快遞員賠償協(xié)議書?甲方（寄件人）：姓名：__________身份證號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（快遞員）：姓名：__________身份證號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于乙方作為快遞員在履行快遞服務(wù)過程中可能出現(xiàn)因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲方快遞物品損壞、丟失或延誤等情況，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就快遞服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.快遞物品詳情甲方委托乙方寄送的快遞物品為[具體物品名稱]，數(shù)量為[X]件，重量為[X]千克，價(jià)值為人民幣[X]元。該快遞物品包裝情況為[詳細(xì)描述包裝形式，如紙箱包裝，內(nèi)有泡沫填充等]，寄件地址為[具體寄件地址]，收件地址為[具體收件地址]。2.快遞服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)按照快遞行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)流程，將甲方委托的快遞物品安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)收件地址。乙方應(yīng)在收件后[X]小時(shí)內(nèi)攬收，并按照約定的運(yùn)輸方式和預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間進(jìn)行運(yùn)輸和派送。運(yùn)輸方式為[具體運(yùn)輸方式，如陸運(yùn)、空運(yùn)等]，預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為[具體日期]。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求完成快遞服務(wù)。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)導(dǎo)致快遞物品出現(xiàn)問題時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)如實(shí)填寫快遞詳情單，提供準(zhǔn)確的寄件人信息、收件人信息、快遞物品信息等，并對(duì)所填寫信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。按照快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付快遞費(fèi)用。在寄遞貴重物品或易損物品時(shí)，應(yīng)提前告知乙方，并按照乙方要求對(duì)物品進(jìn)行特殊包裝或保價(jià)處理。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取快遞費(fèi)用。在甲方未按照約定支付快遞費(fèi)用時(shí)，有權(quán)拒絕提供快遞服務(wù)或采取相應(yīng)的催款措施。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及快遞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)，確?？爝f物品的安全、及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)。在攬收快遞物品時(shí)，應(yīng)仔細(xì)檢查物品的包裝、重量、數(shù)量等信息，如有異常應(yīng)及時(shí)告知甲方并做好記錄。在運(yùn)輸過程中，應(yīng)妥善保管快遞物品，采取必要的防護(hù)措施，防止快遞物品損壞、丟失或延誤。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致快遞物品出現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證明。在快遞物品送達(dá)收件人時(shí)，應(yīng)要求收件人當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收快遞物品，并在快遞詳情單上簽字確認(rèn)。如收件人發(fā)現(xiàn)快遞物品存在損壞、丟失等問題，應(yīng)及時(shí)按照甲方要求進(jìn)行處理，并向甲方反饋處理結(jié)果。三、賠償責(zé)任及方式1.快遞物品損壞賠償若乙方在運(yùn)輸過程中導(dǎo)致快遞物品損壞，乙方應(yīng)按照以下方式進(jìn)行賠償：對(duì)于能夠修復(fù)的快遞物品，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償因物品損壞給甲方造成的合理經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于無法修復(fù)或修復(fù)后價(jià)值明顯降低的快遞物品，乙方應(yīng)按照快遞物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償?？爝f物品的實(shí)際價(jià)值按照甲方寄遞時(shí)申報(bào)的價(jià)值為準(zhǔn)，如甲方未申報(bào)價(jià)值或申報(bào)價(jià)值明顯低于物品實(shí)際價(jià)值的，乙方按照本次快遞服務(wù)費(fèi)用的[X]倍進(jìn)行賠償，但最高不超過人民幣[X]元。2.快遞物品丟失賠償若乙方在運(yùn)輸過程中導(dǎo)致快遞物品丟失，乙方應(yīng)按照以下方式進(jìn)行賠償：如快遞物品已保價(jià)，乙方按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償。如快遞物品未保價(jià)，乙方按照本次快遞服務(wù)費(fèi)用的[X]倍進(jìn)行賠償，但最高不超過人民幣[X]元。3.快遞物品延誤賠償若乙方未按照約定的時(shí)間將快遞物品送達(dá)收件人，導(dǎo)致快遞物品延誤，乙方應(yīng)按照以下方式進(jìn)行賠償：對(duì)于因延誤給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。直接經(jīng)濟(jì)損失包括但不限于甲方因快遞延誤無法按時(shí)履行合同而向第三方支付的違約金、甲方因快遞延誤導(dǎo)致的商業(yè)機(jī)會(huì)損失等。乙方應(yīng)按照快遞服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付延誤賠償金，但最高不超過人民幣[X]元。四、賠償程序1.通知義務(wù)甲方在發(fā)現(xiàn)快遞物品出現(xiàn)損壞、丟失或延誤等問題后，應(yīng)及時(shí)通知乙方。通知方式可以為電話、短信、郵件等，通知內(nèi)容應(yīng)包括快遞單號(hào)、問題描述、發(fā)現(xiàn)時(shí)間等。乙方在收到甲方通知后，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)，并與甲方協(xié)商解決問題的方式和時(shí)間。2.證據(jù)提供甲乙雙方應(yīng)各自提供與快遞服務(wù)及賠償事宜相關(guān)的證據(jù)。甲方應(yīng)提供快遞詳情單、購(gòu)買快遞物品的發(fā)票、快遞物品損壞或丟失的照片、視頻等證據(jù)；乙方應(yīng)提供運(yùn)輸記錄、派送記錄、簽收記錄等證據(jù)。雙方應(yīng)保證所提供證據(jù)的真實(shí)性、合法性和關(guān)聯(lián)性，如因一方提供虛假證據(jù)導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.賠償協(xié)商甲乙雙方應(yīng)在收到對(duì)方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，就賠償事宜進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商一致的，乙方應(yīng)按照協(xié)商結(jié)果及時(shí)向甲方支付賠償款項(xiàng)。如雙方在賠償金額、賠償方式等方面存在爭(zhēng)議，無法協(xié)商一致的，可以按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停提供快遞服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的快遞費(fèi)用及違約金。若甲方提供虛假信息或未按照乙方要求對(duì)快遞物品進(jìn)行特殊包裝或保價(jià)處理，導(dǎo)致乙方在運(yùn)輸過程中無法正常履行職責(zé)或增加風(fēng)險(xiǎn)的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求完成快遞服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本次快遞服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的快遞費(fèi)用，同時(shí)按照快遞服務(wù)費(fèi)用的[X]倍向甲方支付違約金。若乙方因故意或重大過失導(dǎo)致快遞物品損壞、丟失或延誤，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的賠償責(zé)任上限進(jìn)行賠償，并承擔(dān)甲方因此而產(chǎn)生的全部損失，包括但不限于甲方為解決糾紛而支付的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的快遞服務(wù)完成且賠償事宜處理完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由