14I 2 4 4 5本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定——更改了基本要求（見第4章，DB14/T1757-20——更改了健康知識講座要求（見6.4.6，DB14/T1757-2018——更改了定期聯(lián)系要求（見6.5.3，DB14/T1757-2018——更改了文體活動要求（見6.6.4，DB14/T1757-2018）；——更改了評價要求（見8.1.4，DB1郭亞爽、劉麗麗、孫建、郭磊、祝培志、張竟巖、胡蘭梅——2018首次發(fā)布為DB14/T1757—2018及DB14/T1751軍隊離休退休干部服務(wù)管理規(guī)范本文件適用于各級人民政府退役軍人事務(wù)部3.1移交各級人民政府安置、由退役軍人事務(wù)部門服務(wù)管理的中國人民解放軍和中國人民武裝警察部）（3.24基本要求4.1應(yīng)堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持政治關(guān)心、生活照顧、服務(wù)優(yōu)先、依法管理的原則，貫徹執(zhí)行國家相關(guān)法4.3應(yīng)建立健全以能力提升、質(zhì)量控制、運行規(guī)范等為核心的制度體系，不斷提升服務(wù)管理水平。5.1應(yīng)有固定的服務(wù)用房和室外活動場所，以及滿足服務(wù)所需的設(shè)施設(shè)備；建筑設(shè)計防火應(yīng)符合GB2年人體能心態(tài)特征，并公示使用說明和注意5.2應(yīng)配備專人管理活動場所和活動設(shè)施，做好日常開放、保潔、整理、維護等工作。區(qū)域環(huán)境應(yīng)綠5.3應(yīng)建立健全組織機構(gòu)，合理設(shè)置工作崗位，配置滿足服務(wù)管理需要的人力資源。5.4定期組織工作人員參加業(yè)務(wù)競賽、崗位練兵、專業(yè)技能和職業(yè)道德等教育培訓(xùn)。工作人員應(yīng)熟悉5.5應(yīng)對軍休干部人事檔案專柜存放，建立專門的借閱、復(fù)印、調(diào)出等使用管理制度。應(yīng)建立軍休干5.6建立安全責(zé)任制，簽訂安全責(zé)任書。定期開展消防、治安、食品等各類安全教育培訓(xùn)，提高工作人員的安全意識和安全防范能力。定期進行安全巡5.7應(yīng)制定完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，定期進行應(yīng)急演練，做到目標(biāo)明確、責(zé)任清楚、迅速反應(yīng)、正確6.1.1應(yīng)依據(jù)軍休干部安置管理部門的安置計劃和其開具的《接收安置通知書》辦理接收手6.1.2應(yīng)核對接收檔案，對有關(guān)項目逐一查對，確保檔案信息齊全、6.1.3應(yīng)根據(jù)檔案資料信息核對《軍休干部6.1.5應(yīng)協(xié)助辦理落戶、組織關(guān)系轉(zhuǎn)移、醫(yī)保、社會優(yōu)待和傷殘軍休干部優(yōu)撫待遇等相關(guān)事6.1.6應(yīng)建立新接收軍休干部人事檔案6.2.2應(yīng)定期開展政治理論學(xué)習(xí)；訂購報刊6.2.3應(yīng)制定節(jié)日或重大慶典活動方案，按方案6.2.5應(yīng)通報年度工作總結(jié)和計劃、黨6.2.8應(yīng)根據(jù)去世軍休干部遺愿或家屬申請，按照有關(guān)規(guī)定，協(xié)助辦理骨灰盒或遺體覆蓋黨旗或軍旗6.3.1應(yīng)按時發(fā)放、及時調(diào)整離退休費及各類補貼，做好待遇調(diào)整的政策36.3.3軍休干部去世后，應(yīng)到逝者家中6.4.2應(yīng)協(xié)助軍休干部（非公費醫(yī)療）辦理安置地基本醫(yī)療保險，并納入安置地國家機關(guān)退休公務(wù)員6.4.5應(yīng)對離休干部和符合醫(yī)療補助條件的軍休干部，按照有關(guān)規(guī)定及時審核、報銷醫(yī)療費或醫(yī)療補6.4.6每年應(yīng)組織健康知識講座，并以6.4.7應(yīng)建立醫(yī)療服務(wù)專人負(fù)責(zé)制度，6.4.8應(yīng)建立護理費申報、審批和動態(tài)管理制度，對符合享受護理費條件的軍休干部，應(yīng)及時向上級部門申報，審批后按時發(fā)放；對享受護理費后生6.5.1應(yīng)實行包戶聯(lián)系走訪制度，保證每位軍休干部都有6.5.2走訪慰問應(yīng)做好記錄，內(nèi)容包括軍休干部思想和身體狀況、家庭狀況、參加社會活動等。對發(fā)現(xiàn)的問題和軍休干部提出的意見建議，應(yīng)及時解6.5.5應(yīng)在“八一”建軍節(jié)、“春節(jié)”或其他重大周6.5.6應(yīng)在軍休干部70、80、906.6文體娛樂服務(wù)6.6.1在每年年初及時制定文體活動年度計劃，并把軍休6.6.2組織開展文體教育培訓(xùn)，引導(dǎo)參加老年大學(xué)開展的各種活動，培養(yǎng)充滿活力的軍休干部文體人6.6.3引導(dǎo)成立適合老年人的文體活動興趣小組，如書畫攝影、詩歌散文、健身養(yǎng)生、手工技能、市46.6.5鼓勵軍休干部利用自身優(yōu)勢，發(fā)揮各自特長，參與社會公益性6.7.2督促及時、準(zhǔn)確提供服務(wù)，有疑難問題應(yīng)及時上報并做好7.1.2應(yīng)開展軍休干部（黨員）政治理論學(xué)習(xí)和教育，加強思想政治工作，引導(dǎo)軍休干部繼續(xù)發(fā)揮人7.1.4應(yīng)對軍休干部在意識形態(tài)領(lǐng)域的言行做好引導(dǎo)和教育，對軍休干部著書立說、授課講學(xué)進行監(jiān)廣泛開展愛國主義宣傳教育、志愿服務(wù)、主題7.2.2應(yīng)建立軍休干部因私出國（境）管理制度，按規(guī)定辦理審批報備和聯(lián)絡(luò)報告7.2.5設(shè)立軍休管委會的，應(yīng)發(fā)揮好管委會自我服務(wù)、自我教育、自我管理的作用，軍休機構(gòu)黨組織8.1.1軍休機構(gòu)應(yīng)定期開展服務(wù)質(zhì)量和管理效果