè)備、工具及產(chǎn)品,如有損壞或丟失,應(yīng)照價賠償。保守甲方的商業(yè)秘密和顧客信息,不得泄露給任何第三方。積極參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。接受甲方的工作安排和調(diào)配,如有特殊情況需要請假或調(diào)整工作崗位,應(yīng)提前按照甲方規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。三、薪酬與福利待遇(一)薪酬結(jié)構(gòu)乙方的薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資甲方根據(jù)乙方的工作崗位、工作經(jīng)驗及市場行情確定乙方的基本工資標(biāo)準(zhǔn)為每月[X]元。基本工資為乙方的保底收入,甲方應(yīng)于每月[具體日期]以貨幣形式足額支付給乙方。2.績效工資績效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意度等指標(biāo)進(jìn)行考核發(fā)放。具體考核辦法由甲方制定并向乙方公布??冃ЧべY的發(fā)放額度與乙方的考核結(jié)果掛鉤,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級,對應(yīng)的績效工資發(fā)放比例分別為[X]%、[X]%、[X]%、[X]%。3.獎金甲方根據(jù)美容院的經(jīng)營業(yè)績及乙方的工作表現(xiàn),在特定時期或達(dá)到特定目標(biāo)時,向乙方發(fā)放獎金。獎金的具體金額和發(fā)放條件由甲方根據(jù)實際情況確定。(二)福利待遇1.社會保險與住房公積金甲方按照國家法律法規(guī)及當(dāng)?shù)卣?guī)定,為乙方繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險,并繳存住房公積金。乙方應(yīng)按照規(guī)定承擔(dān)個人應(yīng)繳納的部分,甲方有權(quán)從乙方工資中代扣代繳。2.帶薪年假乙方在甲方工作滿一年后,每年享有[X]天的帶薪年假。年假天數(shù)按照乙方在甲方的工作年限逐年遞增,具體計算方法為:工作滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。乙方應(yīng)提前[X]天向甲方提出年假申請,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后安排休假。3.其他福利甲方還為乙方提供以下福利:定期組織員工培訓(xùn)和團(tuán)建活動。員工生日福利,包括生日禮品或生日聚會等。節(jié)日福利,如在法定節(jié)假日發(fā)放節(jié)日禮品或補貼。按照國家規(guī)定提供婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等有薪假期。四、工作時間與休息休假(一)工作時間乙方的工作時間按照甲方美容院的營業(yè)時間執(zhí)行,一般為每周[X]天,每天工作[X]小時。具體工作時間為[開始時間][結(jié)束時間]。甲方可根據(jù)美容院的實際經(jīng)營情況對乙方的工作時間進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。(二)休息休假1.每周休息乙方每周享有[X]天的休息時間,具體休息日期由甲方根據(jù)實際情況安排。2.加班如因工作需要乙方加班,甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定支付加班工資或安排補休。加班工資的計算基數(shù)為乙方的基本工資,加班工資的支付標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。乙方加班前應(yīng)填寫加班申請單,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可加班。五、保密條款1.保密信息范圍乙方在工作期間知悉的甲方商業(yè)秘密及顧客信息等均屬于保密信息范疇。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的經(jīng)營模式、營銷策略、產(chǎn)品配方、技術(shù)秘密、財務(wù)信息、客戶名單等;顧客信息包括但不限于顧客的個人資料、消費記錄、服務(wù)需求等。2.保密義務(wù)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。無論本協(xié)議是否終止或解除,乙方的保密義務(wù)均持續(xù)有效。3.違約責(zé)任如乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或構(gòu)成犯罪的,甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。六、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在為甲方工作期間,因履行工作職責(zé)所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等,歸甲方所有。2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的申請、登記、維護(hù)等手續(xù),并提供必要的文件和資料。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自使用或授權(quán)他人使用相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。七、培訓(xùn)與發(fā)展1.甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展需求,為乙方提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)等。2.乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn)活動,并按照要求完成培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)期間,乙方的工資待遇按照正常出勤發(fā)放。3.如乙方參加甲方組織的外部培訓(xùn)或進(jìn)修學(xué)習(xí),雙方應(yīng)另行簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定培訓(xùn)費用的承擔(dān)、服務(wù)期限、違約責(zé)任等相關(guān)事項。培訓(xùn)費用由甲方先行支付的,乙方應(yīng)按照培訓(xùn)協(xié)議約定的服務(wù)期限為甲方服務(wù),如乙方提前解除服務(wù)期限,應(yīng)按照培訓(xùn)協(xié)議的約定向甲方支付違約金,并返還相應(yīng)的培訓(xùn)費用。八、合同變更、解除與終止(一)合同變更1.本協(xié)議履行期間,如有需要變更協(xié)議內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的補充,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或國家法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容或解除本協(xié)議。(二)合同解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議:在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;嚴(yán)重失職、營私舞弊,給甲方造成重大損害的;與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成甲方工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的;以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本協(xié)議的;被依法追究刑事責(zé)任的;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。3.甲方有下列情形之一的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議:未按照本協(xié)議約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的;未及時足額支付勞動報酬的;未依法為乙方繳納社會保險費的;甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本協(xié)議的;法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。4.一方依據(jù)上述規(guī)定解除本協(xié)議的,應(yīng)提前[X]天以書面形式通知對方,并辦理相關(guān)離職手續(xù)。(三)合同終止1.本協(xié)議期滿,雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自動終止。2.本協(xié)議因不可抗力或國家法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議終止。3.乙方達(dá)到法定退休年齡或開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的,本協(xié)議終止。九、違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項義務(wù),如一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。2.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)歸屬條款或培訓(xùn)與發(fā)展條款等,除按照上述約定承擔(dān)違約責(zé)任外,還應(yīng)按照本協(xié)議相關(guān)條款的具體約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如甲方未按照本協(xié)議約定支付乙方勞動報酬、福利待遇或未提供必要的工作條件等,乙方有權(quán)要求甲方支付應(yīng)得款項,并按照應(yīng)得款項的[X]%向乙方支付違約金。十、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除及終止等事項,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[
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