14I 2 4 4 5本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定——更改了基本要求（見(jiàn)第4章，DB14/T1757-20——更改了健康知識(shí)講座要求（見(jiàn)6.4.6，DB14/T1757-2018——更改了定期聯(lián)系要求（見(jiàn)6.5.3，DB14/T1757-2018——更改了文體活動(dòng)要求（見(jiàn)6.6.4，DB14/T1757-2018）；——更改了評(píng)價(jià)要求（見(jiàn)8.1.4，DB1郭亞爽、劉麗麗、孫建、郭磊、祝培志、張竟巖、胡蘭梅——2018首次發(fā)布為DB14/T1757—2018及DB14/T1751軍隊(duì)離休退休干部服務(wù)管理規(guī)范本文件適用于各級(jí)人民政府退役軍人事務(wù)部3.1移交各級(jí)人民政府安置、由退役軍人事務(wù)部門(mén)服務(wù)管理的中國(guó)人民解放軍和中國(guó)人民武裝警察部）（3.24基本要求4.1應(yīng)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持政治關(guān)心、生活照顧、服務(wù)優(yōu)先、依法管理的原則，貫徹執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法4.3應(yīng)建立健全以能力提升、質(zhì)量控制、運(yùn)行規(guī)范等為核心的制度體系，不斷提升服務(wù)管理水平。5.1應(yīng)有固定的服務(wù)用房和室外活動(dòng)場(chǎng)所，以及滿(mǎn)足服務(wù)所需的設(shè)施設(shè)備；建筑設(shè)計(jì)防火應(yīng)符合GB2年人體能心態(tài)特征，并公示使用說(shuō)明和注意5.2應(yīng)配備專(zhuān)人管理活動(dòng)場(chǎng)所和活動(dòng)設(shè)施，做好日常開(kāi)放、保潔、整理、維護(hù)等工作。區(qū)域環(huán)境應(yīng)綠5.3應(yīng)建立健全組織機(jī)構(gòu)，合理設(shè)置工作崗位，配置滿(mǎn)足服務(wù)管理需要的人力資源。5.4定期組織工作人員參加業(yè)務(wù)競(jìng)賽、崗位練兵、專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德等教育培訓(xùn)。工作人員應(yīng)熟悉5.5應(yīng)對(duì)軍休干部人事檔案專(zhuān)柜存放，建立專(zhuān)門(mén)的借閱、復(fù)印、調(diào)出等使用管理制度。應(yīng)建立軍休干5.6建立安全責(zé)任制，簽訂安全責(zé)任書(shū)。定期開(kāi)展消防、治安、食品等各類(lèi)安全教育培訓(xùn)，提高工作人員的安全意識(shí)和安全防范能力。定期進(jìn)行安全巡5.7應(yīng)制定完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行應(yīng)急演練，做到目標(biāo)明確、責(zé)任清楚、迅速反應(yīng)、正確6.1.1應(yīng)依據(jù)軍休干部安置管理部門(mén)的安置計(jì)劃和其開(kāi)具的《接收安置通知書(shū)》辦理接收手6.1.2應(yīng)核對(duì)接收檔案，對(duì)有關(guān)項(xiàng)目逐一查對(duì)，確保檔案信息齊全、6.1.3應(yīng)根據(jù)檔案資料信息核對(duì)《軍休干部6.1.5應(yīng)協(xié)助辦理落戶(hù)、組織關(guān)系轉(zhuǎn)移、醫(yī)保、社會(huì)優(yōu)待和傷殘軍休干部?jī)?yōu)撫待遇等相關(guān)事6.1.6應(yīng)建立新接收軍休干部人事檔案6.2.2應(yīng)定期開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)；訂購(gòu)報(bào)刊6.2.3應(yīng)制定節(jié)日或重大慶典活動(dòng)方案，按方案6.2.5應(yīng)通報(bào)年度工作總結(jié)和計(jì)劃、黨6.2.8應(yīng)根據(jù)去世軍休干部遺愿或家屬申請(qǐng)，按照有關(guān)規(guī)定，協(xié)助辦理骨灰盒或遺體覆蓋黨旗或軍旗6.3.1應(yīng)按時(shí)發(fā)放、及時(shí)調(diào)整離退休費(fèi)及各類(lèi)補(bǔ)貼，做好待遇調(diào)整的政策36.3.3軍休干部去世后，應(yīng)到逝者家中6.4.2應(yīng)協(xié)助軍休干部（非公費(fèi)醫(yī)療）辦理安置地基本醫(yī)療保險(xiǎn)，并納入安置地國(guó)家機(jī)關(guān)退休公務(wù)員6.4.5應(yīng)對(duì)離休干部和符合醫(yī)療補(bǔ)助條件的軍休干部，按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)審核、報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)或醫(yī)療補(bǔ)6.4.6每年應(yīng)組織健康知識(shí)講座，并以6.4.7應(yīng)建立醫(yī)療服務(wù)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制度，6.4.8應(yīng)建立護(hù)理費(fèi)申報(bào)、審批和動(dòng)態(tài)管理制度，對(duì)符合享受護(hù)理費(fèi)條件的軍休干部，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)部門(mén)申報(bào)，審批后按時(shí)發(fā)放；對(duì)享受護(hù)理費(fèi)后生6.5.1應(yīng)實(shí)行包戶(hù)聯(lián)系走訪制度，保證每位軍休干部都有6.5.2走訪慰問(wèn)應(yīng)做好記錄，內(nèi)容包括軍休干部思想和身體狀況、家庭狀況、參加社會(huì)活動(dòng)等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和軍休干部提出的意見(jiàn)建議，應(yīng)及時(shí)解6.5.5應(yīng)在“八一”建軍節(jié)、“春節(jié)”或其他重大周6.5.6應(yīng)在軍休干部70、80、906.6文體娛樂(lè)服務(wù)6.6.1在每年年初及時(shí)制定文體活動(dòng)年度計(jì)劃，并把軍休6.6.2組織開(kāi)展文體教育培訓(xùn)，引導(dǎo)參加老年大學(xué)開(kāi)展的各種活動(dòng)，培養(yǎng)充滿(mǎn)活力的軍休干部文體人6.6.3引導(dǎo)成立適合老年人的文體活動(dòng)興趣小組，如書(shū)畫(huà)攝影、詩(shī)歌散文、健身養(yǎng)生、手工技能、市46.6.5鼓勵(lì)軍休干部利用自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮各自特長(zhǎng)，參與社會(huì)公益性6.7.2督促及時(shí)、準(zhǔn)確提供服務(wù)，有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)并做好7.1.2應(yīng)開(kāi)展軍休干部（黨員）政治理論學(xué)習(xí)和教育，加強(qiáng)思想政治工作，引導(dǎo)軍休干部繼續(xù)發(fā)揮人7.1.4應(yīng)對(duì)軍休干部在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的言行做好引導(dǎo)和教育，對(duì)軍休干部著書(shū)立說(shuō)、授課講學(xué)進(jìn)行監(jiān)廣泛開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義宣傳教育、志愿服務(wù)、主題7.2.2應(yīng)建立軍休干部因私出國(guó)（境）管理制度，按規(guī)定辦理審批報(bào)備和聯(lián)絡(luò)報(bào)告7.2.5設(shè)立軍休管委會(huì)的，應(yīng)發(fā)揮好管委會(huì)自我服務(wù)、自我教育、自我管理的作用，軍休機(jī)構(gòu)黨組織8.1.1軍休機(jī)構(gòu)應(yīng)定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量和管理效果